Отзывы о Otter AI — Страница 24
Список отзывов
Крупное нарушение конфиденциальности и ужасные настройки по умолчанию
Я скачал Otter только сегодня утром, и без моего разрешения или даже присоединения к встрече он автоматически присоединился от моего имени, записал звонок и отправил транскрипт всем участникам. Я не присутствовал. Я ничего не нажимал. Otter просто вставил себя — без приглашения — в частную встречу. Это явное нарушение границ и огромная проблема с конфиденциальностью. Оказывается, это случалось и с другими людьми. Это сомнительная бизнес-практика и тёмный паттерн: по умолчанию Otter связывается с вашим календарём и автоматически присоединяется к встречам без ясного согласия. Качество транскриптов было плохим — хотя я и не доверял им снова. Я удалил свой аккаунт и удалил приложение. Настоятельно рекомендую вам держаться подальше, если вам важен контроль, конфиденциальность или профессионализм. Да, это было написано AI, но оно точно передает произошедшее.
Ужасная, сомнительная компания — не доверяйте
Ужасно! Ужасное обслуживание клиентов (они долго отвечают и без полезной информации), а также автоматически записывают и отправляют транскрипты участникам звонка без вашего согласия, чтобы увеличить число подписчиков их сервиса (в том числе клиентов, находящихся за пределами нашего домена!). Очень сомнительные бизнес-практики, и я уверен, что в ближайшее время на них подадут в суд. Мы быстро отменим наши услуги и ограничим их домены внутри компании.
Первый раз пользователь
Первый раз пользователь, уже любит это. Обзор очень хороший, быстрый и точный. Нужно только добавить больше языков в библиотеку.
Очень дорого
Очень дорого. Вначале казалось, что пакеты дешевле, но цена постоянно растет значительно. Транскрипты плохие, я даже видел, как Otter транскрибировал целую встречу длительностью более 2 часов, а потом потерял весь транскрипт. Резюме непоследовательные и варьируются от хороших до ужасных. Рекомендую рассмотреть альтернативы. Отменить подписку можно, но это сложно сделать.
В основном вирус
В основном вирус. Не объясняя ничего, он присоединяется ко всем вашим встречам, идеально транскрибирует для юристов (любая компания, позволяющая это, безумна) и затем подписывает все возможные электронные письма. Это афера/вирус/игра венчурных капиталистов из Силиконовой долины — они продадут все до начала судебных разбирательств и провала проекта. УДАЛИТЕ!
Избегайте этого сервиса
Избегайте этого сервиса. За три месяца мне дважды списали более 150 фунтов — изначально меня обманули, заставив заплатить полную годовую сумму в 99 фунтов, что я и сделал, думая, что получу доступ на год. Однако через два месяца с меня снова списали деньги просто потому, что к моей рабочей области присоединился коллега (мы используем один домен электронной почты). Они приняли это за бизнес-план, хотя я подписался на Pro. Я связался с банком и сейчас жду объяснений. Будьте осторожны — такая практика списания кажется вводящей в заблуждение и несправедливой.
Otter.ai — потрясающе
Otter.ai — потрясающе. Заметки очень подробные, и мне нравится ежедневное напоминание о предстоящих встречах. Отличный инструмент для помощи!
На свадебной церемонии это не…
На свадебной церемонии она не транскрибировала мгновенно, поэтому я не мог услышать или прочитать происходящее. Думаю, я потратил свои деньги зря или Otter сможет посоветовать мне что-то другое.
Я люблю otter.ai
Я люблю otter.ai, с тех пор как я начал использовать их платформу, я стал более эффективным и ответственным, ведь я выполняю все обещания. Большое спасибо!
Просто в использовании
Просто в использовании, очень интуитивно понятно и поддерживающе.
