Отзывы о Elevenlabs — Страница 17

Лучший решатель проблем

Одним из крупнейших преимуществ ElevenLabs является то, что он предлагает голосовые ресурсы, которые создатели контента действительно могут использовать. Для более эффективного использования платформы нужны дополнительные ресурсы. В процессе их внедрения, если возникают системные проблемы, я считаю важным быстро их решать. В этом отношении команда поддержки ElevenLabs предоставила решение быстрее и точнее, чем кто-либо другой. Нет ничего утомительнее, чем обмен множественными письмами при решении проблемы. В моем случае с ElevenLabs было обменяно всего одно письмо с каждой стороны — это говорит само за себя. Спасибо!

⭐️⭐️⭐️⭐️ 4/5 – Поддержка превратила разочаровывающую цикл выставления счетов в победу

Я два месяца был заблокирован в моем аккаунте ElevenLabs, при этом меня продолжали списывать деньги. После нескольких циклов проверки и множества писем, служба поддержки наконец вмешалась: они вернули деньги за май и июнь и, в качестве жеста доброй воли, добавили 50 000 неистекающих кредитов.✅ Что у них получилось хорошо • Быстрые, вежливые ответы, как только обращение дошло до старшего специалиста • Полные возвраты за пределами политики — без вопросов • Бонусные кредиты примерно на 100 минут аудио (огромное для создателей контента!)⚠️ Где они могут улучшиться • Цикл «Проверка аккаунта» нуждается в более ясных сообщениях об ошибках • Проактивные оповещения могли бы предотвратить второй платежВ целом, я впечатлен тем, как команда взяла проблему под контроль и превзошла ожидания в решении. Обязательно дам еще один шанс ElevenLabs — и эти дополнительные кредиты означают, что мой следующий проект практически за счет компании!

Качественный сервис

Мы очень благодарны службе поддержки ElevenLabs за быстрое и тщательное решение проблемы с безопасностью нашего аккаунта. Их ответ был быстрым, профессиональным и очень полезным. Само приложение тоже отличное и очень нам помогло. Благодарим команду! — Florence

Отличная поддержка

Я столкнулся с проблемой в STT и был очень впечатлён тем, как быстро отреагировала служба поддержки. Отличная работа! Продолжайте в том же духе!

Быстрая и эффективная поддержка!

Мой опыт поддержки ElevenLabs…

Мой опыт поддержки ElevenLabs был отличным. У меня возникла техническая проблема: мой проект был полностью сгенерирован, но аудио не сохранилось и было недоступно для скачивания. Это было очень важно для меня, потому что я использую ElevenLabs для своей профессиональной работы на YouTube. Команда поддержки быстро поняла ситуацию и отнеслась к ней серьезно. Сам и его коллега связались со мной, объяснили возможные причины ясно, и в конце концов они решили проблему, без колебаний вернув мне кредиты. Я почувствовал, что меня слушают и ценят как клиента. Это много значит, и я очень благодарен за помощь. Благодаря этому я могу продолжать создавать контент с уверенностью. Спасибо за вашу отличную поддержку!

ElevenLabs — это "рекламный шум". Это…

ElevenLabs — это "рекламный шум". Он устроен так, что вы тратите свои кредиты на каждое создание аудио. Нет бесплатных повторных генераций. Вам действительно нужно внимательно читать мелкий шрифт, чтобы понять, что вы получаете. За каждую характеристику вас даже взимают плату. За «тонкую настройку» вашего голоса, за пробелы в сценарии и так далее. Это сделано так, чтобы вы быстро расходовали свои кредиты, прежде чем сможете получить что-то достойное. Кривая обучения очень крутая.

ужасная поддержка

Я являюсь клиентом elevenlabs уже 2 года и подписан на «creator» за 220 долларов в год. Внезапно я получил счет на 3300 долларов в год, потому что меня записали на другую подписку. Я уже более недели общаюсь с поддержкой [GLLDYE-R1Z1X], но никто не хочет мне помочь. Я пытался перейти на «Starter», но это не сработало, и я удалил свой аккаунт. Elevenlabs продолжает пытаться списать с моей кредитной карты 3300 долларов несколько раз в день.

ELEVEN LABS — МОШЕННИЧЕСТВО

Я потратил свои деньги и время, пытаясь использовать этот сайт. Я ПРОВЕЛ 2 ЧАСА, пытаясь пройти четвертый шаг руководства. Самое худшее — я не мог использовать нужную мне функцию, если не завершил его. ChatGPT посоветовал мне выйти из системы, но угадайте что — я не мог снова войти.

Очень отзывчивый и готовый помочь.

Отличное обслуживание клиентов!

Отличное обслуживание клиентов! Потрясающая поддержка, они искренне хотят помочь! Спасибо! Я рекомендую этот сервис и выбрал потрясающий голосовой актёр, профессионал! Нужно немного потренироваться с паузами и интонацией. Но в целом очень доволен! Пользуюсь ими уже несколько месяцев.

Не соответствует описанию

Рекламные объявления продают продукт, который явно не завершён. Клонирование голоса оставляет желать лучшего; даже после предоставления множества образцов, он звучит ужасно фальшиво. Общение через текст в речь расходует ваши кредиты, даже когда вывод ElevenLabs странный, длинные паузы, полное изменение громкости, изменение голоса, случайное замедление — всё это не очень хорошо. Хорошо как бесплатный сервис, но платить за него? Просто не стоит.

Это отличное программное обеспечение

Это отличное программное обеспечение. Мне очень нравится. Поддержка команды тоже на высшем уровне. Я настоятельно рекомендую этот продукт и команду, которая его поддерживает.

Внимание и решение были быстро.

Я использую функцию дубляжа для моего подкаста. Я доволен.

Я использую функцию дубляжа для моего подкаста. И я действительно впечатлен возможностями редактирования сервиса. Очевидно, у меня большие неудобства из-за ограничения размера файла в 1000 МБ. Но у нас есть решение. В то же время, для понимания того, как всё работает, требуется много вовлеченности. И я полностью доволен поддержкой. Очень отзывчивая, вежливая и полезная.

У меня возникли некоторые проблемы с скриптом на Python...

У меня возникли проблемы с скриптом на Python, и они помогли мне разобраться с ними.

Всем привет!

Всем привет! Это лучшая команда, которая профессионально отреагировала на мою просьбу о помощи и решила проблему! И они также продлили мою подписку на месяц в подарок! Я люблю ElevanLabs. Я начал активно использовать их для контента, перевода аудио, замены голоса, аудиокниг... Всё работает отлично! И я принимаю заказы на создание голосов и озвучивания.

отличный сервис!

Полезная команда

Команда поддержки 11Labs слушает вашу проблему и предоставляет быстрый, вежливый и полезный ответ. Они относятся к вам как к индивидуальности и действительно стараются решить вашу проблему с минимальными хлопотами. Вы чувствуете, что общаетесь с людьми, которые хотят помочь и ценят вас.

Я использовал как обычно, но когда я…

Я использовал как обычно, но когда я нажал на 'сгенерировать голос', мне сказали, что я больше не могу использовать свой кредит, потому что подозревают, что я менял аккаунты или что-то в этом роде, поэтому я создал новый аккаунт и вошёл в него, и всё равно это было сказано. Кстати, на моём другом аккаунте было около 7000 кредитов, когда это произошло, но сейчас всё снова работает, так что я снова доволен.