Отзывы о Seedream — Страница 93
Список отзывов
Компания продолжит выставлять счета даже после отмены…
Компания продолжит выставлять счета даже после отмены. Даже после удаления данных карты они нашли способ списывать деньги с моего банка и затем с Apple. Adobe — это ничего, кроме воров. Не связывайтесь с ними, если вы не привыкли иметь дело с мафией.
УЖАСНЫЕ МОШЕННИКИ-РАЗВОДЯКИ
Мне нужно было просто заполнить один небольшой PDF и я выбрал бесплатную пробную версию. И меня сразу списали 8.99 фунтов. Всё потому, что я не выбрал опцию «Годовая». Совершенно не ясно, что простое выбор «Месячная» отменяет возможность бесплатного пробного периода. Полностью возмутительно. Что ещё хуже, после заполнения формы, по какой-то причине Adobe Acrobat не смогла её распечатать! Боже мой. В ответ на ваш ответ я только что связался со службой поддержки. Они посоветовали мне обратиться в Google Play — откуда была сделана моя «покупка» (краже). В чем смысл? У меня было 48 часов, чтобы оспорить списание, но я узнал о нем только через 3 дня. Это ваше приложение, с вашим непонятным программированием, которое списывает деньги очень хитрым способом. И, полагаю, деньги получает именно вы. Как я уже говорил ранее... УЖАСНЫЕ МОШЕННИКИ-РАЗВОДЯКИ.
Не должно быть необходимости платить за отмену моего е**ного…
Не должно быть необходимости платить за отмену моего е**ного плана, что за нелепая ерунда? Я не хочу платить за еще один месяц, чтобы отменить его.
Не рекомендую Adobe!!
Крадущаяся корпорация, человек хочет отказаться от плана, а их все равно будут обкрадывать, несмотря на то, что осталось всего 1 день до окончания!! Никогда больше не куплю у них ни одного плана! Не рекомендую, в наши дни есть больше приложений, хороших или даже лучше тех, что они предлагают...
Отмена вашей подписки раньше времени…
Отмена вашей подписки раньше времени обойдется вам в 99,99 долларов. Ни в коем случае не используйте Adobe. Ужасная компания.
Невозможно получить возврат денег
Невозможно получить возврат денег, хотя я не пользовался услугой уже несколько месяцев, воры
Сознательная стратегия навязчивого удержания
Всё, что другие ниже рассказали о расторжении, полностью совпадает с моим опытом. Можно уволиться только через их чат поддержки, и их стратегия — вести изматывающую войну типа «мы хотим предложить тебе хорошую сделку», «мы можем предложить ещё лучше» и так далее. Они сознательно тратят ваше дорогое время, а если вы стойко держитесь, меняют стратегию с морковки на палку: «ок, мы остановим это, но, конечно, взимается ужасный сбор». И речь идёт о очень больших деньгах. Но стойте и здесь, потому что они, конечно, могут это игнорировать. В общем… они так не хотят расставаться со своими клиентами, что сначала заманивают, а потом угрожают. Я люблю их продукты, но их отдел обслуживания клиентов и удержания — это скандал. Будьте готовы немного умереть внутри, пока они тратят ваше время.
Множество списаний и безумные…
Множество списаний и безумные условия. Это платформа, которая должна быть проста в использовании, но стала жадной. Я отменил подписку в тот день, когда обещали, что мне не спишут деньги, но потом они изменили дату. Я отменял аккаунт ещё в колледже, но они всё равно списали деньги с этого аккаунта, несмотря на наличие записей о моей отмене. За время использования их платформы мне возвращали деньги несколько раз. Раньше это была отличная, простая платформа, готовая к новым обновлениям, но теперь они — полное позорище, хотя продолжают заявлять, что «приветствуют творческое сообщество».
Обратите внимание, отмена подписки
Вдруг моя студенческая подписка автоматически перешла в обычную, которую я не мог отменить. Невозможно было связаться со службой поддержки, и в итоге через чат мне перевели подписку с Premiere Pro на Photoshop, потому что это было дешевле. В итоге я заплатил десятки евро за Photoshop, который не использую, и всё равно заплатил дополнительные сборы за отмену :(
Не могу остановить автоматическое продление
Я подписался на годовой план оплаты, но попытался отключить автоматическое продление. Служба поддержки сказала, что это невозможно. Я могу сделать это только, если вспомню отменить за месяц до даты продления. Они обещали прислать напоминание, но опять же, это очень плохая практика.
КОШМАР
КОШМАР. Избегайте Adobe как чёрт, потому что поверьте мне, они ещё хуже. Пытаюсь избавиться от глупых вещей, и я буквально через ад, я в ярости, а я не человек агрессивный или злой. Вы даже не можете просто удалить через менеджер приложений, нужно войти в аккаунт, обновить, удалять по одному, прежде чем удалить Creative Cloud. И даже после этого, потратив часы, я всё равно не могу избавиться от этого паразита. Я НЕНАВИЖУ ADOBE БОЛЬШЕ ВСЕГО НА СВЕТЕ И МОГУ СДЕЛАТЬ ЭТО МОЕЙ ЖИЗНЕННОЙ МИССИЕЙ РАЗРУШИТЬ ВАШУ КОМПАНИЮ. АААААААААААА. если было не ясно: что бы вы ни делали, не устанавливайте этот чёртов мошенник.
