Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 17

2.6(3,383)

Список отзывов

S
Sas
Trustpilot
5 месяцев назад

Деньги списаны без подписки

Я хотел оформить бесплатную подписку на 30 дней, а потом платить по мере использования. За это с моего счета списали 0,10 евро. После оплаты я получил сообщение, что что-то пошло не так. Я повторил попытку, и снова пришло сообщение, что списание не удалось. Затем оказалось, что списано все равно 2 раза по 0,10 евро. Подтверждения я не получил, и на сайте работать не могу. Бесполезно. Я не могу отменить подписку, потому что не получил подтверждение, это вызывает недоверие.

Переведено в DeepL
C
Carohearn
Trustpilot
5 месяцев назад

Всеобъемлющий и интуитивно понятный

Я считаю, что Canva всеобъемлющий и интуитивно понятный инструмент. Такой широкий ассортимент продуктов и вариантов настройки. Единственная проблема — кажется, что опции для дизайна отличаются в зависимости от устройства, которое я использую — опции на моем телефоне не отображаются на ноутбуке. Наверное, моя ошибка, поэтому я буду продолжать экспериментировать.

Переведено в DeepL
F
francis dempsey
Trustpilot
5 месяцев назад

компания по злоупотреблениям

в этом месяце я заплатил этой компании четыре раза, сегодня получил от них письмо с требованием больше денег. Не рекомендую эту компанию, держитесь подальше, будьте осторожны.

Переведено в DeepL
I
Ida
Trustpilot
5 месяцев назад

Было приятно создавать дизайны, но я бы…

Было приятно создавать дизайны, но я хотел бы предложить уменьшить количество премиум-шаблонов по сравнению с уже доступными.

Переведено в DeepL
T
Thierry
Trustpilot
5 месяцев назад

Захвачен на 14 дней

Что я критикую здесь — это коммерческие методы Canva. Хотел просто пройти бесплатную пробную версию, а в итоге получил аккаунт Pro на определённый срок. Очень сложно отменить подписку, а когда хочешь удалить аккаунт, есть 14-дневный период до окончательного удаления. В общем, чтобы просто один раз посмотреть, что такое Canva, меня держат в заложниках на 14 дней (у них есть доступ к моим данным...), надеясь, что они не переведут мой аккаунт в платный.

Переведено в DeepL
M
MoStaFoX
Trustpilot
5 месяцев назад

такой хороший сайт

такой хороший сайт, бесплатный, мне нравится работа всех команд

Переведено в DeepL
G
Gerna
Trustpilot
5 месяцев назад

Очень легко использовать

Переведено в DeepL
J
Janine BodybyBrazil
Trustpilot
5 месяцев назад

Видео редактор, полный ошибок

Недавно выпущенный видеоредактор настолько разочаровал. Он полон багов, и ничего не работает логично. Им нравится менять редакторы просто ради изменений. Читайте другие отзывы. Многие жалуются на одни и те же проблемы. Они пытаются переполнить функциональность, и это не работает.

Переведено в DeepL
A
Alisha
Trustpilot
5 месяцев назад

Помощь для стольких проектов в…

Помощь для стольких проектов в области обучения. Это спасение!

Переведено в DeepL
E
Edline Jaricha
Trustpilot
5 месяцев назад

Самое плохое обслуживание клиентов

Самое плохое обслуживание клиентов за тысячелетие. Отказались помочь мне получить доступ к аккаунту, отказав в проверке, назвав точное содержание моего аккаунта и паспортной проверки. Самое плохое обслуживание клиентов. Надеюсь, нынешние агенты службы поддержки уйдут на пенсию пораньше, чтобы современные люди могли присоединиться и помочь нам. Разочарование.

Переведено в DeepL
C
CanvaLover
Trustpilot
5 месяцев назад

Любитель Canva

так просто и весело

Переведено в DeepL
K
Katelynn
Trustpilot
5 месяцев назад

Я люблю использовать Canva потому, что...

Я люблю использовать Canva потому, что я всегда могу полностью настроить и редактировать всё. Хотя иногда бывает сложно из-за конфликтов по стоимости, Canva — лучшее программное обеспечение, которое я использовал.

