Отзывы о Seedream — Страница 182

Ваша подписка автоматически продлевается…

Ваша подписка автоматически продлевается каждый год в дату вашей годовой подписки, пока вы не отмените её. Но если вы отмените, с вас взимается плата за досрочную отмену. Правильно…

Ужасная политика отмены и завышенные цены

Ужасная политика отмены и автоматическое продление, на которое я не подписывался, мошенническая бизнес-модель. Кроме того, это дорогая услуга для любителя.

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов, они взяли с меня двойную плату за месяц, потом говорили, что у меня два аккаунта. Я попросил их прислать информацию об этом аккаунте, конечно, они ничего не прислали. Они попросили у меня номер платежа и продолжали говорить, что с меня взяли только один раз, затем попросили скриншот, потом сказали, что меня дважды списали, потому что я не заплатил в январе. Я сказал им, что это ложь, потому что у меня есть выписка из банка, и я заплатил в январе. Я спросил у парня, почему он лжёт, а потом кто-то — мужчина или женщина, кто знает — сказал, что в знак доброй воли мои деньги будут возвращены. Я ответил, что это не акт доброй воли, а то, что меня дважды списали. После этого они отказались вернуть деньги и сказали, что это будет передано на расследование. Мне пришлось открыть спор в банке. Невероятно, это как иметь дело с мошенником.

Просто и ясно о мошенничестве

Это чистая и простая мошенничество, он предлагает бесплатные лицензии, которые в итоге вам будут выставлены по высокой цене. Трудности с отменой лицензий, я борюсь уже 2 года и не могу добиться успеха, а тем временем Adobe без стеснения выставляет мне счета. Это просто потрясающе. Советую, заходите на такие сайты, как "sejda", они бесплатны, и вы сможете делать даже больше вещей, чем с Adobe Acrobat.

Хороший продукт, но их обслуживание и…

Хороший продукт, но их отдел обслуживания и маркетинга управляется мафией. Ужасный опыт, и очень трудно отменить подписку! Это совершенно неправильный способ взаимодействия с клиентами.

Обман при отмене…

Я подписался на 14-дневный пробный период и отменил его в первую неделю. Они продолжали взимать с меня плату и утверждали, что я не отменил подписку и хотят взимать плату за досрочную отмену.

Я купил Adobe Photoshop Elements…

Я купил Adobe Photoshop Elements 2021 во время распродажи в 2020 году примерно два года назад. Я ещё не использовал его, так как он был настолько дешевым, что не мог устоять. Сегодня я собирался использовать программу и вводил лицензионный ключ. Мне выдает сообщение об ошибке, что лицензионный ключ отозван. Я пытаюсь связаться с их службой поддержки через чат. Я провёл там 50 минут, меня переключали между тремя отделами. В конце концов мне сообщили, что поддержка по этой версии больше не предоставляется. Значит, они просто отключили мой купленный лицензионный ключ, а когда я хочу получить помощь, говорят: «Извините, поддержки больше нет». Представьте, что вы купили мобильный телефон у Adobe, и однажды они просто отключают его для вас. Когда вы обращаетесь в поддержку, вам говорят: «Извините, поддержки больше нет. Вам нужно купить новый.».

Adobe Digital Editions

Adobe Digital Editions не работает, и они отказываются что-либо делать по этому поводу. Я не могу читать электронные книги, содержащие важную учебную информацию.

Ужасно в использовании

Ужасно в использовании. Каждый раз хочется ударить головой о кирпичную стену. Спасите себя от хлопот и выберите Figma. Это намного проще!!!

Ужасные методы отмены подписки

Ужасные методы отмены подписки. Фактически, нет никакого способа отменить её без оплаты. Я использовал Photoshop несколько месяцев, и когда решил прекратить, быстро понял, что они всё равно хотят взимать плату за отмену. Уже несколько недель пытаюсь добиться какого-то решения. 30 долларов — не конец света, но это явно неразумно отдавать им, когда перестаёшь пользоваться их услугами. Как только подписка оформлена, ты уже в этом участвуешь.

используйте ЛЮБУЮ другую компанию

используйте ЛЮБУЮ другую компанию — я прошёл пробный период, и они списывают с меня деньги каждый месяц. Я отправил им 5 писем за последние 4 месяца, и они ни разу не ответили и даже не признали получение.

$800 за отмену подписки?...

Беспорядочный бизнес - Избегайте!

Беспорядочный бизнес - Я больше никогда не буду покупать у Adobe. Я согласился на расширенную трёхмесячную пробную версию их продукта InDesign. После окончания периода я попытался отменить подписку, так как не использовал её, и обнаружил, что мне придется заплатить за отмену. Я поговорил с представителем службы поддержки и объяснил, что не подписывался на годовое соглашение и хочу отменить продукт. Агент сообщил мне, что я связан годовыми условиями, но может предложить скидку — при этом он игнорировал мои многочисленные просьбы отменить подписку. Только когда я предупредил его, что такие действия незаконны в Великобритании и Adobe не может заключать договор без моего согласия, агент согласился отменить план и отменить плату за отмену — однако он позиционировал это как «исключение», а не как выполнение законных требований. Честно говоря, это отвратительный бизнес. Если у вас случится то же самое, не верьте их отговоркам о том, что «плата» не может быть отменена или что вы связаны соглашением, на которое не давали согласия. Надеюсь, они провернут этот трюк кому-то из юридической профессии и столкнутся с коллективным иском.

Безумные сборы

Adobe — это крупная компания, которая зарабатывает деньги, навязывая своим потребителям завышенные цены. Они заманивают вас низкой ценой за «годовой» контракт, который увеличивается после первого года. Затем они взимают многомесячную «плату за отмену» за подписку, которую вы не сможете использовать. Пожалуйста, не покупайте их продукты и подумайте о альтернативных вариантах.

Adobe обманывает своих клиентов через…

Adobe обманывает своих клиентов через злонамеренные подписки. Избегайте сотрудничества с ними!

ПЕССИМИ

Та же проблема, что и у всех остальных: деньги списали с карты, а в моем аккаунте ни одного подписочного плана нет! Не удается связаться с чатом, служба поддержки отсутствует!

Я тоже попался на ежегодную…

Я тоже попался на ежегодную подписку, было полное удивление, когда я решил отменить. У меня было четкое понимание, что это месячная подписка. Очень трудно понять, на что вы подписываетесь, что явно видно по отзывам.

Плата за отмену !!

Мошенничество с платой за отмену

Мы подписались на бесплатный 7-дневный пробный период Adobe Acrobat Pro (20 долларов в месяц). Использовали его 30 минут и поняли, что он не выполняет необходимые функции. Месяц спустя заметили списание 20 долларов со счета (наверное, мы забыли отменить), и вошли в систему, чтобы отменить, и обнаружили, что нам нужно заплатить 160 долларов, если мы отменим! Зачем вообще нужно или законно что-то подобное? Это онлайн-продукт, поэтому Adobe может видеть, что мы использовали его всего один раз, но служба поддержки не пошла навстречу. Я ненавижу Adobe. Я поддержу любого конкурента, который войдет в их сферу.

Пожалуйста, НИКОГДА не оформляйте тестовую подписку

Пожалуйста, НИКОГДА не оформляйте тестовую подписку. Это действительно усложняет её отмену. Странный и непрофессиональный метод, честно. Не думал, что Adobe так поступит.