Отзывы о Firefly — Страница 3
Список отзывов
Need Pro
Я связался 6 раз по поводу одной и той же проблемы с
Прощай, Acrobat Reader!
Я использовал Adobe Acrobat Reader много лет... Пока не вышла новая версия 2024. Хотя её установка является опциональной, она ухудшает работу старой версии. Теперь в старой версии вообще недоступны шрифты. Поэтому я перешёл на PDF24 — это настоящий набор инструментов для работы с PDF. А те, кто нуждается только в базовых функциях, могут связать свои PDF с PDF24. Acrobat Reader больше не входит в мой набор программ для работы с PDF. Поздравляю разработчиков с новой версией! Судя по форумам, они смогли добиться единогласия... против своего Acrobat Reader!
Я начал пробный период и 7-дневную пробную версию
Я начал пробный период и 7-дневную пробную версию, но не смог скачать PDF. Они попросили меня подписаться на ещё один бесплатный пробный период, что я и сделал, затем отменил. Мне это не понравилось, и с меня списали более 43 долларов. Полный обман. Нет письма. Я написал им. Не используйте этот продукт.
Adobe замечательный и поставляется с фантастическими…
Adobe замечательный и предлагает фантастические инструменты для ваших творческих работ. У него удобный интерфейс для пользователей.
купил пожизненный ключ (отдельная версия), получил НЕ пожизненный (сервер легитимации закрыт)
купил пожизненный, получил е***, но пока он работал, это было хорошее и простое в использовании программное обеспечение
Вы взимаете со меня 40 в месяц, и я даже не могу…
Вы взимаете со меня 40 в месяц, и я даже не могу поставить галочку в мою PDF-форму. ВЫ ОТВРАТИТЕЛЬНЫ! Никогда больше!
Перевели меня на новый 12-месячный контракт…
Перевели меня на новый 12-месячный контракт без моего согласия и более чем удвоили мою ежемесячную плату. Это противоречит потребительскому законодательству здесь, в Великобритании. Невозможно связаться. Онлайн-чат прерывается, звонки остаются без ответа, и невозможно отправить электронное письмо. Я просто отменю разрешение на списание средств через PayPal, если они не отменят это.
Мы используем Adobe уже более 20…
Мы используем Adobe более 20 лет, но недавние повышения цен заставили нас отменить наш план. Раньше, когда у нас возникали проблемы, поддержка Adobe всегда была полезной и вежливой. Однако в этот раз агенты были совершенно другими и бесполезными. Один агент даже закрыл чат, пока я еще писал ответ. Очень разочарован таким плохим обслуживанием после стольких лет верных клиентов.
Должно быть 0
Должно быть 0. Потому что это невероятно неуважительный метод ведения бизнеса. Здесь рекламируют что-то бесплатное, но это далеко не так. Усложняют отмену подписки, нужно искать страницу, которая почти невозможна для нахождения, и если пробный период истекает за день, вас не только штрафуют дополнительной платой за месяц, но и требуют оплатить целый год подписки. Об этом явно не говорится при регистрации на пробный период. Всё выглядит как мошенничество и очень неприятный способ зарабатывать деньги.
самое плохое обслуживание клиентов когда-либо
Продукт в порядке, реклама абсолютно раздражает. служба поддержки покидает разговор после вопроса, а при оплате через Apple Pay появляется сообщение об ошибке
НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ADOBE
НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ADOBE. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО. Они зарабатывают деньги, заставляя людей подписываться на очень дорогие годовые планы после бесплатных пробных периодов. Это мерзкая мошенническая тактика, которой они гордятся уже много лет. Когда я звоню в их службу поддержки, робот говорит мне "Спасибо за использование Adobe. До свидания." И ЗАВИСИТ ТЕЛЕФОН. ФАКТИЧЕСКИ НЕТ СПОСОБА ДОСТУПИТЬСЯ ДО НИХ. Слова не могут передать мое абсолютное отвращение к этой компании. Никто никогда их не любил
Они украдут у вас
Они украдут у вас. Я уже 4-5 раз отменял подписку, и они продолжают списывать деньги. Получить возврат сложно... Они придумывают новые оправдания и утверждают, что не списывают деньги, даже когда у вас есть доказательства.
