Отзывы о Canva — Страница 10
Список отзывов
Это красивая афера
Это красивая афера. Они снимают плату за премиум-подписки и платные услуги, на которые мы никогда не подписывались, и полностью недоступны... избегайте!
СКАНДАЛ!!!
СКАНДАЛ!!! Я оформил подписку PREMIUM, и каково же было мое удивление, когда CANVA списала с меня 171 евро за электронную книгу, хотя мои права доступа к фотобанкам были оплачены этим подпиской. Никто не отвечает на мои 6 писем, настоящий скандал, честно говоря, я в ужасе!!!
Прекрасное приложение с необычными функциями и экономичное
Я приобрел два таких программных продукта Doodly, которые, как утверждали, являются одноразовой покупкой, но начали взимать ежемесячную плату. Это не сработало. Но я купил Canva вместе, и оно действительно потрясающее для презентаций, инфографики, дизайна логотипов, создания видео и дизайна ваших веб-страниц или подобных страниц. Оно очень экономичное. Хотел бы порекомендовать его любому профессионалу, работающему в области онлайн или цифровых коммуникаций. Очень легко работать через мобильный, настольный или ноутбук, и нет таких ограничений, как в других случаях.
Учитесь читать, прежде чем жаловаться.
Учитесь читать, прежде чем жаловаться. Если подойти к этому правильно (и для этого не нужно иметь бакалавра +12), вы не будете """обмануты""" этим сайтом. Они ни при чем, если вы забываете о существовании сайта и не отменяете подписку до окончания пробного периода. Лично я получил письмо (которое не попало в спам, а в вкладку """Промоакции""" Gmail), в котором предупреждали, что мой пробный период истекает. В том же письме был прямой ссылка для отмены подписки. Так что все вы, кто жалуется, потому что забыли, ваши комментарии бесполезны. Я использую Canva pro практически каждый день для своих визуальных материалов и очень доволен. Я даже заказал визитки. Не могу дождаться результата.
Я присоединяюсь к негативным комментариям…
Я присоединяюсь к негативным отзывам о Canva. Списали 107€ за покупку изображения за 1€. И да, когда вы покупаете изображение, вы используете свою карту, которая впоследствии может списать сумму, соответствующую подписке премиум, на которую я не подписывался и которая автоматически продлевается. ОГРОМНАЯ МОШЕННИЧЕСТВО!!! Кроме того, при отмене этой подписки вас приятно удивит, что она станет активной через год. Это приведёт к ещё одному списанию…
Очень практично
Я очень люблю этот инструмент! Он помогал мне много раз, когда нужно было быстро создать дизайн. Есть так много бесплатных опций, и он очень интуитивно понятен и прост в использовании. Создать дизайн с нуля, чтобы он выглядел так же, как в Canva, заняло бы у вас гораздо больше времени.
Мошенничество, метод списания, близкий к мошенничеству
Подтверждаю предыдущие комментарии, Canva действительно изменилась и использует хитрые методы для взимания ежегодной подписки. Я случайно использовал премиальную модель, и они списали со мной около 107€. За неделю до списания мне прислали письмо, но как назло оно попало в спам. Никогда не подписывайтесь на их пробные предложения и особенно не сохраняйте платежные данные на этом сайте. Внимание, если вас списали. Если платеж прошел через PayPal, сразу обращайтесь в службу поддержки PayPal. Мой случай был решен за 10 минут после сообщения о несанкционированной активности со стороны Canva. Думаю, они в курсе, и я не единственный, кто подал такую жалобу. Остальным советую обратиться в службу поддержки Canva, а если ответа не последует — подумайте о обращении в UFC, что выбрать.
Они продолжают списывать деньги с вашей кредитной карты…
Они продолжают списывать деньги с вашей кредитной карты бесконечно, несмотря на отмену услуги и обращение в поддержку за помощью. Это просто преступление. Нет ответов на мои запросы.
Практически то же самое, что и в последних нескольких…
Практически то же самое, что и в последних нескольких, с одной звездой. Я подписался на бесплатный пробный период, и когда я попытался отменить его перед списанием денег за годовую подписку, не было ясного способа предотвратить это. Я отправил несколько писем и думал, что указал, что не хочу подписку, погуглил и был уверен, что всё в порядке. Но деньги всё равно списали. Сейчас списано более ста долларов, и связаться с ними невозможно. Ответов нет. У них даже есть раздел в выпадающем меню "возвраты", и он никуда не ведет.
очень хорошо
очень хорошо, поздравляю, продолжайте в том же духе!
Я уже некоторое время использую Canva.com...
