Отзывы о ElevenLabs — Страница 16
Список отзывов
Плохое качество, кредиты уходят на тестирование
Независимо от того, какие собственные голосовые файлы я загружаю для клонирования своего голоса, результаты ужасны. Иногда мой голос звучит хорошо, через три предложения — совсем иначе. Затем внезапно меняется громкость. Полный мусор, это нельзя использовать. Я отменю подписку после тестового месяца, это не стоит денег.
Огромная куча мусора
Огромная куча мусора — usability и клиентский сервис 6, поставьте! Я оформил подписку и протестировал Dubbing-Studio, чтобы перевести английский разговор с notebooklm. В первом шаге всё работало хорошо. (За что и поставил одну звезду) Но на многих этапах приходилось дорабатывать, и тут начались проблемы. Можно вызывать и редактировать тексты в соответствующих полях обсуждения. Но затем ничего не происходит. Я не знаю, как или есть ли способ обновить эти изменения. А когда прослушиваешь изменения, вдруг снова слышишь англоязычного говорящего, хотя должен был услышать немецкую версию. Иногда скорость менялась сама по себе, без видимой причины. Также не понятно, где это настраивается — всё происходит само по себе. В конце концов — я хотел удалить английский источник, так как у меня уже есть немецкий перевод, и весь диалог был удален как на английском, так и на немецком. В итоге я израсходовал свой месячный лимит и даже не получил ни одного диалога, потому что, похоже, нет резервных копий и нельзя вернуться к предыдущей версии или отменить изменения. В целом — несколько часов работы, деньги потрачены, а результат просто ужасен. Этот продукт — не просто «зеленая бананка», он действительно очень плохой.
Осторожно с несанкционированными списаниями и плохой поддержкой
Я заметил несанкционированные списания на своем счету от ElevenLabs на сумму более €200, хотя я никогда не использовал их услуги и не создавал аккаунт у них. Когда я обратился в их службу поддержки, они полностью неправильно поняли мою жалобу и приняли ее за вопрос по оплате, даже после того, как я уточнил, что эти списания являются мошенническими. Несмотря на многочисленные попытки получить помощь, они не смогли решить мои проблемы. Этот опыт был разочаровывающим и вызывающим тревогу. Я бы не доверял этой компании свои платежные данные.
Вы сказали, что у меня было несколько аккаунтов, в то время как…
Вы сказали, что у меня было несколько аккаунтов, в то время как мой брат использует мой аккаунт для создания аудио, когда я покупал лимит — это просто смешно, мне нужно, чтобы индустрия технологий догнала. Настоящая конкуренция заставит вас вернуться к нуждам создателей, как это делает Canva.
Мошенники под видом!!! Ужасный опыт
Это самый бесполезный ИИ-инструмент, с которым я когда-либо сталкивался. Сначала они лгут о бесплатном пробном периоде, которого на самом деле нет, чтобы обмануть вас и заставить подписаться на бесполезные последующие письма. Потом вы делаете оплату, и они списывают деньги дважды, а на добавление к этому, их ужасная служба поддержки будет отвечать очень долго. Я сожалею, что вообще попробовал их услуги. Они заслуживают нулевой звезды, потому что вы вообще не должны быть на рынке.
Действительно несовершенный продукт
Действительно несовершенный продукт, мне приходится тратить огромное количество кредитов, чтобы сгенерировать приличное предложение, которое не содержит три разных акцента. Это слишком дорого.
Эти ребята предлагают бесплатный уровень сервиса…
Эти ребята предлагают бесплатный уровень сервиса, но затем практически заставляют вас сразу же платить за услугу. Я создал бесплатный аккаунт и попробовал выполнить несколько простых тестов с помощью уроков на YouTube, используя Make.com. Изначально у меня всё получилось, я использовал сервис с Make.com, а через пару дней они отключили работу бесплатного аккаунта и возможность проводить любые тесты. Я не создавал никаких других аккаунтов и не пытался делать что-то нечестное, я использовал один и тот же аккаунт для всех тестов. Когда я обратился в поддержку, они сказали, что мне нужно заплатить за услугу и что она не работает с сторонними сервисами. Очень плохая бизнес-модель — отключать клиента во время тестирования. Надеюсь, другие сервисы интегрируются с Make.com, и это усложнит работу этим жадным ребятам из elevenlabs!
Он работает только с их текстом
Он работает только с их текстом, если попробовать их движок, потому что интонация фантастическая, но как только вы входите в систему, ни один голосовой движок не предлагает такую же интонацию, даже если выбрать тот же, который рекламируется на главной странице, ПРОСТО ОГРОМНАЯ МАФИЯ.
Функции приложения довольно хорошие
Функции приложения довольно хорошие, я отказался от него в пользу другого сервиса, потому что цена на эти услуги запредельно высока, уже есть гораздо более дешевые варианты, и у них есть проблема с отменой подписки для смены тарифного плана, поэтому я отменил подписку, чтобы перейти на ежемесячную оплату, а не на год, но она так и не отменена, висит уже несколько дней в статусе отменено, но купить другую нельзя, поэтому я искал другие более дешевые сервисы и нашел их.
