Отзывы о Seedream — Страница 218

Они ищут способы забрать у вас деньги

Я — фриланс-художник, использующий Photoshop, Illustrator, Animate и AfterEffects. Я уже купил месячные планы Animate и After Effects, но понял, что дешевле перейти на план со всеми приложениями. Я переключился, думая, что мои платежи за Animate и AE будут включены, но прошло несколько месяцев, прежде чем я понял, что меня все еще снимают с них деньги. В довершение всего, туда добавили какой-то случайный план Adobe Stock в виде бесплатной пробной версии, и теперь я не могу отменить месячную подписку без оплаты штрафа. В лучшем случае мне предложили 3 месяца бесплатно за подписку, которую я даже не помню, чтобы добавлял.

Невероятно плохое обслуживание.

Невероятно плохое обслуживание. На самом деле — невероятно. Так невероятно сложно избавиться от подписок, которыми ты не пользуешься. Способ, которым тебя "обманывают" и заставляют оставаться — и в итоге ты оказываешься на годовой подписке с почти 100€ за отмену. Это уже почти мошенничество.

Ой

Действительно очень неприятный опыт. Меня неожиданно списали двойную сумму, меня никогда не уведомляли об изменении моей подписки, и теперь мне нужно заплатить более 160 евро за штраф за отмену? Простите, но я сталкиваюсь с попытками мошенничества ежедневно, и это действительно похоже на один из таких случаев. Люди, пожалуйста, если вы хотите использовать хорошую программу за разовую плату и она у вас есть — просто перейдите на Procreate. Если у вас нет iPad, существует множество open-source программ, которыми можно заменить, будьте умны. На самом деле, очень, очень плохой опыт.

Adobe делает плохое программное обеспечение

Обманчиво и непрозрачно в своей…

Обманчиво и непрозрачно в своей бизнес-модели. Чувствуешь себя обманутым

Отмена годовых подписок возможна только в течение 1…

Отмена годовых подписок возможна только в течение одного месяца. «Бесплатные» дополнительные месяцы поддержки сдвигают срок отмены назад. Веб-сайт наполнен Dark Patterns, чтобы помешать отмене. Я перехожу на Affinity, хотя мне не нравятся некоторые их решения в интерфейсе, но я больше не поддерживаю такую подлую компанию, как Adobe.

Ничего хорошего

Очень трудно общаться и понимать. Время ответа в их чате около 5 минут на каждое сообщение. Кажется, их цель — вывести вас из себя и заставить сдаться.

Осторожно, ловушка для подписки!

С февраля я пытаюсь отменить свои аккаунты. Каждый раз, когда я пытаюсь управлять своим аккаунтом, сайт зависает или вылетает. Странно, не правда ли? Вскоре вы оказываетесь в ловушке подписки. Плата за отмену астрономическая, как студенту это позволить? Сервис недружелюбный. Я, будучи студентом, очень разочарован Adobe.

Ужасное корпоративное обман и этика

Когда я был профессором ландшафтной архитектуры в Беркли в 2005-2009 годах, у меня была лицензия на программное обеспечение InDesign. После того, как я глупо подписался на "Creative Cloud" в начале 2022 года, я больше не использовал это программное обеспечение и отменил подписку, только чтобы мне начислили 89,63 доллара за "рассторжительный сбор". После того, как я наконец добрался до службы поддержки в Хайдарабаде, Индия, представитель Adobe уверила меня, что вернет мне плату за расторжение. Но она этого не сделала! Я оспорил списание через свою кредитную карту, и они уступили Adobe. Держитесь подальше от этой хитрой, неэтичной компании. Она не заслуживает нашего бизнеса.

Оплата

Оплата. Это должно быть самое простое, верно? Неправда. В прошлом месяце они постоянно списывали с меня ежемесячную плату снова и снова и снова и снова и снова и снова и снова. В конце концов я просто отказался от авторизации PayPal, хотя полностью намерен разобраться, было ли списано полное платежное обязательство за каждый раз или это просто сбой. Теперь я перешел на оплату картой. Возможно, глупо, но посмотрим. Только... карта с доступными средствами, по-видимому, отклонена. Я могу платить на других сайтах, только не через Adobe. Само программное обеспечение довольно хорошее, но взимать 70-100 фунтов за один месяц без причины — это не очень хорошо и даже совершенно неприемлемо!

