Отзывы о Seedream — Страница 183
Список отзывов
Действительно плохо, что у этих ребят есть…
Действительно плохо, что у этих ребят такой монополия на рынок креативного программного обеспечения. Это дает им возможность вести себя абсолютно необоснованно и при этом оставаться безнаказанными. Их служба поддержки ужасна, они никогда не отвечают на ваши сообщения, а когда отвечают, уклоняются от сути вопроса и дают какую-то заготовленную посредственную ответную реакцию. Жалко. Надеюсь, что бесплатные приложения, такие как Gimp, полностью вытеснят их с рынка.
Действительно не работает
Действительно не работает. Premiere Pro продолжает придумывать новые баги и ошибки, словно специально ради этого. Позорное качество, да еще и за такую скандальную цену!
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание. Меня переспрашивали от одного сотрудника к другому, которые отключали меня, когда не могли решить проблему. Всегда советовали перезагрузить Wi-Fi, и у них даже нет официальной системы жалоб! Хотелось бы, чтобы все эти отзывы могли как-то объединиться для подачи коллективного иска против Adobe за их сервис!
Абсолютно ужасные люди
Абсолютно ужасное обслуживание и компания, ужасные руководители, они хотят взимать со меня 60 долларов за отмену подписки, самые большие трусы за всю историю.
Самое худшее обслуживание клиентов ВРЕЗ
Самое худшее обслуживание клиентов ВРЕ! Не подписывайтесь, продавайте свои акции, рад видеть, что они упали на 24% на прошлой неделе. Эта компания скоро рухнет!
Абсолютно отвратительно
Абсолютно отвратительно! Ждем возврата денег на наш счет с прошлого сентября / октября. Они заставляют вас связаться с онлайн-чатом, который сам не может решить проблему, поэтому оператор передает дело в отдел обслуживания клиентов, который несколько раз пишет вам по электронной почте, спрашивая, решена ли проблема. Когда вы отвечаете «нет», они закрывают дело. Чтобы продолжить обсуждение, приходится снова обращаться в онлайн-чат, и все начинается заново. Это происходит снова и снова, с одним и тем же результатом!! Очень быстро снимают деньги, но не очень помогают с послепродажным обслуживанием.
Если вы отменяете свой план, с вас взимают…
Если вы отменяете свой план, с вас взимают огромную плату...
Избегайте любой ценой жадных до денег мошенников
Они просто кучка жадных до денег мошенников
Непристойный сбор за раннее расторжение договора
Тонкие условия и положения — вы можете отменить свою ежемесячную подписку в любой момент. Мелким шрифтом — с вас взимается плата за отмену. Эта плата превышает 130 фунтов!!! Шокирующе!!!
Ужасное обслуживание клиентов. Избегайте!
Я потратил около 100 минут, переспрашивая у разных консультантов (наверное, 6-7 разных специалистов), и моя проблема до сих пор не решена. Я пытаюсь оформить пробный период, и парень сказал мне, что сначала нужно оплатить услугу, а потом запросить возврат в течение 2 недель. Я никогда не слышал о бесплатном пробном периоде, который требует оплатить сначала, а потом запрашивать возврат. Но это имеет смысл. С учетом того, насколько плохое у них обслуживание клиентов, я бы никогда не смог добиться возврата, если бы пошел по их предложению.
Я был пользователем Adobe много лет…
Я был пользователем Adobe много лет. За это время мне приходилось обращаться в поддержку Adobe дважды после смены компьютера и операционной системы. Оба раза сотрудники поддержки были очень грубы, с фразами, граничащими с невежливостью, и в итоге никакой помощи не оказали.
Мусор в ведро
Мусор, не тратьте время и деньги. Они не позволяют отменить подписку даже после согласия заплатить скрытую плату за раннее расторжение. Берегитесь!!!!!!!!!
Ужасное программное обеспечение
Я искал DAW и программу для видеомонтажа для хорошего рабочего процесса при создании музыкальных клипов и т.д. Предложение Adobe казалось довольно интересным. Однако сама модель подписки уже кажется сомнительной. Само программное обеспечение (в моем случае Audition и Premiere Pro) — это, пожалуй, самое ужасное, что мне когда-либо попадалось. Честно говоря, я тестировал Premiere недолго, потому что после примерно 20 часов работы Adobe Audition полностью сломала мой проект из-за бага. Проект падал примерно каждые 30 секунд. Как выяснилось, причина — плагин, который я установил. Я особо не обращал внимания, ведь я использовал этот плагин много лет в других DAW — без проблем. Плагины, поставляемые Adobe, просто ужасны, и управление ими тоже неудобно, поэтому я решил воспользоваться правом возврата. В итоге я смог добиться гораздо лучших результатов быстрее и дешевле в менее затратных DAW. За такие деньги качество, которое предлагает Adobe, — это просто наглость. Для видеомонтажа я сейчас использую (заметьте) бесплатную версию DaVinci. Она более удобна, практична и менее подвержена ошибкам, чем продукты Adobe. Кто хочет полную версию — покупает её один раз и всё равно выходит дешевле, чем подписка на Adobe. Удивительно, что Adobe продолжает существовать при таком качестве работы... Примечание: удаление Creative Cloud возможно только с помощью специального инструмента, который нужно скачать с сайта Adobe. Интересно.
