Сборка AI
Назад к ElevenLabs
ElevenLabs

Отзывы о ElevenLabs — Страница 32

3.3(787)

Список отзывов

M
Michel Planquart
Trustpilot
около 1 месяца назад

Очень хороший сервис поддержки клиентов

Очень хороший сервис поддержки клиентов. Очень быстрое время ответа и высокая эффективность.

Переведено в DeepL
R
rafaelo pros
Trustpilot
около 1 месяца назад

мошеннический сервис

мошеннический сервис. Говорят, что план стоит 22$, а как только вы нажимаете на него и вводите почтовый индекс, цена становится 26,4; пытался внести несколько изменений, но их снова меняли; модели работают не очень хорошо. Избегайте.

Переведено в DeepL
V
Velderito
Trustpilot
около 1 месяца назад

Плохое обслуживание и несанкционированные списания

Полон ошибок, очень плохое обслуживание, почти невозможно работать. Я отменил подписку, а списания продолжаются.

Переведено в DeepL
R
Robin M
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отличная поддержка

Отличная команда поддержки, заявки обрабатываются быстро и эффективно, по моему опыту.

Переведено в DeepL
R
Rita Moreira
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я бы поставил им ноль звезд, если бы мог…

Я бы поставил им ноль звезд, если бы мог. Я уже две недели обращаюсь в их службу поддержки, и от них никаких новостей. Я заплатил за профессиональное клонирование голоса, но получаю плохое обслуживание.

Переведено в DeepL
S
Saad Abbasi
Trustpilot
около 1 месяца назад

Обожаю это

Обожаю это, модели голоса отличные!

Переведено в DeepL
A
alexis
Trustpilot
около 1 месяца назад

Недавно у меня возникла проблема с оплатой, и…

Недавно у меня возникла проблема с оплатой, и я обратился в поддержку ElevenLabs. Амир справился с моим случаем с выдающимся профессионализмом, терпением и преданностью. Он не только постоянно информировал меня на каждом этапе, но и сделал всё возможное, чтобы всё было полностью решено. Так редко встречается такой уровень приверженности и заботы в службе поддержки клиентов, особенно в индустрии SaaS. Амир превратил возможную стрессовую ситуацию в гладкий и успокаивающий опыт. Его поддержка очень хорошо отражает репутацию ElevenLabs в целом. Огромное спасибо Амиру и команде, именно такой сервис создает долгосрочное доверие и лояльность.

Переведено в DeepL
L
Louie Grandson
Trustpilot
около 1 месяца назад

Это просто нормально

Это просто нормально. Инструмент не идеален, поддержка довольно недостаточная и медленная. Всё же это лучше и стабильнее, чем делать это самостоятельно, и немного более экономично. Я крупный пользователь и не получаю никаких особых условий. Что есть, то есть. Бери или оставляй.

Переведено в DeepL
K
Keitha Alwynn WMSLM.Memoir
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ужасно

Ужасно. Оплачиваешь ежемесячную подписку и у тебя есть куча кредитов — я приостановил свой аккаунт, пока не использовал кредиты и не разобрался, как это работает — как система. Они забрали все мои кредиты и хотят вернуть всё заново — потерял всю свою работу. Это просто мошенничество.

Переведено в DeepL
J
Japo Musiccc
Trustpilot
около 1 месяца назад

⚠️Действительно, компания очень…

⚠️Действительно, компания очень БЕСПОЛЕЗНАЯ... они хотят взимать с вас по 20 или 100 долларов в месяц, я попробовал песню 3 раза во время бесплатного пробного периода, и до сих пор не смог создать голоса, которые я вводил в подсказку, система ничего не понимала. МОЙ СОВЕТ — НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТУ КОМПАНИЮ, БЕСПОЛЕЗНО...⚠️

Переведено в DeepL
N
Ngoc Le
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отвратительно и вуаль без поддержки.

Я dyslexia и использую это приложение для качества ИИ. Мне нравится читать романы, и я потратил сотни долларов на часы использования, в конце концов подписавшись на ежемесячную оплату. Недавно я получил предупреждение и обратился в поддержку в четверг. Они ответили в тот же день, заявив, что это была ошибка. В пятницу вечером мой аккаунт был заблокирован, и они не отвечали до понедельника. Поддержки нет, я ждал несколько дней. Моя подписка всё еще активна, и они с удовольствием берут деньги, но не готовы поддерживать своих пользователей. Мне нравятся веб-романы, я обычно не знаю, что слушаю, пока не начну, и останавливаюсь, когда история перестает быть интересной, затем удаляю её. Они не заботятся о своих пользователях, они не поддержат вас, не услышат и не прочитают ваши проблемы, потому что вы им действительно не важны. Меня омерзает, как они относятся к своим пользователям, я никогда не сталкивался с таким отношением на любой социальной платформе или в других приложениях. Я написал Speechify по той же ситуации, чтобы узнать, будут ли они также относиться к своим пользователям так же, они ответили сразу (фактически мгновенно), пообещав, что никогда так не поступят. Я никогда не слышал, чтобы пользователи жаловались на их плохое обращение и мошенничество, как с Eleven reader.

