Отзывы о SenseTime — Страница 147
Список отзывов
Хороший программист, немного сложный в использовании.
Я очень много использовал пакет Platinum 14. Программа для видеомонтажа немного сложна для хорошего освоения. Там много возможностей, и как правильно настроить всё. Но после долгих экспериментов я стал довольно хорошо пользоваться программой. Есть небольшая ошибка в видеопрограмме, из-за которой звук может воспроизводиться с отставанием от изображения. Используйте 5.1 звук, тогда ошибка не возникнет. Недавно я купил ещё одну программу у Nero. Она тоже работает очень хорошо. Хотелось бы, чтобы было проще связаться с ними и платить чуть больше за продукты взамен.
Я использовал Nero 20 лет и в основном…
Я использовал Nero 20 лет и в основном был доволен. Но теперь мой старый ПК сломался, и при попытке установить Nero на новый ПК возникают проблемы. Очевидно, что мне нужно удалить Nero со старого компьютера. Я попытался восстановить его, сбросив настройки. Тогда исчезли все программы, и я не могу удалить программу, которой уже нет. Я сообщил об этом в Nero 8 дней назад. И попросил их разрешить мне установить программу, которую я все же купил. Nero должно больше доверять своим клиентам и разобраться с этим. Это разочаровывает. Сегодня, 15 февраля, я получил ответ от Nero. Кажется, они не читали мои обращения и присылают стандартный ответ, который не отвечает на мои вопросы. Это ужасно плохо и ниже всякой критики.
Я тоже так чувствую и считаю, что меня обманули
Я тоже так думаю и чувствую себя обманутым! К счастью, я все еще могу использовать версию Nero Platinum 2014 :) для записи :) В последние дни код лицензии 2018 не принимался! Тогда я получил предложение купить Nero на год за 24 евро... Теперь код лицензии 2018 снова работает! Но у меня возникла другая проблема: я нажал на обновление и получил счет на 42,95 евро за онлайн-платеж! В ответ на запрос в поддержку Nero я пока не получил ответа. Надеюсь, я верну свои деньги! А процесс возврата не должен быть слишком сложным!
Плохая "поддержка"
Недавно мне пришлось отнести компьютер в ремонт. Когда я пытался установить программу Nero, у меня не получилось активировать её. Кажется, связаться с Nero невозможно, если только не обновить и не потратить больше денег. Надоело.
Ребята, это не то, что вы рекламируете. Это не было взболтано или выпито, а мы заплатили за сидячие цены. Это должно быть худшее мошенничество.
Ребята, это не то, что вы рекламируете
DVD Rw и обычные DVD можно...
DVD Rw и обычные DVD не записываются так, чтобы их можно было воспроизвести на обычном DVD-плеере.
Я использую Nero уже более 10 лет
Я использую Nero уже более 10 лет, последние 2 года были очень плохими. Я всегда использовал их программное обеспечение и много им пользовался. Но последние 2 года ничего не работает, а службы поддержки нет, я отправил более 5 писем — ответа нет!!! За это время всё ухудшилось, и за 2 года они превратились из лучших в худшие и воров. Очень грустно, потому что у них была лучшая программа на рынке. Пожалуйста, убедитесь, что ваша кредитная карта снята, они снимут полную сумму, даже если вы должны получить скидку за их обман!!!! Я являюсь клиентом уже как минимум 10 лет, и последние 2 года — это ад, избегайте Nero, ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Ранее я приобрел Nero…
Ранее я приобрел программу Nero Multimedia Suite 10 с оригинальным ключом, хотел установить её, но она не запускается, постоянно пытается стартовать, единственное, что она делает — это устанавливает ASK Toolbar, что работает отлично. PS: У меня Windows 7 64-бит. Больше никогда не буду иметь дело с компанией Nero, это полная глупость, особенно после коронавируса — теперь этот мусор можно только скачать. Дата: 21.03.2022
Бойкотируйте Nero
Это ответ на письмо, которое я получил, в котором мне отказали в использовании того, за что я заплатил и что использовал легально. Я установил новый HDD и должен был повторно активировать программу. Они отказались и сказали, что нужно покупать новую. У меня есть Nero 9 Reload, у меня были предыдущие версии, и они служили мне много лет. Мне противно, что вас практически вынуждают покупать новые версии, хотя в этом нет необходимости, и учитывая огромное количество негативных отзывов о вас, я тоже перестану пользоваться вашей продукцией. Я продолжу оставлять негативные отзывы, чтобы научить вас жадности и отсутствию заботы о клиентах. Люди начинают осознавать силу бойкота, и я уверен, что вы пожнете то, что посеяли. "Избегайте этой компании, и, возможно, они научатся вести себя лучше, если их ударить по карманам. Я не вижу, чтобы они изменились, но никогда не знаешь. Отключение программного обеспечения, которое люди легально купили и которое работает отлично, чтобы продавать другие продукты — это неправильно.
Nero абсолютно непригоден, существует достаточно бесплатных программ
Nero — это последнее, что осталось от немецкого производителя. Нет ответов на поддержку, вероятно, им это и не нужно, если пишут, что код больше недоступен. Их стоит долго держать за яйца.
