Отзывы о Otter AI — Страница 26
Список отзывов
Не очень хорошо
Не очень хорошо. Неуклюже. Они не поддерживают все аудиоформаты. Транскрипция в лучшем случае посредственная, и при этом нельзя скопировать и вставить её в текстовый редактор. Вдруг транскрипция перестает работать — ОПА, вы превысили лимит в 30 минут — и всё останавливается. Отменить подписку на Otter — это кошмар. Вот пример: после списка из 6 шагов, доходите до пункта 4, где говорится «проскролльте вниз и нажмите «отменить», а кнопки нет. Самое дружелюбное и лучшее приложение, которое я нашел, — это «Clipto». Значительно лучше транскрипции, без обрезаний и всплывающих маркетинговых окон. Удачи!»}
Плохой опыт, засорили мои рабочие уведомления спамом
Я попробовал Otter AI для транскрипции некоторых видеозаписей. Они автоматически зарегистрировали меня в нескольких сервисах, таких как рабочее пространство и транскрипции встреч в Zoom. Что хуже, они спамили всю мою команду уведомлениями о присоединении к Otter от моего имени. Было трудно отключить все интеграции приложений, остановить уведомления о встречах и удалить аккаунт.
После попыток использования нескольких AI-приложений для записи…
После попыток использования нескольких AI-приложений для записи и транскрипции моих звонков и встреч, я остановился на Otter.ai. Он, без сомнения, самый точный и обладает лучшими функциями для любого бизнеса. Я понял, что тратил деньги на некачественные приложения, которые имели всевозможные проблемы — от неточных транскрипций до внезапных сбоев во время встречи. Оставайтесь с Otter.ai.
Я не могу удалить свой аккаунт
Я только что создал аккаунт, но передумал и хочу его удалить. У них есть опция удаления аккаунта, однако она не работает, я уже пробовал 3 раза, после долгого процесса и опросов мне просто пришло сообщение «аутентификация не удалась», и они снова показывают мне мою панель управления. Это не имеет смысла, как я могу быть на своей панели и при этом аутентификация не удалась.
Присоединяется к собраниям и отправляет ВСЕМ…
Присоединяется к собраниям и отправляет ВСЕМ письма с фотографиями и транскриптами!!!!
Almost impossible to remove Otter.ai
Otter.ai is not great but the worst thing about it is how difficult it is to remove from your google calendar - I have deleted the account, unlinked it from google account but login/sign up option appears in all my meeting invites - given that I jsut wanted to try it it's turned into something super stressful
Ужасный продукт, ужасная поддержка.
Онлайновая версия не работает так, как заявлено, даже для самой базовой функции. Я попытался установить её на свой ПК, но это только продукт для Mac. Честно говоря, Mac. Я отказался от Mac, когда стал взрослым. Обслуживание клиентов отсутствует.
Полностью с багами. Безумный SCAM SCAM
Глупый глупый глупый. Он постоянно просил оставить отзыв, даже после того, как я его оставил, он всё равно продолжал появляться. Это просто безумие. Он не работает. Я не мог отредактировать транскрипт, хотя в нем буквально была функция редактирования. Группа идиотов создала это полное пустое занятие. Полностью с багами. Безумие.
Восстановлена вера в поддержку клиентов
Сегодня мне посчастливилось поработать с Джуниором Торресом из команды поддержки OtterAI, и он полностью восстановил мою веру в то, каким может быть обслуживание клиентов. Он не только решил мою проблему в тот же день, но и сделал это с теплотой и профессионализмом, которые значительно превосходили мои ожидания от технологической компании. Я был действительно впечатлен этим опытом и буду продолжать использовать OtterAI с уверенностью и рекомендовать его друзьям без колебаний.
