Отзывы о Otter AI — Страница 23
Список отзывов
Мы любим Otter
Мы любим Otter! Благодаря ему мы можем предоставлять резюме, пункты действий и аудиоглавы для всего нашего контента! Это было невозможно сделать вручную из-за длительности и частоты контента. Вместо этого, один человек может создавать контент всей команды. То же самое касается всех наших встреч! Раньше мы могли предоставлять пункты действий только через специально назначенного человека. Теперь все могут участвовать, и Otter генерирует пункты действий и резюме. Я не могу передать, насколько возросла наша продуктивность благодаря Otter!
Не нажимайте на ссылку во время встречи
Не нажимайте на ссылку во время встречи в Teams. Это вредоносное ПО. Оно заражает ваш компьютер, а затем начинает публиковать сообщения от вашего имени. В профессиональном контексте это очень неловко. Кажется, нет способа остановить это. Файлы помощи не очень понятны. Я подал жалобу в otter.ai. В письме сказано, что они приоритетно обрабатывают платные аккаунты, то есть они не спешат удалять свое вредоносное ПО с моего компьютера...
Отлично подходит для личных встреч
Otter.ai прекрасно справился с транскрибированием заметок на личной встрече руководящей команды. Он отлично справился с распознаванием речи, даже с несколькими акцентами (американский, британский, испанский, восточноевропейский) и правильно определил говорящих, что было очень полезно. Задачи и резюме были отличными, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Единственное, что я бы изменил — это уведомление или что-то подобное, чтобы оповестить, когда достигнут лимит в 4 часа, чтобы ничего не было упущено.
Отправляю слишком много нежелательных писем на...
Отправляю слишком много нежелательных писем другим контактам по электронной почте в фоновом режиме, что очень непрофессионально. Также отправляю слишком много сообщений в чат-комнате, когда меня приглашают.
Не давайте Otter.ai свои кредитные карты!
Не давайте Otter.ai свои данные кредитной карты. Без предупреждения или разрешения Otter начал списывать с моей карты деньги за несколько подписок ProPlan — для других людей!! Также сервис начал прослушивать встречи, которые вы не заказывали, а некоторые встречи посещают несколько Otter, что вызывает путаницу!! Otter — худшая компания, с которой я когда-либо работал, они должны разориться. Положительные отзывы — в основном заказные, я уверен.
Я использую Otter с 2020 года и…
Я использую Otter с 2020 года, и это изменило мою работу. В основном я использую его для транскрипции интервью, и он буквально сэкономил мне тысячи часов. Точность транскрипции и распознавание говорящих улучшились, и я обычно могу заполнить пробелы, когда что-то пропускает.
Отправка невероятного количества спама…
Отправка невероятного количества спам-электронных писем без разрешения. Когда пытаешься отписаться, появляется уведомление 403. Это не может быть соответствующим требованиям
Ужасная, сомнительная компания — не доверяйте
Ужасно! Ужасное обслуживание клиентов (они долго отвечают и без полезной информации), а также автоматически записывают и отправляют транскрипты участникам звонка без вашего согласия, чтобы увеличить число подписчиков их сервиса (в том числе клиентов, находящихся за пределами нашего домена!). Очень сомнительные бизнес-практики, и я уверен, что в ближайшее время на них подадут в суд. Мы быстро отменим наши услуги и ограничим их домены внутри компании.
Первый раз пользователь
Первый раз пользователь, уже любит это. Обзор очень хороший, быстрый и точный. Нужно только добавить больше языков в библиотеку.
Otter действует как вирус
Если хотя бы один из участников вашей команды откроет хотя бы один пробный аккаунт, скоро все ваши встречи будут отслеживаться этим дредком. Тогда вам придется удалять все созданные спонтанно аккаунты (доступ к календарям без согласия пользователя), и по кругу, потому что если останется хотя бы один, все придется начинать заново. Бесполезно и навязчиво, современный шпионский софт, которого нужно избегать любой ценой.
