Сборка AI
Назад к Elevenlabs
Elevenlabs

Отзывы о Elevenlabs — Страница 23

3.3(787)

Список отзывов

M
Mr Stokes
Trustpilot
около 1 года назад

Избегайте

Избегайте. Созданная речь часто быстрая, и вы не можете изменить скорость чтения, а каждые 5 минут происходит внезапное отключение звука с каким-то странным голосом. Я сообщил об этом, но возврата денег или новых кредитов не последовало. Бесполезное обслуживание клиентов.

Переведено в DeepL
I
IB
Trustpilot
около 1 года назад

Хороший продукт, но за каждое нажатие вы теряете кредиты

Диапазон доступных голосов отличный. Однако кажется, что каждое нажатие приводит к потере кредитов. Сумма потраченных денег по сравнению с вложенным временем и конечным качеством используемого аудио — явно не в пользу платящего клиента, это точно!

Переведено в DeepL
S
Sweaseed
Trustpilot
около 1 года назад

Как бы вы хотели потратить ваше время?

Хотите потратить 3 часа, чтобы получить «правильный» 60-секундный аудиофайл? О, и с аудиодорожкой, похожей на Франкенштейна, где иногда придется делать разрезы слово за слово, чтобы получить «нормальное» предложение. Серьезно, будьте разумны, бегите с этого сайта.

Переведено в DeepL
G
Gerrit Schaefer
Trustpilot
около 1 года назад

Они крадут ваши деньги

Они крадут ваши деньги, используйте другой сервис для генерации голоса, покупаете кредиты, а потом они не позволяют вам их использовать, если вы не подписаны. Плохой бизнес, им наплевать на своих клиентов.

Переведено в DeepL
M
MikeyGTI
Trustpilot
около 1 года назад

Все, что они делают — это крадут ваши деньги

Все, что они делают — это крадут ваши деньги. Как? Позвольте объяснить: я подписался на их уровень создателя, и в их системе возникла ошибка. Я набрал 4322 слова, тогда как максимум — 5000 на страницу. Я получил три ошибки и потерял 15 тысяч очков, ничего не работает. Я потерял 50% своего пакета из-за ошибки на их сайте, а моя подписка закончится сегодня, при этом я не могу использовать свои очки, и я просто потерял деньги. Держитесь подальше, поверьте, это того не стоит, найдите альтернативу.

Переведено в DeepL
J
John Carnes
Trustpilot
около 1 года назад

Я использовал другую платформу AI Voice для…

Я использовал другую платформу AI Voice to Text. Я создаю документы объемом 2 тысячи слов. Когда я рассматривал другие варианты, эта компания казалась лучшим выбором. Я зашел на их сайт, посмотрел раздел "подписки", выбрал опцию "создатель", так как она указывает и продвигает, что контент вроде моего легко разместить. Однако после подписки я обнаружил, что желаемые голоса НЕ включены, использование стоит до 3 раз больше кредитов, и когда я попытался ввести текст, он был усечен, и я не мог использовать его так, как было объявлено. У них много отличных голосов, и, возможно, если заплатить 100 долларов в месяц, всё будет работать, но я, честно говоря, хотел бы вернуть часы, потраченные на исследование, присоединение, просмотр голосов, а затем при попытке создать столкнуться с этими проблемами — что увеличивает расходы или не работает. Служба поддержки быстро предлагала советы по FAQ, внешним источникам помощи (группа Discord) и т.д., однако в приложении/на сайте ничего не указывало или не намекало на эти проблемы и необходимость тратить больше или увеличивать подписку — пока не присоединишься, не потратишь время и усилия на создание и использование, только чтобы быть фактически заблокированным от использования по рекламе, пока не заплатишь за доступ и разблокировку дополнительных функций. Просто будьте в курсе, что то, что вы думаете, что можете сделать (или) — может быть не точно, и хотя у них много голосов, и они показывают их ВСЕ, вам придется платить больше, и нет четкого способа понять, что голос, который вы хотите использовать, НЕ ДОСТУПЕН, пока не попробуете его использовать... что тратит время, и вы все равно можете столкнуться с усечением и ограничениями, которые, к сожалению, не описаны или не указаны в их уровнях подписки. Просто будьте осторожны, тратя время и деньги — отличные голосовые опции, только я хотел бы их использовать и платформу так, как было обещано.

Переведено в DeepL
T
Tim Anthony
Trustpilot
около 1 года назад

Сам продукт отличный, но ужасная служба поддержки

Сам продукт отличный. Но если возникнут какие-либо проблемы — удачи! Ужасная служба поддержки даже для платных клиентов. Однажды вдруг они обнаружили, что мой немецкий сервер находится в ограниченной стране (хотя это не так), и когда я спросил об этом, они просто сказали изменить мой IP-адрес.

Переведено в DeepL
M
Marcel Mikulina
Trustpilot
около 1 года назад

Нужен для однократного преобразования текста в речь.

Нужен для однократного преобразования текста в речь. Отличный голос, очень много функций. Немного медленно, я использовал около 9000 символов, так что едва успел. Но всё сработало отлично. Отлично, я определенно заплачу за этот сервис.

Переведено в DeepL
P
Paul Gilmour Author
Trustpilot
около 1 года назад

Жадность к кредитам $$

Я использую ElevenLabs недолго, и уже вижу, что он жаден до $$. Голосовой ИИ отличный, однако кредиты расходуются очень быстро, и я задаюсь вопросом, насколько это экономично, когда приходится часто менять текст, чтобы изменить тон разговора. Также нет вариантов произношения, так что приходится разбираться самостоятельно за счет кредитов. Хм, не очень хорошо.