Есть более старую версию Photoshop

Есть более старую версию Photoshop. Мало использовал, но для моих целей полностью подходит. Мне пришлось купить новый ПК, и мой Photoshop больше не работает. Ответ Adobe: купите новую подписку, дело для нас закрыто. Отличный ответ. Но я знаю, что больше ничего у Adobe не куплю и не порекомендую.

Абсолютный бардак

Абсолютный бардак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Звезда — это уже слишком много для этого бардака. Боже мой, нам приходится использовать этот программный мусор в школе, ничего не работает.

Adobe: хорошие продукты; ужасная этика

Adobe имеет очень хорошие продукты, но они используют их в хищнических целях по отношению к своим клиентам. Их ценовая политика откровенно gouge. Но на этом они не останавливаются: я подписался на Adobe Acrobat Pro на 30-дневный пробный период. Я отменил подписку до истечения 30 дней, но они продолжили списывать деньги. Хотя они прислали мне электронное письмо с подтверждением отмены, за которое они взяли с меня оплату за 2 месяца, они продолжали списывать деньги. В дополнение к отмене они переплатили мне 67,10 доллара. Вот решение, которое они предложили мне через онлайн-чат сегодня: 3 бесплатных месяца использования Adobe Acrobat, затем отмена без платы. Почему я должен хотеть 3 месяца использования продукта, которым я не буду пользоваться? И я должен ценить, что его отменили сейчас без платы — после того, как они уже взяли с меня в два раза больше месячной стоимости как плату за отмену? Я знаю, что это мелочи, но представьте, что такие практики применяются к тысячам клиентов.

Обслуживание клиентов не может быть хуже

Обслуживание клиентов не может быть хуже. Техническая поддержка буквально не имеет представления, что они делают. Кажется странным для софтверной компании.

Я пытаюсь уже 2 месяца получить лицензию…

Я пытаюсь уже 2 месяца приобрести лицензию у моего контактного лица. Спрашивал у других консультантов, нет, не получается...

Dark-patterns и ужасная поддержка

Читайте другие отзывы. Вкратце: невозможно избавиться от лицензий, наполнено dark-patterns, невозможно найти способ скачать квитанции, а их поддержка — это что-то невероятное, что я когда-либо видел. Удивительно, что Adobe были лидерами 10 лет назад. Наверное, это вопрос времени.

Я решил заплатить за Photoshop — какая ошибка

Я решил заплатить за Photoshop. Какая ошибка. Заплатил за 30-дневную подписку, и когда она должна была закончиться, я получил промо-предложение от Adobe продолжить услуги Photoshop примерно за половину обычной цены. Несколько месяцев спустя я попытался отменить подписку и столкнулся с большими штрафами за досрочное расторжение. Очевидно, если вы не читаете огромные условия соглашения, вы соглашаетесь на долгий контракт. Даже если вы пытаетесь отключить автоматическую оплату или отменить план так, чтобы он закончился вместе с вашей подпиской, вам начисляют огромные штрафы. Photoshop — одна из самых пиратских программ. Компания поощряет потребителей именно так поступать, используя такие бизнес-практики.

МОШЕННИКИ

МОШЕННИКИ. Никогда не заказывайте никакие услуги Adobe, НИКОГДА не вводите свои банковские данные. Как-то они снимут с вас деньги за услугу. Они возвращают деньги только в течение 14 дней с момента первоначальной покупки. ВСЕГДА вам будут начислять плату за месяц, даже если вы отмените подписку раньше срока окончания. Как я уже сказал, возврат происходит только через 14 дней после заключения договора.

Зона без морали

Как и многие пользователи, я вынужден пользоваться Adobe, а не делаю активный выбор. Я достаточно привык к их (честно говоря, жалким) попыткам вмешаться в мой кошелек — и у них ноль шансов на успех... Последней каплей для меня стало то, что я хотел повернуть скан — и Adobe считает, что это возможность заработать деньги — кто (в здравом уме) подумает, что выставлять счет за простую функцию — которая должна быть встроена по умолчанию — хорошая основа для долгосрочных отношений?? Эти люди, должно быть, регулярно падают на голову. Послушайте — мне просто нужно повернуть скан — это не сложная операция. Перестаньте пытаться обобрать всех. Это не красиво......

Пользователи Behance обманули меня, и когда я…

Пользователи Behance обманули меня, и когда я попросил их что-то сделать, они просто продолжали отправлять мне один и тот же ответ, что я должен связаться с юристом. Даже после того, как я спросил их, есть ли что-то, что они могут сделать, ответ по электронной почте казался автоматическим, хотя казалось, что со мной связывается представитель службы поддержки клиентов.