Отзывы о Seedream — Страница 217
Список отзывов
ИЗБЕГАЙТЕ.
ИЗБЕГАЙТЕ. Для известной компании использовать тактики заманивания и переключения — неэтично и невкусно. На рынке существует множество альтернатив, попробуйте их.
Они не помогают в выходные дни.
Невероятно, что у этой компании нет поддержки с человеком в выходные. Это рабочий инструмент, связанный с новостями и любыми коммуникационными вопросами. Недопустимо, что мы не можем получить помощь по сложным вопросам из-за проблем, вызванных самой программой, что означает, что вы можете пользоваться Premiere Pro только с понедельника по пятницу... ужасное обслуживание. Чат бесполезен.
Постоянные сбои и повреждение файлов
Постоянные сбои и повреждение файлов. Сообщество Adobe CS регулярно проявляет снисходительность и редко помогает. Что случилось с этой компанией? Раньше они были непревзойденными по качеству сервиса.
Невозможно управлять командной лицензией
Дни напролет пытался оформить лицензию для своей команды. Они делают практически невозможным покупку продуктов и их управление. Мы очень хотели купить подписки на тысячи долларов, так как продукты Adobe (во многих случаях) являются стандартом отрасли. Теперь я готов потратить тысячи долларов на переобучение сотрудников, чтобы не покупать продукты Adobe снова. И я хочу ясно сказать. Мне нравится программное обеспечение. Я хотел его купить. Я пытался его купить. Но их онлайн-система и их служба поддержки настолько ужасны, что нам приходится искать другие варианты.
Ужасный продукт, служба поддержки и компания.
Невозможно назначить лицензии новым пользователям. Когда я звоню в службу поддержки, меня соединяют с парнем, которого я едва слышу. Это занимает много времени. Затем меня переводят в другой отдел. Но вдруг линия обрывается! Поэтому сегодня я написал чат. После 15 минут объяснений, что я не могу назначить лицензию, парень говорит, что не может мне помочь, потому что наши лицензии куплены реселлерами. Я обращаюсь к реселлерам. Оказывается, они никогда о таком не слышали. Какая ложь. Какая полная ерунда! Какая ужасная продукция, служба поддержки и компания.
Кандидат на звание худшей службы поддержки в мире
Ужасное обслуживание клиентов. Невозможно найти адрес электронной почты для подачи жалобы. Трудно найти номер телефона, долгие задержки на линии, сотрудники проявляют равнодушие и не оказывают особой помощи. Всё, что я хотел, — это изменить данные своей кредитной карты. Я пробовал несколько раз онлайн, используя разные браузеры и карты. Я постоянно получал сообщения об ошибках и не мог изменить данные карты. Задача, которая должна была занять 2 минуты, заняла более часа. Генеральный директор Adobe должен опустить голову в стыде за такой ужасный уровень сервиса.
Очень дорого и с большой платой за отмену, не покупайте, не покупайте…
Очень дорого и с большой платой за отмену. Цены слишком высоки для непрофессионалов, а условия вводят в заблуждение так, что вы покупаете месячную подписку добросовестно, выбирая план с ежемесячной оплатой без скидки (в отличие от годового плана), и очень НЕЯСНО, что в этот момент вы обязуетесь оплатить весь год услуги. Мне нужен был только один месяц использования (просто использовал Illustrator), я знал это и выбрал месячный план, а когда через 25 дней попытался отменить, мне теперь угрожают списать €133,03 (более $150). Это несправедливо и похоже на мошенничество.
Обманная и вымогательская модель подписки.
Их модель подписки создана для того, чтобы обмануть и обмануть вас. Очень скользкие практики. Некоторые отличные продукты, но ужасные и обманные методы. В этом случае я буду искать альтернативные продукты.
Обманщики
Обманщики! Они оставляют вас в чате, когда вы говорите о возврате денег!
Отмените карту и закажите новую.
Это так же просто, как отменить карту из-за утери или кражи и заказать новую. Часто без затрат. И пусть к вам на дом приходят сборщики долгов из Frac.
Они отменили мою лицензию, но продолжали списывать платежи…
Они отменили мою лицензию, но продолжали списывать платежи, я так и не получил ответа от службы поддержки.
Повесили трубку 5 раз…
Я продал свою компанию и пытался закрыть все рутинные счета — включая Adobe. Я позвонил по номеру 800# и был повешен 5 раз за 3 часа. Я снова позвонил, терпеливо пытаясь завершить свою задачу, и в конце концов сдался. Я слышал, как соединяют мой звонок, кто-то поднимает трубку, а затем вешает трубку. Или я начинаю свой запрос, меня ставят на удержание и вешают. Им нужно серьезно пересмотреть работу с клиентами.
Обратите внимание: используйте ADOBE только при необходимости
Еще одна афера! Если хотите отменить подписку, делайте как указано ниже! смените тариф, а затем отмените тот, который только что выбрали, и ничего платить не придется! Мне удалось сэкономить 120€! В каком мире мы живем, честно говоря! Какая позор, это вымогательство!
Еще один отзыв о сборах.
Не понравилось, что при попытке отменить меня встретил сбор в размере 109 долларов. Ужасный Adobe, именно это и теряет постоянных клиентов.
Самое плохое обслуживание клиентов!!!!
Самое плохое обслуживание клиентов!!!!! Никогда не покупайте их продукцию...
Refus de facturation
Совершает списания со счета нашей компании без нашего согласия и отказывается предоставить нам счета, что полностью противоречит закону... Какая компания воров... Бегите!
Осторожно, ловушка для подписки
Я отменил свою пробную подписку в течение срока отмены. Тем не менее, уже 2 месяца со мной списывают 60€. При повторной отмене мне показывают 300€ за досрочную отмену!!! Это абсолютное наглость. Служба поддержки по телефону недоступна, по электронной почте мне предполагают заключение годовой подписки. Здесь нет службы поддержки. Обновление: На самом деле Adobe проявила снисходительность, вернула мне деньги и отменила подписку бесплатно с немедленным эффектом. Поэтому теперь 3 звезды, я удивлен положительно.
Не покупайте!
Я купил это только для небольших корректировок на свадебных приглашениях, а теперь я застрял, платя за то, что мне не нужно, ужасное обслуживание клиентов и ужасные условия
Очень дорого и огромная плата за отмену
Цена слишком высокая для непрофессионалов, а условия вводят в заблуждение так, что вы покупаете ежемесячную подписку добросовестно, выбирая план с ежемесячной оплатой без скидки (в отличие от годового плана), и очень НЕЯСНО, что в этот момент вы обязуетесь оплатить весь год обслуживания. Мне нужен был только один месяц (просто использовать Illustrator), я знал это и выбрал ежемесячный план, а когда через 25 дней я попытался отменить, они теперь угрожают взиманием 133,03€ (более 150$). Это несправедливо и почти мошенничество.
Выводит из себя
Часть творчества — это работать быстро. Adobe теперь заставляет вас выбирать, сохраняете ли вы файл на компьютер или в их платный Creative Cloud КАЖДЫЙ раз, когда хотите сохранить файл. Даже когда вы нажимаете 'не показывать это снова', в следующий раз оно всё равно появляется. И Photoshop просто случайным образом изменил все свои горячие клавиши, так что приходится учить их заново, спасибо. И каждый раз, когда вы создаёте новую фигуру, автоматически добавляется обводка в 1 пиксель. Выводит из себя. Вычислительная техника была лучше примерно в 2015 году, сейчас у нас есть несколько окон для закрытия при посещении сайта, iOS хуже, Mac хуже, Adobe хуже. Может быть, я сдамся и открою ресторан