Переведено в DeepL
E
el tom
Trustpilot
около 1 года назад

Нет руководства, нет вариантов

Я заплатил за услугу, но затем сайт заявил, что у меня закончился кредит. Он даже не позволил мне прослушать его. Может быть, это неправильный голос, что приводит меня к двум вопросам. Я пытался выбрать голос, но система пыталась предложить другой

Переведено в DeepL
S
Sandrine Henry
Trustpilot
около 1 года назад

Чистая и жесткая афера

Чистая и жесткая афера! Меня обманули на 6000 долларов, потому что мой аккаунт был взломан, и эти деньги списали со моего банковского счета, так как я оформил подписку за 26 долларов и, конечно, дал им мандат на ежемесячное списание… Я связался с ними, сказав, что возникла проблема и я никогда не использовал столько кредитов! Но они ничего не хотели слушать! Я заблокировал деньги в банке, но, к сожалению, это не помогло, и они отказались мне вернуть деньги, хотя прекрасно знают, что мой аккаунт был взломан! Не подписывайтесь на их подписки, это воры, и люди, которые, к сожалению, не честны, потому что не возвращают вам причитающиеся деньги. Они просто ответили, что мне нужно изменить пароль от моего аккаунта, чтобы избежать повторения ситуации! Это шутка? А тем временем они хорошо зарабатывают на моих деньгах. Я не собираюсь останавливаться и подам заявление в полицию!

Переведено в DeepL
S
Sell Hair
Trustpilot
около 1 года назад

ЧИТАЙТЕ.

ЧИТАЙТЕ. Половина времени, когда я использую свои кредиты, мои записи имеют случайные звуковые проблемы, как будто их записывали через банку Pringles. Сначала я подумал, почему так происходит, ведь некоторые версии одного и того же образца не имеют фона? Но потом я понял, что я трачу все свои деньги на повторную генерацию звука из-за этих аномалий, что, вероятно, сделано специально и умышленно, потому что это приносит им в несколько раз больше денег, так как я продолжаю его регенерировать в надежде, что оно исправится.

Переведено в DeepL
T
Tim Hawken
Trustpilot
около 1 года назад

Очень багованный интерфейс и отсутствие возврата денег.

Очень багованный интерфейс и отсутствие возврата денег. Я решил протестировать ElevenLabs для озвучивания аудиокниги, чтобы понять, как это работает. Хотя голоса были неплохие, пользовательский интерфейс был очень багованным и раздражающим. Загрузка PDF-файла книги приводила к множеству ошибок форматирования, которые мне приходилось исправлять. Инструмент автоматического назначения голосов персонажей давал каждому разные акценты, которые даже близко не соответствовали основному рассказчику. Когда я попытался экспортировать проект, он завис на 70%. Я потратил 3 часа, пытаясь исправить это, но ничего не получилось. Большая трата времени и денег за премиум-версию. Когда я попросил вернуть деньги, менее чем через 24 часа мне ответили, что это не входит в их условия обслуживания, потому что я использовал некоторые кредиты (пытаясь экспортировать проект, который не работал!). Используйте другой сервис.

Переведено в DeepL
G
GnarlyBerm
Trustpilot
около 1 года назад

Интерфейс разработан для максимально эффективного использования...

Интерфейс разработан так, чтобы быстро расходовать кредиты, пока вы разбираетесь, что можно и чего нельзя делать. Очень мало инструкций или руководств. Я просмотрел все рекламные ролики о возможностях, но для того, чтобы понять, как пользоваться приложением, потребуется больше денег, чем оно стоит. Я потратил примерно половину своих кредитов за первые несколько минут с планом Creator. 11 долларов впустую, но, наверное, я извлек урок.

Переведено в DeepL
H
Hack Auteur
Trustpilot
около 1 года назад

Good voices

J
Jeff Ivey
Trustpilot
около 1 года назад

Громкость слишком низкая

Громкость слишком низкая. Звук всё время становится тише во время воспроизведения. Нет настроек, позволяющих увеличить его.

Переведено в DeepL
M
Monsieur Raymond DAUPHIN
Trustpilot
около 1 года назад

Eleven Labs — лжец

Eleven Labs говорит, что можно бесплатно протестировать клонирование своего голоса, но опция недоступна без оплаты... Всё заблокировано на месяц после попытки...?? На сайте указано: "Free$0/forever Для тех, кто хочет попробовать самый продвинутый AI-аудио. 10 000 кредитов в месяц (~10 минут аудио) 15 минут разговорного AI в месяц с до 4 одновременными беседами... Но после быстрого теста появляется сообщение: "459/10 000 использовано (Обновление через 27 дней)". 459 символов — это всего 4 предложения, недостаточно для полноценного тестирования, и я не могу сделать больше.

Переведено в DeepL
P
peter mayer
Trustpilot
около 1 года назад

в целом не хорошо

в целом не хорошо

Переведено в DeepL
L
Laxirv
Trustpilot
около 1 года назад

Они сказали мне, что я не могу попробовать бесплатную…

Они сказали мне, что я не могу попробовать бесплатный план и что мой аккаунт заблокирован без причины, спасибо.

Переведено в DeepL
A
AI
Trustpilot
около 1 года назад

Они хотели, чтобы я отладил их программное обеспечение, LOL

У меня была проблема, когда система казалась, будто переключается на выбранный мной голос, но после нажатия кнопки 'Генерировать' она продолжала использовать голос по умолчанию — женский — и списывала у меня очки за каждую попытку! Я задокументировал происходящее, указал точный URL и отправил в службу поддержки. Им было всё равно, что я потерял очки, они в основном хотели, чтобы я отладил их программное обеспечение. Чёрт с этим! Eleven Labs предлагает хорошие голоса, но после общения с их 'службой поддержки' я бы посоветовал 'держаться подальше' от этого места!

Переведено в DeepL