Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 6

2.6(3,383)

Список отзывов

E
Eleanor
Trustpilot
13 дней назад

Делать графический дизайн более доступным

Я использую Canva для создания всех графиков для блога, баннеров Twitch, миниатюр для YouTube и постов в соцсетях. Он никогда меня не подводил, и с каждым разом становится всё лучше и лучше. Там так много бесплатных фотографий, которые можно использовать, и это делает графический дизайн более доступным для людей. Отлично подходит для создания плакатов, а также можно сделать ваше резюме более привлекательным, чтобы увеличить шансы на работу.

Переведено в DeepL
Z
Zeatane
Trustpilot
13 дней назад

Canva и её незаконные действия по выставлению счетов

Два раза приложение Canva предлагало мне бесплатную пробную версию их подписки "pro". То же предложение предупреждает, что вы можете отменить подписку до автоматического продления, и уведомляет вас за 3 дня. Каково было мое удивление, когда в тот же момент, когда я принял предложение о 3-дневной бесплатной пробной версии Pro, с моей карты был списан полный платеж за подписку Pro. Служба поддержки отказывается вернуть деньги и предлагает компенсировать мне «кредитами Canva». Это грабеж, это незаконно и нарушает законы о защите прав потребителей.

Переведено в DeepL
M
Melissa
Trustpilot
13 дней назад

Быстрые и простые в использовании шаблоны

Быстрые и простые в использовании шаблоны. Я использую Canva уже несколько лет для быстрых дизайнерских проектов. Недавно заказал печатные раздаточные материалы — качество было отличным, хотя один из цветов немного отличался. Они сразу же вернули деньги за заказ, когда я позвонил и сообщил о качестве. Хотя я использую moo.com для своих визитных карточек, Canva всё равно — мой основной выбор для флаеров. В следующем попробую их постеры!

Переведено в DeepL
S
SOPHIE C
Trustpilot
13 дней назад

I have ordered prints from Canva (50…

I have ordered prints from Canva (50 brochures). First, I was extremely disappointed when I received them. It was nothing like the proof. The filter over the pictures was so dark, we hardly can see the pictures. It makes it pretty weird. On the proof, the balance was great, picture color was different too.Then, I have tried to contact them. 1. We can't talk with them on the phone!!!!! I never seen that! What kind of customer service doesn't have a phone number???2. I have sent them an email and 4 days later, I am still waiting for an answer!I am not only disappointed in their services, I am disappointed that I had decided to trust them and lost so much time and money with them. What makes Amazon the best company in the world is its CUSTOMER SERVICE. THAT's the reason why people go buy there. It is safe.I NEVER GOING TO SPEND a cent again in Canva and I don't recommend it to anyone else.

I
Ibrahim Kessi
Trustpilot
13 дней назад

Плохая коммуникация

Переведено в DeepL
A
Andrea Panayi
Trustpilot
13 дней назад

Не позволяет отменить подписку, а деньги всё равно списывает!!

Я пытаюсь отменить подписку, а в это время они снимают деньги и, удобно для них, постоянно говорят, что не могут деактивировать мой аккаунт и что "что-то пошло не так". Там есть инструкция связаться с их очень полезной командой, но связаться с ними невозможно, потому что кнопка "Связаться с нами" не работает. Так что, похоже, они просто будут продолжать снимать деньги, пока я пытаюсь найти способ отменить свою подписку! Очень раздражает!!

Переведено в DeepL
A
Adam Stack Music
Trustpilot
13 дней назад

Это было бы здорово, если бы это действительно позволяло вам скачивать вашу работу!

Пробовал использовать этот сервис для задания по инфографике в аспирантуре. После завершения дизайна он не позволил мне скачать его. Независимо от того, что я удалял или менял в макете, я всё равно не мог его скачать. Нет подсказки, объясняющей, в чем может быть проблема. Я обратился в службу поддержки, но они не отвечали несколько дней, уже после срока сдачи задания. Я отменил подписку, а они всё равно списали с меня 12,95 доллара. Этот сервис был бы отличным, если бы он работал. Чувствую, что у меня украли 13 долларов и вызвали у меня сильный стресс. Спасибо, Canva. Верните мне мои 13 долларов, и я с удовольствием удалю этот отзыв.

Переведено в DeepL
S
Sally
Trustpilot
13 дней назад

It's a good service if you need to make…

It's a good service if you need to make a marketing post or a pin for your Pinterest easily and quickly. Also, I often use it for my personal purposes and enjoy it.

C
Christina
Trustpilot
13 дней назад

Мошенничество ради денег — не удалось отменить подписку

Я довольно уверен, что отменил свою подписку в июне после использования её 3 дня, потому что понял, что мне определённо не нужны услуги Canva, предоставляемые компанией, но по какой-то причине с меня продолжали списывать деньги до сих пор. Значит, я потерял около 117 долларов и более, хотя не использовал и даже не заходил на Canva последние 9 месяцев.