Избегайте любой ценой
Учитывая, что это хорошо известная компания, они — настоящие мошенники. Не доверяйте им, невозможно отменить план без оплаты штрафа за досрочное расторжение. Я платил за 2 года, и каждый раз, когда я пытался отменить, мне говорили, что осталось ** дней, вернитесь в этот день, и они всё равно требуют плату за отмену!! Полное позорище. Избегайте любой ценой.
читайте остальные отзывы с 1 звездой
читайте остальные отзывы с 1 звездой, если бы я только сначала это сделал....
Adobe — нечестные
ОСТОРОЖНО! Вы можете подумать, что покупаете месячный план, который можно отменить в любой момент, верно?!? Именно так я и думал. Но я был очень неправ. Оказывается, Adobe скрывает ГОДОВОЕ обязательство в условиях своих "месячных" планов! Когда я попытался остановить свой "месячный" план, они попытались взимать со мной 110 долларов за отмену! Я связался с их службой поддержки и потратил 45 минут своей жизни. Я попросил их отменить плату за отмену, но они не пошли на уступки. Лучшее, что они могли сделать — дать мне 3 бесплатных месяца. Но к счастью, я использовал PayPal, поэтому отменил автоматический платеж в PayPal, а затем сказал им, чтобы они пошли к черту, они не получат от меня ни цента. Я попросил их дать контактные данные их отдела жалоб, но они отказались это сделать. Не могу поверить этим ребятам, они создали столько негатива, и сейчас против них подано судебное исковое заявление в США за эти практики. Федеральная торговая комиссия (FTC) подала иск против Adobe в июне 2024 года, утверждая, что компания вводила потребителей в заблуждение, не раскрывая ясно условия их "ежегодного платного по месяцам" плана. Дорогие австралийцы, подайте жалобу в ACCC, может быть, наши регуляторы тоже подадут на них в суд.
Adobe списывает деньги с нашего банка…
Adobe списывает деньги с нашего банковского счёта за фальшивые лицензии на корпоративный аккаунт. Их система поддержки настолько плоха и сломана, что кажется созданной для того, чтобы тратить время клиента. Только через чат, который совершенно бесполезен. На получение ответа уходит недели, нет возможности написать по электронной почте, нет последующих действий, никто не берет на себя ответственность. Просто боты с плохими навыками чтения и нулевой инициативой. И кража денег и отсутствие поддержки продолжаются. Это почти мошенничество на данный момент. Какая позорная компания.
Styr unna dette forbrukerfientlige…
Избегайте этой потребительски враждебной дряни-компании. Как только вы уже всё оплатили, очень трудно выйти из неё. Поддержка клиентов просто ужасна, так как вас просто перенаправляют к «специалистам», которые знают так же мало, как и предыдущие.
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание. Illustrator абсолютно неинтуитивен, пакет слишком дорогой, и самое главное... штраф в 99 € за отмену после 1 месяца (кто знает, насколько маленькая была прописана эта оговорка)! Пробный период всего 1 неделя (они явно зря потратились), и о продлении даже не прислали напоминание по электронной почте!! Не буду рекомендовать никому, кто меня спросит. Связался, чтобы понять, почему штраф, и, конечно, не получили ответа!
Adobe не позволяет мне удалить мою кредитную карту
У меня зарегистрировано 2 кредитные карты в моем аккаунте Adobe, но я не могу их удалить, кнопки удаления нет, имеет ли Adobe право делать это по закону?
Плохой пользовательский опыт
Плохой пользовательский опыт. Я пытался связаться с поддержкой, чтобы лично узнать информацию, но у меня не получилось. У них есть виртуальный помощник, который не понимает, что вы пытаетесь ему сказать. Adobe — большая компания, и она должна иметь возможность нанимать настоящих сотрудников службы поддержки за те деньги, которые она ворует у своих клиентов.
100% завышение цен
Я лично устал и надоел Adobe, как и 95% людей, использующих редакторское программное обеспечение. Они буквально завышают цены для своих клиентов, поэтому я перешел на Affinity (многие мои друзья посоветовали, я и сделал). Модели подписки — это только нормально, когда они работают как Wondershare Filmora, где каждый год выпускается новая версия с улучшенными и/или другими функциями. Тогда вы платите один раз за выбранную версию, пока не решите, что вам нужна новая — это может быть каждый год, если посчитаете нужным, или если не можете позволить себе платить ежегодно, всегда можно оставить текущую версию. Adobe может многому научиться у Affinity и подобных компаний, как Wondershare. Если по какой-то причине вы решите воспользоваться их форумом, избегайте этого любой ценой. Форум Adobe заполнен "фанатами", которые слепо защищают продукт, стараясь сделать вас похожим на безумца за указание на недостатки их ценовой системы. Возникает ощущение, что их постят сотрудники, выдающие себя за клиентов. Когда кто-то говорит что-то вроде: "О, я люблю продукты Adobe, но если ты не можешь платить около 91$ в месяц, то не покупай подписку!". Уровень иллюзий этих людей — причина, по которой существуют такие продукты, как Affinity, за меньшие деньги.