Переведено в DeepL
A
Asha Salila
Trustpilot
5 месяцев назад

Списали деньги за фотографию, которую я не использовал

У меня нет аккаунта Canva. Я только что заметил, что с моей кредитной карты была списана сумма за покупку фото AI от Canva! Какое фото? Я не использовал Canva уже несколько месяцев после того, как отменил подписку после получения новой кредитной карты. Что происходит? Почему Canva крадет мои деньги за фотографию, которую я даже не заказывал? Кто-то еще использует мою кредитную карту? Теперь Canva хочет, чтобы я открыл аккаунт, чтобы воспользоваться их службой поддержки! Я не могу пожаловаться им, пока у меня нет аккаунта! Невероятно. Обновление: я обнаружил, что после обновления кредитной карты было сделано 5 списаний. Деньги были за подписку, а не за фотографию совы. Я не понимаю, почему в моих банковских данных было указано, что это за фотографию. Кажется, Canva продолжала списывать деньги после обновления кредитной карты с новым кодом безопасности, который они запрашивали, но я его не разглашал. Так что я не понимаю, как они продолжали списывать деньги. Я не заметил этого в своем аккаунте, потому что они одновременно удалили свой логотип. Я не увидел их логотип, поэтому естественно подумал, что они больше не списывают деньги. Они вернули мне около 2/3 суммы, но, похоже, утверждают, что остальную часть возвращать не обязаны! Это не имеет смысла. Я собираюсь обратиться в свой банк, чтобы узнать, как компания могла списывать деньги без трехзначного кода.

Переведено в DeepL
M
Muneeb
Trustpilot
5 месяцев назад

Отличное приложение для редактирования

Отличное приложение для редактирования

Переведено в DeepL
S
Shirley Riley
Trustpilot
5 месяцев назад

Спасибо Canva за помощь в решении моей проблемы сегодня, ничего не было для них слишком сложным.

Сегодня мне понадобилось обратиться в Canva за помощью, и я не могу их ни в чем упрекнуть, они были понимающими, вежливыми и держали связь, пока моя проблема, к счастью, не была решена. Я без проблем могу рекомендовать Canva на данный момент. Спасибо, Samantha и Marie из службы поддержки.

Переведено в DeepL
A
As
Trustpilot
5 месяцев назад

Это очень хорошая платформа для…

Это очень хорошая платформа для новичков, легко использовать и развивать креативность.

Переведено в DeepL
E
Enrico Ballantini
Trustpilot
5 месяцев назад

Честно говоря, неприемлемо, что в…

Честно говоря, неприемлемо, что в 2025 году платформа как Canva представляет ИИ, неспособный писать на правильном итальянском языке. Создаваемые тексты часто неправильны, неестественны, полны ошибок в конструкциях. Это не творческая поддержка: это препятствие. Вместо того чтобы помогать, оно тратит время и вынуждает переписывать всё с нуля. Новый редактор с таймлайном также разочаровывает. Он выглядит как современный инструмент, но по сути он непрофессионален, ограничен и громоздок. Те, кто серьёзно работают с видео, замечают это сразу. Ситуация с субтитрами просто смущает: нет реальной возможности настройки, отсутствуют альтернативные стили, нет кинематографических шрифтов, нет контроля за движением текста, ритмами, анимациями. Для тех, кто создает видео-контент, сторителлинг или просветительские материалы, эти недостатки серьёзны. Canva остаётся хорошим инструментом для базовой графики, но в области ИИ, написания, видеомонтажа и субтитров она далека от профессионального стандарта. Если это направление, то ИИ Canva — это не инновация: это просто плохо реализованный маркетинг.

Переведено в DeepL
H
Huda
Trustpilot
5 месяцев назад

Обзор премиум и непремиум

Это хорошо, но я говорю так, чтобы сделать его лучше: если кто-то использует премиум, а у него его нет, не должно быть водяных знаков

Переведено в DeepL
L
Leona Frihammer
Trustpilot
5 месяцев назад

Меня списывают 200 крон в месяц без моего ведома…

Меня списывают 200 крон в месяц, хотя я не вводил карту и не оформлял подписку. Не могу найти, где отменить платеж, и на сайте указано, что платеж связан с электронной почтой, которая не моя.

Переведено в DeepL
C
Constonsen
Trustpilot
5 месяцев назад

die ki is mist also hs app

die ki is mist also hs app (wollte mir nicht Informationen zu kkk geben)

Переведено в DeepL