Сборка AI
Назад к Otter AI
Otter AI

Отзывы о Otter AI — Страница 16

3.4(526)

Список отзывов

D
Darcie Nickolas
Trustpilot
больше 1 года назад

Если вы не используете Otter.ai, вам стоит начать!

Otter.ai не только повысил нашу эффективность, но и улучшил качество нашей работы. Снизив ручной труд при ведении заметок и улучшив командную коммуникацию, он позволил нам больше сосредоточиться на предоставлении исключительных результатов для наших клиентов и развитии бизнеса. Мы настоятельно рекомендуем Otter.ai любой организации, стремящейся упростить коммуникацию, повысить продуктивность и улучшить командное взаимодействие. Это действительно стало ценным дополнением к нашему инструментарию в Results Driven REI!

Переведено в DeepL
K
KAlex
Trustpilot
больше 1 года назад

Экономит много времени!

Otter.ai быстро и без труда транскрибирует четкие аудиозаписи, что значительно экономит наше время и усилия. После транскрипции можно экспортировать чистый документ и использовать его по необходимости. Это изменило правила игры.

Переведено в DeepL
J
Janet
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличные функции в Otter

Мне нравится, что Otter предоставляет автоматический краткий обзор с помощью ИИ. Мне нравится, что можно прослушать транскрипт вместе с просмотром текста и вносить в него правки. Мне нравится, что можно назначить имя говорящему.

Переведено в DeepL
M
Mohammed Saiyaz Hussain
Trustpilot
больше 1 года назад

Это потрясающий инструмент для записи…

Это потрясающий инструмент для фиксации обсуждений на встречах и составления кратких заметок по действиям. Очень хороший уровень детализации.

Переведено в DeepL
N
Natalie Sabourin
Trustpilot
больше 1 года назад

Otter облегчила мне ведение заметок

Otter изменила мой университетский опыт. Мне стало проще делать заметки от профессора. Я могу легко распечатать их, проверять свои знания по материалу. Это потрясающее приложение. Я порекомендовал его другу, и она тоже в полном восторге!

Переведено в DeepL
J
J L
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличный инструмент для занятых руководителей

Переведено в DeepL
K
Kassandra J Pérez Robles
Trustpilot
больше 1 года назад

Я люблю otter.ai!!

Я люблю otter.ai! Это очень помогает мне следить за моими встречами, и самое главное — позволяет просматривать важную информацию снова, как будто я слушаю встречу заново! (Конечно, за меньшее время). Отличный союзник в моей работе и для тех, кому нужен резерв во время встреч в любой сфере деятельности.

Переведено в DeepL
M
Mitchel Roe
Trustpilot
больше 1 года назад

Otter — отлично!

Я использую Otter уже много лет и нахожу надежность транскриптов замечательной! Мобильные и настольные приложения просты в использовании и всегда доступны, когда они мне нужны.

Переведено в DeepL
I
Ingrid e.
Trustpilot
больше 1 года назад

Полезно, но опасно неточно

Хотя Otter.ai очень помогает при транскрибировании встреч, я заметил, что иногда он делает ошибки в своих резюме. Это может показаться незначительной проблемой, но по моему опыту, ошибки были серьезными и потенциально очень опасными, особенно при принятии важных решений или обсуждении чувствительных вопросов. Если вы полагаетесь на Otter.ai для точных записей, будьте готовы к тому, что эти ошибки могут привести к серьезным недоразумениям или неправильным коммуникациям. Поэтому я лично не рекомендовал бы использовать это программное обеспечение без тщательной проверки и подтверждения результатов. У инструмента есть потенциал, но его неточности делают его ненадежным в ситуациях, где важна точность.

Переведено в DeepL
C
Calvin Chu
Trustpilot
больше 1 года назад

Otter.ai автоматически присоединяется к встречам…

Otter.ai автоматически присоединился к внутренней встрече моей компании, даже после того, как я отключил автоматическое присоединение. Он присоединился к внутренней встрече без моего разрешения. Это может навредить вашей работе.

