Отзывы о Canva — Страница 5
Список отзывов
Чересчур дорого
Чересчур дорого. Низкая ценность за деньги.
Ужасное программное обеспечение, потерял более 10 часов работы
Провел часы, создавая резюме, а затем обнаружил, что все версии для скачивания по какой-то причине непригодны для загрузки везде, где я пытался это сделать. Провел еще несколько часов, перенеся его на другой шаблон. Затем их программное обеспечение изменило все мои настройки текста на другой цвет, размер и шрифт. Абсолютно ужасное программное обеспечение. Вы потратите много часов, пытаясь просто вывести свою работу с сайта.
Здорово для создания, плохо для заказа!
Очень удобно для создания онлайн-контента, если вы не профессионал. Множество возможностей и очень простое использование. Но когда вы делаете платный заказ и что-то идет не так, ситуация усложняется. Нет возможности связаться с ними по телефону. Отправка письма остается без подтверждения получения и без ответа. Я заплатил 33 € за набор открыток с неправильным изображением из-за плохой резки, которые пойдут в мусор. И до сих пор никаких новостей. Не серьезно. Создается впечатление, что меня обманули по полной программе. Жалко, больше никогда не буду заказывать на этом сайте.
Хорошие услуги
Это МОШЕННИЧЕСТВО
Изначально это была полностью бесплатная услуга, затем они перешли на платную без особого уведомления. Они перевели мой аккаунт на Pro без моего согласия, а в октябре 2019 года списали с меня 11 фунтов за ежемесячную плату. Я пожаловался, они вернули деньги и подтвердили: "Мы рассмотрели вашу деятельность и согласились вернуть полную сумму за ежемесячное обновление Canva Pro, которое вы оплатили. Я также отменил вашу платную подписку, так что будьте уверены, что с вас больше не будет списываться за обновление. Процесс возврата может занять до 10-20 рабочих дней, возможно быстрее, в зависимости от внутренних протоколов вашего банка. Вы можете связаться с ними для получения обновлений. Обратите внимание, что это однократная услуга, и дальнейшие возвраты за тот же платеж могут быть невозможны. В целом, платежи за ежемесячную подписку Canva Pro не подлежат возврату. Для получения дополнительной информации посетите раздел 9 (Платные услуги) наших Условий использования." 2 января я получил списание с Canva в размере 107,88 фунтов (эквивалент годовой подписки Pro). Я умолял о возврате и разъяснениях, однако Nea (служба поддержки, отвечающая за мой аккаунт) ответила один раз и исчезла. Держитесь подальше от CANVA.COM — это МОШЕННИЧЕСТВО!
le top pr cv
Отличный сайт для создания резюме, мотивационных писем, визитных карточек и открыток, я очень рекомендую +++
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Недавно мне пришло уведомление о том, что кто-то с canva.com пытался взломать мой email.
Canva и её незаконные действия по выставлению счетов
Два раза приложение Canva предлагало мне бесплатную пробную версию их подписки "pro". То же предложение предупреждает, что вы можете отменить подписку до автоматического продления, и уведомляет вас за 3 дня. Каково было мое удивление, когда в тот же момент, когда я принял предложение о 3-дневной бесплатной пробной версии Pro, с моей карты был списан полный платеж за подписку Pro. Служба поддержки отказывается вернуть деньги и предлагает компенсировать мне «кредитами Canva». Это грабеж, это незаконно и нарушает законы о защите прав потребителей.
Отлично подходит для маркетинговых работ
Люблю использовать этот инструмент для публикаций в соцсетях и рассылок. Работает отлично!
Заняло 8 месяцев, чтобы уведомить о утечке данных
"Вы получаете это письмо, потому что Canva сообщила о инциденте безопасности данных в мае 2019 года, в результате которого были украдены адреса электронной почты и зашифрованные пароли." Им понадобилось 8 месяцев, чтобы уведомить своих клиентов, это абсолютно отвратительно. Я деактивировал свой аккаунт у них из-за халатности в безопасности и времени, затраченного на уведомление. К счастью, я не оставил у них свои кредитные данные.
Мой основной сайт/приложение для быстрых графических задач
Мой основной сайт/приложение для быстрого графического дизайна, когда я просто не хочу открывать продукты Adobe Creative. Я использую этот продукт уже много лет и делаю это несколько раз в день. Не могу придумать ни одного недостатка. Спасибо за этот продукт.
Jedes Cover gibsts 100 mal bei Amazon
Нет никакого уважения к клиентам, я полностью потерял доверие.
Мне сообщили только сегодня, 19/1/20, что у них был утечка данных еще в мае 2019 года. Абсолютно отвратительное поведение. Как может пройти 8 месяцев, прежде чем уведомить клиентов? Я полностью потерял доверие. Я деактивировал свой аккаунт.
БАЗОВЫЙ и не стоит платить за него, без КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Если бы он был бесплатным, это было бы того стоит, но за то, что я плачу, он не очень хорош. ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ. Огромные проблемы с сохранением, которые они никогда не пытаются исправить. Они говорят, что это проблема моего компьютера или Safari. Кажется, им мало интересно получать обратную связь или помогать решать проблемы. Опять же, если я плачу, я ожидаю, что меня будут уважать как клиента. Очевидно, им всё равно.
Абсолютное говно
Абсолютное говно, в августе произошла утечка данных, которая раскрыла адреса электронной почты, географические местоположения, имена, пароли, имена пользователей. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ.
Красивый и удобный интерфейс!
Красивый и удобный интерфейс! Очень помогает мне в работе!
Продукты хорошие, но УЖАСНЫй сервис поддержки клиентов...
Продукты хорошие, но УЖАСНЫй сервис поддержки клиентов. Нет телефонной линии, только электронная почта, и приходится молиться, чтобы кто-то ответил — обычно это занимает несколько дней. Также НЕ указывайте свои банковские реквизиты на сайте, потому что очень легко нажать не ту кнопку, и прежде чем вы это поймете, с вас списали 100 долларов за что-то, что вы не заказывали, и вам тоже не вернут деньги.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов, нет ответа при запросе возврата за годовую подписку, которую я не заказывал. Это должно быть опциональной услугой!
Делать графический дизайн более доступным
Я использую Canva для создания всех графиков для блога, баннеров Twitch, миниатюр для YouTube и постов в соцсетях. Он никогда меня не подводил, и с каждым разом становится всё лучше и лучше. Там так много бесплатных фотографий, которые можно использовать, и это делает графический дизайн более доступным для людей. Отлично подходит для создания плакатов, а также можно сделать ваше резюме более привлекательным, чтобы увеличить шансы на работу.
Быстрые и простые в использовании шаблоны
Быстрые и простые в использовании шаблоны. Я использую Canva уже несколько лет для быстрых дизайнерских проектов. Недавно заказал печатные раздаточные материалы — качество было отличным, хотя один из цветов немного отличался. Они сразу же вернули деньги за заказ, когда я позвонил и сообщил о качестве. Хотя я использую moo.com для своих визитных карточек, Canva всё равно — мой основной выбор для флаеров. В следующем попробую их постеры!