Я уже некоторое время использую Canva.com и был довольно доволен, ПОКА...... они списали более 100 долларов с моей кредитной карты, и я об этом не знал. Раньше я покупал одну фотографию или дизайн за раз и не больше. Они превратили все бесплатные аккаунты в аккаунты Pro без какого-либо уведомления. Я очень разочарован ими и больше им не доверяю.
Отличное обслуживание клиентов
Canva в целом — отличный инструмент с высоким качеством финальной продукции. Я начал бесплатный пробный период, но забыл его отменить и мне списали 107 фунтов. Я отправил сообщение через ссылку на сайте сразу после списания, и в течение часа получил возврат, несмотря на то, что это была моя ошибка. Я ценю это и однозначно рекомендую как за сервис, так и за заботу о клиентах.
Подтверждаю: запрос на отмену подписки не был выполнен
Подтверждаю предыдущие негативные отзывы: мой запрос на отмену, сделанный своевременно, не был выполнен. Сегодня я это испытал! Я поставил напоминание, чтобы отменить за несколько дней до окончания бесплатного пробного периода, о чём меня предупредили по электронной почте. Я нажал «отписаться». Мне было невозможно сделать скриншот из-за скорости отображения сообщения типа «ваша заявка на отмену принята». Также не было подтверждающего сообщения о отмене. А сегодня я получил письмо «спасибо за покупку» и списание 107,88 евро. Также я не нашёл номера телефона для жалобы. Я собираюсь отправить сообщение в организацию защиты прав потребителей, в которую я входу.
Берут 107 евро, если оформить пробный период...
Берут 107 евро, если оформить пробный период и указать данные кредитной карты. Возврат невозможен. Позор.
Они продолжали списывать деньги с…
Они продолжали списывать деньги с моей дебетовой карты. Они не отвечают на мои письма, и, похоже, нет возможности позвонить им и поговорить с кем-то.
Хороший софт
Хороший софт, мне нравится. Миллионы шаблонов, подходящих для тех, кто не может обратиться к профессиональным дизайнерам или не хочет ждать одобрения работы. Если вам нужна картинка прямо сейчас — Canva именно то, что нужно. Шаблоны выглядят лаконично и профессионально проверены. Есть множество форматов, но, как правило, приходится задавать свои собственные, хорошо, что любой дизайн можно адаптировать. Из минусов — не всегда ясно, что использованный в дизайне элемент платный. Об этом узнаешь только при скачивании файла, что либо требует переделки, либо оплаты.
Я только что стал жертвой мошенничества
Я только что стал жертвой мошенничества. Вчера вечером, я в процессе переезда, у меня было 150 евро на счету для переезда сегодня, а сейчас их нет! Мой аккаунт даже не был подтвержден в Canva, я никогда не использовал приложение... Я случайно зарегистрировался в тот день, когда был в спешке искать графику... Вчера Canva без предупреждения списала 107 евро, я в шоке. Я отправил несколько писем... пока без ответа. Очень боюсь, что они обманывают много людей перед банкротством, так как многие об этом знают. Если не будет ответа в течение дня, я подам жалобу в полицию и расскажу о ситуации... Хватит уже, чтобы честные люди страдали бесплатно.
Не пользуйтесь их услугой печати!!
Не пользуйтесь их услугой печати!! Активный пользователь Canva, и он становится всё лучше с каждой неделей, что сэкономило мне кучу денег на дизайнерах. Теперь у меня остался неприятный осадок от использования Canva: я заказал визитки через их сервис печати, доставка была быстрой, открыл коробку — разочарование, когда я посмотрел на карточки. Карточки были крошечными, неровными и сделанными из дешёвой тонкой бумаги, полностью непригодными для использования. Canva, ограничьтесь онлайн-дизайном и избегайте печати через сторонние компании, так как это может навредить вашему бизнесу — у вас нет контроля за качеством сторонних производителей. Кстати, я также отправил жалобу по электронной почте, но пока что получил нулевой ответ. Возвращаюсь к Vistaprint!
Canva продолжала списывать деньги с моего…
Canva продолжала списывать деньги с моего счета после его деактивации. Они направили меня в Google Pay для возврата, что, конечно, невозможно для подписок. Деньги уже получены, почему они не могут их вернуть? У людей сейчас нет лишних денег, чтобы их тратить! Не используйте.
Потрясающее приложение/доставка
Я использую приложение Canva уже около 3 месяцев, и оно прекрасно структурировано и легко в использовании! В первый раз заказывал у них листовки, и всё, что я могу сказать — ВАУ — я раньше покупал у других поставщиков, но эти просто потрясающие, мне очень нравится, как они добавили дополнительные штрихи, например, красивую коробку, в которую они пришли, и их собственную коробку Canva — не могу не похвалить их. Это действительно вызвало у меня улыбку, когда я их увидел!