Отзывы о SenseTime — Страница 144
Список отзывов
Готовил 6 декабря 2020 и работал…
Готовил 6 декабря 2020 и работал отлично, но после первого обновления больше не работает, мой Sony DV-кадр больше не обнаруживается. Позор, люди, подумайте перед началом или не делайте обновление. И никакой достойной поддержки — ужас.
Установка Nero не открыла брандмауэр
Я использую продукты Nero много лет. Работа с ними становится все сложнее, так как теперь они используют реселлера, и вы никогда точно не знаете, как связаться с ними при возникновении проблемы. Продукты обычно хорошие. Проблема, с которой я столкнулся недавно с Nero 2021, в том, что установщик не открыл брандмауэр для работы некоторых продуктов Nero, и он об этом не сообщил. Я предположил, что это причина, и исправил её. Очень плохо, Nero, что вы не смогли это правильно сделать.
Превосходно обслуживаемый Nero Platinum Suite
Я купил Nero Platinum Suite в октябре 2019 года. Обновления поступали регулярно, и программа работала без сбоев. Это не было подпиской, а неограниченной лицензией. Функциональность этой комплектации недосягаема на рынке. И тем более за эти деньги. Тогда я заплатил за комплект 63 евро. В ноябре 2020 года программа перестала работать. Я не мог войти в свой аккаунт, и программы больше не запускались. Сначала я подумал, что оформил подписку, проверил счет и пожаловался через контактную форму и по электронной почте, думая, что меня отключили. Уже заранее я был зол, подогрет плохими отзывами о поддержке. Мне быстро ответили на следующий день с ссылками для скачивания последней версии, с извинениями за проблему с сервером и дополнениями к дополнительным программам. Также были инструкции по удалению и переустановке, и еще что-то. И еще ссылки для скачивания. Я получил новый пароль и смог все исправить за считанные минуты. Хотя моя версия была куплена 19.10.2019, и я имел право только на обновления в течение года, версия продолжает поддерживаться. Наверное, это касается не только меня. Я считаю службу поддержки компании Nero отличной и не могу согласиться с жалобами на поддержку, которые я видел в отзывах.
Nero Backitup 2020 имеет серьезную…
Nero Backitup 2020 содержит серьезную "программу-ошибку", как я обнаружил при использовании Windows 10. Резервное копирование работает нормально, но появляется сообщение об ошибке, что путь слишком длинный, и BackitUp переходит в режим ожидания. Это означает, что мне приходится удалять резервную копию и создавать новую, чтобы сделать новую копию. Уже две недели я жду ответа от Nero, и ни слова. НЕ покупайте NERO BACKITUP 2020. Мой Nero BackitUp 2012 работает отлично на моем компьютере с Windows 7 уже 7 лет.
Плохо, не использовать. Оплачено за Nero Tune…
Плохо, не использовать. Оплачено за Nero Tune up Pro 2021. При скачивании он входит в их пакет Nero Premium 2019. Казалось, цена слишком хороша.
Всё в одном и очень легко в использовании
Здравствуйте, вот мой отзыв о Nero Platinum Suite 2021. С тех пор как я приобрёл свой первый ПК, я использую это отличное программное обеспечение, тогда это было «просто» средство для записи и резервного копирования данных, сегодня — целый набор с очень хорошими отдельными программами, которые я сейчас представлю. Установка занимает немного времени, и после одного клика по символу Nero появляется новое и очень удобное стартовое меню. Раньше, чтобы обновить программное обеспечение, нужно было сначала открыть окно управления и постоянно нажимать «Обновить», после чего проверялась наличие обновлений, и снова нужно было нажимать «Установить сейчас», после чего процедура завершалась. Теперь при запуске сразу проверяется наличие обновлений, и остается только нажать «Обновить» — и всё. Это большой прогресс, экономит время и информирует о наличии обновлений. Новое стартовое меню гораздо более удобное, вы сразу ориентируетесь. Перейдём к отдельным программам: Начинается с Nero Duplicate Manager — это программное обеспечение быстро и безопасно находит дубликаты ваших файлов, и с его помощью вы можете ими управлять. Следующая — Nero Media Home, программа для управления всеми вашими мультимедийными файлами, вы можете их записывать, просматривать и многое другое, теперь также поддерживается отображение HDR видео. Третья программа — Nero AI Photo Tagger, с её помощью можно искать фотографии по определённым признакам, например, по темам. Далее идёт Nero Wave Editor — программа для редактирования и улучшения ваших аудиофайлов. Следующая — настоящий хит набора, Nero Video — видеоредактор, который вполне может конкурировать с другими видеоредакторами, здесь также можно применять множество эффектов и настроек, таких как яркость, контраст и многое другое. Конечно, готовое видео можно экспортировать в различных форматах, будь то файл, Blu-ray или DVD — возможностей много. Затем идёт Nero Recode — эта программа преобразует файл, как говорит название, в другой формат. Конечно, здесь также можно выбрать формат, и даже больше — вы можете адаптировать файл под множество устройств. Далее идёт Audials Music Recorder — с его помощью можно быстро искать музыку в интернете и сохранять её на диск. Следующая — Nero Sound Trax, с помощью которой можно быстро создавать собственные аудио CD, даже