Отзывы о Seedream — Страница 301
Список отзывов
Это вирус, не используйте его
Это похоже на вирус, после установки Adobe Cloud ID у меня появилось около 5 дополнительных программ, которые работают в фоновом режиме и нагружают мой CPU 24/7, поэтому ТЕПЕРЬ Я ПОТРАТИЛ 1 ЧАС МОЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ И УДАЛИЛ ЭТОТ СОФТ НА МОЕМ МАКЕ ИЗОВСЮДУ, НЕНАВИЖУ ЭТОТ СОФТ
Милый и полезный
Я купил план фотографий/всех приложений за $50 в месяц, так как он был нужен мне для учебы. Прошло несколько месяцев, и я понял, что у них есть (или добавили?) студенческий план, который экономит $30. Я позвонил и спросил, могу ли я переключиться, так как не хотел получать штраф за отмену, ведь я просто хотел сменить подписку. Они были очень милы и готовы помочь во всем.
Кражи
Кражи, собирался расторгнуть через месяц, штраф 630 крон. Из-за обязательной подписки на 1 год. Никогда не покупайте
К сожалению, я могу только присоединиться к голосу…
К сожалению, я могу только присоединиться к хору плохих отзывов. Я попробовал 7-дневную пробную версию всего пакета. Их программы, на данный момент, отличные. Хотел использовать только ОДНУ программу. Поэтому попытался связаться с ними по телефону. Плохое качество телефонных линий, иногда они меня не слышали, иногда меня полностью сбрасывали с связи. Происходило довольно часто. И без обид, индийцы, но пытаться понять английский от индийца — это испытание в лучшем случае, а эти люди были настолько плохи в английском и имели такой сильный акцент, что мне приходилось неоднократно просить их повторить, а плохое качество звука только усугубляло ситуацию. Это было очень тяжело! И я уверен, что сотрудники делают всё возможное, и они, похоже, дружелюбны и приятны. Но когда едва можешь общаться на одном языке, этого недостаточно. Итак... попробовал чат поддержки... те же языковые проблемы (с их пониманием меня на этот раз), но в конце мне удалось решить свою проблему. Это заняло всё утро. Оказывается, покупать отдельную программу дороже, чем весь пакет. Поэтому мне предложили весь пакет по цене ниже обычной. Весь этот процесс пахнет тем, что компания пытается сэкономить деньги, нанимая иностранных сотрудников для обслуживания клиентов. И тот факт, что у них много нишевых продуктов, дает им преимущество. Им всё равно на стандарты обслуживания клиентов, потому что для многих их продуктов они занимают лидирующие позиции. Позор тебе, Adobe — это просто не соответствует уровню компании такого масштаба. Надеюсь, мне никогда больше не придется обращаться в их службу поддержки. :(
Одна из самых недружелюбных компаний в мире
Они знают, что вы у них, когда подписываетесь на лицензию Photoshop. Вы можете обновлять её онлайн в любое время, но попробуйте понизить — это невозможно сделать онлайн. Нужно обращаться в чат поддержки и тратить часы своей жизни, чтобы отменить подписку. Вам повезет, если вы отмените её в «окне обновления», я думал, что успел. Я связался с Adobe, чтобы отменить в первый день ежегодного окна обновления — мне подтвердили, что три лицензии отменены и за них не взимается плата. А через месяц я получил счет. Еще один час в чате поддержки, и мне снова подтвердили, что всё отменено. Месяц спустя — снова списание за все три лицензии Photoshop, хотя мне нужна только одна. У них нет возможности отправить жалобу по электронной почте, агент даже не извинился за неудобство. Абсолютно отсутствует эмпатия, им всё равно на клиента. Не думаю, что Adobe осознает, что такой уровень обслуживания только заставит клиентов искать альтернативы...
