Отзывы о Seedream — Страница 308
Список отзывов
Осторожно!! Держитесь подальше от этой компании.
У меня есть план фотосъемки на 20 Гб, за который я плачу каждый месяц. Я заметил, что у меня закончился облачный хранилище, и я навсегда удалил примерно половину своих фотографий. Ничего не изменилось в показателях хранилища. После спора с их поддержкой они утверждают, что оставшиеся у меня фотографии занимают около 20 Гб, и предлагают купить больше места. Они не учитывают, когда вы удаляете фотографии, и пытаются вас обмануть. Берегитесь этого!
adobe ОТВРАТИТЕЛЬНО
adobe ОТВРАТИТЕЛЬНО! Не попадайтесь на их уловку платить ежемесячную плату, потому что если вам нужно отменить подписку, они взимают ОГРОМНУЮ плату за досрочное расторжение. За мою подписку взяли 300 долларов. Я навсегда буду ненавидеть Adobe.
Самый некомпетентный и недружелюбный сервис поддержки клиентов за всю историю
Что касается модели подписки, к которой вас практически принуждают из-за отсутствия поддержки старых версий, то я столкнулся не только с самым некомпетентным, но и с самым недружелюбным обслуживанием клиентов, которое я когда-либо видел. На вопросы мне просто копировали ответы из FAQ, которые я уже указывал как недостаточные или не относящиеся к моей проблеме. Когда я это отметил, мне ответили: "Хотите, чтобы я ответил вам так, как вы хотите, или хотите, чтобы я ответил вам согласно правилам Adobe?". Спасибо, одна вопроса на моё замечание было бы достаточно. Хорошего ответа искать бесполезно. Постоянно отвечают "Нет, это невозможно" или что-то в этом роде, без объяснений. Что мне даст чат поддержки, если из трёх сотрудников никто не сможет хотя бы немного помочь? От такого крупного компании можно ожидать, что в службу поддержки будут нанимать хотя бы вменяемых и вежливых сотрудников. Похоже, что эти должности разыгрывают среди самых незаинтересованных сотрудников месяца, иначе я не могу объяснить, как найти таких сотрудников, у которых так мало желания работать. Я, как клиент Adobe, больше не могу доверять этой компании, моё подписка, к счастью, отменена.
номер дела ADB-9540857-J0L4
номер дела: ADB-9540857-J0L4 Проблема: сбои/проблемы с запуском. Я очень разочарован тем, что продукт Adobe, который я купил менее года назад на Amazon UK (Photoshop Elements 2018), уже устарел и не может быть обновлён для работы с моей операционной системой MAC Catalina. По моему мнению, его должны обновлять или предоставлять клиентам специальную крупную скидку для обновления до версии 2020, которая совместима. Быть устаревшим менее чем за год — это неправильно. Это повлияет на моё решение о покупке программного обеспечения Adobe в будущем.
мошеннический сайт
Я попробовал бесплатный пробный период, но когда я захотел выйти из него, мне пришлось заплатить 520 крон, чтобы отменить подписку до окончания бесплатной недели.
Хорошее программное обеспечение (например, Photoshop и…
Хорошее программное обеспечение (например, Photoshop и Premiere). Но серьезно, Flash Player нужно кастрировать с помощью садовых ножниц. Все сайты, прекратите, пожалуйста, использовать его.
Я наконец-то сломался несколько месяцев назад…
Я наконец-то сломался несколько месяцев назад и купил подписку на Acrobat Pro DC. Я только что обновил свой ПК до Windows 10, и теперь не могу переустановить программу. Функция поддержки через 'чат' кажется управляемой кем-то, кто использует 300-бодовый модем в Антарктиде. Веб-сайт не помогает; он требует оформить новую подписку. Я не могу позвонить в 'поддержку', потому что система считает, что у меня нет подписки, а телефонная поддержка недоступна без подписки. Adobe снизила выплаты за поддержку клиентов до суммы, меньшей, чем расходы на скрепки.
некомпетентные лжецы
Отменил свою годовую подписку за месяц до окончания, когда попросил, чтобы она не продлевалась на следующий год. Это заняло час через чат, после всех их продажных речей. Теперь я полностью не могу использовать InDesign, хотя мне говорили, что смогу до конца срока. Объяснить что-либо им невозможно, так как им просто плевать, они просто хотят ваши деньги. Всё это после того, как я платил каждый месяц. Самый худший опыт в моей жизни, и он полностью отбил у меня желание пользоваться продуктами Adobe. Буду искать другие способы получить это программное обеспечение, так как оно просто того не стоит. А, потому что оно очень дорого, и Б, я больше не хочу проходить поддержку. Это травмирующе.
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Я подписался на бесплатный пробный период и не забыл отменить его до конца месяца, установив напоминание. Отменил и через 4 месяца понял, что на самом деле его не отменили, поэтому меня не только списали за 4 месяца, но и пришлось заплатить более 80 фунтов за отмену, так как это было до конца года. Почти 200 фунтов потрачено зря, и всё ради 3 фотографий. Полный обман. Избегайте. Ужасная, ужасная компания, которая только зарабатывает деньги.
Чат Adobe совершенно ужасен
Чат Adobe абсолютно ужасен, я провёл 1,5 часа и задал один и тот же вопрос 5 раз, и всё ещё без ответа.
