Отзывы о Canva — Страница 9
Список отзывов
Жду ответа по возврату денег
Жду ответа по возврату денег. С них списали 155 евро за год, на который я не подписывался. Пытаюсь вернуть свои деньги. Отменил все сразу, как только заметил списание.
À FUIRE !!!!
À FUIRE !!!!! Будьте осторожны, это большая афера! Компания списывает деньги без вашего ведома, хотя вы ничего не подписывали. Ни в коем случае не вводите свои банковские данные, даже если это бесплатно! У меня списали более 100 евро!!! Трудно связаться с их службой поддержки, так как у них нет номера! Воры
Я оплатил годовую подписку на…
Я оплатил годовую подписку 12.05.20. Я действительно хотел Canva Pro. Когда я захожу в раздел подписок на телефоне, там показывается, что я заплатил полную сумму за год Canva Pro. Однако, когда я входу в приложение или на сайт, у меня нет Pro, есть только базовая бесплатная версия. За последние 15 дней я связался с поддержкой 4 раза, и в ответ я получаю только сообщение, что они получили мое письмо и работают над этим. Это полное мошенничество — не предоставлять продукт, за который заплатили. Самое грустное — мне нравится программа, я часто её использовал. Но теперь я собираюсь отменить подписку, если они не ответят и не исправят проблему.
Это красивая афера
Это красивая афера. Они снимают плату за премиум-подписки и платные услуги, на которые мы никогда не подписывались, и полностью недоступны... избегайте!
Прекрасное приложение с необычными функциями и экономичное
Я приобрел два таких программных продукта Doodly, которые, как утверждали, являются одноразовой покупкой, но начали взимать ежемесячную плату. Это не сработало. Но я купил Canva вместе, и оно действительно потрясающее для презентаций, инфографики, дизайна логотипов, создания видео и дизайна ваших веб-страниц или подобных страниц. Оно очень экономичное. Хотел бы порекомендовать его любому профессионалу, работающему в области онлайн или цифровых коммуникаций. Очень легко работать через мобильный, настольный или ноутбук, и нет таких ограничений, как в других случаях.
Зарегистрировался на бесплатный пробный период
Зарегистрировался на бесплатный пробный период. Как и многие здесь, понял ограничения и качество, которые просто не соответствуют ожиданиям. Я несколько раз отменял / закрывал свой аккаунт. Никогда не получал подтверждение. Они говорят, что если отменить, то не сможешь войти обратно. Я все еще могу войти, и они списали деньги, хотя я отменил бесплатный пробный период. НЕ ТРАЧЬТЕ ВРЕМЯ. Это мусор, и они украдут ваши деньги.
Приложение ужасное!
Приложение ужасное!! Они также попытаются украсть ваши деньги. Я удалил его в тот же день. Они пытались списать деньги с моего PayPal. Конечно, я оспорил! НЕ СКАЧИВАЙТЕ!! У меня не было подписки в тот момент, когда они попытались списать 15 долларов.
МОШЕННИКИ
Открыл аккаунт очень давно, я никогда не смогу его закрыть. Когда я связался с их службой поддержки, они попросили меня предоставить данные моей кредитной карты. ОСТОРОЖНО с этим сайтом, не РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ и не давайте личную информацию этому сайту. Этот сайт CANVA.COM — полностью МОШЕННИЧЕСТВО, чтобы украсть ваши деньги и личные данные.
МЕНЯ ОБМАНУЛИ
Я хотел просто протестировать 30-дневную пробную версию, и, к тому же, сайт я открывал максимум 2-3 раза, потому что мне нужна была небольшая картинка для моего графического проекта. 16-го числа я обнаружил на своей карте приятный сюрприз: списали 107,00€ (годовую подписку, которую я не заказывал!!!!), при этом не прошло и 30 дней пробного периода. Сейчас я хочу понять, как вернуть свои деньги, потому что это называется ВОРОВСТВО!...
Ужасное качество
Я очень разочарован, что пишу это. Приложение отлично подходит для дизайна. Я заказал премиальные визитки, и то, что пришло, — это ничто иное, как худшее качество карт и печати, которое я когда-либо видел. Цвета растеклись, карты повреждены, края плохо обрезаны и изношены, по всему покрытию разбросаны пятна случайных цветов, качество карты для «премиум» примерно такое же, как у двух листов А4. Избегайте этого и используйте профессиональную службу печати, потому что эти карты даже не достаточно хороши, чтобы использовать их в качестве туалетной бумаги.