Переведено в DeepL
P
Pay_thousands_for_NOTHING
Trustpilot
больше 1 года назад

Избегайте Otter! Постоянные мошенничества, не работает, странные ограничения

Платите $100 в год и всё равно не можете получить транскрипт. Это, вероятно, худший инструмент для заметок на базе ИИ, который вы можете купить. Первое — боты для встреч постоянно выходят из чата, и их приходится постоянно возвращать. Это действительно нарушает ритм встречи, приходится делать паузы, чтобы снова запустить заметочник. Второе — если вы записываете более 90 минут, вас просят заплатить свыше $1000, чтобы получить запись длиной более 90 минут. Третье — ИИ для заметок не использует Google для определения говорящих, поэтому вам приходится вручную заходить и отмечать каждого участника. Они утверждают, что со временем это улучшится, но я трачу около 20-25 минут после каждой сессии на отметки говорящих, которых Otter не смог определить. Я использовал tldv для работы и совершил ужасную ошибку, купив это, предполагая, что оно так же хорошее. Это даже близко не сравнить с конкурентами. OTTER — полная афера, которая постоянно придумывает странные ограничения и даже меняет их посреди транскрипции. Более того, они даже не предупреждают о 90 минутах, а просто требуют доплатить за последние несколько минут. Технологии ставлю оценку «F» за неспособность распознавать пользователей, даже после нескольких встреч и часов ручной маркировки. Саму компанию ставлю «F» за то, что она вымогает мои данные для транскрипции, даже после оплаты услуги — они нечестны и некомпетентны. Ничего хорошего об этой компании или программном обеспечении сказать нельзя. ПРОПУСТИТЕ!

Переведено в DeepL
R
Robin Watson
Trustpilot
больше 1 года назад

Посягательство на личную жизнь и неправильное использование данных

Otter присоединяется к каждому звонку и отправляет мне нежелательные скриншоты и транскрипты, даже при отключенных всех автоматических настроек присоединения. Я даже дважды удалял свой аккаунт, но он все равно существует, и Otter присоединяется ко всем встречам. Невозможно остановить это или отключить как во время встречи, так и иначе, а их «поддержка» кажется тоже ИИ и совершенно бесполезна. Посягательство на личную жизнь и неправильное использование данных. Я в полном шоке. ОБНОВЛЕНИЕ: Вчера я в третий раз удалил свой аккаунт Otter. Сегодня утром пришел на работу и обнаружил, что Otter прислал мне транскрипт встречи прошлой ночью, на которой я даже не был. Транскрипт полностью о том, как никто не может избавиться от Otter AI! Для полезной статьи о том, почему даже удаление аккаунта Otter не останавливает Otter AI, читайте «The Invasive Otter» на Third Tier.net. ОБНОВЛЕНИЕ (после первого ответа Otter на этот отзыв, показанного ниже): На сегодняшний день даже наш ИТ-специалист сдался и перестал пытаться избавиться от него. Otter все еще присылает мне письма, что он автоматически присоединится. Мы просто просим наших клиентов не пускать его на встречи. Я все еще в шоке. Они заслуживают судебного иска.

Переведено в DeepL
E
Eddy Jawed
Trustpilot
больше 1 года назад

Мошенники

Мошенники. Я оплатил годовую подписку. Затем автоматически добавили моих членов семьи и списали дополнительные деньги без моего разрешения. Сейчас я прохожу через процесс спора по платежу. Не давайте этим мошенникам свои данные кредитной карты. Внесите исправление: я получил деньги обратно от Otter.ai, и мне стало немного лучше. Однако система добавления других в ваш аккаунт очень вводит в заблуждение и кажется, что она специально так устроена. Сервис, честно говоря, неплохой, довольно полезный, но измените свои методы продаж.

Переведено в DeepL
A
Alephoc
Trustpilot
больше 1 года назад

Мой опыт

Все, что я делаю, — это описываю свой опыт. Хотел транскрибировать видео, и он сделал это идеально, быстро и без необходимости подписываться на какую-то ерунду с ежемесячной платой.

Переведено в DeepL
K
Kamil Górski
Trustpilot
больше 1 года назад

Заплатил за услугу, но не могу её использовать

Заплатил за услугу, но не могу получить доступ к своим транскриптам — вероятно, какая-то техническая неисправность. Нет живого консультанта, только ИИ-бот. Им абсолютно всё равно на своих пользователей.

Переведено в DeepL
D
Dovi Lipton
Trustpilot
больше 1 года назад

Ужасно

Ужасно, просто ужасно. Я нашёл программное обеспечение работоспособным, но они делают такую вещь, когда отправляют сообщения ВСЕМ вашим контактам, без вашего ведома, личное приглашение ОТ ВАС, притворяясь, что вы приглашаете их в свою команду Otter. Затем они отправляют сообщения всем, кто когда-либо участвовал в любой встрече с вами, с личным приглашением ОТ ВАС, используя ваше имя. Настройка для отключения этого очень спрятана. Она даже не находится в ваших настройках. Вам нужно понять, что есть страница настроек 'Workspace', помимо обычных страниц настроек, и именно там вы можете это отключить. Я написал Otter, и они даже не удосужились ответить, уже прошло 1-2 недели. Держитесь подальше, если не хотите, чтобы все ваши знакомые приходили к вам один за другим и спрашивали, почему вы постоянно приглашаете их в Otter.

