Сборка AI
Назад к ElevenLabs
ElevenLabs

Отзывы о ElevenLabs — Страница 14

3.3(787)

Список отзывов

O
Omeir Saleh
Trustpilot
около 1 месяца назад

Осторожно, перед покупкой

Недавно я подписался на этот сервис, в основном заинтересовался функцией озвучивания. После нескольких первых проб я быстро понял, что продукт не соответствует моим ожиданиям. Разочарованный, я решил запросить возврат денег, но получил автоматический ответ, что поскольку я использовал даже небольшую часть квоты, я больше не имею права на возврат. Хотя я понимаю, что использование сервиса может ограничить возможность возврата, это важное условие не было ясно указано заранее. Это раздражает и кажется обманом, когда важные политики возврата скрыты в мелком шрифте, а не прозрачны перед покупкой. Если бы я знал об этой ограничительной политике возврата заранее, я был бы гораздо осторожнее при использовании сервиса. Компании должны ставить на первое место прозрачность, особенно в вопросах политики возврата, чтобы не вводить потенциальных клиентов в заблуждение. Надеюсь, этот отзыв поможет другим принять более обоснованное решение перед подпиской. ElevenLabs, оставляйте свои $13. :)

Переведено в DeepL
T
Tom Tom
Trustpilot
около 1 месяца назад

Не делайте бесплатный пробный период, он снимет деньги...

Не делайте бесплатный пробный период, он снимет деньги с вашего счета, и вы не сможете отменить подписку.

Переведено в DeepL
I
Igno Peta
Trustpilot
около 1 месяца назад

Плохо

Плохо, пишет «обнаружена необычная активность», когда я нахожусь на том же IP. Я пытался использовать VPN, чтобы скрыть свой VPN. Всё равно не получилось. Не используйте eleven labs, если не хотите, чтобы за вами следили. Я больше никогда не буду использовать elevenlabs. Я не собираюсь отдавать деньги этому сайту, чтобы избежать «обнаруженной необычной активности». Я НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ELEVEN LABS

Переведено в DeepL
A
Antoine
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я расскажу вам о своей неприятности…

Я расскажу вам о своей неприятности с #ElevenLabs ElevenLabs. Во-первых, я взял тариф за 22,00$. У меня была первая скидка 50% на первый месяц. Через два дня я собирался взять тариф за 99$, и я произвел оплату. Я обратился в поддержку с просьбой оставить 25000 токенов с первого тарифа и добавить их к другому тарифу... Поддержка ответила, что якобы я нарушил законы. Говоря тексты, которые вводили в заблуждение в финансовой сфере, хотя я никогда не создавал такие тексты, и они были сделаны с помощью ИИ от anthropic для продвижения финансового интеллекта. Они украли у меня 100$ плюс налог за тариф и часть предыдущего оплаченного тарифа... Я также попросил их прислать мне якобы те тексты, которые были обвинительными и пытались ввести в заблуждение людей, и я не получил ответа. Это просто воры!!!!

Переведено в DeepL
V
Vince's Secret Locker
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я присоединился, думая, что есть польские…

Я присоединился, думая, что есть польские голоса, но было только два голоса, и оба скучные. Два голоса — это не большой выбор. ЛОЛ. Во-вторых, связаться со службой поддержки почти невозможно. Они говорят сначала написать чат-боту, который найти трудно. Огромное разочарование и пустая трата времени. Отлично для английского, но для других языков есть, очевидно, лучшие источники. В данный момент я не смог найти или связаться с какой-либо службой поддержки на случай, если есть скрытая зона... что я сомневаюсь.

Переведено в DeepL
O
Oliver Labs
Trustpilot
около 1 месяца назад

Не связывайтесь с этой компанией!

Не связывайтесь с этой компанией! МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ. Я пробовал некоторое время, и после этого служба поддержки

Переведено в DeepL
C
Creative Management
Trustpilot
около 1 месяца назад

Рекламное объявление Google, которое разместила Eleven Labs, вводит людей в заблуждение.

Рекламное объявление, которое разместила Eleven Labs, обманывает людей. Они разместили слово Speechify в своих объявлениях, а гиперссылка ведет на Elevenlabs.io. Поэтому, когда я искал Speechify, их реклама занимает верхнюю позицию с этим содержанием. Неэтично. Удивительно, что Elevenlabs среагировали за 1 минуту. Я зашел в их чат-бот и написал это: Позвольте вам сообщить вашим владельцам, что реклама, размещенная Eleven Labs, вводит людей в заблуждение, размещая слово Speechify в ваших объявлениях и ссылаясь на Elevenlabs.com. Неэтично. И вот за 1 минуту это исчезло :o)) Какой у нас мир?!

