Отзывы о Hatchful — Страница 116
Список отзывов
Shopify намерен внедриться... ОСТОРОЖНО!
Я ценю, что Shopify предоставил мне бесплатный пробный период, чтобы попробовать. Но мне не нравится, что после того, как я выбрал другую компанию, Shopify решил внедриться. Они делают практически невозможным отсоединение моего бизнеса от Shopify. Хотя мой магазин неактивен, я постоянно получаю спам и т.п., чтобы завершить настройку. Я общался с ними онлайн и получил подробные инструкции о том, как удалить мои данные, но некоторые шаги, похоже, выполнить невозможно. Я просто не могу тратить время на еще один час ожидания, чтобы "пообщаться с агентом," поэтому чувствую себя застрявшим в их ерунде на некоторое время.
Платформа Ecommerce хорошая, но СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ОТЛИЧНАЯ
Хочу начать с того, что негативные отзывы часто оставляют люди, которые совершали покупки через онлайн-магазины, созданные недобросовестными продавцами, использующими Shopify как платформу для создания своего интернет-магазина. Нелогично не понимать, что Shopify не является прямым продавцом товаров. Тем не менее, невозможно отрицать, что Shopify представляет собой отличную платформу для развития интернет-магазинов. Однако крайне важно, чтобы компания значительно улучшила свою службу поддержки клиентов, которая в настоящее время оставляет желать лучшего. Инвестиции в этот сектор необходимы для обеспечения оптимального пользовательского опыта.
Мошенники закрывают магазины без причины…
Мошенники закрывают магазины без причины, я потерял более 70 000 долларов благодаря Shopify
Да, Shopify утверждает, что они ждут 4…
Да, Shopify утверждает, что они ждут 4 месяца, чтобы узнать, поступит ли возврат средств по чарджбэку. Эти 4 месяца — это целая вечность, они говорят, что карта могла быть украдена, но разве для сообщений о краже карты и возврата средств не требуется 4 месяца? Я абсолютно уверен, что возврат не поступит или карта, использованная в POS, не была украдена. 4 месяца без возврата, и многие говорят, что даже после этого срока они так и не получили деньги. Мое мнение — прекратить использование Shopify, сама компания — это мошенничество. Для тех, у кого уже есть аудитория, они предоставляют специальные функции, но для начинающих и с меньшей аудиторией они могут задержать ваши деньги и оставить вас без средств. Вы — малый бизнес, что вы можете сделать? Вам нужна аудитория, чтобы вас услышали. Перед тем как ответить на этот отзыв, пожалуйста, укажите, поступили ли возвраты по моему магазину — я даю вам на это разрешение. Обратите внимание, что служба поддержки обучена управлять недовольными клиентами, делая акцент на управлении людьми и их поведением, а я, в свою очередь, не поддаюсь управлению и буду указывать на ошибки. Не требуется 4 месяца для возврата по чарджбэку, особенно если карта была украдена, как в вашем сценарии. Где тогда возврат? 01.03.2024
Не хочу ставить даже одну звезду
Не хочу ставить даже одну звезду, я заказал 2 краски, а доставили только одну, и она очень грязная, это полный МОШЕННИЧЕСТВО... хочу вернуть товары, пожалуйста, кто-нибудь помогите. Заказ №: #122195834
Одна звезда, потому что меньшее невозможно…
Одна звезда, потому что меньшее — это невозможно, но это заслуживает -20 звезд. Катастрофический сервис, только берут комиссию, блокируют ваши магазины и ваши деньги. Платформа, питающаяся продажами китайских товаров по дропшиппингу. Если вы настоящая компания, которая продает настоящее мастерство, бегите! Это позор, полное отсутствие уважения к клиентам и особенно к профессионалам, работающим с ними. Я обратился в торговый суд, чтобы прекратить произвол этой полностью некомпетентной компании.
Очень очень плохой опыт
Очень очень плохой опыт. Я продавал свои товары, затем они закрыли мой сайт и забрали деньги, и это еще не завершено, а службы поддержки нет, чтобы решить эту проблему. Я очень расстроен и хочу вернуть свои деньги. Пожалуйста, помогите. Номер жалобы: 518afa85-5c6c-4c89-8fcc-ab9e34dcde86
Bidon, избегайте!
