Отзывы о Elevenlabs — Страница 20

Я уже некоторое время использую ElevenLabs…

Я уже некоторое время использую ElevenLabs, и качество их голосового ИИ не имеет равных. Очень реалистичный, чистый и легкий в использовании — делает мои материалы звучащими профессионально каждый раз. Их платформа также очень удобна для пользователя, что экономит мне много времени. Однозначно рекомендую всем, кто серьезно настроен создавать первоклассный аудиоконтент.

Сервис клонирования голоса ElevenLabs — это…

Сервис клонирования голоса ElevenLabs отличный. Когда у меня возникали проблемы, команда была очень отзывчивой и возвращала кредиты, когда я сталкивался с трудностями. Настоятельно рекомендую сервис за его качество и поддержку клиентов.

Передовые технологии с надежной поддержкой

Eleven Labs — невероятная платформа — качество голоса постоянно впечатляет, а инструменты просты в использовании. Особенно выделяется команда поддержки: быстро реагируют, профессиональны и действительно помогают. Очевидно, что им важны как создатели, так и продукт. Отличный опыт в целом и настоятельно рекомендуется для тех, кто работает в области голосового ИИ.

Мошенничество

Бесполезно сложный интерфейс, смешно ограниченное количество слов, которые можно загрузить при использовании TTS, отсутствует встроенное управление временем TTS... После подписки на тариф «Starter» и оплаты 60 долларов сразу попытался получить возврат, как было указано на их сайте. Мне сказали, что я не имею права на возврат, потому что уже использовал их сервис (как понять, когда ты уже подписался?). Одним словом: мошенничество.

Постоянное обновление

Я подписался за 5€, затем за 22€. Надеюсь, качество улучшится. К сожалению, уже 6 раз перезапускаю свою запись, которая постоянно вылетает через некоторое время. А вот расход кредитов — не сбоит!

Отличное обслуживание

Отличное обслуживание. Не могу поверить, что elevanlabs может вернуть мне до 900 000 символов, хотя это моя вина за то, что я не внимательно прочитал политику. Это отличное голосовое приложение, я рекомендую его. Голос реалистичный, паузы в предложениях очень разумные. Большое спасибо Elevanlabs.

Очень полезный и быстрый ответ на…

Очень полезный и быстрый ответ по вопросу технической поддержки (с интеграцией сайта WIX), который был успешно решён. Спасибо Джеку за отличную работу по поддержке.

Ненадёжный процесс отмены подписки

Сервис работает хорошо, но отмена моей подписки была разочаровывающей. Изначально я отменил подписку, и сайт подтвердил её отмену. Несмотря на это, мне всё равно списали деньги за следующий месяц. Я предположил, что это может быть задержкой обработки, поэтому я проверил свой профиль — и обнаружил, что подписка всё ещё не отменена. Я отменил её снова и сразу заблокировал свою кредитную карту от дальнейших платежей. И точно, они попытались списать с меня ещё раз — и снова моя подписка оставалась активной. Я больше не вернусь. У клиента должен быть ясный и надёжный способ отмены подписки. Этот опыт был недопустимым.

Реклама обещает многое

Реклама обещает многое. Я оформил подписку Pro за 99 евро. «Якобы» 160 голосов, отличное качество и т. д. Реальность оказалась разочаровывающей. 95% голосов либо непригодны, либо, если они и подходят, отображаются и их можно прослушать, но для использования заблокированы. Объяснения не предоставляются. Качество: часть результатов хорошая, но создание целой аудиокниги кажется нереалистичным. Программа работает как своего рода азартная игра. Нужно постоянно генерировать заново, пока наконец не получится правильное произношение фразы, иногда только слова. Я потратил 120 000 кредитов, чтобы создать диалог из 10 строк по 1-3 слова, и всё равно потерпел неудачу. Eleven Labs показывает типичные слабости, которые уже известны у GPT: он последовательно не производит желаемый результат. Потом после десятков или сотен попыток наконец появляется желаемый результат, но без видимых причин качество звука вдруг ухудшается, буквы спутываются и т. д. Итог: просто невозможно получить удовлетворительный результат.

