Отзывы о Canva — Страница 13
Список отзывов
Пародия на компанию
Пародия на компанию! Будьте осторожны. Мы купили подписку на неограниченное количество фотографий и сохранили более 200 купленных фотографий в Canva. Затем... Canva изменила модель подписки без уведомления и удалила весь купленный контент из нашего аккаунта. Мы писали им 10 раз, чтобы получить доступ к нашим купленным фотографиям. Они просто отказываются! Это будет судебное дело в Германии! Одна из худших компаний, с которыми мы работали за последние 10 лет! Если вы профессионал — не используйте CANVA!
Как и рецензент ниже, у меня тоже было…
Как и рецензент ниже, у меня тоже списали деньги с аккаунта за год без предварительного уведомления и даже последующего обращения о том, как у меня дела с продуктом. Я собирался продолжать, но после этого опыта я пойду в другую компанию... Ужасно от Canva. Держитесь подальше!!!!!
Мои 3 маленьких внука создали…
Мои 3 маленьких внука создали по одному постеру с энтузиазмом во время жары, но какое было разочарование, когда я получила посылку: 3 постера отсутствовали. Я отправила письмо, ответа не последовало. Как мне с ними связаться? На почте (Colissimo) не было никаких нарушений при доставке. Что делать? Потеряно 68 евро?
ПРОСТО ИСПОЛЬЗУЙТЕ GOOGLE DOCS
На мой взгляд, Canva — это ужасная версия Google Docs. Это программное обеспечение неуклюжее и использует тот же формат, например, редактирование постера, что мне пришлось делать для школьного задания, и это было ужасно, добавление изображений и текста занимало слишком много времени. Но у него есть и плюсы, например, возможность добавлять видео и изображения бесплатно, но в целом Canva очень плохая, и вам лучше просто использовать Google Docs.
Полный кошмар с индивидуальными…
Полный кошмар с индивидуальными услугами. Прошло более 3 месяцев, и я до сих пор не получил ответа по своей проблеме, а все, что я получаю — это письма, в которых говорится, что я не ответил, поэтому они закроют проблему! Я отвечал бесчисленное количество раз, чтобы это доказать, но они так и не связались со мной. Также они отменили мой аккаунт CanvaPro, заявляя, что фотографии будут бесплатными, но они не бесплатны, и мне выскочило окно с предложением присоединиться к пробному периоду CanvaPro!
Canva потрясающий.
Привет! Я давно думал оставить отзыв о Canva. Вот и решил... Я не являюсь поклонником Canva. Всё, что я хочу сказать, это то, что они действительно удивительны. Я использую их инструмент с начала этого года (2020). Я начал с создания дизайнов для своих онлайн-магазинов футболок. Они получились очень хорошими. Canva было так легко и просто в использовании. Больше всего мне понравилось использовать это приложение по сравнению с другими. Далее я создал свой сайт (kuberabliss.com) и использовал Canva для всех изображений в моих блогах. Это один продукт, на который я не против тратить деньги. Спасибо, Canva, за создание такого удивительного инструмента. Надеюсь, скоро у вас появится партнерская программа.
Canva украла мои деньги, им следует подать…
Canva украла мои деньги, им следует подать коллективный иск против этой компании и поставить их на место, чтобы они больше не брали деньги у людей без разрешения. Больше не буду рекомендовать или пользоваться этим сервисом. У них ужасная система, нет номера службы поддержки, только электронная почта, на которую они не отвечают.
Потрясающий продукт.
Потрясающий продукт. Они сумели закрепить за собой титул очень простого в использовании продукта, при этом предлагая отличное соотношение цены и качества. 10/10
Отличный сайт
Отличный сайт, я недавно его обнаружила и очень довольна. Я создала логотип, который затем напечатала на визитных карточках, и всё получил за четыре дня, качество отличное.
это самый глупый сайт, который только можно…
это самый глупый сайт, на котором можно делать что угодно, и его просто нужно удалить и забыть, он ничего не стоит
Бесплатная версия Canva
У меня есть бесплатная версия Canva. Она позволяет мне создавать красивые документы.