Переведено в DeepL
E
Eric
Trustpilot
больше 1 года назад

Эти бесконечные обновления ...

Работать невозможно. Эти ребята постоянно обновляют свой сервис в рабочие часы. И меня выбрасывает из программы. И каждый раз я должен ждать, пока они сделают эти новые обновления. Чем новее обновление, тем хуже. Совет: делайте обновления ночью. Не мешайте работе людей. В конце концов, они заплатили деньги за ваш сервис, а не за эти бесконечные обновления сайта.

Переведено в DeepL
J
Jack Murray
Trustpilot
больше 1 года назад

Меня списали дважды за месячную подписку…

Меня списали дважды за месячную подписку, потому что коллега по работе просмотрел мой workspace. Изначально я заплатил 99,99 долларов 12 ноября 2024 года за годовую подписку и думал, что AI хорош. Однако менее чем через месяц, 9 декабря 2024 года, я получил счет на еще 94,78 долларов. Увидев списание с моего счета, я связался с их службой поддержки через чат-бота по электронной почте. Уже прошла более недели, а я всё ещё не получил ответа. Сначала я думал, что меня случайно дважды списали за подписку, потому что моя банковская карта истекла, и мне выдали новую примерно в это же время. Но после того, как я перестал ждать ответа поддержки, я решил полностью отменить свою учетную запись. При попытке отмены меня постоянно подталкивали остаться подписанным. Тогда я обнаружил, что могу, по их словам, сократить свою годовую плату вдвое, удалив коллегу из workspace. Вопрос в том, что я никогда никого не приглашал в свой workspace! Я не узнавал имя указанного человека, и он явно не входил в мою команду в Великобритании. Если Otter AI собирается взимать дополнительную годовую плату каждый раз, когда кто-то новый просматривает ваш workspace (даже без вашего согласия), держитесь подальше от этого сервиса. Это кажется мошенничеством. В добавление к оскорблению, эта проблема возникла как раз после того, как Microsoft Teams выпустила обновление AI, которое может транскрибировать, записывать и делать заметки по всем встречам. Кажется, Otter AI устарел и прибегает к неэтичным практикам, чтобы компенсировать свою убывающую актуальность. Избавьте себя от хлопот и избегайте этой платформы любой ценой. Сожалею, что когда-то подписался.

Переведено в DeepL
D
Dale Richards
Trustpilot
больше 1 года назад

Не используйте. Не давайте им свои данные кредитной карты

Думал, что использую их пробный план. Требовалась информация о кредитной карте, я ввёл данные своей карты для пробного плана. Открыл приложение и понял, что оно гораздо больше, чем мне нужно, особенно за ту цену, которую они взимают. Тогда я был удивлён, узнав, что мне списали 107 долларов за год. Все попытки исправить ситуацию и получить возврат средств не дали ответа от поддержки. Чат-бот указывает, что их условия обслуживания гласит, что они не предоставляют возвраты, если план приобретён через их сайт? Что это значит? Запросить возврат за продукт, которым вы никогда не пользовались, и им отказывают в возврате? Пожалуйста, не используйте этот продукт и особенно не давайте им данные своей кредитной карты.

Переведено в DeepL
M
Marina V.
Trustpilot
больше 1 года назад

Премиум-аккаунт оказался пустой тратой денег

Я был на бесплатном аккаунте и хотел получить полный транскрипт, поэтому купил премиум-аккаунт. Но я не могу получить полный транскрипт — постоянно появляется окно с сообщением «Вы можете получить полный транскрипт, используя минуты вашего платного плана». Когда я нажимаю «разблокировать полный транскрипт», появляется сообщение «Обработка», а затем снова «Вы можете получить полный транскрипт, используя минуты вашего платного плана». Прошло несколько дней, а я всё ещё не получил ответа от поддержки. Otter.ai полезен, пока у вас нет проблем, тогда их решить сложно, и их условия не предусматривают возвраты. Есть другие приложения для транскрипции, которые догнали и превзошли Otter, так что просто пропустите его.

Переведено в DeepL