Отзывы о Hatchful — Страница 123

Väldigt bra webbshop som företagare.

Наш опыт с Shopify Plus…

Наш опыт с Shopify Plus был ничем иным, как цифровым кошмаром. Мы решили перейти на Shopify Payments, думая, что это упростит наши процессы, но мы и не подозревали, что ныряем в трясину некомпетентности. Во-первых, они удобно забыли упомянуть, что одобрение для Shopify Payments занимает мучительные два рабочих дня. Два дня! В быстром мире онлайн-коммерции это примерно то же самое, что просить нас сидеть сложа руки, пока наши конкуренты смеются до банка. И когда мы поняли, что Shopify Payments не справляется, мы приняли разумное решение вернуться к Stripe. Но о, нет, это было слишком. Без предупреждения они отключили платежную опцию Stripe со счета, как воры в ночи, похищая нашу возможность совершать продажи. Мы умоляли их восстановить ее, но их слабое оправдание было в том, что Stripe — конкурент. Ну что ж, поздравляю, Шерлок! Именно поэтому мы выбрали его изначально. Затем началось грандиозное шоу — наш сайт упал 13 ноября, прямо в самый разгар наших самых загруженных часов. Без объяснений, без извинений — просто черная пустота вместо наших продаж. Как будто Shopify решил подстроить нам подножку просто так. И если этого было недостаточно, наши платежные методы были захвачены в заложники 4 декабря. Дни превращались в вечность, пока наш платежный аккаунт находился в подвешенном состоянии. Ежедневные просьбы о помощи получали один и тот же стандартный ответ: «Обрабатывается командой Shopify Payments». Перевод: Мы не знаем, что происходит, но будем вас вводить в заблуждение пустыми обещаниями. Теперь они достигли вершины абсурда, заявляя, что причина хаоса — «стандартная проверка» их банковского партнера. Это просто жалкая отговорка, чтобы скрыть свою некомпетентность. Наше терпение на исходе, и Shopify Plus, со своими халтурными практиками, стал нашим злом. Приготовьтесь, потому что я собираюсь раскрыть грязную правду о мошенничестве Shopify Plus. Держите свои кровно заработанные деньги, берегите ваше драгоценное время и, самое главное, защищайте свой онлайн-бизнес от этой злонамеренной силы. Их единственная миссия? Уничтожить ваш бизнес без раздумий. Не становитесь жертвой их сети обмана — это опасное путешествие с Shopify Plus во главе, готовое потопить ваш корабль успеха. Будьте бдительны, будьте информированы и расскажите миру, что Shopify Plus — это больше угроза, чем спасение для ваших онлайн-предприятий.

Бесплатный пробный период — это обман

Подписался на бесплатный пробный период и отменил его до продления, но они все равно списали деньги и отказались вернуть их.

Поддержка Shopify теперь бот.

Поддержка Shopify теперь бот. Больше никакой поддержки. Прими это или уходи — такое сообщение. Бот даже порекомендовал мне обратиться за помощью по психическому здоровью, потому что я был недоволен недавним изменением политики.

Извините, это проявление неуважения…

Извините, это проявление неуважения. Я купил куртку Nike, а они меня обманули. Мне прислали простыню, так поступать нельзя. Я заплатил 50 евро, я хочу свою куртку Nike.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ, КОТОРАЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

нельзя связаться по электронной почте или телефону с одним из их продавцов Warmyne/Warmyn.com, пробовал последние 3 дня, используя предоставленные данные, номер телефона не распознается, электронная почта недоставляется, ОСТОРОЖНО, не имейте дело с продавцами на Shopify, особенно Warmyne/Warmyn или как они себя еще называют

Я приобрёл электровелосипед у...

Я купил электровелосипед в их магазине-партнёре Michelotti Bikes, меня обманули, несмотря на оплату через Shopy Pay. Не понимаю, как можно размещать такую платформу, не гарантируя, что аффилированные магазины — это настоящие магазины. Теперь это платформа, которая держится на мошенниках, поздравляю.

Совершил покупку через Shopify…

Совершил покупку через продавца на Shopify. Оплата кредитной картой была произведена, но сайт компании больше не активен. Пытался связаться с Shopify, но это почти невозможно — сложно найти, как подать жалобу. Пытался использовать чат-бота, но поддержки не было. В итоге обратился в свою кредитную компанию. На данный момент я потерял 1200 долларов у Kayak Kingdom через Shopify.

Ужасное обслуживание клиентов, которое лжёт...

Ужасное обслуживание клиентов, которое врет вам. Я получил кардридер, который не работал. Обратился в службу поддержки, и Creepy Kenneth уверил меня, что он обеспечит ускоренную доставку моего товара, чтобы у меня был новый к нему за 6 коротких дней до предстоящего события. Я не получил последующего письма о замене, поэтому сегодня я зашел в чат, чтобы узнать предполагаемое время доставки, и мне сказали, что на обработку уходит до 4 дней, а доставка занимает дополнительное время. Хотел включить историю чата с Creepy Kenneth, но не могу скопировать и вставить.

худшая служба поддержки, которую я…

худшая служба поддержки, которую я когда-либо испытывал, WordPress WooCommerce или BigCommerce лучше, чем это

УЖАСНО

УЖАСНО. Еще ужаснее. Вы не можете связаться с ними по телефону. Вам приходится ждать и общаться через чат, который в 99% случаев, они НЕ знают, что делают. Также один из их экспертов буквально преследовал меня, преследовал меня и моих клиентов в социальных сетях, и Shopify ничего не предпринял. НАСТОЯЩИЙ кошмар.

