Сборка AI
Назад к Elevenlabs
Elevenlabs

Отзывы о Elevenlabs — Страница 21

3.3(787)

Список отзывов

S
Siid Akr
Trustpilot
12 месяцев назад

Что сказать...

Честно говоря, учитывая время, которое нужно потратить на запись и получение качественного аудио, быстрее всего научиться хорошо выражать свои мысли и читать текст самому... Но в остальном это должно быть достаточно, если ваша цель — создавать видео, сгенерированные ИИ, без особого смысла, а затем добавлять голос (также ИИ) сверху, полагаю...?

Переведено в DeepL
E
Eddie Booze
Trustpilot
12 месяцев назад

Абсолютный мусор

Абсолютный мусор. Пробовал на нескольких устройствах и браузерах оформить подписку за годовую плату в 220 долларов. Нет. Даже не перенаправляло на корзину для оформления заказа. Каждый раз бесконечная загрузка — колесо смерти. Потратил более 90 минут, пытаясь купить подписку. ИИ должен облегчать задачи, а не усложнять их и тратить ваше время. Одно из худших сервисов.

Переведено в DeepL
J
Joe
Trustpilot
12 месяцев назад

Отличный продукт с потрясающей поддержкой клиентов — это команда победителей и номер один (может быть, плюс 10 = ElevenLabs)!!!

Команда поддержки быстро ответила на мои вопросы, была знающей, профессиональной и действительно копалась в деталях, чтобы решить проблемы. У вас победная команда.

Переведено в DeepL
P
Philip Bilinski
Trustpilot
12 месяцев назад

Первоклассная поддержка

Мне всегда помогали, несмотря на то, что мои вопросы были очень техническими.

Переведено в DeepL
S
Selena
Trustpilot
12 месяцев назад

Хорошо читается для ИИ

Хорошо читается для ИИ. (Я пробовал с Sarah), хотя иногда делает ошибки. Например, PRINCIPI AZZURRI он прочитал как PRINCÍPI и потом не знает, как читать специальные символы, такие как звездочки, или слова с точками (например, проф.сса, с. Марко), или если есть слова на английском вместе с итальянскими, он читает и английский, и итальянский, но пока что это лучшее приложение для чтения, которое я пробовал, и оно бесплатно, не нужно покупать кредиты для его использования

Переведено в DeepL
T
Tanmay Agarwal
Trustpilot
12 месяцев назад

Отличная команда поддержки

Отличная команда поддержки, очень быстро и решила проблему с AI Voice Agent :)

Переведено в DeepL
K
Koen Driessen
Trustpilot
около 1 года назад

Генерация голоса работает идеально

Генерация голоса работает идеально, качество голоса отличное, и настройки действительно работают.

Переведено в DeepL
S
Samid Ali
Trustpilot
около 1 года назад

Сэкономьте свои деньги

Редко оставляю отзывы, но мой опыт с этим продуктом был настолько разочаровывающим, что я почувствовал необходимость предупредить других. С самого начала сервис был абсолютно непригоден к использованию. Несмотря на многочисленные попытки получить к нему доступ и использовать его, я сталкивался с постоянными техническими проблемами, неотзывчивой поддержкой и полным отсутствием функциональности. Я подписался на стартовый пакет на один год (50$), примерно 5 долларов в месяц, надеясь транскрибировать мой русский интервью на английский с субтитрами. По ошибке я использовал кредиты, и согласно их правилам, если кто-то использует хотя бы один кредит, клиент не имеет права на возврат. Мне было предоставлено 37 000 кредитов. В течение первого часа после покупки подписки я сообщил службе поддержки о своей проблеме и запросил возврат. Затем я скромно попросил списать оплату за использованные кредиты и вернуть оставшиеся. Я даже не потратил все 37 000 кредитов, я просто пытался найти решение для транскрибирования субтитров. Что ж, elevenlabs совершенно не заботится о своих клиентах. Поддержка была бесполезной и пренебрежительной, не предлагая реальных решений или извинений за неудобства. Избавьтесь от хлопот и избегайте этот продукт любой ценой. Это полная трата времени, денег и терпения. Я сожалею, что когда-либо доверял этой компании, и настоятельно советую потенциальным пользователям искать надежное решение в другом месте.

Переведено в DeepL
M
Mrs. Moe
Trustpilot
около 1 года назад

Быстрая поддержка клиентов

Очень быстро реагируют на обращения в службу поддержки. Исключительно тщательные и полезные. У меня возникла проблема с использованием моих кредитов в студии. Они не только вернули часть кредитов, но и потратили время, чтобы объяснить правила использования, чтобы я не тратил их зря. Очень доброжелательные и внимательные. Мы обменялись 8 письмами за 3 дня. Некоторые ответы поступали всего за час-два. Отлично.