Surround CD в формате 5.1. Следующая программа — Nero Burning ROM, с которой всё началось: по моему мнению, это всё ещё самый надёжный и лучший способ сохранить файлы. Можно записывать самые разные форматы, и также сразу проверять данные. Я тестировал много программ для записи, у некоторых процент ошибок был очень высоким, но с Nero Burning ROM я ещё ни одного диска не испортил — это очень надёжное программное обеспечение. Затем идёт Nero Express — эта программа особенно помогает новичкам, так как объединяет все функции для различных задач в одном софте, пошагово выполняет все операции, ничего не даст сделать неправильно. Далее — Nero Cover Designer, как видно из названия, программа для создания вставок, буклетов и этикеток для CD и DVD. Следующая — Nero Rescue Agent, очень хорошая программа для восстановления данных с поцарапанных CD или DVD, а также данных с носителей, таких как SD-карты, жесткие диски, USB-накопители и другие. Потом идёт Nero Back it Up — программа для создания резервных копий ваших данных. Следующая — Nero TuneItUp, программа, которая может привести ваш ПК в порядок. Конечно, можно создавать точки восстановления и отменять изменения. В конце — Photo Snap, с помощью которой можно применять эффекты к фотографиям. Все программы отличаются простотой использования и отличной справочной системой, которая либо постоянно отображается как Live Guide, либо вызывается клавишей F1. Я работаю с этим набором уже много лет и могу безоговорочно рекомендовать его, с удовольствием ставлю 5 звёзд.
Мошенник — держитесь подальше от этой компании!!!
Уже 4 недели у меня появляется ошибка о проблемах с активацией. С тех пор я не могу пользоваться программой. Много раз писал в поддержку, создавал заявки, отправлял факсы, пытался дозвониться — всё безуспешно!!! Телефонная поддержка доступна только два дня по два часа. Никакой возможности пройти через это. Для меня это мошенническая фирма!!!! Никому не советую покупать софт Nero. Хотел бы подать в суд на эту компанию, но затраты не оправданы — я потерял 45 евро. Наверное, они на это и рассчитывают. Что сказать, плохое программное обеспечение и нулевой сервис поддержки — держитесь подальше от таких мошенников!!! Больше сказать нечего.
Nero Platinum 2020 Unlimited
Nero Platinum 2020 Unlimited приобретен и установлен в рознице. Требуемая настройка учетной записи клиента мне не понравилась, затем обновление стартового центра, и тут сюрприз: ни одна из программ не запускается, код активации не работает. Что-то я сделал неправильно? Удалил, переустановил — та же проблема. Онлайн-сервисы поддержки клиентов не предлагают решения, по телефону — дважды по два часа в неделю — в следующий раз во вторник...? Нет, ребята. Так не пойдет! Продукт возвращается, и моя многолетняя работа с Nero заканчивается.
Я люблю лимонный 🍋 торт и лимонный… маффин
Я люблю лимонный 🍋 торт и лимонный маффин. Но фильтр-кофе — лучший. Атмосфера в Leicester, напротив Marks Spencer, — мое любимое место для кофе. Линда ☮️
Я использовал программное обеспечение Nero много лет…
Я использовал программное обеспечение Nero много лет. Оно улучшилось во многих аспектах, но в других может быть ужасно раздражающим. 1) Их годовая подписка — я обычно покупаю её со скидкой, но дважды меня поймали на автоматическом продлении по полной цене. Нужно помнить отключать автоматическое продление. Предполагается, что система уведомит вас заранее, но не всегда. Сегодня я попытался запустить программу через главное меню. Появляется сообщение о проверке подписки, и программа отказывается запускаться — пишет закрыть программу для проверки подписки и перезапустить, но всё повторяется — программа никогда не сообщает, действительна ли подписка или истекла. Некоторые элементы загружаются, а главное меню — нет, оно зациклено в бесконечном цикле проверки подписки без отображения статуса. Их модель подписки очень несовершенна и раздражает. 2) Некоторые встроенные программы работают, а другие (например, в прошлом году — так называемое приложение интернет-ТВ) имеют настолько ограниченную полезность, что их не стоит использовать. 3) Система помощи в приложениях — абсолютное ужасное. В некоторых случаях вообще бесполезна. Особенно для меньших частей набора. Например, их дизайн-конструктор обложек достаточно компетентен, но немного громоздкий. Попытки создать собственный шаблон и добавить дополнительные страницы (элементы) невозможны. В меню есть функция добавления/удаления страниц, но она не работает. Попытки найти помощь в их онлайн-системе поддержки — практически ничего по дизайну обложек и ничего по конкретным проблемам. Кажется, эта функция была добавлена разработчиком в меню, но не имеет никакой функции, что говорит о плохом программировании. Некоторые части набора обновляются в новых версиях, а другие — остались с прошлых лет и содержат баги. В целом, набор — это смесь хорошего и плохого. Система помощи действительно ужасна, что очень портит впечатление. При попытке получить помощь онлайн часто приходится сталкиваться с немецкой веб-страницей! Чтобы сообщить о проблемах или оставить предложение, нужно скачать другое приложение, нет простого способа связаться с ними или получить необходимую помощь/информацию.