Отлично для демонстрационных видео в технологических стартапах!
Я посмотрел обзор на YouTube о лучших инструментах преобразования текста в речь, и ElevenLabs вышли как лучшие, посвящённые голосу против мультимедиа. Я создал озвучку для одного из наших демонстрационных видео, и качество было потрясающим. Все члены нашей управленческой команды были впечатлены. Мой лучший совет: используйте ChatGPT и попросите его сгенерировать сценарии для вас, а затем редактируйте их до совершенства. Это сэкономит вам кредиты на ElevenLabs. Я подписался на год базового пакета за всего 50 долларов, что подходит примерно для 30 минут аудио в месяц. Отлично для стартапа. Жду новых видео с «Charlie», нашим новым виртуальным сотрудником :-)
Eleven Labs — это прорывная…
Eleven Labs — это революционная программа, которая впечатляет своими возможностями. От генерации высококачественных звуковых эффектов до использования встроенных голосов — она предлагает инструменты, которые радуют как творцов, так и профессионалов. Особенно увлекательна возможность обучать и настраивать собственный голос — функция, которая демонстрирует инновационный и передовой характер этой технологии. Качество голосов и универсальность функций на высшем уровне, и всё это по непревзойденному соотношению цена-качество. Те, кто работают в области аудио, озвучивания или создания контента, найдут здесь незаменимый инструмент. Абсолютно рекомендуется всем, кто хочет максимально раскрыть потенциал своих проектов!
Невозможно отменить подписку
Продукт в порядке, но удаление всех ваших кредитов при отмене подписки — это немного жестко. Я использую его время от времени, и для этого нет подходящего плана.
Крайне разочарован ElevenLabs – отсутствие прозрачности и несправедливые практики
Я являюсь пользователем ElevenLabs, где я предоставил клонирование своего голоса для коммерческого использования. Это позволяет другим пользователям использовать мой голос, а я зарабатываю на этом, исходя из количества сгенерированных символов. Однако важно отметить, что эти доходы обычно символические. Это делает выплату, которую я получил 3 января, значительной, исключительным случаем. К сожалению, позже ElevenLabs оспорили эту выплату, заявив, что это ошибка, и в итоге отменили ее. Несмотря на мои неоднократные попытки получить подробные объяснения или доказательства этой предполагаемой ошибки, компания не предоставила никаких документов, анонимизированных данных или сводок в поддержку своих претензий. Более того, количество символов, сгенерированных на моем аккаунте, полностью соответствует сумме выплаты, которая была оспорена. Мои исследования показывают, что другие пользователи платформы в тот период подобных irregularities не испытывали. Также ElevenLabs утверждали, что выплаты были приостановлены для всех клиентов в этот период, но по моей информации, другие участники получили свои выплаты 3 и 4 января без проблем. Отсутствие доказательств, несоответствия в коммуникации и неумелое решение этой ситуации вызывают скандал и считаются непрофессиональными. Эти действия вызывают серьезные сомнения в честности и прозрачности ElevenLabs по отношению к своим пользователям. Я считаю, что партнеры и клиенты ElevenLabs должны знать, как обращаются с пользователями на их платформе. Я призываю компанию предоставить ясную документацию, надежные объяснения и улучшить коммуникацию. Если этого не произойдет, их репутация, безусловно, пострадает.-------------ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ КОММЕНТАРИЙ ПОСЛЕ ОТВЕТА: У меня была длительная переписка с вашей командой поддержки, но, к сожалению, то, что я получил, очень похоже на то, что вы пишете здесь. Я искренне понимаю, что могла произойти ошибка. Однако я не могу понять, почему вы не можете предоставить даже один доказательный документ, подтверждающий эту ошибку. Сначала вы утверждали, что проблема затронула всех пользователей, затем часть из них, а сейчас я читаю, что это коснулось только небольшой части. Это не что иное, как неуместная шутка! Единственное, что я могу заключить, — вы оспариваете эту выплату просто потому, что она была выше обычного. И теперь вы уменьшаете количество символов, которые я могу прослушать на своем аккаунте? У меня нет возможности проверить, сколько их должно быть, потому что вы не предоставили никаких объяснений или документов! Это действительно крайне несправедливо. И, пожалуйста, перестаньте говорить мне связываться с вами, чтобы вы «с радостью ответили на мои вопросы». Это только еще больше дискредитирует вас в этой ситуации.
Сервис был очень прост в использовании
Сервис был очень прост в использовании. Я однозначно порекомендовал бы его всем, кто в этом нуждается. Мы использовали систему для создания сообщений для наших автоответчиков. Выбор голосов был интересен, а созданные сообщения полностью соответствовали нашим ожиданиям.
Чистая афера
Чистая афера! Они заставляют нас думать, что это бесплатно, но нужно платить за подписку, которая стоит дорого!
