Отзывы о Seedream — Страница 150

Adobe, плохое обслуживание клиентов

В наши дни отправить письмо с уведомлением о скором окончании пробного периода практически невозможно. Также невозможно заранее отменить годовую подписку. Несмотря на хорошее качество их программного обеспечения, их служба поддержки очень плохая, и их трудно достичь!

Тратящие время

Искал способ редактировать PDF. Adobe предложил загрузить файл, а затем показал "ещё один маленький шаг": создать бесплатный аккаунт. Уф. Хорошо. После создания аккаунта я обнаружил, что "редактирование текста — это премиум-функция". О, да, очень продвинутая, я вижу. Значит, нужно платить, подписавшись на бесплатный пробный период. И только после этого я узнал, что Adobe не может редактировать мой файл. Дураки.

Onödig tjänst

Идеальная компания, если вам просто нужен список различных отелей, но если случится что-то неожиданное, например, вы заболеете и потребуется помощь с отменами, вы столкнетесь с совершенно другой компанией, долгий процесс обработки, не удается связаться с отелями для отмены, отправляете одни и те же запросы несколько раз. Компания, которая не выполняет никакую функцию, можно бронировать отели напрямую и избегать посредничества Agoda, которая предоставляет ужасное обслуживание.

Невероятно плохо

Невероятно плохо. Ошибки, плохое управление, всё в маркетинг.

Мне 15 лет и я обманут

Мне 15 лет, и я думал, что это мне нужно для школы. Я не осознавал, что буду платить так много за то, что понял, что мне не нужно как школьные принадлежности. Теперь я в затруднительном положении, так как мне приходится платить сотни долларов, которых у меня нет.

Неквалифицированный персонал службы поддержки клиентов

Я пытаюсь с 15 сентября удалить свой аккаунт Adobe и за это время у меня закрыли 4 отдельных обращения в службу поддержки, все отмечены как «решено» без реального решения. Глюк в их системе вызывает зацикливание диалогового окна удаления аккаунта на одних и тех же экранах, но несмотря на предоставление скриншотов с этой проблемой несколько раз, они так и не смогли исправить её даже при пятом попытке. Плохое качество программного обеспечения, подкреплённое низким уровнем поддержки.

Обновление Premiere ужасное

Обновление Premiere ужасное. Интерфейс для "создания проекта" и "настроек экспорта" теперь такой ужасный и громоздкий. Кто одобрил это? Как можно было сделать Premiere хуже, не исправив реальные проблемы?

Я воспользовался их услугой на бесплатном пробном периоде

Я воспользовался их услугой на бесплатном пробном периоде. Отменил услугу, но всё равно был списан платеж через мой аккаунт PayPal за 3 месяца по £14.98 в месяц, а затем взяли дополнительную плату за отмену. Как жаль, что эта компания вынуждена прибегать к таким методам. Пожалуйста, не используйте эту компанию.

Самая плохая компания в мире

Самая плохая компания в мире. Нас дерут за услугу, которая вообще не стоит ничего. Огромное количество багов, из-за которых теряешь кучу времени. Бегите от них.

Меня обманули

Меня обманули, я думал, что такая относительно известная компания, как Adobe, не будет так жестоко обманывать, но они сделали это. 130 евро за досрочный выход из платежного плана. Теперь я с их чатботом, который утверждает, что он — агент, с которым я хочу поговорить. Ха-ха, хорошо сыграно, Adobe, хорошо сыграно...

Мошенники — Adobe по сути устраивают аферу…

Adobe по сути занимается мошенничеством. Я оформил бесплатный пробный период на неделю, отменил его за 3 дня. Мне затем списали 19 фунтов, я отправил письмо, чтобы подтвердить отмену. Мне снова списали 19 фунтов, и мне говорят, что чтобы отменить, я должен заплатить 100 фунтов, которые, по их словам, я должен Adobe. Какая шайка преступников.

Отвратительная система отмены

Я понял, что пробная версия мне не подходит, и отменил её. Мне не нужно проходить через пять кнопок, чтобы «подтвердить отмену». Я делаю это несколько раз на случай ошибки, но страница за страницей с вопросом «вы уверены» — это полная ерунда, и некоторые могут отменить неправильно, потому что думают, что уже отменили. Они используют плохое интернет-соединение людей в своих интересах!

Отмена неиспользуемой услуги

Зарегистрировался на неясную услугу. Я отменил неиспользуемую услугу после того, как заплатил за 2 месяца обслуживания в размере 38 фунтов, и мне начислили дополнительную плату за отмену в размере 79 фунтов. Возмущён сервисом, но, глядя на предыдущие отзывы, знаю, что эта компания ничего не сделает. Пожалуйста, не пользуйтесь этой компанией.

