Сборка AI
Назад к SenseTime
SenseTime

Отзывы о SenseTime — Страница 145

4.2(3,028)

Список отзывов

K
Katrin Bombach
Trustpilot
около 2 месяцев назад

До сих пор не получил товар…

Я заказал рождественский подарок для подруги сына по его поручению. До сих пор товар не получен! Нас просто держат в подвешенном состоянии. Полное безобразие. Ни в коем случае не рекомендую!!!!

Переведено в DeepL
M
Maurizio Castelli
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Неро однажды и Неро сегодня...

Я использовал Nero примерно десять лет назад, и у него была достойная программа для редактирования аудио. Сейчас, спустя два года, я впервые снова занимаюсь редактированием аудио и нахожу это просто позорным. Больше никогда не куплю его.

Переведено в DeepL
M
Mal
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Nero Premium Suite 2021

Я использовал Nero много лет. Они предложили Nero 2021 Premium Suite за $56.95, а затем прислали ещё одно письмо с предложением за $44 (после того, как я уже купил за $56.95). Это не работает. У меня есть пробная версия, которая истекает после трёх запусков. Бесплатный USB-носитель тоже ещё не пришёл. Теперь я понимаю, что подписка на программу действует только один год. Я думал, что покупаю полную версию. Отличное вознаграждение за лояльность. 01.11.2021 Nero извинились и пообещали вернуть деньги. Очень вежливо.

Переведено в DeepL
J
Jim Peltier
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Nero Backitup 2020 имеет серьезную…

Nero Backitup 2020 содержит серьезную "программу-ошибку", как я обнаружил при использовании Windows 10. Резервное копирование работает нормально, но появляется сообщение об ошибке, что путь слишком длинный, и BackitUp переходит в режим ожидания. Это означает, что мне приходится удалять резервную копию и создавать новую, чтобы сделать новую копию. Уже две недели я жду ответа от Nero, и ни слова. НЕ покупайте NERO BACKITUP 2020. Мой Nero BackitUp 2012 работает отлично на моем компьютере с Windows 7 уже 7 лет.

Переведено в DeepL
G
Gerhard Rudolf Huf
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Превосходно обслуживаемый Nero Platinum Suite

Я купил Nero Platinum Suite в октябре 2019 года. Обновления поступали регулярно, и программа работала без сбоев. Это не было подпиской, а неограниченной лицензией. Функциональность этой комплектации недосягаема на рынке. И тем более за эти деньги. Тогда я заплатил за комплект 63 евро. В ноябре 2020 года программа перестала работать. Я не мог войти в свой аккаунт, и программы больше не запускались. Сначала я подумал, что оформил подписку, проверил счет и пожаловался через контактную форму и по электронной почте, думая, что меня отключили. Уже заранее я был зол, подогрет плохими отзывами о поддержке. Мне быстро ответили на следующий день с ссылками для скачивания последней версии, с извинениями за проблему с сервером и дополнениями к дополнительным программам. Также были инструкции по удалению и переустановке, и еще что-то. И еще ссылки для скачивания. Я получил новый пароль и смог все исправить за считанные минуты. Хотя моя версия была куплена 19.10.2019, и я имел право только на обновления в течение года, версия продолжает поддерживаться. Наверное, это касается не только меня. Я считаю службу поддержки компании Nero отличной и не могу согласиться с жалобами на поддержку, которые я видел в отзывах.

Переведено в DeepL
R
Rafael Herzog
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Реальная мошенничество! Ни в коем случае не рекомендуется!

Больше мошенничества и обмана я за последние годы не встречал. После покупки неограниченной версии Nero 2021 (купленной в Saturn), я смог создать аккаунт и установить всё, но все функции остались недоступны. Что бы я ни запускал, мне постоянно говорят, что мой код недействителен. Поддержка полностью игнорирует мои обращения, их было более дюжины. Кроме плохой онлайн-поддержки, невозможно дозвониться по телефону. Есть только два двухчасовых окна для звонков в неделю, и при попытке позвонить в эти смешные часы меня постоянно выбрасывает из линии. Кажется, эта компания делает всё возможное, чтобы игнорировать и избавляться от клиентов. Итог: чистое мошенничество без какой-либо поддержки при проблемах.

Переведено в DeepL
G
Gerd Huber
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Я с самого начала пользуюсь NERO и… теперь всем советую держаться подальше от этой компании.

