Отзывы о 10web — Страница 5
Список отзывов
Время ответа службы поддержки…
Время ответа службы поддержки невероятное. Они очень быстрые и хорошо обучены для обработки запросов. Я уже работаю с 10web почти 2,5 года и могу однозначно рекомендовать 10web!
Я был полностью потерян, и у меня был отличный…
Я был полностью потерян, и мне оказала большую помощь Антон Лаптев, он потратил со мной около часа, чтобы убедиться, что все мои проблемы решены. Спасибо.
Обслуживание было превосходным с самого начала
Обслуживание было превосходным с самого начала. Команда была готова помочь и сопровождала меня на каждом шагу с терпением и ясностью. Я чувствовал поддержку и помощь на протяжении всего процесса.
Спасибо, Marta, за быструю поддержку
Спасибо, Marta, за быструю поддержку. Это действительно спасло мой день. Продолжайте в том же духе :)
Быстрая диагностика и отличная поддержка
Это не бесплатно
Это не бесплатно, только пробный период 7 дней, нужно было информировать заранее, чтобы не тратить время на описание сайта (7 нояб. 2025). В их ответе сегодня, в воскресенье, так не было, они не информируют. Четкая информация, которую можно увидеть с самого начала, а не когда у них есть данные и мое время.
Надежный и полезный.
Надежный и полезный. У меня возникли проблемы с моим аккаунтом, и Ани Хакобиан из 10Web быстро решила проблему.
мой сайт неправильно загружался я…
мой сайт неправильно загружался, я поговорил с Ани Хакобиан, и ее обслуживание было очень быстрым, и с ней было легко работать. спасибо
Плохое обслуживание клиентов и баги в продукте
Я приобрел план с 10Web для улучшения скорости моего сайта. Однако, следуя документации, я столкнулся с ошибкой. Я связался с командой продаж и предоставил им свои данные для решения проблемы. Прошла уже неделя, а решения все еще нет. Служба поддержки не ответила, и их последнее сообщение было о том, что разработчик еще не дал обратной связи.
Отличный сервис
Отличный сервис, они решили мою проблему. Для улучшения: отвечайте быстрее на первый запрос.
Быстрый ответ и быстрое решение моей…
Быстрый ответ и быстрое решение моей проблемы
Быстрая поддержка и решение
Доверительные услуги
Быстрый ответ, добрые рекомендации, подробные инструкции.
Их политика отсутствия возврата просто отвратительна.
Не знаю, как ответить на комментарий…
Не знаю, как ответить на комментарий, но спасибо, я уже отменил подписку, всё равно считаю, что это мошенничество, что они никогда не присылают напоминание, только в начале, а также когда узнают, что у вас ничего не делалось в аккаунте более 11 месяцев.
Фантастический сервис
Фантастический сервис! Команда предоставила компетентную и преданную помощь, быстро и эффективно решая мою проблему. Весь процесс прошёл быстро и с искренней дружелюбностью.
Огромное спасибо Айде из службы поддержки…
Огромное спасибо Айде из поддержки 10Web! Она проявила образцовую эффективность, была очень отзывчивой и невероятно заботливой. Благодаря её точной и терпеливой поддержке я смог быстро восстановить свой сайт и решить казавшуюся сложной проблему. Аида ясно объяснила каждый шаг, оставаясь доступной и внимательной. Такого профессионального и человечного сервиса поддержки очень редко встретишь. Настоятельно рекомендую — и искренне благодарю Айду за качество её помощи.
Отличный сервис
Отличный сервис. Быстро и надёжно
Я хотел бы поблагодарить Ани…
Я хотел бы поблагодарить Ани Хакобиан и ее команду за поддержку и помощь в моей сложной технической ситуации. Ее ответы всегда были быстрыми, и я уверен, что она действительно заботится о каждом вопросе, который получает. Мой предыдущий отзыв был с низким рейтингом, потому что я почти потерял надежду, что кто-то мне поможет, но теперь я уверен, что они все равно помогут.
Полезно, однажды мне удалось поговорить с живым агентом.
Когда я действительно прошел мимо ИИ и поговорил с агентом, мой опыт был хорошим. Агент Мария была полезной, и моя проблема, кажется, была решена. Я бы не смог решить проблему самостоятельно.