Дружелюбное настойчивость

Ваша команда поддержки дружелюбна, очень терпима в подходе и в моём случае была щедра в предложенном решении

Мой опыт был положительным

Мой опыт был положительным, учитывая помощь, оказанную командой Elevenlabs при возникновении непредвиденных ситуаций в начале процесса верификации. Даже помощь, необходимая для правильного заполнения документальных данных. Большое спасибо.

Хорошая поддержка

Хорошая поддержка, без проблем отменил оплату, когда мне нужен был софт только для одного проекта, и я забыл его отменить. Лучшее программное обеспечение для дубляжа, которое я использовал до сих пор, у меня были небольшие проблемы с пониманием кредитов. В подписке было указано, что я смогу сделать около 120 минут, а я не мог даже сделать дубляж видео длительностью 30 минут. Позже я узнал, что это связано с несколькими говорящими в дубляже, но об этом не было указано в плане подписки. В итоге я заплатил в три раза больше, чем ожидал. В остальном сервис работает хорошо.

Реальные люди за технологией – поддержка, которая действительно заботится

Я использовал ElevenLabs на бесплатном плане ранее и недавно решил перейти на платный. Мой первый платный опыт начался с проблем — неожиданная ошибка почти полностью исчерпала мои кредиты. Это было разочаровывающе, но я обратился в поддержку, и всё изменилось. Команда была быстрой, ясной, вежливой и щедрой. Они подробно объяснили ситуацию и предложили возврат кредита по доброй воле — что не обязаны были делать, но решили. Это показало, что им важны их пользователи, а не только продукт. Теперь я снова уверен в использовании платформы — не только потому, что это отличная технология, но и потому, что за ней стоят реальные люди, которые слушают. Спасибо, ElevenLabs.

Да

Да. Теперь они требуют подтвердить каждого нового голосового профиля, который вы пытаетесь использовать. Черт возьми.

это ерунда, и она продолжает оставаться ерундой

Я только что отправил это письмо:Дорогие Eleven Labs, всего я заплатил сейчас 36 долларов, и взамен ничего не получил. Никакого, ноль! У меня теперь много неработающих аудио. Ходили слухи, что кто-то войдет в мой аккаунт, чтобы понять проблему. Как я уже говорил, это был слух, потому что этого никогда не происходило. С уважением, ТомP.S.: дата обзора указана неправильно, потому что это длинная история

Быстрота и эффективность…

Быстрота и эффективность поддержки невероятны.

Все пошло не так с этим сайтом

Все пошло не так с этим сайтом. Я оплатил годовую подписку и сразу попробовал функцию преобразования текста в речь. Они предоставляют ограниченное количество кредитов в месяц, что означает, что вы можете прослушать примерно 15 страниц в месяц. Кроме того, сайт работал неправильно, и мне пришлось несколько раз перезапускать настройки. Я сразу отменил подписку, и они отказались вернуть деньги за оставшиеся месяцы, хотя я не использовал все кредиты за первый месяц и не использовал кредиты за остальные месяцы года.

Я учитель

Мои искренние благодарности Лауре

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Лауре за её постоянные последующие обращения, понимание моих проблем и за то, что она обеспечила передачу вопроса в правильный отдел для своевременного решения. Ваша поддержка, терпение и человеческий, но очень профессиональный подход действительно отражают ценности, к которым должна стремиться каждая команда по работе с клиентами. Спасибо за то, что вы делаете больше, чем ожидается.

ElevenLabs действительно заслуживает доверия, когда…

ElevenLabs действительно заслуживает доверия, когда речь идет о возвратах. У меня возникла проблема с возвратом — я отменил подписку, но на следующий день деньги всё равно сняли с моего счета. Я связался с командой поддержки, и они быстро решили проблему. Мои деньги были возвращены. Их поддержка отличная. Когда я сообщил о некоторых ошибках и упомянул вещи, которые мне не понравились в приложении, они действительно их исправили. Я однозначно рекомендую их!