Отзывы о Seedream — Страница 307
Список отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНО, они заставляют думать, что у вас есть…
ОТВРАТИТЕЛЬНО, они заставляют думать, что у вас есть ежемесячная подписка, но не позволяют отменить её, заплатив за половину года.
Отличное программное обеспечение, ужасные бизнес-практики
У них отличное программное обеспечение, но их бизнес-модель и практика подписки — худшие. Я заметил списание $10 за ежегодный план Photography и подумал: "Я почти не пользуюсь этим софтом, пожалуй, отменю". Заходя на их сайт, я увидел сообщение о проблеме с оплатой, хотя на самом деле — это списание уже произошло; я обновил информацию — проблема осталась, я сменил платежную карту — та же история. Наконец, я связался с поддержкой через веб-чат, и это заняло ЧАС медленных ответов, попыток уладить проблему бесплатно и ложных заявлений о том, что "подписка отменена", хотя она не была. Во время этого чата я заметил на форуме, что Adobe настроила свой контракт подписки так, что при отмене до конца срока списывается оставшаяся сумма за год, поэтому я специально пожаловался и убедил оператора убрать этот сбор. Эта компания обманывает своих клиентов и тратит наше время на то, что должно занимать 2 клика и быть месячной подпиской по той же цене, что и эта годовая контрактная фигня. Я экспортирую свои фотографии и больше не вернусь к Lightroom и Photoshop, ищу альтернативное программное обеспечение.
Самая большая мошенническая схема
Самая большая мошенническая схема. Они взимают очень дорогие сборы. Потом они держат вас на годовой плате, а при отмене снимают еще два месяца. Эти люди — мошенники, какая шутка. Больше никогда не буду использовать продукты Adobe
Навязчивая политика обновлений
Навязчивая политика обновлений! Навязывание антивирусной программы при обновлении, функции слежки скрыты очень хорошо, небезопасно! Как только появится альтернатива, я перестану использовать это шпионское программное обеспечение Adobe!!!
Хороший продукт, ужасная поддержка
Позор, что такой хороший продукт страдает из-за такой глупой поддержки.
Плата за отмену
Сложно использовать, но после обучения было полезно, однако можно добиться похожего результата, используя смартфон. Я не использовал Adobe Photoshop более года, и когда я решил отменить подписку, взимается плата за отмену из-за обязательного членства, и в мелком шрифте указана сумма за досрочную отмену. Я поговорил с представителем службы поддержки, который предложил мне три бесплатных месяца (хотя они знали, что я их не использую, и это не имело ценности), так что мне пришлось заплатить только за три месяца до окончания подписки. Эта сумма была бы на 12 долларов больше моей платы за отмену, и это было бы совсем не выгодно. Я был вежлив, и они все равно пытались выжать из меня дополнительные деньги за отмену. Определенно я бы не подписался, если бы знал о плате за отмену.
Впереди долгие ожидания!
Мне понадобилось 20 минут и два разных оператора, чтобы отменить мой план, о котором я даже не знал, что за него плачу каждый месяц. Ответы на мои вопросы занимали не менее 4 минут, и это были однострочные или двухстрочные ответы, после чего я снова ждал. Их служба поддержки явно страдает.
Adobe как компания и их продукты…
Adobe как компания и их продукты — худшие, что я когда-либо видел за 40 лет использования компьютеров. Пользовательский интерфейс и рабочий процесс были реализованы командой без каких-либо знаний о том, как создавать удобный продукт. Просто поиск по слову «скачать Photoshop» приводит к безвыходной странице, которая говорит, что вы уже оплатили Photoshop, пожалуйста, используйте другую учетную запись. Если я уже заплатил за Photoshop (а я заплатил), почему вы не позволяете мне его скачать?
Нет возможности обновить мой скачанный файл для…
Нет возможности обновить мой скачанный файл для Catalina онлайн, я на удержании уже 55 минут и счет идет.
Обратите внимание на высокие штрафы за расторжение договора
Высокие штрафы за расторжение договора не были явно указаны при заключении контракта.