Поддержка Nero — это шутка
Поддержка Nero — это шутка. Я отправлял письма, создавал обращения и даже использовал онлайн-чат, но до сих пор не получил ни одного ответа. Меня полностью игнорируют. Кто думает о покупке продукта Nero — не делайте этого, помощи от них не дождётесь после оплаты.
Отличные программы, но есть пробелы в их управлении
Отличные программы, но только если их рассматривать отдельно. Последний Suite (Nero Start) оказался разочарованием: прежде всего, чтобы его использовать, я должен подключиться к интернету для идентификации, так как у меня есть подписка на год. Ок... всё равно хорошо. Сейчас, после двух дней, когда программа меня "не узнавала", я купил, также онлайн, полный пакет без подписки: пока работает... Кто возместит мне шесть оставшихся месяцев "старой подписки"? Кроме того, мне кажется важным, кто гарантирует, что с меня не снимут деньги за продление подписки, которую я уже не могу использовать? Не удалось связаться с кем-либо из группы. Возможно, поскольку на этой странице говорится о COVID-19, скажут, что это его вина. Так много оправданий в имя COVID. Но если разные врачи говорили о "странном вирусе", который циркулировал с 1980 года с экспоненциальным ростом и его "взрывом" в 2020 году!
Wir haben
Wir haben, как Holger, eben diese Erfahrung gemacht. Nero (über 2checkout.com) hat 42,95€ über Paypal eingezogen, die bestellte Ware aber nach nunmehr 4 Wochen nicht geliefert. E-mails werden nicht beantwortet und die Firma Nero hat an nur 2 Tagen "Sprechzeiten", und zwar dienstags und donnerstags von 10 - 12 Uhr. Wie armselig und peinlich für solch ein Unternehmen, aber sie werden schon wissen warum ...Auch wir tragen uns mit dem Gedanken einer Betrugsanzeige.
Господин,
Господин, уже некоторое время вы блокируете мою программу Nero 12,5, которую я приобрёл 5 июня 2013 года. Причина — кажется, что я установил её на нескольких компьютерах? Вы, как человек, хорошо разбирающийся в компьютерах, могли бы заметить, что я всегда использовал один и тот же компьютер, который мне пришлось несколько раз сбрасывать! На сегодняшний день ваш рекламный блок Premium навязчив и мешает моей работе, я хотел бы пользоваться своей покупкой без постоянных блокировок вашими рекламами. Надеюсь, меня услышат, потому что это не первый раз, когда я пишу вам по этой проблеме. ПОЧЕМУ? Прошу учесть мою просьбу.
Неро незаконно списал 42,95 EUR…
Неро незаконно списал 42,95 EUR с моего счета PayPal. Связался с Nero, посмотрю, ответят ли. Если в ближайшие дни не поступит ответа, я подам заявление о мошенничестве, ведь я не оформлял подписку на Nero.
Плохая техническая горячая линия
С Nero 2020 Platinum я хотел записать аудиокассету. При записи постоянно появлялось сообщение об ошибке "недопустимая информация о треке". Аудио — песни, прошивка моего CD/DVD/Blu-ray привода — все в порядке. Я написал подробное сообщение об ошибке в техническую поддержку Nero. Ответ пришел через несколько дней: "мы тоже не знаем, в чем причина ошибки".
Мошеннический пакет
Продукт не работает как описано. DVD и Blu-ray не воспроизводятся. Электронные письма в поддержку игнорируются настойчиво! Держитесь подальше!!!
Относительно рождественского предложения декабрь
Относительно рождественского предложения декабрь 2019. Купил, получил и при установке возникли проблемы. Остальное через сервис — мне его и не нужно, так как его просто нет, что подтверждается множеством отзывов. Также не был доставлен рекламируемый USB-накопитель на 32 ГБ. Чему мы учимся: забудьте о компании NERO и предупредите как можно больше людей.
осторожно, держитесь подальше от Nero
осторожно, держитесь подальше от Nero — вдруг у вас подписка без вашего ведома, мошенничество!!! с вас списывают деньги, хотя было сообщено, что подписки нет. Также дополнительные программные пакеты — не полные версии. Одна с обновлением драйверов даже повредила мой компьютер. Мне пришлось выполнить восстановление системы. Больше никогда Nero.
Не стал бы возвращаться
В воскресенье мы посетили Nero Marlborough. Место было неубранным, много грязных столов. Я попросил протереть наш стол, но никто не подошёл, поэтому я сделал это сам. У нас с собой была собака, но пол и стены, где мы сидели, действительно нуждались в хорошей мойке. Я заказал два кофе, и девушка, обслуживавшая нас, ушла, не поставив штамп на мою карту. Было много людей, но не чрезмерно. Все сотрудники выглядели недовольными. Однако кофе был очень хорошим. Жаль, что всё остальное так испорчено.