Сборка AI
Назад к Elevenlabs
Elevenlabs

Отзывы о Elevenlabs — Страница 5

3.3(787)

Список отзывов

A
Andre Stjepic
Trustpilot
6 месяцев назад

Отличная поддержка и выдающееся качество голоса

Недавно у меня возникла проблема с платежом в ElevenLabs, и после обращения в их службу поддержки я получил очень быструю помощь — именно такой своевременный ответ я и ожидал. Команда была невероятно дружелюбной, понимающей и очень приятной в общении. Я использую ElevenLabs уже несколько месяцев в разных проектах, и качество всегда было впечатляющим. Многоязычные голосовые опции фантастические, и я очень доволен каждым языком, с которым работал. Если вы ищете платформу, которая предлагает высококачественные озвучки на различных языках — например, для каналов YouTube или других проектов — я искренне рекомендую ElevenLabs. Это был отличный опыт от начала до конца. Спасибо за потрясающий сервис!

Переведено в DeepL
R
Rocio A
Trustpilot
7 месяцев назад

Плохое качество

Ужасно. На бесплатном плане я попытался выполнить простую задачу: преобразовать текст в аудио. В каждом образце голос резко менял темп, либо посередине предложения, либо ближе к концу. Я проверил все фильтры и настройки, но проблема была не на моей стороне; функция просто не работает должным образом. Если простая функция уже вызывает ошибки, я не собираюсь обновляться.

Переведено в DeepL
M
Meric Konca
Trustpilot
7 месяцев назад

Полезно

Полезно, понимающе, поддерживающе.

Переведено в DeepL
J
Jordan Drucker
Trustpilot
7 месяцев назад

Я забыл выключить автоматическую отмену

Я забыл выключить автоматическую отмену, и мне списали плату за целый еще один год. Хотя я ничего не использовал, и сразу же запросил возврат, они не захотели возвращать деньги. Мошенничество.

Переведено в DeepL
A
Alexander Kuehn
Trustpilot
7 месяцев назад

Отличная поддержка даже в напряжённые времена

Я хорошо пообщался 12 ноября с Лорой из команды ElevenLabs. Несмотря на большое количество запросов, с которыми команда в настоящее время справляется, и с которыми, понятно, трудно справляться, Лора всё же смогла мне помочь. Большое спасибо!

Переведено в DeepL
E
Erkin Kholmatov
Trustpilot
7 месяцев назад

Голоса ElevenLabs, обеспечивающие реальные AI- переговоры на Ranom.ai

Мы создаем агента AI для переговоров на Ranom.ai, используя голоса ElevenLabs для живых телефонных звонков — качество феноменальное, а команда поддержки искренне заботится. В предвкушении следующего этапа.

Переведено в DeepL
T
Thomas
Trustpilot
7 месяцев назад

Ужасно

Просто факт, что программное обеспечение не работает и инструкции отсутствуют, вы не можете связаться ни с кем, кроме очень ограниченного AI, который может только извиняться — это ужасно. Они берут деньги и не предоставляют услуги. Думаю, это называется кражей.

Переведено в DeepL
O
Orion The Constellation
Trustpilot
7 месяцев назад

Они крадут ваш контент

Они используют ваш текстовый контент для плагиата и обучения своего собственного AI, даже если вы подписаны. Это очень эксплуататорски. Настройка для отключения обучения их языковой модели недоступна в мобильном приложении и скрыта, поэтому вы узнаете об этом слишком поздно, когда будет сгенерировано несколько названий с использованием вашего материала. Мошенники в деловых костюмах. Вот кто они.

Переведено в DeepL
E
Evelyn Davies
Trustpilot
7 месяцев назад

Разочарованный опыт и низкая ценность за деньги

Я нашел ElevenLabs очень разочаровывающим и не стоящим своих денег. При выборе голоса вы не можете прослушать свой текст с этим голосом — только небольшой образец. Как только вы используете его, ваши кредиты расходуются, даже если вы просто хотите проверить, как он звучит. Если ваш текст не содержит идеальных подсказок и правильных интервалов, голос читает непрерывно без естественных пауз, что звучит роботизированно. И когда вы возвращаетесь, чтобы исправить что-то мелкое — например, добавить паузу — вам приходится регенерировать весь текст, что снова расходует ваши платные символы. Что еще хуже, если вы приостанавливаете или отменяете подписку, вы теряете все накопленные символы, хотя уже оплатили их. В целом, это кажется ограничивающим, дорогостоящим, трудоемким и неудобным для тех, кто пытается создавать естественно звучащий аудио.

Переведено в DeepL
A
Argamer
Trustpilot
7 месяцев назад

Потому что это хорошее приложение, и оно помогает…

Потому что это хорошее приложение, и оно помогает большинству создателей контента, таких как я, создавать хорошие видео.

Переведено в DeepL
P
PEMF Well-Being
Trustpilot
7 месяцев назад

Не утруждайся

Не утруждайся. Ты быстро исчерпаешь свой кредит. Не стоит этих денег. Лучше заплатить больше за программу, которая не использует кредит.

Переведено в DeepL
B
Brillians
Trustpilot
7 месяцев назад

отличное обслуживание

Была проблема, которая быстро решилась, отличное обслуживание клиентов.