Мне очень понравилась автоматизированная система…
Мне очень понравилась автоматизированная система, которая предоставляет
Я отменил свою подписку Otter
Я отменил свою подписку Otter, но они все равно списали деньги с моей дебетовой карты. Это похоже на мошенничество. Я связался с поддержкой по электронной почте, но они перестали отвечать, как только я спросил о несанкционированном списании. Очень разочарован отсутствием ответственности. Будьте осторожны, если связываете свой платежный метод!
Точные, лаконичные резюме
Мне очень нравится сокращенная транскрипция. Удивительно точная. Хотелось бы, чтобы она могла транскрибировать звонки в Teams, сделанные на iPhone — эта функция могла бы изменить правила игры.
Это по сути вирус.
Это по сути вирус. Он отправит по электронной почте всей вашей организации приглашение присоединиться к платформе, подразумевая, что организация хочет, чтобы они присоединились. Если у вас есть один платный план, он добавит всех в эту платную платформу. Электронная почта для выставления счетов дает вам поддержку по электронной почте, которая автоматически отвечает, советуя связаться с кем-то еще. Абсолютно нечестные бизнес-практики.
Я люблю обновления
Я люблю обновления. Поэтому я попросил команду Otter сделать проще извлекать временные метки из резюме, чтобы я мог точно знать, в каком месте находится информация по временной метке. Служба поддержки была очень вежлива и сказала, что рассмотрит этот вопрос. Сегодня я открыл Otter и обнаружил, что это было добавлено. ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНО. Я учусь на UX/UI дизайнера — и это одна из лучших возможностей увидеть, как взаимодействие с клиентами может создавать лучший опыт.
МОШЕННИКИ. ЛЖИВЫЕ. ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ.
Otter.AI захватил всю мою компанию через мой аккаунт. Otter.AI подключил своих агентов ко всем корпоративным собраниям, хотя я никогда не разрешал этого. Otter.AI пригласил каждого члена компании присоединиться к их сервису, используя мое имя. И снова, это не было одобрено. Нет поддержки клиентов. МОШЕННИКИ. ЛЖИВЫЕ. ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ.
Надежные услуги транскрипции и…
Надежные услуги транскрипции и ведения заметок. Высокое качество заметок, прозрачные политики конфиденциальности и фантастический объем хранилища даже в бесплатной версии. Поддержка клиентов вежливая и реагирует на мои индивидуальные потребности. Пока что у меня только положительный опыт с этим сервисом. Он прост в использовании и навигации, даже для людей с небольшими нарушениями зрения, как у меня. Хорошего дня.
Ладно, но не экономит столько времени, сколько я думал.
Мне нравится сервис otter.ai, хотя есть несколько серьезных недостатков: - AI-чат разочаровывающе преувеличивает то, что вы получаете за свои деньги. Постоянно утверждая, что он может помочь редактировать транскрипции для очистки разговоров, когда я спросил службу поддержки, которая подтвердили, что такой функции нет, я обнаружил это после месяца использования. Очень раздражает! - В большинстве звонков окончание предложений приписывается следующему собеседнику, даже при заметной паузе. Например, человек А говорит «Как дела?» и человек Б отвечает «Я в порядке, спасибо», обычно в транскриптах otter.ai это выглядит как «Как дела» и «ты. Я в порядке, спасибо» или что-то подобное. Это тот случай, когда я ожидал, что ИИ сможет помочь исправить это, и поскольку бот фактически ничего не может сделать с транскрипциями, я трачу много времени на ручную работу или даже прошу других ИИ сделать это (ChatGPT делает это достаточно хорошо). Otter действительно должен следить за этим. В целом, твердая тройка. Он экономит время, и мне нравится этот сервис, но он не так хорош, как обещают.
Обзор
Это очень помогает сосредоточиться во время встреч и значительно экономит время
Их продукт не соответствует заявленному…
Их продукт не соответствует заявленному и всё ещё содержит баги, которые ломают основные функции. Также их цены не прозрачны, а служба поддержки отсутствует.