Отзывы о Seedream — Страница 303

Ваши программы падают на 3 из 4…

Ваши программы падают на 3 из 4 ПК/маков

Обслуживание клиентов Adobe — неэффективная, раздражающая путаница.

Моя проблема с Adobe в следующем. Их программное обеспечение отлично работает, пока не перестает функционировать, и тогда начинается грандиозная трата времени. Adobe ожидает, что их клиенты будут диагностировать или исправлять их программное обеспечение/приложения или иметь дело с их раздражающими, негибкими чат-ботами службы поддержки или представителями, которые ставят вас на удержание на каждом этапе процесса. Они отправляют электронные письма. Но не отвечают на информацию, которую вы им отправляете по электронной почте. Они отвечают, отправляя одни и те же ссылки на помощь снова и снова. Кажется, что им абсолютно наплевать или они не уважают время своих клиентов. Получаем ли мы компенсацию за наше время, потраченное на поиск возможных решений или ожидание на линии? Suspend ли Adobe ежемесячные платежи, пока проблема не будет решена? В одном слове, НЕТ. Они даже не показывают, что понимают проблему, о которой сообщили.

Обслуживание по телефону кажется мошенничеством (но хорошие программы...)

Я был доволен программами, но теперь, когда я хочу отменить подписку, сталкиваюсь только с проблемами. Нет кнопки для отмены (хотя руководство Adobe показывает ее и пишет, что отмена возможна в любое время). Я связался со службой поддержки через чат, которая уклонялась от ответа, а затем перестала отвечать. Немного исследований на их странице Facebook и здесь, на Trustpilot, показывают, что я не единственный с этой проблемой.

Плата за отмену подписки

Есть штраф за отмену в 329€

Есть штраф за отмену в 329€. И контракт автоматически продлевается на 1 января 2020 года. Это позор, так как у меня нет денег, я вынужден продолжать платить подписку в 50€ в месяц, пока не соберу сумму. Если я соберу деньги за 2 месяца, это будет 429€ штрафа за расторжение. Я взял подписку на год, чтобы учиться, а теперь меня дерут. Мы — коровы на молоке у современных компаний. Интенсивное выращивание — это форма индустриального животноводства, которая направлена на значительное увеличение урожайности, в частности за счет повышения плотности животных на ферме или более или менее полного освобождения от окружающей среды (закрытое содержание). Этот тип выращивания особенно известен широкой публике благодаря промышленному выращиванию цыплят в батареях.

платил тысячи долларов за продукт…

платил тысячи долларов за продукт, который использовал один или два раза из-за их мошеннической модели подписки. Постройте более справедливую бизнес-модель, иначе ваши клиенты продолжат чувствовать себя обманутыми. Разберитесь, дураки.

НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!!!

НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!!! Зарегистрировался на "бесплатный пробный период" и отменил через пару дней. Они уже два месяца снимают с меня деньги, и к тому же взимают плату за досрочное расторжение в размере 150$, если вы пользуетесь их "месячным планом", который на самом деле является годовым.

Программа не скачивалась и не предоставляла помощи

Программа не скачивалась, помощи нет, часы работы службы поддержки полностью неподходящие. Списали плату за отмену (которая не была указана до момента отмены) в размере 49,90£. Абсолютно не рекомендую.

Это для Premiere Pro

Это для Premiere Pro, это просто плохо, я уже 5 часов пытаюсь открыть эту чертову программу. Исправьте вашу программу, Adobe, или я перейду на DaVinci и оставлю только план фотографий для Photoshop...

Не соглашайтесь на бесплатные предложения Adobe!

Я использую Adobe Professional в офисе. Поэтому я не думал, что они недобросовестные. На моём личном компьютере дома Adobe предложила мне бесплатную подписку на программное обеспечение, которое позволяло мне просматривать видео. (Видео было частью теста, который мне нужно было пройти при подаче заявки на должность в федеральное агентство.) Я использовал это программное обеспечение в тот день, в основном, чтобы пройти тест. Прошло три месяца, и они не перестают списывать деньги с моей карты. Я позвонил в Adobe, и звонки перенаправляются в Индию (с сильным акцентом и трудностями в коммуникации). Эти женщины сказали, что не могут найти мой адрес электронной почты. Они сказали, что им нужны первые шесть и последние четыре цифры номера моей кредитной карты, которые я им дал (они также хотели дату истечения срока), но они сказали, что не могут вернуть мне деньги, потому что не могут найти мой адрес электронной почты. Capital One Visa сказал, что вышлет мне новую карту с новым номером, но у Visa есть договор, который позволяет любой подписной службе получить новый номер карты. Stock Adobe вырос до небес, и теперь я понимаю почему. И я сомневаюсь в Capital One за отсутствие контроля, которое они предоставляют держателям карт.