Alt для svært at afinstallere
Я не был обманут так же, как многие другие, но я просто хочу подчеркнуть полностью неприемлемый факт, что для удаления программы с компьютера требуется интернет и вход в аккаунт. Это просто безумие. Если бы все программы делали так, было бы невозможно очистить компьютер.
Пробовал Adobe Reader
Пробовал Adobe Reader, но в нём не было нужной мне функции, удалил его с ПК, но забыл отменить пробный период. Отменил после списания платежа и без обращения в службу поддержки или к отделу продаж, возврат был бы автоматически отправлен, А+++, так должны делаться случайные отмены платежей.
Это крупный обман
Это крупный обман — не ожидал этого от этой компании. Невозможно отменить подписку без больших затрат. Очень разочарован.
Лицензия — это шутка
Никогда не был так разочарован в софтверной компании. Я купил Photoshop Elements 2019. Заплатил за пожизненную лицензию, но мой компьютер сломался через 2 месяца после покупки. Я заплатил 125 евро за это программное обеспечение и не мог установить его на свой новый ноутбук, так как его можно было установить только на один компьютер. Прощай, деньги! Какой смысл в пожизненной лицензии, если ваш ноутбук не проживёт так долго. Использовать его мог только 2 месяца. Он также был не очень удобен в использовании, и результаты не оправдали ожиданий. Обслуживание клиентов грубое и бросает трубку. Это действительно последняя капля. Это компания, которую стоит избегать. К сожалению, они похожи на Microsoft: почти невозможно связаться с ними, если у вас есть ПК.
В конце концов вы заплатите огромную сумму…
В конце концов вы заплатите огромную сумму денег, и даже если отмените подписку, вам придётся платить за целый год или заплатить значительную плату, чтобы выйти из плана!
Что не так с обслуживанием клиентов Adobe?
Я постараюсь сделать это ОЧЕНЬ коротко, но учтите, что я провёл в телефоне более 8 часов, пытаясь решить очень простую проблему с лицензированием продукта Adobe. Краткое содержание: Технически говоря, продукты Adobe Acrobat Pro и Photoshop — одни из лучших в отрасли. Их модель лицензирования — хищническая, злонамеренная и просто глупая. В 2016 году я приобрёл бессрочную лицензию на Adobe Acrobat, чтобы создавать зашифрованные документы для отправки через интернет. В то время я также подписался на Creative Cloud для использования Photoshop, хотя ранее я дважды платил за бессрочные лицензии на это приложение, которые больше не работали. Оба приложения работали без сбоев до прошлого лета. Немедленно после обновления копии Photoshop, входящей в Creative Cloud, моя лицензия Acrobat сломалась. Я говорил минимум с полдюжиной представителей службы поддержки, которые сообщили мне, что у Adobe есть два отдела, отдельно занимающихся бессрочными лицензиями (как Acrobat) и подписками (как Creative Cloud). И что невозможно использовать один Adobe ID (то есть email) для обеих лицензий. (Раньше было возможно, потому что я использовал оба продукта почти три года без проблем.) Вчера я провёл 4 часа на телефоне с поддержкой Adobe и наконец правильно переустановил Acrobat. Сегодня я провёл ещё 3 часа на телефоне и думал, что всё улажено. Мы заменили предыдущий email, связанный с этой подпиской, на другой. Мы закрыли старую подписку и открыли новый аккаунт с новым email и списанием с кредитной карты. Но когда я зашёл на их сайт для переустановки Creative Cloud, Photoshop открыл всплывающее окно с грубой надписью: «Ваша подписка на Photoshop закончилась. Это последний раз, когда вы можете запустить это приложение.» Представитель службы поддержки не мог дать объяснения и сказал, что с вами свяжется технический специалист. После ещё 3 часов ожидания звонка — его так и не последовало. Почему, когда у Apple есть единый ID пользователя, который работает со всеми их продуктами, такая же технически продвинутая компания, как Adobe, не может сделать то же самое? В компании что-то ужасно сломано. Если завтра моя проблема не решится, я отменю подписку на Creative Cloud и найду альтернативу Acrobat и Photoshop. Какая жалость!!
Дерьмо в коробке
Дерьмо в коробке, без службы поддержки
"Бесплатная пробная версия", которая обложит вас скрытым сбором за отмену в размере 120 фунтов
Подписался на бесплатную пробную версию Adobe Stock Photos на основе подписки за 20 фунтов в месяц и забыл отменить. Вполне нормально, я готов заплатить. Однако, когда я попытался отменить, мне сообщили, что я буду обязан заплатить штраф за отмену в размере 120 фунтов за годовой контракт — это совсем не было ясно объяснено, и это очень нечестное поведение со стороны Adobe. Избегайте их как чуму с этого момента
Самое худшее обслуживание клиентов, которое я видел за долгое время…
Самое худшее обслуживание клиентов, которое я видел за долгое время. Я думал, что я единственный, кто столкнулся с ужасным опытом работы с Adobe, но был очень удивлён, увидев так много других людей. Их обслуживание клиентов ужасно. Электронная почта не намного лучше. Неудивительно, что так много людей нелегально скачивают их продукты. Проще, чем работать с ними.
Действительно ужасная служба поддержки
Действительно ужасная служба поддержки. Я ждал 25 минут без ответа по телефону, чат был не намного лучше. Мне сказали, что мой банк отказал в платеже, но, когда я проверил, платеж был снят за неправильную сумму и затем возвращён Adobe. У меня полностью пропала вера в честность этой компании.