Обман…… скачивание заняло целую вечность на бесплатной версии…
Обман…… скачивание заняло целую вечность на бесплатном аккаунте, который я только что создал, и что же удивительно….. Мне пришлось обновить подписку, чтобы скачать его….. отвратительный продукт
Несогласованное участие в собраниях и нарушение конфиденциальности
Otter.ai внедряется в мои встречи с коллегами без разрешения. Это происходит уже несколько раз, и у нас у всех нет официальных аккаунтов в Otter.ai. Не уверен, связано ли это с тем, что Google является нашим основным хостом для всей административной работы (вместо Microsoft Office), но это тревожно и вызывает опасения. Это случалось несколько раз, и нет простого способа пожаловаться через сайт компании. Конечно, нет и легкого способа связаться с компанией. Настоятельно рекомендую избегать, если они уже так неуважительно относятся к цифровым пространствам. Тем более, что многие, с кем я говорил о Otter.ai, имели похожий опыт.
Худшее обслуживание клиентов
Я случайно оформил две подписки на этот сервис с разницей в один месяц. Когда я понял ошибку и попросил вернуть деньги за более дешевый план, мне отказали — сказали, что я должен был прочитать Условия использования. Я такой хороший клиент, что дважды покупал их сервис (один раз по ошибке), но они не хотят возвращать деньги за более дешевый план. Хотите ли вы такого рода обслуживание клиентов в AI-компании? Я думаю, что нет. Найдите кого-то, кто лучше относится к своим клиентам.
Otter ввел меня в заблуждение и списал 99 долларов...
Otter ввел меня в заблуждение и списал с меня 99 долларов за годовую подписку без моего согласия. Я пытался отменить членство, так как у меня недавно возникли постоянные проблемы с аудио — встречи просто не записывались. Это проблема с Chrome и Otter. Они пока отказались вернуть деньги за месяцы, когда сервис был непригоден к использованию. Поддержка по телефону отсутствует, есть только онлайн-система тикетов, где невозможно вести разговор — они просто отказываются помогать. Они быстро идут на спад, и я чувствую, что они специально усложняют отмену. Я уже создал несколько тикетов, в которых говорю, что сервис не работает, и прошу вернуть деньги. Потом я пытаюсь отменить — они предлагают мне месяц бесплатно — и, как дурак, согласился (чтобы скачать и экспортировать все аудио перед отменой), и они автоматически списывают с моего счета полный годовой платеж, и теперь я не могу отменить — они говорят, что у меня есть доступ к сервису до 2026 года. Сервис не работает, а я говорил, что не хочу его. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО. Раньше Otter был очень надежным, у меня была подписка много лет, но теперь — не трогайте его. Есть другие AI-сервисы.
Крайне навязчивое и трудно полностью удалить
Это приложение ведет себя как спам. Несмотря на удаление моего аккаунта, отключение его и удаление из приложений моего аккаунта Microsoft, оно все равно пытается присоединиться к каждой моей встрече. Полностью недопустимое поведение. Не устанавливайте эту ЧУШЬ.
Разрешения и данные
Я зарегистрировался, потому что его использовали другие люди в внешнем проекте. Следующее, что я заметил — это то, что эта штука начала записывать встречу, на которой я даже не присутствовал. (Плюс, резюме было довольно плохим).
ПРЕКРАТИТЕ ЭТИ ПИСЬМА!
Почему я получаю письма каждый день с приглашениями присоединиться к Otter от других участников команды? Меня не приглашали, это нежелательное сообщение и оно засоряет мой почтовый ящик.
Целенаправленное обман и сложность в…
Целенаправленное обман и сложность в управлении вашей учетной записью и отмене подписки. Намеренно запутанные способы отключения его вмешательства в встречи Teams — вызывают шутки среди многих профессионалов, с которыми я работаю, что Otter невозможно убить. Подумайте об этом…
Не устанавливайте Otter.AI!
Не устанавливайте Otter.AI! Он ведет себя точно как вирус и рассылает письма всем участникам ваших встреч. Конфигурация кажется не работает, и его очень трудно удалить. Я удалил свою учетную запись, а он все равно спамит людей. Я работаю с моим ИТ-отделом, чтобы избавиться от его раздражающих эффектов, и мы рассматриваем его как вирус.
Очень дорого
Очень дорого. Вначале казалось, что пакеты дешевле, но цена постоянно растет значительно. Транскрипты плохие, я даже видел, как Otter транскрибировал целую встречу длительностью более 2 часов, а потом потерял весь транскрипт. Резюме непоследовательные и варьируются от хороших до ужасных. Рекомендую рассмотреть альтернативы. Отменить подписку можно, но это сложно сделать.