Неудачная переустановка Nero 18 Platinum
После переустановки на новом жестком диске Nero 18 Platinum я не смог установить одну программу, которую нужно установить из меню. Скриншот сбоя я отправил в поддержку. После того, как меня попросили предоставить лицензию, мне прислали ссылку на повторную установку программы и дополнительных пакетов. Поэтому я решил, несмотря на то, что меня не просили, полностью удалить старую версию и переустановить по ссылке, так как она была ограничена по времени. Но произошло то же самое. Инсталлятор Nero во время установки TunnelUp решил, что сайт ненадежен для загрузки? Почему они вообще присылают такую чепуху и что это за обслуживание клиентов, которое занимается стандартными письмами? Я должен сказать, что я очень разочарован — прошло уже 9 дней, а решения все нет. Но меня продолжают засыпать рекламой о покупке новейшего продукта Nero. Мне нужно очень хорошо подумать, потому что я уже потратил несколько часов на переезд на другой диск только с Nero. Поддержка действительно неудовлетворительна. Мой номер обращения я здесь не буду указывать, чтобы избежать злоупотреблений. Последнее письмо в поддержку Nero было сегодня. Сегодня 21.04.2023 служба поддержки связалась и начала с того, что я должен повторить все заново. Удалить, скачать и так далее! Я ответил, что делаю это уже в девятый раз. Мне прислали новую ссылку для скачивания. На этот раз офлайн-установка. HEE, программа, которая создается, устанавливается из интернета. Поэтому и возникает сообщение об ошибке — сайт ненадежен. Думаю, что там сидят люди, либо не разбирающиеся, либо скучающие. Я чувствую себя обманутым! Решения нет, даже после того, как я создал ZIP-лог-файл для поддержки. Еще раз через Chrome установить — таков был ответ. Думаю, Sunny Sun, так зовут моего контакта, просто читает письма и считает, что этого достаточно. ИТОГ: обслуживание просто отвратительное! Теперь выходные, и надеяться на помощь не приходится, потому что немецкий в письме, похоже, написан с помощью переводчика. Я всегда был доволен Nero, но теперь, после примерно 20 лет работы с Nero и первых слабых сторон программы, я сомневаюсь в службе поддержки, которая, похоже, работает через Атлантику. Я больше не буду покупать обновление, хотя управление всегда было очень простым. Но после 10 деинсталляций и повторных установок мне просто надоело. ОБНОВЛЕНИЕ 25.04.2023 Учитывая, что я сам просил поддержку установить отдельную программу TuneUp, и после дальнейших недоразумений мне наконец ее прислали, я должен сказать, что никогда раньше не получал такой плохой поддержки. После недель ожидания наконец есть результат, с которым я могу смириться. Но в остальном я не понимаю, чем занимается этот сотрудник и почему возникают такие проблемы с коммуникацией. Все было подробно описано со скриншотами, всё было написано и объяснено примерно 20 раз. Абсолютно неспособен самостоятельно решить технические проблемы.
Невозможно установить продукт…
Невозможно установить приобретённый продукт. Катастрофа. Также не отвечают на письма. Не покупайте никакие продукты NERO
Несколько недель нет обратной связи
Несколько недель нет ответа на мой запрос в службу поддержки. Невозможно связаться по телефону. Никакого ответа. Списали деньги, а программа отключена.
Списали с меня $5 без активации…
Списали с меня $5 без активации чего-либо. Похоже, это просто подделка. Дополнение: оно активировалось -> для аккаунта, связанного с PayPal. Будьте осторожны, если ваш аккаунт PayPal использует другой email, вам не повезёт.
Самое дорогое приложение на рынке
Самое дорогое приложение на рынке, но не лучшее! Например, CDburnerXP работает безупречно и является БЕСПЛАТНЫМ. И если вам нужна помощь, ответа вы не получите.
Nero Platinum unlimited, вероятно, самое…
Nero Platinum unlimited, вероятно, худшее программное обеспечение, которое я когда-либо покупал. Создатель слайд-шоу ужасен, ползунок контроля качества почти всегда не работает. Не покупайте этот набор болтов. Я переустановил версию 2017, и она хотя бы работает.
Nero Video ужасен для 4K
Ужасное программное обеспечение. всегда зависает при экспорте 4K. Я пробовал много раз. совершенно новая машина, Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz 32 ГБ RTX, NVIDIA GeForce RTX 2080 Super
Поспешные напитки
Нам не сказали, что закрываются через 15 минут, поэтому нам пришлось торопиться с питьем
Один из лучших программ, которые я знаю, для записи, редактирования, организации и т. д.…
Я использую NERO PLATINUM уже много лет, а в 2018 году купил неограниченную версию. Но для Windows 7, 8, 10 я смог его установить, а вот для Windows 11 он вообще не работает.
За несколько минут до 6:35 я зашел в Nero в Churchill Square Brighton…
За несколько минут до 6:35 я зашел в Nero в Churchill Square Brighton. Магазин закрывается в 7 вечера. Мне отказали в напитке, который я хотел взять с собой. Я недавно закончил работу и был недоволен тем, что не могу взять напиток. Мне сказали, что это потому, что я взял его вниз, хотя я только что закончил работу. Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Если они работают до 7, то должны обслуживать до 7. И я очень зол, потому что это не первый раз. В последний раз, примерно в то же время, около 6:30, я был с моей пятилетней дочерью, и я хотел взять напиток с собой и отвезти ее в туалет, так как ей 5 лет. Я очень разочарован этим. Я хотел бы получить компенсацию и извинения, пожалуйста.