Отзывы о ElevenLabs — Страница 12
Список отзывов
Просто в использовании
Просто в использовании. Команда поддержки — лучшая.
Искусственный интеллект за последние 6 месяцев сделал огромный скачок вперёд
По моему мнению, это всё ещё эталон в области голосовых продуктов на базе ИИ. Некоторые голоса, доступные из коробки, практически неотличимы от настоящих. С быстрым развитием ИИ, я не могу представить, чего ожидать через ещё 6 месяцев. Кстати, однажды, делая перерыв в подписке, я не успел отменить её вовремя, но они всё равно вернули мне списанные деньги. Меня впечатлило такое отношение к клиентам.
Это качество и обслуживание клиентов для меня
Качество: ElevenLabs Text-to-Speech — это потрясающий движок для работы. Создавать голоса просто и точно. Но настоящая радость — их движок v3alpha. Сейчас он в бета-версии и требует доработки, но у меня уже отличные результаты, которые превосходят конкурентов, несмотря на небольшое количество ошибок. Когда продукт будет готов, он украдет все аплодисменты. Обслуживание клиентов: может потребоваться несколько дней, чтобы ответить после рассмотрения вашего сообщения и жалоб, но будьте терпеливы, они обязательно ответят. Я заметил, что они не только очень внимательно относились к моей проблеме, но и с грацией сделали всё, что я просил, и даже больше... намного больше... превзошли все ожидания. Настоятельно рекомендую!! Если хотите научиться пользоваться увлекательными и полезными ИИ-инструментами, то набор инструментов ElevenLabs — это то, что нужно!
очень очень очень злой
очень очень очень злой, два месяца они снимают деньги, а я не пользуюсь их сервисом, я не знаю, наверное, отменил подписку, так почему они продолжают брать мои деньги
Отличное обслуживание клиентов... очень своевременно
Отличное обслуживание клиентов... очень своевременно, не сдались, когда стало трудно. Отличная обратная связь, я всегда знал, что происходит.
Быстрая реакция и решение
Быстрое, приятное и эффективное обслуживание
Держитесь подальше
Их голоса хороши, но их условия и положения — ноль! Многие жалуются на бесплатный план, они позволяют пользоваться им несколько месяцев, а затем блокируют с оправданием, что нашли что-то подозрительное — всё ложь, я обновлял и использовал долгое время, теперь они блокируют мои кредиты и требуют оплатить, зачем мне платить за следующий платеж, если у меня ещё так много кредитов?.. У меня лучший ИИ, и я уже ухожу. Обновление: пришлось написать это здесь, потому что я не могу найти, где ответить человеку из elevenlab, который ответил на моё сообщение здесь, любой может сделать поиск в Google и увидеть, что бесплатный план — это шутка! Они используют его только для получения электронных адресов людей, и к тому же этот человек, который ответил здесь, сосредоточился только на ответе о бесплатном плане, а не на главной проблеме — моих ДЕНЬГАХ! Я заплатил за кредиты, а они блокируют их использование, теперь этот человек говорит мне связаться с службой поддержки, вы действительно думаете, что я пришёл писать отзывы, прежде чем связаться с ними? Это было бы несправедливо! Не так ли?.. У меня есть цепочка писем, обсуждающих эту проблему, но они мне не помогли. В любом случае, я просто рассказываю людям, чтобы они не столкнулись с той же проблемой, что и я. Перед выбором elevenlab подумайте дважды! Есть другие, гораздо лучшие ИИ для преобразования текста в речь.
абсолютное абсурдное явление
Я зарегистрировался, подтвердил свою электронную почту через полученную ссылку и попытался войти — мне сказали, что моя почта всё ещё не подтверждена. Я подтверждал её несколько раз, сбрасывал пароль и следовал всем инструкциям, но система постоянно блокировала меня с одинаковым сообщением о необходимости подтвердить почту. Я пытался связаться с поддержкой, но даже человека достучаться нельзя. Вам приходится иметь дело с голосовым ИИ-ассистентом, который повторяет одни и те же утомительные и снисходительные фразы вроде «Это должно быть очень неприятно» или «Мне очень жаль это слышать», пока вы в конце концов не сдадитесь. Когда мне наконец удалось получить ответ от службы поддержки, я получил стандартный ответ — копипасту, которая явно показывала, что они даже не читали моё сообщение. Их блестящее решение? «Попробуйте войти с другого компьютера». Отлично, я сейчас куплю новый компьютер, потому что ваша страница не работает. Ни один мультфильм не смог бы передать всю абсурдность попытки общаться с этой системой. Идеальный способ отпугнуть потенциальных пользователей.