Я искренне считаю, что это…

Я искренне считаю, что это худший инструмент, о котором вы можете подумать при работе с pdf-файлами, ничего не бесплатно, а сайт построен как абсурд. Бояться Adobe Acrobat Reader.

Обслуживание клиентов не на должном уровне!!!! Очень не рекомендую!!!! Это жадные люди!

Абсолютно в ярости

Абсолютно в ярости! Они должны мне 1200 фунтов, потому что постоянно добавляют дополнительные подписки к моему аккаунту. Они снимают по 3 подписки в месяц с 2019 года. Избегайте...

👎 Недовольный клиент 👎

👎 Недовольный клиент 👎Я являюсь клиентом Adobe уже некоторое время, и я не могу подчеркнуть достаточно, как настоятельно советую избегать подписки на их услуги. Это было абсолютным кошмаром — пытаться отменить подписку, и я чувствую необходимость поделиться своим опытом. Прежде всего, отменить подписку было невозможно. Поддержка ничем не помогла; вместо этого они пытались убедить меня оставить подписку или перейти на что-то, что мне не нужно. Кажется, они пытаются навязать всё больше подписок для увеличения своей прибыли. Во-вторых, процесс отмены был настоящим кошмаром. Мне пришлось заплатить значительную сумму просто за попытку отменить подписку, что абсолютно недопустимо. Кажется, они наказывают своих клиентов за желание прекратить сотрудничество с Adobe. Наконец, я столкнулся с грубым и непрофессиональным отношением со стороны службы поддержки, что не соответствует уровню компании Adobe. Я чувствовал себя неправильно обращённым и игнорируемым в попытках отменить подписку. Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим потенциальным клиентам. Я настоятельно не рекомендую подписываться на услуги Adobe, если вы не хотите оказаться в такой же ситуации, как я. Есть лучшие альтернативы с превосходной поддержкой клиентов и процессами отмены.

Они просто воры

Они просто воры. Избегайте эту компанию как чуму. Взимают £100 за отмену услуги, которой я в любом случае почти не пользовался. Чёртовы воры.

Abofalle und überteuerte Preise relativieren gute Programme

Adobe теперь взимает за полный пакет более 60 евро в месяц, при этом у них нет нормального сервиса поддержки клиентов, и они превращаются в ловушку для подписки, как только вы не соблюдаете точную дату отмены. Тогда «экстренная» отмена стоит 50% стоимости оставшегося срока. Поэтому очень важно следить за датой отмены годовой подписки, особенно потому, что она сознательно не отображается прозрачно в клиентском меню. В остальном приложения хорошие и полезные. Я ими пользуюсь с удовольствием, но цена и качество уже не соответствуют. Программное обеспечение, которое раньше можно было использовать навсегда за разовую плату, теперь — это подписочные сервисы, и они совершенно переоценены. Хотя иногда добавляются новые функции, высокая месячная плата просто не оправдана. Например, Photoshop стоит 285 евро за год по подписке для одного пользователя. Для случайных пользователей это просто вне всяких пропорций. Я ежедневно использую облачный сервис, который позволяет сохранять большие объемы данных и обмениваться ими между устройствами и пользователями. Однако в феврале 2024 года они просто отключили 100 ГБ или даже 1 ТБ в подписке Photoshop, несмотря на то, что это всё ещё рекламируется как часть подписки. Это — ложная реклама и должно было бы дать право на особую отмену. Но я уверен, что Adobe сделает всё возможное, чтобы этого не допустить. В целом, можно сказать, что Adobe предлагает очень дорогие подписки. Если вы используете программы ежедневно или хотя бы раз в два дня, это может быть приемлемо, но для малого бизнеса или частных лиц, которым не нужны программы постоянно, — нет. Подписка на отдельные программы сделала их настолько дорогими, что дорогая полная подписка кажется «выгодной» по сравнению. Но это — иллюзия.

После 7-дневного бесплатного пробного периода я отменил, но…

После 7-дневного бесплатного пробного периода я отменил, но они сказали, что могу получить 6 месяцев бесплатного пользования, отменить в любой момент, я даже записал дату отмены в свой календарь Outlook. Когда я попытался отменить до окончания 6 месяцев, мне сказали, что это обойдётся в £79. Есть письма, подтверждающие мой бесплатный период/возможность отмены в любой момент. Это на самом деле кража, какая ужасная компания, которая не держит слово, даже когда это прописано в, по моему мнению, юридически обязательных письмах. У меня есть план фотографий, всё хорошо, но, конечно, расходы в £9 в месяц ничего не значат. Не доверяйте этой компании, так как они действуют незаконно, зная, что могут быстро заработать.