Я рекомендую, интуитивно, совсем недорого, если использовать ежедневно
Я считаю отзывы ниже довольно жесткими. Чтобы отписаться и для пользователей Apple, достаточно зайти в раздел подписки и отменить подписку сразу после оформления. Тогда можно пользоваться бесплатно месяц. Лично я взял Canva Pro, потому что использую его очень часто. Создаю дизайны для Instagram и Facebook, только что сделал первый заказ на визитки, надеюсь, все пройдет хорошо, но за 150 визиток за 34 евро я понимаю, что не могу требовать невозможного. Профессионал берет минимум 190 евро. Я очень доволен Canva и рекомендую его всем, кто хочет научиться формировать свой имидж. Чем больше времени уделяешь, тем более опытным становишься, как в игре. В общем, я рекомендую без сомнений.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Мне очень грустно писать это, так как я раньше любил Canva и использовал его ежедневно для моего бизнеса и клиентов. Однако мой последний опыт с их службой поддержки был очень разочаровывающим. Я заблокировал свой аккаунт Pro, за который платил, неделю назад после попытки изменить свой адрес электронной почты, который больше не использовался. После 5 дней и нескольких игнорируемых сообщений в их службу поддержки, они написали мне в Facebook, что отправили инструкции по восстановлению аккаунта на адрес электронной почты, который я специально указал как несуществующий. Неудивительно, что мои последующие сообщения остались без ответа. Так что я все еще на начальной стадии после недели, платя за аккаунт, к которому я фактически не могу получить доступ. Мой единственный выход — остановить платеж через банк, но я также потеряю более года работы, созданной на платформе.
Инструмент для быстрого дизайна
Инструмент для быстрого дизайна. Особенно для презентаций Canva может сэкономить вам много времени и денег: вместо того чтобы платить за красивый шаблон PowerPoint, вы можете использовать любой шаблон Canva и просто заменить премиум-картинки на свои. Я действительно не понимаю плохих отзывов, продолжайте в том же духе, ребята.
Отменил аккаунт три месяца назад и… всё равно списывают деньги. Нет ответа на мой email и, конечно, нет номера телефона. Мне пришлось получить новую дебетовую карту. Ответ через 4 месяца — это плохое обслуживание.
Отменил аккаунт три месяца назад и всё равно списывают деньги. Не отвечали на мой email и, конечно, нет возможности связаться по телефону. Похоже, мне придется получить новую дебетовую карту, чтобы избавиться от них.
Я постоянный пользователь Canva…
Я регулярно использую Canva для постов в Facebook и Instagram и у меня есть аккаунт Pro. Я также использую его для других документов, интегрированных в мой WIX, но мне говорят, что эти документы не совместимы с SEO. Это правда? Также я хотел бы узнать, действительно ли можно перепродавать материалы, созданные с помощью Canva, такие как электронные книги? Потому что в их условиях использования это не ясно. Большое спасибо за ваши советы.
Меня тоже обманули этим…
Меня тоже обманули этой компанией. Они не только списали с меня деньги за целый год, но и взяли плату за 2 пользователя за целый год, хотя я один человек. Сейчас я пытаюсь сделать все возможное, чтобы закрыть их и дискредитировать.
СКАНДАЛ!!!
СКАНДАЛ!!! Я оформил подписку PREMIUM, и каково же было мое удивление, когда CANVA списала с меня 171 евро за электронную книгу, хотя мои права доступа к фотобанкам были оплачены этим подпиской. Никто не отвечает на мои 6 писем, настоящий скандал, честно говоря, я в ужасе!!!
Обязательный инструмент
Если вы цифровой маркетолог, вам это нужно, чтобы быстро и легко создать высококлассный контент на лету. Стоимость подписки определенно оправдана. Приложение не так хорошо, как веб-сервис, у него есть хорошие функции, которых нет у Spark, но также отсутствуют некоторые функции, которые есть у Spark.
Утекшие данные!
Я зарегистрировался некоторое время назад и только что получил уведомление о том, что мои данные были скомпрометированы после проверки через инструмент сканирования паролей. Полная потеря безопасности и конфиденциальности с этой компанией!!!
Глупый сайт
Глупое приложение. Пользовался бесплатным пробным периодом 3 дня, затем отменил подписку PRO, и теперь с меня списали 120$. Буду оспаривать это через банк, потому что никто не связался со мной по моим многочисленным письмам в их несуществующую службу поддержки. Это ужас.