Отличное программное обеспечение — жаль, что компания
Раньше я был коммерческим фотографом, в эпоху пленки, потом занялся другими вещами и начал использовать свои фототехнические навыки для художественного выражения. Потом пришли цифровые камеры; сначала они были ужасными, поэтому я продолжал с пленкой, сканируя её, и возникла необходимость в программном обеспечении для редактирования, чтобы заменить тёмную комнату. Вошел Photoshop. Я его ненавидел с яростью, потому что он уничтожал мои оригиналы, если я не делал копии, занимая драгоценное место на жестком диске. Проблема в том, что по сути Photoshop — это не инструмент для фотографов, а инструмент для графических дизайнеров. Потом я попробовал неразрушающий Aperture, но он мне не понравился, я не доверял Apple оставаться на плаву, и мои опасения подтвердились. Но наконец Lightroom пришел на помощь. Я полюбил его с первого взгляда, и он становился только лучше. Что я не ожидал — это политика Adobe по захвату клиентов в ситуацию шантажа: продолжайте платить или потеряйте свои фотографии! Хорошая цена, но проблема в том, что она вечная! Так что я застрял в их мошенничестве, и предупреждаю всех. Я бы перешел на CaptureOne, если бы мог начать заново, но с десятками тысяч уже отредактированных фотографий в Lightroom это невозможно. И кто знает, когда Phase One поймет эту схему подписки, и мне придется искать новые решения.
Adobe может идти к черту, серьезно
Я имел доступ к Adobe Creative Cloud через программу по информатике в моем университете. Мне казалось, что будет круто установить их программы и попробовать. Это была ОГРОМНАЯ ОШИБКА В МОЕЙ ЖИЗНИ. Я даже не подозревал, что установка их софта на мой компьютер — это тайный путь в ад. С тех пор как я закончил университет и завершил программу по информатике, мой бесплатный доступ к Adobe Creative Cloud исчез. Я не могу использовать ни одну из программ без ежемесячной платы, что нормально, но мне не нужны их программы для работы, и они просто захламляют мой ПК. При попытке удалить эти программы мне говорят, что они сейчас «используются», и я не могу их удалить. Я узнал, что нужно открыть приложение, войти в систему и затем удалить их через приложение... Как специалист по компьютерам, я понимаю, что это очень глупо и совершенно неудобно, но ладно. Мой старый аккаунт связан с университетской почтой, к которой у меня больше нет доступа. Поэтому теперь мне нужно создать новый аккаунт, чтобы войти в облако. Это было очень раздражающе, а теперь — удалять приложения... но я не могу этого сделать, потому что они «не обновлены»... Тогда я обновил все приложения, что заняло около 20 минут. Наконец-то я могу удалить этот чертов софт. Итог — удаление очень сложное, мне понадобился час, чтобы избавиться от всего и освободить ПК. Удаление = Создать аккаунт -> Обновить облако -> Обновить приложения -> Удалить приложения -> Удалить облако. Абсурд.
Читатель Dc такой плохой и такой глупый…
Читатель Dc такой плохой и сделан так глупо, что мне просто хочется его удалить. Он не сохраняет автоматически, и если у вас возникнут проблемы с интернетом или что-то еще, вы не сможете восстановить свою работу.
Соотношение цена/качество не соответствует.
Я готов платить за программное обеспечение, но не за программы, которые работают неправильно. Постоянно выходят обновления, которые часто вызывают другие ошибки. Подписчики на подписку — это бета-тестеры.
Creative Cloud нанесет ущерб вашему…
Creative Cloud нанесет ущерб вашему Adobe Pro. Мне пришлось потратить не менее 5 часов, чтобы кто-то из Adobe удалил Creative Cloud с моей системы, чтобы мой Adobe Pro работал правильно. Это известная проблема, и Adobe ее не исправляет. Представители не слушали, что я говорю, я должен был просить не менее четырех раз, чтобы убедиться, что процесс, который они предлагают выполнить, не удалит мой Adobe Pro. И он удалил. И они все равно не смогли исправить это. Creative Cloud бесполезен; не подписывайтесь!
Хаос с подписками, но потом все-таки доброжелательность!
Сначала очень трудно отменить подписку. Потом вдруг одна подписка дублируется — но, по крайней мере, отмена второй подписки была выполнена из добросердечности мгновенно!
Почти невозможно связаться с кем-либо…
Почти невозможно связаться с кем-либо в технической поддержке. Время ожидания сегодня уже превысило 25 минут. Ужасная музыка в ожидании и нет возможности отключить звук. Это добавляет страдания. К сожалению, как и у многих технологических гигантов, их колл-центры аутсорсят в Индию и Филиппины. Без обид, но этих людей бывает довольно трудно понять. Конечно, они знают свою работу, но если вы их понять не можете, а они вас — тоже, звонок почти бесполезен. Adobe, Facebook, Google и другие — почти монополии, поэтому они могут позволить себе такой низкий уровень обслуживания клиентов.