Переведено в DeepL
T
titigwen
Trustpilot
около 1 месяца назад

Звук сам по себе падает

Звук сам по себе падает. Не знаю, происходит ли это в версии pro, но это портит всё. Для аудио длительностью 1 минута 30 секунд звук начинает падать примерно на 15-й секунде, а в конце ничего не слышно.

Переведено в DeepL
A
AKM AKM
Trustpilot
около 1 месяца назад

Чистая мошенническая компания

Чистая мошенническая компания. Я впервые зашёл на их сайт, и когда попытался использовать демонстрационный инструмент, они говорят: "Бесплатный тариф закончился у вас, подозрительная активность, зарегистрируйтесь, чтобы продолжить". Затем я регистрируюсь, пытаюсь снова использовать инструмент, и теперь они говорят: "Бесплатный тариф отключён, вам нужно купить подписку". Какая это афера. Люди, держитесь подальше от таких людей с подозрительной активностью.

Переведено в DeepL
T
Tiffany Kim
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отличное качество голосов, доступность могла бы быть лучше

Голосовые модели на базе ИИ высокого качества, и они постоянно добавляют новые функции, которые легко использовать создателю, не желающему программировать. Можно дублировать, создавать звуковые эффекты и использовать свой собственный голос, чтобы придать любому из их голосов нужную эмоцию и произношение. Мое единственное замечание, хотя оно довольно серьезное для меня как для слепого пользователя, — это то, что их доступность, кажется, немного ухудшилась. Когда я начал использовать это в июле 2023 года, их сайт был удобен для навигации по заголовкам голосов, легко было получать информацию по ссылкам, однако сейчас они перешли на более компактный список, что усложняет использование на мобильном телефоне (iPhone с VoiceOver). Они также часто вносят изменения в макет без предупреждения и не всегда маркируют свои кнопки при раскрытии, хотя исправляют это, когда указываешь на проблему, особенно если это важно, например, чтобы я мог определить срок уведомления для профессионального голоса. Если у них есть кто-то, кто официально занимается доступностью, этот человек, вероятно, должен внедрить чек-лист, чтобы убедиться, что все элементы имеют встроенную доступность и находятся в приоритете, особенно учитывая, что речь идет о синтезе речи, который могут использовать люди с разными ограничениями, например, зрительными или читающими. Я использую это, потому что это хороший продукт, хотя есть вещи, которые я пока не могу полностью использовать, например, их VoiceOver и Dubbing Studios, что я, как подкастер, хотел бы использовать уже давно.

Переведено в DeepL
M
Monica Lorenzo
Trustpilot
около 1 месяца назад

Voices are ok, program ok, subscription method is a scam.

Voices are ok.One of the problems is that you must generate the audio and spend credits before being able to generate the audio. That means you will need to repeat the audio with corrections many times before getting the desired result. Which turns into a lot of credits spent.The pricing is ok, and it provides the option of a long format content.The scam is the subscription method.If you think you only need it for a while and you would like to cancel renovation, just not to have to be reminded next month, a pop-up message comes up warning you that you will immediately lose all the current credits that you have already paid for.So, it is kind of a scam, because most probably in 29 days you will forget to cancel and will be charged again.Voices and services are very similar in most of this AI text-to-speech generators. So, just to make sure you only get charged for what you need, I would suggest other providers that don't have this kind of cancelation scam.

A
Adam Zygadlo
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ужасное обслуживание!

Отличный продукт, но абсолютно ужасное обслуживание! Я подписался на месячный план 'Creator', чтобы попробовать их продукт для AI-проекта. Сам продукт? Блестящий. Мне удалось создать AI-озвучки и у меня было 100 тысяч токенов для моего проекта. Я использовал около 50-60 тысяч токенов, прежде чем жизнь вмешалась, и мне пришлось приостановить работу, чтобы сосредоточиться на проекте клиента. Когда я наконец вернулся, я обнаружил, что моя подписка вернулась к бесплатному плану. Хорошо, только где, черт возьми, мои токены? Я перешел с 100 тысяч до жалких 10 тысяч. Где остальная часть того, за что я заплатил? Я обратился в их службу поддержки, и что они ответили? "К сожалению, в данный момент у нас нет возможности оказывать поддержку пользователям бесплатного уровня или людям, у которых нет аккаунта, если эти вопросы не относятся к определенным категориям, таким как вопросы по выставлению счетов." Серьезно? Я заплатил за этот сервис, а теперь, когда я на бесплатном плане, моя предыдущая подписка ничего не значит? Что за чушь это? Совершенно никакой помощи, никакой ответственности и никаких решений для платящего клиента. Их служба поддержки непрофессиональна и откровенно ужасна!