Автоматический ответ поддержки через 6 недель
Я обратился в поддержку с подробным описанием своей проблемы и скриншотами. Спустя 6,5 недель я получил автоматический ответ. Я даже не использую бесплатную версию. Я платящий клиент!
Выдающееся приложение и программное обеспечение
Это приложение — одно из лучших на рынке, когда речь идет о графическом дизайне, улучшении изображений и видео.. Спасибо команде CANVA за создание этого удивительного приложения..
Не доверяйте Canva!
Canva списала с меня 21 AUD! Я думал, что подписываюсь на бесплатный пробный период! Хорошо, что я оплатил через PAYPAL, вас сообщат в ASIC, преступники! Всегда, всегда, всегда читайте отзывы перед подпиской на что-либо БЕСПЛАТНО! Canva — преступники! НЕ подписывайтесь! Выкидывайте в спам, блокируйте, блокируйте, блокируйте! Мошенники!
Худшее обслуживание и коммуникация
Здравствуйте, читатели Trustpilot, и, надеюсь, команда Canva, я отправил несколько писем в июне и начале августа, а также заполнил два отдельных запроса через форму обратной связи на сайте в сентябре, но ничего не получил, даже подтверждения о получении формы от поддержки Canva. Они списали с моей Visa в мае (!!!) полную сумму за подписку Canva Pro, но я не могу войти в аккаунт, так как он связан с моим предыдущим бизнес-электронным адресом; после смены провайдера я не могу получить доступ с помощью нового адреса, не могу сбросить пароль, не могу использовать свой аккаунт и НЕ получаю никаких услуг от Canva. В настоящее время я готовлю иск на возврат денег, потому что не могу получить доступ к своему аккаунту. Раньше я думал, что Canva — это отличное и доступное решение для мелких предпринимателей вроде меня; как же я был глуп. Пожалуйста, не спрашивайте меня номер тикета в вашем ответе, сотрудник Canva; я бы даже хотел его предоставить, потому что это было бы доказательством хотя бы какого-то общения с Canva и шагом к решению этой проблемы.
У меня проблемы с входом в систему
У меня проблемы с входом в систему, поэтому я не могу использовать Canva в данный момент и уже три раза писал в службу поддержки. До сих пор я не получил ответа, телефонной поддержки нет. Я очень разочарован.
НЕ давайте этой компании свои банковские данные!
Очень жалею, что не прочитал отзывы об этой компании перед тем, как подписаться на их бесплатный пробный период. Мне удалось создать действительно красивые дизайны для моего сайта на Redbubble. Я отменил бесплатный пробный период заранее. Сегодня утром я обнаружил, что Canva списала 107 фунтов за годовую подписку. Я проверил свой аккаунт Canva, и там точно было указано, что моя повторная подписка отменена, и с меня не будут взимать деньги. Я связался с PayPal и Canva и получил одобрение возврата. Однако деньги вернутся примерно через 10 дней... это были мои деньги на еду на ближайшие пару недель. Судя по другим отзывам, это продолжается уже несколько лет. Я буду жаловаться на эту компанию. Больше не доверю им свои банковские данные.
Отличная услуга печати
Я сделал несколько открыток на Canva и выбрал их услугу домашней доставки печати. Открытки пришли вовремя, и я очень доволен качеством. После заказа я посмотрел отзывы на Trustpilot и очень испугался, так как там много плохих отзывов, НО теперь, после того как я получил свои открытки, я хочу рассказать о своем хорошем опыте с Canva
Возврат средств в Canva был быстрым
Как и многие другие, я подписался на премиум-аккаунт на месяц, а мне списали за полный год. Я боялся получить возврат из-за других комментариев здесь. Рад сообщить, что Canva вернула мне деньги за 11 месяцев подписки за пять дней. Они допустили ошибку, но быстро ее исправили, и я доволен.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!!
Если бы я мог оставить оценку нулём, я бы обязательно сделал это! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ этот сайт, я подписался на бесплатную пробную версию, а как и многие другие, более месяца назад получил огромную транзакцию в размере 107 фунтов через PayPal, и скажу вам, что сделать так, чтобы камень заплакал и застонал, было бы проще, чем вернуть деньги у этих ужасных мошенников!