Очень полезная команда в ElevenLabs
Я получил отличную помощь от команды поддержки в решении проблемы, потому что я не очень хорошо знаком с использованием сайта. Однако они были очень терпеливы и готовы помочь, и в итоге проблема была успешно решена. Еще раз спасибо! Katrina
Elevenlabs облегчает жизнь для…
Elevenlabs облегчает жизнь для Создателей, их услуги доступны по цене, а обслуживание клиентов — на высшем уровне 👌
Обслуживание клиентов ужасное
Обслуживание клиентов ужасное. Продукт не так хорош. Speechify намного лучше и дешевле.
Лучший ИИ, с которым я когда-либо работал.
Eleven Labs активно совершенствует свои услуги. Их команда отлично справляется с поиском решений и помогает с обходными путями. Они явно хорошо знают свою систему и постоянно работают над улучшением функции поиска. Я обратился по электронной почте с проблемой, и мой запрос попал к их ИИ «Sam», что было невероятно полезно, но когда возникала необходимость в человеческом вмешательстве, меня связывали с нужным специалистом (Amir). У них команда меньше, чем я ожидал, поэтому решения бывают тщательными, но требуют пару дней. Мои проблемы были решены. Amir был терпелив и полезен. Я с нетерпением жду возможности больше использовать систему в будущем! Голоса высокого качества «Relaxed Renee» и «Lively Amy» — именно они мне нравятся, и они прекрасно работают для меня!!
Серьезно
Серьезно, Eleven Labs — это не просто смена голоса, это революция. Годами я хотел создать радиопрограмму и знал всех персонажей, которых хочу изобразить. Eleven Labs + мое воображение сделали это возможным. Мое шоу, The Wander360 Show, стало реальностью благодаря Eleven Labs. Я перепробовал все другие варианты голосовых талантов, и все они меня разочаровали. В ближайшем будущем я сделаю следующий шаг — использую анимацию с голосами от Eleven Labs. В любом случае, я очень благодарен замечательным людям, создавшим это программное обеспечение. Avis Grey
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание. Бесплатный аккаунт блокируют через 10 минут, пытаясь заставить меня перейти на платный план. Неинтуитивный интерфейс, ужасные результаты. Держитесь подальше.
приложение так полно багов и ошибок…
приложение так полно багов и ошибок, которые постоянно появляются, это так раздражает, мне приходится обновлять страницу круглосуточно. голоса хорошие и реалистичные, но UX ужасен. исправьте этот бред, и я поставлю 5 звезд
Безупречная поддержка и передовые технологии
Мой опыт работы с ElevenLabs был выдающимся от начала до конца. Я столкнулся с технической проблемой, которая действительно меня беспокоила, но их команда поддержки была быстрой, сочувственной и очень эффективной. Они связались со мной лично, внимательно выслушали мою проблему и предложили ясное и действенное решение. Они не только решили проблему, но и сделали это с искренней заботой и профессионализмом, за что я очень благодарен. Кроме того, сам сервис на высшем уровне. Качество голоса невероятно реалистичное, интерфейс удобен, а общий продукт значительно превосходит ожидания. Очевидно, что они стремятся к инновациям и заботятся о своих пользователях. Без сомнения, один из лучших ИИ-инструментов, которые я когда-либо использовал.
Потрясающий опыт с потрясающей…
Потрясающий опыт с потрясающей командой поддержки
Самая доброжелательная и впечатляющая технологическая компания!
Они честно говоря были фантастическими. Помимо того, что их голосовой движок — лучший из всех, их обслуживание клиентов — вне конкуренции! Я никогда не ждал более одного дня на ответ. Я подал заявку на их бизнес-грант, и меня одобрили! Это был грант на три месяца. К сожалению, мне пришлось пройти операцию, и восстановление заняло бы мой последний месяц. Я написал им по электронной почте с просьбой о продлении на месяц, и они решили дать мне еще 3 месяца! Я никогда не работал с лучшей компанией в своей жизни!
Они очень отзывчивы.
Обслуживание клиентов было отличным. Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАБОТИМСЯ. Единственное (и это не относится к их обслуживанию клиентов, а к их политикам) — это то, что они не делают перенос кредитов, если вы отменяете или меняете планы. БЛАГОДАРНОСТИ службе поддержки клиентов.
AI-клон — очень неестественный
Мы управляем сайтом и надеялись использовать голосовой клон для озвучивания статей. Мы заплатили за годовой план (более 200 долларов). UX и UI сайта иногда сбивают с толку и немного глючат — например, кнопки не работают. Нам сказали, что сайт разработан и оптимизирован для Chrome. Настоящие проблемы возникают с клоном. При использовании его для преобразования текста в речь, он иногда хорош — на самом деле отлично — но очень непостоянен и неестественен. Странные изменения темпа, тона и высоты, произношение — в целом, клон оставляет желать лучшего. Когда мы запросили возврат, нам отказали, потому что мы использовали слишком много кредитов (они взимают один кредит за символ), пытаясь настроить наш клон. Мы заплатили за попытки заставить его работать.