Переведено в DeepL
P
Persona
Trustpilot
около 1 месяца назад

ОНИ НЕ ПОПОЛНЯЮТ КРЕДИТЫ.

Голоса хорошие, есть много вариантов. В бесплатном плане они обещают, что вы получите 10 тысяч кредитов в месяц, я потратил 58% своих бесплатных 10 тысяч в августе, сейчас сентябрь, и новых кредитов нет, они солгали.

Переведено в DeepL
M
Money Market Square
Trustpilot
около 1 месяца назад

Подозрительно

Я пользовался ими около 10 дней и отменил подписку. Через 20 дней после отмены подписки я все еще получал счета от них за новый месяц. Мне пришлось отменить свою банковскую карту, чтобы они перестали пытаться списывать деньги с моей карты.

Переведено в DeepL
-
--
Trustpilot
около 1 месяца назад

Нет возможности отменить аккаунт!!!!!

Вы мне говорите, что у меня нет возможности отменить Elevenlabs, аккаунт, который я хочу и должен отменить? Всё равно списали деньги с моего счёта. У меня всё ещё нет возможности отменить. Покупатель, будь осторожен!

Переведено в DeepL
L
Lyman Medeiros
Trustpilot
около 1 месяца назад

Elevenlabs Voice Isolation

Elevenlabs Voice Isolation: 16 мин. mp3 аудио, 32 МБ, пока 1 час 20 минут и ещё не закончил. Это то, о чём все так восхищаются?

Переведено в DeepL
J
Jay Man
Trustpilot
около 1 месяца назад

Грубые мошенники и в целом ужасное обслуживание!

Я зарегистрировался у них, они взяли мои деньги, а через неделю прислали письмо с отменой моего аккаунта. Указав, что я нарушил их политику. Самое странное, что это письмо было настолько случайным, что я был в полном шоке. Я ничего не нарушал! Я создавал контент для своей работы, простую озвучку для корпоративного видео. Если это нарушение, то можете оставить свои услуги себе, ребята, если так будете относиться к своим клиентам! ПРОЩАЙТЕ! Я также буду требовать возврата денег, так как заплатил за полный месяц обслуживания! Если этого не сделают, я обращусь в свой банк!

Переведено в DeepL
V
Viktor
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание. Я плачу за кредиты, и даже если я не использовал их все, они сгорят в следующем месяце.

Переведено в DeepL
م
محمد العريدي
Trustpilot
около 1 месяца назад

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

Переведено в DeepL
J
James Holloway
Trustpilot
около 1 месяца назад

Плохая бизнес-модель, которая является обманом

Использование ElevenLabs безусловно развило впечатляющий движок AI для преобразования текста в речь, но их бизнес-модель оставляет желать лучшего, особенно с их системой кредитов. Взимание платы за кредиты вместо предоставления простых и разумных подписных планов кажется ограничивающим и контрпродуктивным. Вместо поощрения творчества и широкого использования система добавляет уровень стресса, поскольку пользователи постоянно должны следить за своими кредитами, вынуждены тратить больше, чтобы добиться какого-либо значимого прогресса. Я израсходовал свои кредиты, учась основам и делая ошибки. К сожалению, эта компания за это накажет вас. Более того, для пользователей, которым нужен более качественный результат или частое использование, стоимость быстро растёт, делая платформу скорее денежной ямой, чем полезным инструментом. Вместо того чтобы поощрять эксперименты, модель оплаты за кредит фактически наказывает пользователей за исследование потенциала AI для озвучивания. Было бы гораздо лучше, если бы они предложили более гибкие и прозрачные ценовые уровни, а не закрывали функции за системой кредитов, которая, кажется, создана для максимизации дохода. Такой подход отталкивает как случайных пользователей, так и профессионалов, вызывая разочарование и оставляя меня с незавершёнными проектами. Speechify кажется более перспективным, а ElevenLabs — лучше избегать.

Переведено в DeepL