разочарованный сайт...
Я никогда раньше не писал отзывы, но так разочарован, что решил сделать это сейчас. Всё началось, когда мне нужно было заполнить заявление о приёме на работу, и я пытался сохранить документ в течение часа — ничего не происходило. Ошибка не возникала. Просто экран завис. После этого я подумал, что, вероятно, нужно подписаться или что-то в этом роде. Я зарегистрировался на 7-дневную бесплатную пробную версию. Теперь, когда я хочу отменить подписку, потому что не использую Adobe, сайт постоянно переводит меня на страницу, где нужно подтвердить личность, введя код из электронной почты и создавая новый пароль. Я сделал это три раза. Мне надоело, что что-то, что должно занимать 10 минут, занимает половину моего дня.
Вы не можете получить худшее обслуживание клиентов
Вы не можете получить худшую команду поддержки клиентов, если очень постараться. Они медленные, некомпетентные, не читают ваши ответы в чате и не понимают, о чем вы говорите. У меня было несколько невозможных ситуаций с ними, но последняя связана с изменением страны моего аккаунта, множеством различных платежей и счетов, которые они отправляют, и возвратами, не совпадающими с суммами в счетах... В прошлом это касалось скидок и неправильного учета НДС, большинство проблем легко решаемы, но вас застают люди, которые просто копируют и вставляют скрипты и не слушают. В одном случае я прикреплял скриншот, показывающий разницу между ценой, отображенной при покупке, и списанной суммой, и прошло два дня, прежде чем выяснилось, что они даже не могут видеть вложения. Если вам не нужно, я бы не стал связываться с чатом. Это абсолютно недопустимо для такой крупной компании, как Adobe, чтобы в 2023 году у них было такое обслуживание.
Мошенническая компания под доверенной маской
Даже немного пожаловаться на Adobe... Большинство людей здесь используют продукты Adobe Acrobat Reader. Пока не захочешь попробовать пробную версию и сразу же отменить её, чтобы не быть привязанным к подписке. Тут вас отвлекают предупреждением о том, что вы сразу потеряете доступ к пробной версии и соблазняют не завершать её. Конечно, именно в этот момент (почти) все забывают отменить. После первого списания я попытался отменить подписку, меня предупредили о "сборе за отмену" в 120 евро и о том, что после этого больше не смогу пользоваться продуктом. Через TrustPilot я узнал, что я не один такой, и понял, что здесь что-то пошло не так... В первую очередь, читайте отзывы, прежде чем что-то покупать или передавать платежные данные. Даже для организаций, которых вы знаете много лет. В общем, не начинайте пробную версию!
Обман с арендой!
Я отменил 7-дневную пробную подписку, потому что программа не могла выполнить то, что мне было нужно. Тогда мне предложили 60 дней бесплатно, на что я согласился, но когда я попытался отменить, они потребовали более 800 крон, потому что теперь считают, что я обязался на целый год!! Держись подальше от них. Более того, я заметил, что они списали почти 200 крон за "бесплатный" 7-дневный пробный период. Никогда не сталкивался с подобным.
Я давно являюсь клиентом
Я давно являюсь клиентом, сегодня мой компьютер сломался, и мне нужно было переустановить устаревшую и неактивную версию Adobe Acrobat Pro DC. Вместо того чтобы навязать мне новую подписку, они предоставили мне код для восстановления старой версии и позже позвонили, чтобы убедиться, что всё в порядке. Действительно, это редкое и превосходное обслуживание клиентов и сервис. Я впечатлен и с удовольствием снова подпишусь в будущем. Пять звезд, спасибо!
Чересчур дорого, и при этом очень плохо
Я не хочу платить сотни долларов за программу, которая постоянно вылетает и замедляет мой ПК, даже когда закрыта.
Держись подальше от пробной версии Adobe Acrobat Pro!!!!!
Я оформил пробную подписку на Adobe Acrobat Pro. Продукт меня не убедил, и я отменил подписку еще до истечения срока. Однако Adobe списали деньги второй раз. Подписка не была отменена, и теперь мне нужно заплатить более ста евро, чтобы досрочно расторгнуть договор!!! На сайте также нет электронной почты службы поддержки! Это действительно ужасное обслуживание клиентов!!! Держись подальше от пробной подписки!!!!