Отзывы о Canva — Страница 19
Список отзывов
Они возьмут ваши деньги, но не предоставят услугу
Они взяли мои деньги, и я не мог использовать профессиональные настройки чуть больше недели. Когда я обращался к ним по этому поводу несколько раз, они полностью игнорировали меня, когда я просил компенсировать. Я хотел, чтобы моя подписка была продлена на время, когда я не мог ей пользоваться, но она закончилась, даже не успев полностью использовать профессиональную версию весь месяц. Очень раздражён! Я связался с ними через Facebook и по электронной почте, и мне не помогли.
grotesk
grotesk, что вы не можете удалить свою учетную запись, если не отправите запрос по электронной почте, где вам придется предоставить еще больше информации о себе. Я бы держался подальше.
Alors j’avais demandé en août d’arrêter…
Alors j’avais demandé en août d’arrêter l’abonnement et je n’avais pas eu de réponse . 2 mois plus tard oui oui 2 mois plus tard ils répondent et me demande de répondre à un questionnaire pour bien gagner du temps . Et lorsque je répond et bien c’est trop tard c’est close je dois refaire une demande . Mais pendant ce temps la et bien je paie et je paie et je paie .Merci de nous avoir contactés et désolé pour le retard de réponse.Afin de déterminer si nous sommes en mesure de nous conformer à la suppression complète des données, veuillez confirmer les détails suivants:Pays où vous vous trouvez (obligatoire)Au moins un des éléments suivants:NomNom d'utilisateurAdresse e-mail Canva enregistrée (dans la page Paramètres de votre compte)L'un des éléments suivants:Capture d'écran ou lien / URL vers votre dernier design CanvaNuméro de facture de votre dernier achat Canva (sur votre page Facturation et équipes)Copie du relevé bancaire / capture d'écran de votre dernière transaction CanvaDe plus, veuillez suivre ces étapes:Téléchargez vos créations car vous n'y aurez plus accès une fois votre compte supprimé.Si vous avez un abonnement actif, annulez d'abord votre abonnement en suivant les étapes ici: Web, Android, iOSPour les abonnements mobiles, veuillez nous fournir une capture d'écran comme preuve que vous avez annulé votre abonnement.Notez qu'une fois complètement supprimé, votre compte ne peut pas être récupéré. Avant de continuer, veuillez confirmer que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Canva.Une fois que vous aurez fourni ces détails et que vous aurez terminé les étapes ci-dessus, nous serons en mesure de vous aider avec votre demande.Merci beaucoup,ChristineHi, this support request has been closed on our side because we've either resolved the issue, or because we didn't hear from you in a while.If you need to raise a new request, please feel free to do so via the Canva assistant onAlors je dois faire quoi appeler ma banque ? Litige ? Et j’en suis certaine que vous allez me répondre dans l’heure и не через 2 месяца, здесь, не так ли?
Очень хорошо подходит для личного использования
Очень хорошо подходит для личного использования. Легко создавать дизайны и удивительно хорошо, учитывая, что использовать бесплатно.
ВАЖНО! Продолжение моего предыдущего отзыва
Ссылка, предоставленная Canva во всех их ответах на негативные отзывы Trustpilot, — это ТО ЖЕ САМАЯ ССЫЛКА, на которую они отказываются отвечать в приложении Canva. У них нет намерения возвращать деньги кому-либо. Я даже подумал, что Canva собирается вернуть мне деньги!!!! Какой я наивный. Не ведитесь на обман. Я наконец принял, что МОИ ДЕНЬГИ УТЕРЯНЫ.
Worst customer service ever.
Worst customer service ever.I really love Canva as a product. But I'm very disappointed with the customer service!Reply to Canva’s reply: No, I’m not going to mail again to you guys and get no help. I’ve spended to much time to your “customer service”.
Canva makes it very hard to get a…
Canva makes it very hard to get a return. They automatically charged my card WITHOUT permission. Now its becoming very hard to get a refund.
Я поставил бы ноль, если бы был такой вариант
Я поставил бы ноль, если бы был такой вариант. Я использовал этот сайт 3 дня и всё равно продолжаю списывать деньги, хотя смотрю на свой аккаунт и у меня нет подписок. Я обращаюсь в поддержку, и они требуют, где я живу, какой браузер использовал, какую операционную систему и так далее — всякая бесполезная информация! Вы шутите? Я дал вам электронную почту, с которой зарегистрировался, и номера транзакций! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ УСЛУГУ!