Переведено в DeepL
R
Robbie Wallis
Trustpilot
около 1 года назад

Ужасная платформа

Ужасная платформа. Я подписался на месячный план после того, как меня убедили бесплатные опции, и всё сразу начало выходить из строя. Воспроизведение случайно останавливается. Первый слог каждого абзаца вырезается без всякого объяснения, которое я мог бы найти. Создание новых голосов и их применение к тексту, по-видимому, так сложно, что зачастую просто не работает. Попытки проверить информацию о подписке приводят к ошибочной странице. Чтобы сделать это еще более унылым, я потратил 5 часов, пытаясь заставить это просто прочитать одну главу моего романа, редактируя текст и пытаясь запустить, и при этом израсходовал 100% своих ежемесячных «кредитов». В конце концов я так и не получил рабочий аудиофайл. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ.

Переведено в DeepL
A
Aleksandra
Trustpilot
около 1 года назад

Выдающийся опыт поддержки

Огромное спасибо Фабио из команды поддержки за его исключительную помощь! Он ответил почти мгновенно, прекрасно понял мою проблему и предложил решение, которое работало безупречно. Так редко встречается сочетание скорости, профессионализма и дружелюбия — Фабио действительно превзошел все ожидания. 10/10 за обслуживание!

Переведено в DeepL
M
Marc-André COTTON
Trustpilot
около 1 года назад

Проблема с понижением уровня подписки

У меня возникла проблема с понижением уровня моей программы и потерей всех моих кредитов. Рад, что мы нашли решение с командой ElevenLabs. Спасибо!

Переведено в DeepL
T
Thiago Ferreira
Trustpilot
около 1 года назад

Меня очень хорошо обслужили и помогли мне…

Меня очень хорошо обслужили и помогли решить мою проблему.

Переведено в DeepL
S
Sofi
Trustpilot
около 1 года назад

Впечатляющий скрипт для преобразования текста в речь!

Переведено в DeepL
M
Marko
Trustpilot
около 1 года назад

Действительно недоволен моделями голосов ИИ

Действительно недоволен тем, что они делают. Я хотел текстовый ридер на финском для работы с клиентами, и «родные модели» на моем языке очень плохие, они звучат анемично и их нельзя использовать в коммерческих проектах. Я даже не понимаю, как они создали такие плохие голосовые модели на финском. Я использовал американские модели голосов, и когда они читают финский текст, он звучит как по-русски. Система повторно генерирует весь текст (что расходует ваши кредиты), когда вы добавляете что-то. Я исправлял несколько частей, которые звучали очень неестественно, и переписывал их по строке, а система списывала плату за каждую строку + за предыдущий текст, который у меня был, поэтому кредиты быстро закончились. Также она жалуется, что мой текст нарушает условия, без причины, поэтому я даже не могу сгенерировать нужный мне текст, в котором нет ничего, что должно нарушать условия. Ужасная система, ужасный продукт. Весь сервис бесполезен. Надеюсь, они улучшат модели, и я не понимаю, почему подписка стоит всего пару долларов, сделайте хороший продукт, а не убогий, и взимайте больше, ради Бога! Также интерфейс ужасен.

Переведено в DeepL
A
Anastasiia Chebaniuk
Trustpilot
около 1 года назад

Полезный инструмент для видеотворцов

Он хорошо справляется с задачами мультиязычного создания видео и предлагает достойные AI-озвучки на разных языках по доступной цене. У меня был положительный опыт использования этого инструмента.

Переведено в DeepL
J
José
Trustpilot
около 1 года назад

У меня возникла техническая проблема, и она была…

У меня возникла техническая проблема, и ее эффективно решили добрым и щедрым образом.

Переведено в DeepL
P
PETER
Trustpilot
около 1 года назад

Интерфейс Eleven labs ужасен

Интерфейс Eleven labs ужасен. Вау.

Переведено в DeepL
A
Anonymous Member
Trustpilot
около 1 года назад

Не серьёзная компания

Не серьёзная компания.

Переведено в DeepL
K
Kathy Bagley
Trustpilot
около 1 года назад

НЕПРОНИЦАЕМАЯ ЦЕНОВАЯ СТРУКТУРА

Многие аспекты Eleven Laare для меня непостижимы. Меня расстраивает, что я потратил 213 фунтов, а результата нет. Быстро меняющиеся технологии могут начать нас оставлять позади, но это не повод для компаний не иметь ясной ценовой структуры, понятной простому человеку.

Переведено в DeepL