Манака из мошенников

Я совершила покупку женской одежды, которая НИКОГДА не была доставлена. Я отправила множество писем на электронную почту, с которой пришло подтверждение заказа, и в онлайн-чате на сайте. НИКАКОГО ОТВЕТА. Обращаюсь в полицию по интернет-преступлениям, чтобы немедленно закрыли сайт, прежде чем я полностью не попаду на мошенников в предрождественский период! Бесполезно пытаться делать вид, будто ничего не происходит, как будто они не участвуют в продолженной и усугубленной мошеннической схеме! Сайт, размещённый в интернете через их платформу, НЕ содержит информации о юридическом адресе и названии компании, НИКАКОЙ службы поддержки клиентов и телефонных номеров для связи!

Genaaid

Заказ размещен у huisengemak. Заказ не получен, и на различные письма не было ответов. Нет номера телефона, по которому можно связаться. Так что деньги потеряны.

Отличное обслуживание... но

Отличное обслуживание, но ужасное обслуживание клиентов!

Криминальные мошеннические схемы Shopify вместе с dropships - ВНИМАНИЕ!

Компания SHOPIFY, по моему мнению, способствует различным мошенническим дропшиппингам, как в случае @modeboutique.shop.com. Этот магазин жестоко обманул меня и многих других, и Shopify поддерживает это, оставаясь в стороне и закрывая глаза. Также невозможно пожаловаться в Shopify, потому что система не работает. Нужно положить конец этой мошеннической мафии. Почему полиция здесь не вмешивается? В целом, по всему миру происходит масштабное мошенничество. Отправляют дешевую, худшую китайскую продукцию, при носке которой можно заразиться болезнями, а если хотите вернуть товар, у вас нет шансов, и деньги пропадают! Требуем полицейской поддержки!

Оскорбительное обслуживание клиентов

Я обращался за помощью по поводу ноутбука, который купил у Snezza, и уже 4 дня пишу им по поводу отслеживания. Вот такой у меня получился непрофессиональный и оскорбительный ответ: Мне очень жаль, что вы так себя чувствуете, но я не могу помочь вам в этом. Важно обсудить это с кем-то, кто может, например, с профессионалом по психическому здоровью или доверенным человеком в вашей жизни.

Shopify в настоящее время удерживает…

Shopify в настоящее время удерживает почти 3 месяца продаж, и мой аккаунт заблокирован из-за проблемы с их банковским партнером. Я отправил более 30 сообщений, чтобы получить ответы, так как это мой единственный доход, а почти 3 месяца без дохода — трудно в условиях кризиса стоимости жизни. Shopify теперь игнорирует все мои обращения. Без возможности связаться или решить проблему я вынужден писать отзывы, предупреждающие людей о их ужасном сервисе. Если хотите получать оплату, не используйте Shopify!!! ИЗМЕНЕНИЕ* 2 НЕДЕЛИ СПУСТЯ Я ВСЕ ЕЩЁ НЕ ИМЕЮ РЕШЕНИЯ, Учитывая, что я отправил более 10 писем в попытке решить проблему с выплатами. Не используйте эту компанию!!

Сайт AMAHIYA — неправда!

Сайт AMAHIYA — неправда! Потому что я уже две недели пытаюсь связаться с ними по поводу заказа, который я сделал, у меня нет ни отслеживания, ни номера заказа, чтобы узнать, где мой посылка. Я связывался с ними через SNAP, INSTA и на сайте, оставляя сообщение. Я никогда не получал ответа. И я оплатил заказ! Мне пришло только подтверждение заказа по электронной почте, и больше ничего!

Мы использовали Shopify много лет назад и закрылись…

Мы использовали Shopify много лет назад, закрылись в 2015 году и больше не ведем бизнес. Мы все еще владеем нашим доменом, и спустя 8 лет Shopify по-прежнему не удаляет себя со страницы, она отображается как "Закрыто". Я бесконечно общался в чатах, пытаясь связаться с реальным человеком, потому что ответы ИИ в чате абсолютно бесполезны. Я умолял в этих бесполезных чатах, ПОЖАЛУЙСТА, СОЕДИНИТЕ МЕНЯ С ЧЕЛОВЕКОМ — БЕЗ УДАЧИ. Я нашел адрес электронной почты и, потратив много времени, пытаясь объяснить все, получил ответ, что они больше не используют электронную почту, и вместо этого перенаправили меня в тот же бесконечный круговой чат с не-человеком. Так что, если они больше не предоставляют такую услугу, было бы разумно убрать эту опцию. Я нашел номер телефона и связался с живым человеком, как только объяснил причину звонка, меня несколько раз бросали. Очевидно, они хотят только тратить время на продажи.

Не понимаю, почему эта компания получает хорошие…

Не понимаю, почему у этой компании хорошие оценки. Они интересуются только базовыми дропшиппинг-бизнесами. Если у вас настоящий бизнес с более чем двумя товарами, вам стоит искать альтернативы. Вы даже не можете делать скидки на простые категории вариаций. Вы не можете исключать скидки из распродаж. Тратя 1 тысячу долларов в месяц, вы не можете реализовать базовые функции.