Штраф за отмену
Принудительный сбор в размере 41 доллар за отмену, чтобы остановить ежемесячный платеж в 21 доллар за услугу, которой я даже не пользуюсь, но был вынужден подписаться на нее для занятия — это грабеж на дороге
Пусть Software Marketplace относится к Adobe так же, как он относится к своим пользователям.
Я никогда не забуду свой первый взгляд на Photoshop на компьютерной выставке. Я не мог поверить своим глазам! Я заплатил целое состояние за Photoshop 1.0 и покупал большинство других программ Adobe по мере их выхода. Adobe было ЛУЧШИМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ В МИРЕ! Теперь я просыпаюсь спустя более 25 лет и понимаю, что вся моя жизненная работа — это Adobe, и мне либо приходится оставаться на древней, неподдерживаемой операционной системе, либо платить Adobe 50 долларов в месяц. Мне НЕ нравится мое НЕ-Adobe решение. Но я ежедневно желаю, чтобы рынок программного обеспечения относился к Adobe так же, как они теперь относятся к своим постоянным клиентам. Пользователи Adobe, будьте осторожны!
ВНИМАНИЕ на сборы за расторжение
ВНИМАНИЕ на сборы за расторжение! 50% от оставшейся суммы подписки! Скандально! В остальном, система чата хорошая и эффективная! Программное обеспечение всегда на высоте, а сопутствующие услуги становятся все более полными. Но разочарован тем, что не могу добавлять или удалять лицензии по мере необходимости в зависимости от деятельности!
Где рейтинг 0 звезд
Где рейтинг 0 звезд? Они определенно его заслужили! Более часа в "чате", а потом они просто игнорируют вас, пока вы не уйдете. PDF Editor 10 или Nitro или что-то подобное лучше этого сервиса.
Я пользуюсь Adobe с 1980-х годов
Я пользуюсь Adobe с самого начала. Они стали контролирующими маньяками. Я не могу использовать свои изображения, если не вошел в систему. Помощь в Индии обращается к специалистам, и всё равно никаких исправлений, потому что никто не знает, что происходит? Говорят, что для обращения к специалисту — это просто передача ответственности. Теперь мои PDF-файлы полностью управляются Illustrator — так что, если я не в сети, я не могу читать свои Word и PDF файлы. Люди из Индии хотят получить доступ к моему рабочему столу, чтобы понять, что происходит. Стремление Adobe к контролю меня тошнит. Пожалуйста, я просто хочу включить чертов софт и работать, как раньше... Перестаньте внедрять столько бесполезных ограничений. Как только платишь, давайте просто создавайте...
Adobe — это мошенническая программа
Adobe — это мошенническая программа. Они никогда не сообщают, когда у вас будет продление подписки, и взимают с вас больше, чем вы заплатили в первый раз, когда продлевают подписку.
Честно
Честно, как у вас не получается сделать так, чтобы это работало? КАЖДЫЙ раз, когда вы пытаетесь выделить что-то в Adobe, программа вылетает. КАЖДЫЙ PDF-файл закрывается, ВСЕГДА! Если вы не можете исправить это, я лично исправлю за вас! Боже!!!
Еще скрытая плата за отмену
Еще скрытая плата за отмену. Очень разочарован их сервисом.
Очень недобросовестная компания
Очень недобросовестная компания. У них скрытые сборы за отмену. Я на 100% уверен, что подписался только на помесячную подписку, и даже пользовался ею год и 2 месяца. Сегодня решил отменить, и они потребовали заплатить 50% от оставшейся суммы за подписку, чтобы отменить её немедленно.
Берегитесь покупатели... Скрытые сборы за отмену…
Скрытые сборы за отмену! Вам приходится платить за честь отменить услугу, даже заплатив за месячную подписку! Я хотел попробовать её месяц, что и сделал, и понял, что продукт не стоит своей цены, так как он не делал ничего лучше, чем другие продукты. Я попытался отменить подписку и обнаружил скрытую (никогда не обсуждавшуюся) плату за досрочное расторжение... УЖАСНЫЕ бизнес-практики! Очевидно, это необходимо, так как технологии Adobe уже не те; продукт не может держаться сам по себе.