Переведено в DeepL
E
Enshu Raj
Trustpilot
около 1 месяца назад

"दिमाग हिलाने वाले 5 फैक्ट्स सुनो"

"दिमाग हिलाने वाले 5 फैक्ट्स सुनो – चौथा वाला तो सबसे खतरनाक है!"---📌 Факт 1:"Линии на ладони у каждого разные — как отпечатки пальцев. Значит, судьба тоже уникальна!"---📌 Факт 2:"Муравьи никогда не спят! И что интересно, они работают всю жизнь — выходных не знают!"---📌 Факт 3:"Самая быстрая вещь на Земле — это визуальный обман — а вторая — гепард, который может бежать со скоростью более 100 километров в час!"---📌 Факт 4:"Ваше сердце перекачивает столько крови за день, что из неё можно сделать грузовик — и оно работает всю жизнь без остановки!"---📌 Факт 5:"Кожа человека полностью обновляется каждые 27 дней. Значит, каждый месяц мы становимся немного новыми людьми!""Если ваш ум потрясен… то быстро поставьте лайк! И поделитесь этим видео с другом — если он еще не видел, тоже сделайте это с любовью 😄"

Переведено в DeepL
V
Victor Grazi
Trustpilot
около 1 месяца назад

Дырка для денег

Я использовал Eleven Labs для записи обучающего курса по новому продукту, но он постоянно неправильно произносил имя, делая ударение на неожиданном слоге. Eleven Labs предлагали несколько вариантов фонем, но ничего не помогало. Каждый раз, когда я пробовал новую фонему, мне приходилось регенерировать и тратить кредиты. Это просто денежная яма. Кроме того, интерфейс полностью неинтуитивен, всё расположено там, где вы никогда бы не ожидали. Покупайте на свой страх и риск.

Переведено в DeepL
L
Lia Lochner
Trustpilot
около 1 месяца назад

Плохое обслуживание клиентов и высокая цена

Голоса действительно приятные, а общий интерфейс хороший. Однако пользовательский опыт можно улучшить в некоторых моментах. Основная причина плохого отзыва — очень высокие цены и обслуживание клиентов. Я отменил подписку через пару дней после начала использования. Месяц спустя с меня списали деньги. На тот аккаунт у меня не было денег, поэтому списание не прошло. После отправки письма мне подтвердили, что все отменено и это ошибка с их стороны. Это происходит уже четвертый раз! Я продолжаю писать, получаю уверения, что подписка отменена, и через несколько дней с меня снова списывают деньги.

Переведено в DeepL
E
Emily
Trustpilot
около 1 месяца назад

Клоны голосов изменились, и это уже не то же самое.

Что-то изменилось, и это уже не то же самое. Я использую elevenlabs уже много лет и периодически являюсь подписчиком. Я всегда использовал один и тот же голосовой клон с момента регистрации. Я не менял образцы или что-либо еще, но каждый раз, когда я пытаюсь сгенерировать речь из текста, качество выходит очень низким по сравнению с тем, что было раньше. Результаты раньше выражали гораздо больше эмоций и точно соответствовали образцам. Но как бы я ни настраивал параметры, результат никогда не бывает стабильным: получаю плохие выходы или голос приобретает нелепый акцент. Я разочарован, потому что раньше сервис был отличным, а сейчас кажется сломанным и бесполезным, так как выходы получаются безжизненными, роботизированными и полностью отличающимися от оригинального голоса.

Переведено в DeepL
J
Jonathan White
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отличный опыт работы в качестве разработчика

Отличный опыт работы в качестве разработчика. Документация, интерфейс платформы и вся экосистема действительно превосходны.

Переведено в DeepL
O
Otto Salvador Mejía
Trustpilot
около 1 месяца назад

Опыт создания контента и тестирования

Опыт создания контента и тестирования настолько прост в использовании, мне это очень понравилось, и это было удивительно — так быстро и легко тестировать. Бесплатный план немного ограничен для серьезных тестов, но он подходит для MVT.

Переведено в DeepL
J
John Acosta
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мы используем Conversational AI…

Мы используем Conversational AI уже более 6 месяцев, и наш опыт превзошел все ожидания. Голоса звучат очень естественно, а также видно, что выпуск новых функций происходит быстро. Они выпускают новые полезные вещи каждый месяц, и мы не теряем времени, чтобы идти в ногу.

Переведено в DeepL
J
Jan Chai Julshamn
Trustpilot
около 1 месяца назад

У меня такая же боль, как у всех…

У меня такая же боль, как у всех, кто поставил 1 звезду. Это даже не звучит реалистично.

Переведено в DeepL
C
Caren Rix
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отличная платформа и отличная поддержка!

Платформа работает очень хорошо, качество звука отличное. А обслуживание клиентов просто замечательное — они отвечают быстро и помогают решить любую проблему.

Переведено в DeepL