Я с самого начала пользуюсь NERO и всегда был доволен. Тогда я купил NERO 2019 unlimited в 2019 году. В январе 2020 моя версия перестала работать, и меня попросили оформить подписку, чего я, конечно, не сделал. В 2019 году я купил не подписку, а неограниченную версию. Почему я должен оформлять подписку? Поэтому я удалил NERO Premium 2019, очистил систему и установил старую версию 2018. Но, о ужас, серийный номер оказался недействительным. Как такое возможно? Эта версия тоже была неограниченной. То же самое — установил NERO 2014, и снова серийный номер недействителен. Еще дальше назад — установил NERO 11, установка прервана с сообщением: отсутствует "AdvrCntr6.dll". Искал в интернете и скачал недостающую DLL, что оказалось ошибкой, и я скачал программу для обслуживания системы. Не хотел этого, все удалил. После всех этих проблем с NERO я пришел к выводу, что у NERO, вероятно, сменилось руководство, особенно в маркетинге, потому что я никогда не испытывал столько проблем и разочарования с компанией. Могу только посоветовать потенциальным клиентам держаться подальше, так как, судя по всему, эта компания занимается мошенничеством. Как может быть, что неограниченные лицензии стали недействительными? NERO ворует мое имущество и делает его непригодным к использованию. В случае возможного судебного разбирательства я смотрю на это спокойно, ведь в суде компания должна будет объясниться, и суд решит, все ли было правильно со стороны NERO.

Переведено в DeepL
F
F.S.
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Nero Platinum 2020 Unlimited

Nero Platinum 2020 Unlimited приобретен и установлен в рознице. Требуемая настройка учетной записи клиента мне не понравилась, затем обновление стартового центра, и тут сюрприз: ни одна из программ не запускается, код активации не работает. Что-то я сделал неправильно? Удалил, переустановил — та же проблема. Онлайн-сервисы поддержки клиентов не предлагают решения, по телефону — дважды по два часа в неделю — в следующий раз во вторник...? Нет, ребята. Так не пойдет! Продукт возвращается, и моя многолетняя работа с Nero заканчивается.

Переведено в DeepL
N
nadia simon
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Nero Platinum 15

Здравствуйте, у меня был программный продукт Nero Platinum 15 с кодом, я сменил компьютер, и он больше не принимает мой код, очень разочарован, потому что заплатил 49 €

Переведено в DeepL
H
Hans-Stefan Hudak
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Подписка вместо неограниченной версии — это хитрое обманное тактическое действие

Я на самом деле приобрел неограниченную версию Nero 2021 в Saturn. Вдруг она стала подпиской. Кроме того, нужно постоянно быть подключенным к интернету. Почему — я не знаю. Управление, как у старых версий Nero, простое и понятное. Но все равно ставлю только две звезды из-за обмана, что вместо неограниченной версии мне навязали подписку. Моя следующая программа для создания DVD и Blu-ray точно не Nero. Жаль, я всегда был доволен этим софтом. Но мошенничество — нет уж, спасибо.

Переведено в DeepL
J
Jason
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Долго использовал Nero

Долго использовал Nero, всё было хорошо, пока не наступил этот момент. У меня есть Nero 7 Ultra Edition, я не пользовался им некоторое время. Но фильмы на моём жёстком диске заполняются слишком быстро, поэтому я хотел использовать Nero Recode, чтобы уменьшить размер файлов, все фильмы до 1.1 ГБ. У меня новый настольный компьютер. Не могу установить, отправил несколько писем в службу поддержки, ответа нет. Когда наконец связался с кем-то онлайн, мне сказали купить новую версию!! никакой помощи. Буду использовать HandBrake, Filmora и Format Factory. Все эти люди делают программное обеспечение красивым, а потом оставляют вас с непригодными программами. Также это довольно дорого за год, учитывая, что есть большая вероятность сбоя и что вы не получите никакой помощи!!

Переведено в DeepL
M
Martin Kurz
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Nero, это было когда-то, теперь только мошенничество.

