Отзывы о ElevenLabs — Страница 37

ElevenLabs: превосходные технологии и дружелюбие стартапов!

Мы создаём голосового AI-агента для гостиничного бизнеса, и работать с ElevenLabs было замечательно. Качество их голосов и ответов значительно превосходит другие протестированные технологии. Они также приняли нас в свою программу грантов, что позволяет нам развиваться гораздо быстрее и без затрат капитала.

Ваша политика по понижению уровня — хищническая — я больше не буду пользоваться ElevenLabs

Здравствуйте, я только что узнал, что если я понижу свой тариф, ElevenLabs удалит десятки тысяч кредитов, за которые я уже заплатил. Это не «политика». Это кража приобретённых ресурсов. Вы буквально заставляете клиентов оставаться на дорогом плане, угрожая стереть уже купленные кредиты за реальные деньги. Ни одна серьёзная компания так не поступает, если только не эксплуатирует своих пользователей. Позвольте быть абсолютно ясным: ■ Эти кредиты мои. ■ Я за них заплатил. ■ И вы угрожаете их удалить, если я не буду платить. Это хищнически, неэтично и достаточно оснований, чтобы полностью прекратить использование вашего сервиса. Я отказываюсь продолжать платить за платформу, которая наказывает клиентов за понижение уровня. Я публично расскажу об этом, чтобы другие пользователи знали, что делает ElevenLabs, когда кто-то пытается изменить свой план. Не отвечайте шаблонными ответами — объясните, как вы оправдываете удаление оплаченных кредитов, или не отвечайте вообще. Я больше не буду пользоваться этой платформой.

Самый естественный генератор TTS…

Самый естественный генератор TTS, который я пробовал.

Support and Customer Service is amazing…

Поддержка и обслуживание клиентов потрясающие и очень быстрые. Они решили проблему с моей подпиской за 30 минут.

Очень быстро, очень заботливо

Очень быстро, очень заботливо.

Мошенничество

Мошенничество! Я подписан на платную подписку, думая, что смогу писать, чтобы AI озвучивал и экспортировал мои проекты — это безумие. Вы покупаете кредиты, их нужно использовать для набора текста и прослушивания вашего проекта, а затем платить дополнительные кредиты за экспорт данных, за которые вы уже заплатили. Единственное положительное — это то, что это вроде бы работает... после того, как вас обманут. О, оно будет цензурировать вашу работу, как будто вам нужно обращаться с ней как с ребенком. ИЗБЕГАЙТЕ.

Обманная реклама

Я нашёл эту компанию через обзор в рассылке о ИИ. Хотя на странице регистрации обещали двухмесячную бесплатную пробную версию, с меня списали деньги сразу после нажатия на покупку. Служба поддержки давала мне такие отговорки, что в конце концов я сдался и не стал добиваться возврата. Это был ужасный опыт, и я не рекомендую иметь дело с ними. Ответ компании ниже может быть правдой. Я понимаю, как это могло произойти. Это не отменяет того, что компания отказалась вернуть мне деньги, хотя я отменил подписку в тот же день. Они заработали много плохой репутации на тех 5 долларах, что они оставили себе!

Хочу выразить свою искреннюю…

Хочу выразить искреннюю благодарность команде ElevenLabs за их исключительную поддержку. Недавно я создала свой первый профессиональный голосовой клон, и хотя процесс мощный, он был для меня новым и незнакомым. У меня было много вопросов, я не знала, куда кликать или что делать дальше. Благодаря Kris и команде поддержки все стало ясно. Они быстро отвечали на каждое сообщение, терпеливо guiding меня шаг за шагом и помогли понять обновленный интерфейс Voice Lab. Я действительно чувствовала поддержку на протяжении всего процесса. Теперь мой голос успешно опубликован, система выплат настроена, и я наконец чувствую уверенность в использовании платформы. Я искренне ценю сочетание профессионализма, доброты и ясности в каждом ответе, который я получала. Спасибо, ElevenLabs, за то, что делаете передовые технологии доступными — и за то, что так заботитесь о создателях. Я с нетерпением продолжу развивать свою работу с вами. С наилучшими пожеланиями, Jelena Mardere

Отличный отзыв, мог бы прийти быстрее

Опыт был отличным, единственное — ответили не сразу. Я понимаю, что это связано с современными реалиями, но было бы лучше, если бы отклик был быстрее.

Подозрительная и сложная система отмены подписки и поддержки

VO хороший, но процесс отмены подписки очень запутанный. Я не буду подписываться снова, пока у вас не будет прозрачного процесса.

Они активировали мои платежи без моего разрешения

У меня есть электронная переписка, в которой я просил их отменить мой аккаунт. Они отменили его, а затем снова активировали без моего согласия и списали с меня деньги за многие месяцы. Теперь они отказываются вернуть деньги, хотя именно они снова включили подписку. Я подаю на них в суд за мошенничество. Кстати, их сервис не так уж и хорош. Они одни из самых дорогих на рынке. Немного поищите — и убедитесь в этом сами.

Кредиты на Scala даже при ошибке. Невозможно использовать.

Стоит слишком дорого за то, что предлагает. Малоинтуитивно и работает плохо. Если вы загружаете аудио для дубляжа и получаете ошибку (без объяснений), кредиты все равно списываются, и после нескольких неудачных попыток у вас заканчиваются все кредиты, и вам предлагают купить дополнительные. Если вы не богатый, забудьте об этом.

Отличный продукт

Отличный продукт. И когда возникла проблема с программой, я написал им, и они сразу ответили и предложили поддержку. Им пришлось передать проблему программистам, которые выпустили патч, исправивший проблему за несколько часов!

Лучшая TTS на рынке

Лучшая TTS, которая есть, невероятно

Лучшая платформа

Лучшая платформа для вашей агентской трансформации

Подписка

Меня помогли, и моя проблема была решена. Спасибо!!

Все в порядке.

Это было просто потрясающе.

Это было просто потрясающе.

Абонентский обман

Абонентский обман! Без всякой информации. Осторожно!

Полезно и своевременно для моего проекта

Полезно и своевременно для моего проекта. Я ценю внимательность. Спасибо