DE LA PURE M*RDE, БЕГИТЕ
DE LA PURE M*RDE Обычно мы улучшаем наше программное обеспечение, а не возвращаемся назад. Но у них всё наоборот. Всё хуже и хуже... программа, которая не умеет сохранять параметры, забывает шрифты, глючит когда хочет, требует обновлений чуть ли не каждый день и становится всё дороже! Надоело вам, Adobe :) Надеюсь, вас скоро заменят. Не попадайтесь в лапы этого дерьма, ищите альтернативу, пожалуйста. Я говорю это и буду говорить всегда.
подсчёт 150 евро, чтобы сделать свою ""бесплатную""...
подсчёт 150 евро, чтобы отменить свою ""бесплатную"" пробную подписку!!!!!!! позор
Разочарован, почти 20 лет я был их клиентом.
После 19 с половиной лет лояльности я почувствовал себя последним пришельцем, который пытается обмануть компанию. Ни вежливого звонка, ни исключения, ни «спасибо за поддержку в течение двух десятилетий». Adobe перестала заслуживать мое доверие. Перейду на Affinity Photo + DaVinci Resolve + Capture One. Это стоит менее половины, и самое главное — меня здесь воспринимают как человека, а не как банкомат с истекающим сроком. Всем, кто думает присоединиться к экосистеме Adobe: не делайте этого. Как только вас держат в заложниках с файлами .PSD и подпиской, они выжимают из вас всё, что можно, и при возникновении проблемы игнорируют. Больше никогда Adobe.
Чистые мошенники (пытаются реформироваться?)
Я использую продукты Adobe много лет, и они хорошие. Однако они превратились в вымогателей-воров, потому что их бизнес-модель больше не работает. Вот мой недавний опыт, заслуживающий одностаровой оценки. Я взял недельный пробный период Adobe Acrobat. Я отменил его в тот же день. Меня немного беспокоило то, что нельзя удалить свою кредитную карту после её ввода, но я особо не придал этому значения. Через пару недель со мной связались и списали деньги за Adobe AI Assistant, хотя у меня явно нет лицензии Adobe. Больше ничего говорить не нужно. Это чистая мошенническая операция. Единственный вариант — полностью УДАЛИТЬ свою учетную запись Adobe, и я больше никогда не буду к ним приближаться и не дам им ни копейки. Кроме того, я заблокировал Adobe в своем банке, так как не доверяю, что они вообще отменят мою учетную запись. Держитесь подальше от этой компании. Я обновил отзыв на следующий день до двух звезд. Через день после того, как я заблокировал оплату и удалил свою учетную запись, они инициировали возврат денег и вернули их в течение 24 часов. Похоже, кто-то пытается что-то сделать, но всё равно, этого не должно было случиться.
Не верьте ни слову из того, что они вам говорят.
Итак, я решил отказаться от Adobe Cloud, потому что они повысили стоимость подписки с £9.99 до £14.99 в месяц. В процессе отказа мне предложили выгодное предложение остаться. Предложение было — 60 дней бесплатного доступа, а затем оставшаяся часть подписки стоила бы £12.99 в месяц. Так что да, я получил 60 дней бесплатно, но потом они решили меня обмануть. 13 февраля 2026 года с моего счета списали £1.07, а 15 февраля — ещё £14.99. Так что они не только нарушили свою договоренность со мной, но и решили снять с меня дополнительно £1.07 сверх ежемесячной платы. Я написал им по этому поводу, и они даже не удосужились ответить. Какая замечательная компания, да? Просто показывает, что ничего нельзя доверять этой компании. Прощайте, они!
Отстаёт от конкурентов
Adobe всегда был лучшим на рынке на протяжении десятилетий. Теперь это уже не так. Он не предлагает полный набор инструментов, и его инструменты не всегда лучшие на рынке. Иногда приходится обращаться к меньшим, более специализированным программам.
j'ai pris un abonnement pour essayer
j'ai pris un abonnement pour essayer , puis désabonné via google , et la je m'aperçoit qu'il non pas pris ma demande en compte et que je suis abonné pendant 1 an ! штраф за расторжение 101 евро, бегите, это мошенничество
Я нашёл что-либо, на что подписан…
Я ни разу не сталкивался с компанией Adobe, которая была бы прозрачна в вопросах выставления счетов, и они предоставляют реальный 7-дневный бесплатный пробный период; вы хорошо знаете, за что платите после этого срока. Я использую Adobe с тех пор, как начал обучение в колледже по программе юриспруденции.