Nero, это было когда-то, теперь только мошенничество. Удаление Nero 2014 не работает, Nero-cleaner был найден через несколько минут, не в загрузках Nero. Установка покупной версии Nero365 V.2019 с DVD возможна только онлайн, потому что сейчас устанавливается версия V.2021. Но это не работает, так как ошибка установки бесконечна. Ввод электронной почты и кода с DVD для загрузки EXE дает электронное письмо со ссылкой, а не EXE, зато Nero благодарит за надоедливость с рассылкой новостей. Найдя EXE для V.2019 в интернете, установка прошла, но не работает, ошибка прерывания. Код с DVD не является лицензией, его нужно преобразовать в Nero-аккаунт. Создать Nero-аккаунт тоже невозможно, потому что только через покупку. Провел 2 часа в бесполезных попытках, и мой клиент может выбросить свои 92 CHF за бесполезный DVD. Я даже не пробовал телефонную поддержку, потому что это только еще больше тратит время. Поддержка на сайте вызывает слезы и постоянные предложения купить! Электронной почты у Nero нет, типичные мошенники. Nero был очень хорош 20 лет назад. Сегодня — только держитесь подальше.

Переведено в DeepL
M
M CHIKLY YVES
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Я пользовался Nero много лет и использовал его…

Я пользовался Nero много лет... Всё было хорошо, пока не прошло 2-3 года... Обязательное подключение к интернету для использования. Я купил версию 2021, которая несовместима с Windows 7 (Pro), поэтому купил мини-тур с W10. Для использования нужно быть подключённым... Всё, я прекращаю...

Переведено в DeepL
A
Arno Kretschmer
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Постоянные проблемы при входе в систему.

Переведено в DeepL
G
G.A.D.
Trustpilot
около 2 месяцев назад

К сожалению, я больше не могу рекомендовать NERO!

В 2019 году я приобрел Nero Chaos Stopper с Nero Media Home в версии Computerbild, который работал безупречно. Но уже несколько дней я не могу запустить программу, так как Nero, очевидно, заблокировал свои программы. Поддержка перенаправляет на англоязычную страницу помощи Nero и советует запустить "Nero Start" (от Nero Platinum) и запустить Nero Media Home оттуда, тогда программа снова разблокируется. "Nero Chaos Stopper" не входит в Nero Platinum и, следовательно, не имеет "Nero Start", который, кстати, появился в Platinum только с 2020 года. Это означает, что я больше не могу использовать программу, и многонедельная работа с распознаванием лиц в Media Home оказалась напрасной.

Переведено в DeepL
P
Peter Martin
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Я приобрёл копию Nero Burning ROM…

Я приобрёл Nero Burning ROM 2019. Давно им не пользовался, и теперь обнаружил, что он не записывает DVD. Кажется, есть ограничение по количеству операций, которые эта программа позволяет выполнять. Как и другие, я попробовал использовать код активации, который шёл с покупкой, но он не распознаётся.

Переведено в DeepL
M
MT
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Рассылка новостей

Меня недавно стал беспокоить нежелательный рассылкой этой "компании". Я никогда не подписывался на неё. Отписка от спам-распространителя не работает. Сообщение об ошибке: "При загрузке формы произошла ошибка".

Переведено в DeepL
H
Helmut Schaefer
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Катастрофическое программное обеспечение — дорого продаётся

Несмотря на явное запрет на рекламу, я всё ещё получаю надоедливые электронные письма, которые должны побудить меня купить последнюю версию. При этом ответы службы поддержки на указания о серьёзных ошибках в программе были отклонены, с советом купить новую версию программы. Многие из "Software-Suite" доступны как значительно лучшая Shareware бесплатно для загрузки, чем этот собранный мусор, который не работает: за счёт дешёвого приобретения решений указанные программы противоречат друг другу и частично мешают. Кроме того, даже единая пользовательская интерфейсная концепция отсутствует. Так что: держитесь подальше!

Переведено в DeepL
M
Michel MAEGEY
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Невозможно повторно активировать NERO 2015. Код недействителен

Невозможно повторно активировать NERO 2015 после смены материнской платы. Код больше не действителен. При покупке программы вам явно не сообщили, что код будет деактивирован через некоторое время. Версия 2015 полностью устраивала меня для нескольких записанных CD или DVD. Ещё одна коммерческая афера. Больше у них ничего не куплю.

Переведено в DeepL
R
Roberto Fernández
Trustpilot
около 2 месяцев назад

При открытии Nero Video 2021

При открытии Nero Video 2021 и переходе в раздел Редактировать экран становится белым, и ничего сделать нельзя. Если я удаляю Nero Video и устанавливаю заново, всё работает хорошо, но так делать каждый день невозможно. В чем проблема и как её решить?

Переведено в DeepL