Elevenlabs терпит неудачу как платформа для аудиокниг
Elevenlabs позиционируется как платформа, которая должна превращать книгу в аудиокнигу. Но реальность совсем иная. Интерфейс 'Projects' практически непригоден. Голоса нужно вручную назначать на текстовые фрагменты — это само по себе не проблема. Но назначение видно только при клике на соответствующий текст. В проектах с несколькими голосами это быстро превращается в кошмар. Особенно раздражает, что имена голосов в программе часто не совпадают с именами персонажей. После одной главы полностью теряешься. Простым решением было бы дать голосам пользовательские имена или встроить функцию глобальной замены голоса по проекту. Вместо этого приходится вручную проходить всю книгу и менять каждое назначение по отдельности. Функция клонирования голоса выглядит многообещающе, но реализована разочаровывающе. Несмотря на более 30 минут собственных записей, сопоставление голосов не удалось. Платформа не распознаёт загруженный голос, если он не записан напрямую через компьютер. После пяти неудачных попыток вас блокируют на 24 часа — ненужный и раздражающий процесс верификации без альтернатив. Также вставка текстов из Word в платформу 'Projects' вызывает ошибки. В моём случае пробелы в половине текста были случайно удалены, что требует трудоёмкой ручной правки. Эти ошибки заставляют повторно обрабатывать уже сконвертированные фрагменты. Ещё одна проблема — числа. В то время как '10' правильно произносится как 'десять', '11' произносится как 'eleven', хотя весь текст на немецком. Другие числа тоже иногда произносятся неправильно, зачастую только после конвертации, что требует повторных исправлений и тестов. После полдня работы с платформой я больше разочарован, чем доволен. То, что кажется умным решением, оказывается инструментом с множеством недостатков. Идея превращения книги с несколькими голосами в аудиокнигу превращается в испытание терпения. Elevenlabs может работать, если нужно, чтобы говорил только один человек. Для более сложных проектов вроде аудиокниги с несколькими голосами платформа полностью неподходящая — если только у вас нет бесконечного времени и нервов, чтобы постоянно исправлять и конвертировать текст. Даже тогда создаётся впечатление искусственно созданного, неестественного стиля чтения.
Лучший инструмент на рынке
ElevenLabs — выдающаяся платформа, которая продолжает лидировать в области инноваций и передовых технологий. Важно помнить, что ElevenLabs — это не просто компания, а исследовательская лаборатория, раздвигающая границы возможного в области ИИ и синтеза голоса. Быстрый темп инноваций означает постоянный запуск новых продуктов, и хотя для некоторых это может казаться непоследовательным, на самом деле это свидетельство их стремления оставаться впереди. Если вы не разделяете их видение, вы упускаете возможность. Что касается цен, да, они не самые низкие — потому что это лучшее. Это премиальный инструмент, предназначенный для бизнеса, которому нужны высокое качество, масштабируемость и надежность. Структура ценообразования отражает разнообразие доступных планов, рассчитанных на разные уровни использования. Те, кто жалуется на стоимость, скорее всего, пытаются получить корпоративные возможности, платя только за самый дешевый план. О поддержке: из их сайта ясно, что приоритетная поддержка предназначена для корпоративных клиентов. Тем не менее, команда очень отзывчива, учитывая природу быстрорастущего стартапа. Мой опыт показывает, что они отлично справляются с балансировкой роста и потребностей клиентов. ElevenLabs — удивительная компания, управляемая талантливыми людьми. Если вы ищете инновации, качество и взгляд в будущее ИИ, эта платформа для вас. Не позволяйте нескольким недовольным отвлечь вас — это инструмент для профессионалов, ценящих его возможности.
Это не работает! Ошибка, ошибка, ошибка. Нет поддержки
Итак, вы платите за подписку, чтобы попробовать её. Но нет, нужно обновить ещё два раза, прежде чем сможете записать свой голос. Тогда вы платите за ещё две подписки (без скидки за обновление, полная цена каждый раз). Теперь вы можете скачать и создать 'профессиональный голос с ИИ', который, поверьте, вовсе не профессиональный! И искажает голос в конце каждого предложения (скорее всего, специально). Нет горячей линии поддержки, нет живого чата — когда вы 'обращаетесь в поддержку' на сайте, отправляя письмо с вашим сообщением, ответа никогда не последует. Когда вы спрашиваете по электронной почте, когда они ответят, они говорят, что никогда не получали ваши сообщения поддержки! Я решил протестировать голос на разной литературе, и теперь он просто выдаёт ошибку и не работает. Я запросил возврат денег, так как он всё ещё не работает после Рождества, и теперь, похоже, прошло 14 дней с момента запроса, и я не достиг 'нормы по символам'? какое-то выдуманное правило, чтобы не возвращать деньги. Можно быть дураком и снова обновить подписку на 'бизнес-план', платя дополнительные 1320 долларов в месяц и рискуя огромной суммой денег, чтобы проверить, работает ли — но я не тот человек, чтобы рисковать с дефектным сервисом!**Ответьте на это! Очевидно, вы не читали отзыв перед ответом. Ещё раз спасибо за ужасное обслуживание и огромную трату денег.
Они обновили мою подписку без…
Они обновили мою подписку без моего согласия и украли мои деньги. Избегайте!
Не позволяет удалить аккаунт
Не позволяет удалить аккаунт. Просто постоянно говорит "Попробуйте снова через 1 час". Я пытался несколько недель. Никакого реального контакта с поддержкой.