Переведено в DeepL
E
Esmeralda Zangroniz zangroniz
Trustpilot
13 дней назад

Как ошибиться в кнопке

Если ошибёшься в кнопке, тебе спишут 11 евро без предварительного подтверждения. Они ненадёжны.

Переведено в DeepL
T
Tomás Ribeiro
Trustpilot
13 дней назад

Excelent. Bookmarked!

Very easy, very fast, looks professional!I already made some nice flyers!

S
Suraj Pipariya
Trustpilot
13 дней назад

Отличная платформа для маркетологов и…

Отличная платформа для маркетологов и дизайнеров. Не нужно быть экспертом, чтобы пользоваться этой платформой. Платная версия тоже отличная. Я фрилансер и использую эту платформу для маркетинговых постов.

Переведено в DeepL
J
J Hawk
Trustpilot
13 дней назад

Неплохой инструмент для веб-дизайна, но много…

Неплохой инструмент для веб-дизайна, но много скрытых платежей, о которых вам не расскажут ДО того, как вы закончите дизайн! Я плачу за аккаунт, и они всё равно взимают плату за скачивание моего дизайна. Я бы НЕ рекомендовал.

Переведено в DeepL
V
Vera Cooke
Trustpilot
13 дней назад

Amazing app

I find this an amazing app for creating all sorts of publicity for our choral society... posters, huge banners, tickets, in all sorts of formats/resolution qualities, from print-ready to tiny online files. Very easy to use. Loads of styles, layout ideas, backgrounds, fonts, create to your required dimensions. Everything I create looks so professional modern and just fab. All for free (haven't gone for the Pro version yet) - what's not to like?

S
Shantel Thomas
Trustpilot
13 дней назад

Я использую Canva уже 3 года…

Я использую Canva уже 3 года, и я в восторге. Я учился в дизайн-школе и хорошо знаю Photoshop и Adobe Illustrator, и мне нравится, как эта программа объединяет оба. Очень просто для новичков, благодаря готовым шаблонам — возможности безграничны. Только что получил свою первую партию напечатанных материалов (100 брошюр), и они потрясающие по отличной цене! Единственный минус — обслуживание клиентов немного медленное (ответ через 2-3 дня), но они отзывчивы и открыты к обратной связи.

Переведено в DeepL
J
Jaeyou P.
Trustpilot
13 дней назад

Отличный легкий инструмент, но есть свои недостатки

Простое в использовании средство для дизайна для всех. Но их служба поддержки кажется значительно отстает от их продукта. Хороший инструмент, если у вас не возникнет проблем, однако!

Переведено в DeepL
M
Maryteresa Taylor
Trustpilot
13 дней назад

НИЧЕГО НЕ ДАЕТСЯ БЕСПЛАТНО

Конечно, вы можете создавать потрясающие плакаты и дизайны, но не можете распечатать их или скачать на ноутбук. Если это плакат, войдите в свой аккаунт на телефоне и сделайте скриншот!!!! Я так сделал, и это избавило меня от необходимости платить 7 долларов за скачивание!!!!!

Переведено в DeepL
L
Lucy Murray
Trustpilot
13 дней назад

Appalling customer service

Average app, appalling customer service. I cancelled my free trial on day 13 yet Canva proceeded to charge me on day 14 for a FULL YEAR subscription. $169.99. I have tried for nearly two months to find someone to help me with this. Countless emails are being ignored. I do not have this kind of money to throw away hence the trial cancellation. Appalling service for a very average app.

S
Song Wha Chae
Trustpilot
13 дней назад

Они берут у вас деньги без…

Они берут у вас деньги без подписки, а когда вы пытаетесь вернуть деньги, они задают одни и те же вопросы снова и снова, пока вы не устаете и не злитесь. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ CANVA. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне возможно придётся отменить свою кредитную карту из-за этой компании.

Переведено в DeepL
F
FRED
Trustpilot
13 дней назад

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ПРОВЕРЯЯ СВОЮ РАБОТУ…

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ПРОВЕРЯЯ СВОЮ РАБОТУ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ. ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ ПРОСМАТРИВАЕТЕ ПРОЕКТ С ВОДЯНЫМ ЗНАКОМ... ИНОГДА ЭТО МОЖЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ СНЯТЬ С ВАС ПЛАТУ, БЕЗ НАЖАТИЯ НА КНОПКУ ОПЛАТЫ И ЗАГРУЗКИ — НЕ ХРАНИТЕ ДАННЫЕ КАРТЫ ЗДЕСЬ. ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.

Переведено в DeepL