Переведено в DeepL
C
Caliundergroundsound
Trustpilot
7 месяцев назад

Обслуживание клиентов отличное!

Переведено в DeepL
M
Miss Maya Baumberger
Trustpilot
7 месяцев назад

Обманчивый бесплатный план и мгновенная блокировка

Я зарегистрировался на ElevenLabs, потому что они рекламируют щедрый бесплатный план — но в тот момент, как я создал аккаунт, меня заблокировали от использования из-за «необычного трафика с моего IP-адреса». Я был на своем личном мобильном телефоне, никогда раньше не использовал сайт и ничего необычного не запускал. Кажется, что это тактика заманивания и переключения, чтобы подтолкнуть пользователей к платному плану. Если бесплатный план на самом деле недоступен, его не стоит так ярко рекламировать. Очень разочарован отсутствием прозрачности. Я хотел попробовать сервис честно, но этот опыт показался обманным и разочаровывающим.

Переведено в DeepL
C
Customer
Trustpilot
7 месяцев назад

Честно говоря

Честно говоря. Хорошее качество.

Переведено в DeepL
A
Ali Bassam
Trustpilot
7 месяцев назад

Мошенники

Они не пойдут на компромисс, я чувствую себя обманутым, потому что отменил подписку, зная, что у меня осталось много кредитов. Однако вернуть их не хотят. Они дадут только 40K, если я снова подпишусь, и не предоставят скидку на подписку. Это безумие! Это как заплатить 11 долларов за использование только 40K, а остальные кредиты исчезнут.

Переведено в DeepL
A
Adam
Trustpilot
7 месяцев назад

не стоит своих денег

Клоны голосов ужасны, каждый голос нужно клонировать примерно 50 раз, иначе он будет звучать ужасно. И даже если вы клонируете голос, он все равно будет звучать ужасно по сравнению с оригиналом. Выражения голоса слишком роботизированы, и он совсем не звучит реалистично. Затем нужно генерировать каждое предложение в вашем сценарии примерно 5-10 раз (иногда даже больше), чтобы оно звучало приемлемо. Это, конечно, тратит МНОГО кредитов, что, возможно, делается специально, чтобы вы купили более дорогой план. Также есть потрясающая "Studio", в которой при нажатии "Generate" вместо генерации всего сценария построчно, генерируется только одна строка, затем я должен предварительно прослушать ее и только после этого генерируется следующая строка. Таким образом, мне приходится ждать генерации после каждой строки, что полностью уничтожает смысл студии, и мне приходится заново воспроизводить весь сценарий, чтобы прослушать его целиком, а не только одну фразу. Ранее все работало хорошо, а сейчас он ждет после генерации каждой фразы. Учтите, ВАС СПРОСЯТ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЭТО???

Переведено в DeepL
B
Brad About
Trustpilot
7 месяцев назад

Обвиняют в сбоях их программного обеспечения

Я использовал ElevenLabs для профессиональной записи аудиокниг, и мой опыт был крайне негативным. Настоятельно предостерегаю других профессионалов от использования этого сервиса для критически важных задач. Основная проблема — ненадежное качество звука. Для получения последовательного, естественно звучащего нарратива требуется бесконечная настройка и повторное создание. Голосовая отдача может значительно варьироваться по тону, темпу и эмоциям между разными генерациями, даже при использовании одних и тех же настроек. Это приводит к самой серьезной проблеме: несправедливой модели оплаты. За каждую генерацию взимается плата. Это означает, что вы буквально платите — зачастую несколько раз за предложение — за неспособность программного обеспечения сделать всё правильно с первого раза. Стоимость производства одной минуты пригодного для использования аудио становится астрономической, поскольку вы финансируете эксперименты платформы. Более того, их политика в отношении клиентов жесткая и антиконсумерская. Они отказываются разрешить приостановку подписки, а при отмене вы сразу теряете все предоплаченные кредиты. Когда я поднял эти вопросы, служба поддержки отнеслась пренебрежительно, предполагая, что отмена похожа на приостановку, что является грубым искажение. В кратце, ElevenLabs — это перспективная технология, которая еще не достаточно зрелая для профессиональной работы с высокими требованиями к стоимости. Сочетание непоследовательного результата и суровой модели оплаты за генерацию делает это дорогостоящей и разочаровывающей ставкой. Ищите другие решения, пока они не улучшат свою технологию и не примут более справедливую структуру оплаты.

Переведено в DeepL
M
Martin Pavlovic
Trustpilot
7 месяцев назад

Очень плохое обслуживание по сравнению с обещаниями…

Очень плохое обслуживание по сравнению с тем, что обещают в рекламе, черные UX-паттерны при подписке.

Переведено в DeepL
S
Shreyas Karade
Trustpilot
7 месяцев назад

Статус обработки

При загрузке видео и после начала обработки программа не показывает обновлений в реальном времени о том, сколько уже обработано — она сразу показывает результат через несколько минут. Если интернет-соединение пропадает и снова появляется, — отображается только сообщение о загрузке, поэтому в таком случае должно быть видно сообщение о повторной загрузке.

Переведено в DeepL