самое ужасное обслуживание клиентов, которое я…
самое ужасное обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал
Жадная служба поддержки Adobe ужасна
Эта компания ужасна, жадна и продолжает обманывать своих клиентов. Они продают вам продукты, чтобы сделать их устаревшими через пару лет и говорят, что вам нужно купить новую ерунду. Их отдел обслуживания клиентов — полная ерунда. Они не просто некомпетентны, они чертовски глупы. Они передают вас от одного человека к другому, надеясь, что вы просто сдадитесь. Еще одна компания, нанимающая идиотов в Индии. Хотел бы, чтобы этот отзыв позволял ставить отрицательные звезды, потому что я бы поставил им минус 20.
ужасное обслуживание клиентов
ужасное обслуживание клиентов, честно говоря, я хотел бы отменить свой аккаунт Adobe, но мне придется заплатить полностью за приложения Creative Cloud, если я это сделаю. Обслуживание клиентов Adobe так трудно достичь, и кажется, что им важны только ваши деньги, а не предоставление отличного опыта для клиента. Я не рекомендую услуги этой компании и советую искать другую компанию вместо Adobe. Я застрял с этими приложениями и ежемесячным счетом, что довольно дорого. Также я чувствовал, что меня обманули с Adobe Stock, так как мне предложили "бесплатный пробный период" и я согласился (большая ошибка), и в итоге я не только потерял деньги, платя ежемесячно, но и должен был купить продукт, чтобы отменить подписку без возврата денег (которого я даже не использовал). У меня постоянно возникают проблемы с этими приложениями, и весь этот опыт превратился в кошмар. Жду только, когда закончится моя подписка, и я исчезну навсегда! Могу подробнее рассказать о своих опытах, но это всего лишь краткое описание.
я ставлю Adobe ноль звезд
я ставлю Adobe ноль звезд. Сегодня я провел 4 часа в чате с техником Adobe. Он постоянно просил меня найти то, что я называл Adobe, чтобы найти на моем компьютере. Он неправильно отвечал на вопросы и пытался заставить меня делать всю работу самостоятельно. Вечером накануне я уже провел 4 часа по телефону с тем же вопросом, другой техник. Мне сказали, что проблема решена, но нет! Сегодня вечером я попробовал чат, потому что не мог импортировать свою фотографию из-за помощи экспертов LR Adobe. Я ждал 2 часа и даже не получил сообщения "скоро с вами свяжемся". Плохое обслуживание, техники хорошо оплачиваются, но не умеют решать проблемы. По крайней мере, Adobe нужно больше сотрудников и много сотрудников по выходным. Они — сервисная компания, даже если не признают это. Как только они перешли только на CC, они стали индустрией услуг. Полная трата времени. Я использую LR уже 10 лет, проблем не было, пока не перешли на CC.
я еще один человек, которого обманули…
я еще один человек, которого обманули Adobe. Как долго эта компания будет преследоваться? Я взял пробный период на 7 дней, и худший сценарий — меня бы взяли за это 15 фунтов. Это 15 фунтов в месяц, и нигде в соглашении явно не указано, что меня могут за это взимать. Самое худшее — высокие сборы за отмену, о которых также не было известно. Это полный обман.
Жадное руководство с полным пренебрежением к…
Жадное руководство с полным пренебрежением к своим клиентам и их потребностям, обращаются с клиентами как с заложниками трофеев войны. "Нам всё равно, мы просто хотим деньги..." должно стать их девизом
Хотел бы поставить 0 звезд
Хотел бы поставить 0 звезд. Adobe — это шутка. Сам продукт так себе и очень трудно ориентироваться. $17 каждый месяц за то, что используешь мало, и есть штраф за раннее расторжение в размере $35, который прописан в очень мелком шрифте, и никто его не замечает, если отменяешь подписку до окончания года, на которое тебя заставляют согласиться без твоего ведома. Adobe — это мошенничество, и я бы никогда не порекомендовал это даже своему худшему врагу. Прощай, Adobe.
Их программное обеспечение — это буквально…
Их программное обеспечение — это буквально коммерциализированный вирус — если вы пытаетесь удалить его, остаются части, которые невозможно удалить или избавиться от них, нужно пройти около 70 препятствий, чтобы просто убрать его с компьютера. Буквально вредоносное ПО с ценником.