Adobe обманула меня на мои деньги

Adobe обманула меня на мои деньги. Я подписался на бесплатный пробный период и отменил его в тот же день. Тем не менее, они продолжают списывать с меня деньги. Каждый раз, когда я пытаюсь связаться с ними, я не получаю ответа.

Ужасное обслуживание клиентов

Полное позорище!

Я поставил 1 звезду, потому что не мог выбрать "0"!!! Невероятно, как работает эта компания! Они заботятся только о деньгах, а о клиентах — наплевательски. Невозможно связаться со службой поддержки, и они используют всевозможные маркетинговые и продажные трюки (будто мы глупы), чтобы заработать на вас деньги. Полное позорище! В наши дни есть очень хорошие программы, которые в сочетании могут делать всё, что делает Adobe Photoshop (на что я ошибочно подписался), и они действительно могут дать честную поддержку клиенту.

одна звезда — слишком много

одна звезда — слишком много. Ценообразование — это обман, так как планы годовые, а не ежемесячные, как предполагается.

Они очень хитрые

У них очень хитрый и сомнительный способ ценообразования для «месячного плана». На самом деле, месячный план — это годовой план, от которого нельзя отказаться раньше чем через год. И они вообще этого не указывают!! Так что не дайте себя обмануть! Adobe — воры! С другой стороны, служба поддержки быстрая и вежливая. Но это не компенсирует их хитрый способ ведения бизнеса.

Обманули

Купил программное обеспечение у Adobe за примерно 300 долларов много лет назад. Сейчас программа полностью unusable из-за того, что они отменили процесс активации. Обратился в поддержку, и лучшее, что они могли сделать — это попытаться продать мне новое программное обеспечение. Не заплачу ни копейки за другой продукт или услугу Adobe.

такая афера

такая афера, они говорят, что можно отменить в любой момент, а взамен взимают безумные скрытые сборы в размере 50+ долларов за отмену плана, который всё равно не работал для меня

Adobe ненавидит своих клиентов

Adobe ненавидит своих клиентов. Они навязывают нам баговую модель подписки, которая заставляет нас тратить время на устранение ошибок вместо создания беспрепятственной рабочей среды. Все «обновления» бессмысленны, если базовая программа непригодна для использования. Photoshop: хотите испытать крайнее разочарование — попробуйте задержку при выполнении простых жестов в этой программе. Пока я пишу, колесо крутится. Почему? Потому что я попытался переместить объект на 5 пикселей влево. Я бы хотел выставить счет Adobe за потерянное рабочее время, пытаясь работать в их багнутом, непригодном интерфейсе.

Нам нужен был редактор PDF.

Нам нужен был редактор PDF. Adobe оказался победителем. Мы попробовали несколько разных продуктов, но этот делает всё.

Adobe — преступники!

Adobe — преступники! Не используйте Adobe! Не только постоянно возникают проблемы с загрузкой и установкой, они также взимают чрезмерные суммы в месяц! У меня было два аккаунта более 15 месяцев, с которых с меня списывали по 44 AUD каждый месяц, и когда я позвонил и спросил об этом, они ничего сделать не смогли, хотя признали, что один аккаунт никогда не входил в систему??? В итоге я потерял 950 AUD, и они смогли вернуть только половину?? Вот так!! Через пару лет мне понадобилось программное обеспечение для бизнеса, я скачал Adobe Creative Cloud и снова не смог установить или скачать, даже с двумя специалистами поддержки, которые пытались взять управление моим компьютером. Это был месячный пробный период за 28 долларов — очередная схема по краже денег, бесплатного пробного периода нет?? Правильно! В любом случае я снова связался с ними и попросил отменить подписку, что они сделали, и вернули мне 28 долларов без проблем. Через два месяца я заметил два счета по 40 долларов от Adobe?? Значит, по их мнению, я не отменил подписку, и они были достаточно любезны, чтобы отменить плату за отмену, ха-ха! ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этих людей!