Ужасное обслуживание клиентов
Нет поддержки клиентов, если возникает проблема. Меня неделю водили за нос бот по имени Аллан, с ночными письмами, которые приходили около 18:15 каждый вечер, с просьбой ответить, будто он не замечает мои все более отчаянные ответы в течение дня. Сейчас я заблокирован в аккаунте, за который заплатил 99,99 долларов две недели назад, после того как достиг лимита аккаунта, пытаясь следовать советам Аллана. Это один из худших опытов, которые у меня когда-либо были с профессиональной службой.
Очень разочарован
Я очень разочарован Otter ai. Я подписался на бесплатный пробный период, что, конечно, подразумевает добавление способа оплаты. Я думал, что это означает возможность полностью записывать встречу, что не так. Неважно, потому что краткий транскрипт, который он создал, был непонятен, как и аудиозапись. Гораздо лучше использовать голосовой рекордер на мобильном телефоне.
Слишком много проблем
Слишком много проблем, очень трудно связаться с поддержкой, мой коллега по заметкам записывал все встречи, и я не мог контролировать это, я не мог получить доступ к счету за оплату, связаться с поддержкой было трудно, отсутствует идентификация говорящих, список был длинным.
Плохое программное обеспечение... Я удалил…
Плохое программное обеспечение... Я удалил интеграцию с Outlook, но Otter продолжает появляться. У них есть мобильное приложение и веб-настройки, и нужно менять оба? Кто так проектирует программное обеспечение? Единственный источник правды — это настройки, а не конфигурационные файлы в нескольких местах. Потом они удалили функцию удаления аккаунта! Ужасная компания. Программа работает, но постоянно заканчиваются минуты.
Страшный сервис, который делает все возможное, чтобы…
Страшный сервис, который делает все возможное, чтобы оставаться активным, даже когда вы его отключаете.
Избегайте Otter.ai любой ценой
Otter.ai — это кошмар. Отмена подписки запутанная и кажется ловушкой. Я следовал их инструкциям, и всё равно списали деньги. Поддержка клиентов? Отсутствует. Нет ответов, никакой помощи. Я требую **полный возврат денег немедленно** и подтверждение, что мой аккаунт закрыт. Все негативные отзывы правдивы — эта компания не уважает клиентов. Держитесь подальше, если не хотите списаний и нулевой поддержки. Есть гораздо лучшие альтернативы.
Заплатил за полный сервис — ничего не получил.
Заплатил за полный сервис — ничего не получил. Мне нужно, чтобы Otter.ai импортировал записи и создавал транскрипты. Я сделал 2 ежемесячных платежа и не смог экспортировать ни одного полного транскрипта. Сайт считает, что я всё ещё использую бесплатную версию, в то время как они всё равно взяли второй платёж! Служба поддержки не смогла помочь. Они предложили мне кредит на месяц, но так как проблему решить не смогли, мне придётся перейти к другому провайдеру. Эта конкретная запись срочная, и я не смог выполнить важную задачу, ожидая их решения, которое ни к чему не привело. Не рекомендую. Служба поддержки — полная бездарность. Добавлю, что они остановили мой доступ и обещали вернуть деньги, но вернули только половину от заплаченной суммы!
Я никогда не соглашался подписываться на Otter.ai
Скрытая и мошенническая подписка
Otter.ai — это мошенничество
Otter.ai — это мошенничество. Обманчивое списание после списания за разные суммы — 10 и 12 раз больше стоимости подписки. Не используйте этот сервис. Клиентская поддержка полностью не отвечает и никогда не предлагает реального решения. Спасите себя от разочарования и выберите другой сервис.
Ужасный опыт с Otter
Ужасный опыт с Otter. Помимо того, что он неэффективен, это навязчивый инструмент, и я получал спам даже после удаления аккаунта и отписки от писем.
Otter даже не может отличить двух говорящих людей
Otter даже не может отличить двух человек, говорящих друг с другом, где один мужчина, а другой женщина. Он всё путает, как одного говорящего. Ведущий AI-ассистент в мире? Скорее, худший в мире.