Может быть потрясающе
Платил за Pro. Мои дизайны выглядят потрясающе в приложении. Загружаю их в соцсети, и качество ужасно падает. Очень расстроен, потому что это могло бы быть потрясающее приложение.
Обмануть вас на подписки, которые вы не заказывали
Брал бесплатный пробный период, чтобы понять, подойдет ли это для моего школьного проекта — сразу же удалил аккаунт, и он сам открывается снова каждый раз. Мне начислили 119 долларов без причины, хотя я никогда не подписывался на услугу, только на бесплатный пробный период и отменил его сразу после решения не использовать сайт для работы. НЕ используйте этот сайт. Они заставят вас платить за услуги, на которые вы не подписывались, и уведомление вы получите только тогда, когда деньги уже окажутся на вашем банковском счете.
Только для тех, кто владеет…
Только для тех, кто умеет пользоваться интернетом. Я пытался в течение 3 часов безуспешно. Наверное, хорошо для гиков, но не для обычных пользователей.
Мне очень понравилось приложение Canva
Мне очень понравилось приложение Canva. Оно действительно помогает мне создавать дизайны для моего стартапа. Спасибо!
"Gratis"
Jeg skulle bruge programmet en enkelt gang, og fik det anbefalet. Jeg havde ikke noget abonnement, og har aldrig brugt det siden, alligevel bliver der trukket 119,40 USD fra min konto. Jeg synes det er fuldstændig grotesk at det kan ske! og så med så mange penge. Jeg har kigget på de andres kommentar, og kan se at jeg ikke er den eneste med denne oplevelse!
Пробую Canva для презентации из…
Пробуя Canva для презентации, которую нужно сделать вместе с моим одноклассником, я понял, что, по крайней мере для меня, сайт не очень понятен, слишком много функций и стикеров, которые, на мой взгляд, не подходят для школьных исследований, но могут быть полезны для других видов работы. Разве что учительница не сказала использовать эти стикеры. К сожалению, при попытке работать над одним и тем же документом с моим одноклассником у нас возникло много проблем, например, изменения, которые делал один из нас, не отображались. В любом случае, должен признать, что множество фонов выглядят эстетично.
вычитание большой суммы денег без уведомления.
Canva списала ежегодный платеж в размере 5900+ PHP без какого-либо уведомления. Сейчас праздничный сезон, и это единственные деньги на моем счету, они списали их без предупреждения. Моя сестра, которая несовершеннолетняя, использовала мой ноутбук, чтобы попробовать Canva на пробной версии. Теперь мы в беде, даже не знаем, как платить по счетам и покупать еду в этот сезон. Моя сестра просто использовала пробную версию. Я просто хотел, чтобы они заранее прислали мне уведомление, зная, что в аккаунте зарегистрирован email.
Я люблю Canva
Я люблю Canva! Лучший инструмент для SMM.
Я в ярости
Я в ярости — этот сайт — мошенничество. Они предлагают бесплатный 7-дневный пробный период — я зарегистрировался, чтобы проверить, подходят ли они для моего проекта — логотипа. Потом я отменил подписку, и просматривая свои выписки, я вижу, что с меня списали 107 фунтов без моего разрешения. Нет номера телефона для связи, ничего. Они не могут это оправдать — это daylight robbery.
Лучшее обслуживание клиентов за всю историю
Я купил изображение на Canva, но оно все еще низкого разрешения. В течение нескольких недель я общался с ними несколько раз, каждый раз получая стандартную инструкцию, что мне нужно заплатить за изображение, чтобы получить его в высоком разрешении. Это так и не было решено после нескольких месяцев.
Отвратительно
Отвратительно, нечестно, хитро — три лучших слова, чтобы описать эту «компанию»!!!! Будьте осторожны, не давайте им свои банковские данные!!!!!!!! Их следует сообщить. Гадкая компания.
Great experience with this company
Great experience with this company! I ordered 50 business cards, but I got 62 instead! They are great quality too! Def recommend :)