Никогда не заказывайте у продавцов, размещенных на Shopify... Заказ никогда не будет отправлен (но деньги списаны). Затем страница продавца становится недоступной, когда вы спрашиваете о статусе заказа. Хостинг-провайдер — мошенники, полные мошенников-продавцов. Никакой поддержки. Всем, кто понимает, — будьте осторожны.Жюльен
шутка компании
абсолютная шутка компании. Были лояльны 4 года и даже не смогли включить Stripe, пока решают проблему с Shopify Payments. Смехотворно
Приложение хорошее, но доставка оставляет желать лучшего…
Приложение хорошее, но доставка не приходит вовремя, товары повреждены, а посылки бросают у двери. Улучшите сроки доставки и наймите хороших сотрудников. (Извините за мой плохой английский)
Shopify — мошенническое приложение…
Shopify — мошенническое приложение, которое поддерживает банковские транзакции с возвратами средств (chargeback), чтобы обмануть продавцов, а также взимает комиссии с возвращенных товаров, как будто это неликвид. Это замануха для тех, кто хочет создать сайт за небольшие деньги. Можете обвинять меня в клевете, я предоставлю доказательства в суде.
Я использовал этот сайт всего один раз и меня обманули…
Я использовал этот сайт всего один раз и меня обманули — ВНИМАНИЕ!! Чтобы быть честным с мошенником, они ответили на одно из моих писем одним словом — может, это их словарный запас?
Ужасное обслуживание клиентов. Мой совет — держитесь подальше, чтобы сохранить свое здоровье!
Я согласен со многими критиками ниже, и этот обзор мог бы стать очень длинным, если я напишу ВСЕ, чем я недоволен в Shopify. В двух словах, абсолютно отсутствует достойное обслуживание клиентов как у торговца. Вы крутитесь по кругу, пытаясь получить помощь, не можете поговорить с кем-либо по телефону, только чат. Если проблема не решается через чат, вам приходит электронное письмо. Вы отвечаете на письмо, и там говорится, что этот email не принимает письма. Поэтому приходится снова заходить в чат и начинать заново с новым человеком. Я наконец закрыл свой аккаунт, и жест возврата — это оскорбление. Более того, деньги должны были быть переведены в течение нескольких дней после закрытия, а прошло уже 22 дня, и они все еще не поступили. Я довольно стойкий человек, и я не могу выразить, сколько стресса вызвала эта компания. Я советую всем держаться подальше! Как кто-то упомянул ниже, они даже не заслуживают одну звезду, но опции меньше нет.
И Я НЕ МОГУ ПОГОВОРИТЬ С НАСТОЯЩИМ…
И Я НЕ МОГУ ПОГОВОРИТЬ С НАСТОЯЩИМ ЧЕЛОВЕКОМ. Shopify продолжает списывать деньги с моего неактивного аккаунта, а когда я пытаюсь разобраться, это невозможно — ни одного живого человека, только робот. Надеюсь, это сообщение дойдет до Shopify, чтобы я мог поговорить с кем-нибудь. Пока что я не рекомендую эту компанию. Так не должно быть трудно понять, почему они продолжают списывать с меня деньги.
Никогда не используйте этот сайт
Никогда не используйте этот сайт. Мы пытались создать аккаунт продавца, что оказалось невозможным. Мы пытались закрыть аккаунт уже несколько месяцев, и каждый раз, когда мы удаляем карту, говорится, что для удаления аккаунта нужно добавить другую карту. Я отправил множество писем с просьбой закрыть мой аккаунт, но каждый второй день они пытаются списать с моего счета 25 фунтов. Если кто-то сможет объяснить, как бороться с этой мошеннической компанией, так как мой банк говорит, что они не могут заблокировать платеж.
Ужасная компания под названием SHOPIFY.
Ужасная компания под названием SHOPIFY... нет поддержки по телефону... забрали мои деньги, возврат не произведён... никому не посоветую работать с этой компанией. Хотел бы поставить им 0 баллов.
Shop работает хорошо, но как только начинаешь взаимодействовать с поддержкой…
Shop работает хорошо, но как только начинаешь взаимодействовать с поддержкой, ты теряешься. Уже почти три недели пытаюсь решить простую проблему, как и обещает каждый сотрудник поддержки, и кроме «через 48 часов всё заработает, поверь мне» — ничего не выходит. Жалко, на самом деле.
Отвратительный хлам!
Действительно отвратительный хлам! Трудно в использовании, проблемы с оплатой и не найти в Google. Прощай, Shopify, и до никогда!
ОСТОРОЖНО 🚨
МОШЕННИКИ, будьте осторожны, купил часы, через две недели ничего не получил. Я проверил их сайт — его больше нет, он исчез 🤬
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! МОШЕННИЧЕСТВО
Мне следовало прочитать отзывы, прежде чем вообще уделять время этому сайту.