Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 114

2.6(3,383)

Список отзывов

E
Ewa
Trustpilot
19 дней назад

Полезно только для печати более 25 экземпляров

Легко создать что-то, что выглядит хорошо на Canva, но после создания возникают проблемы. Чтобы напечатать напрямую из Canva, это дорого, если только не заказывать оптом. Для экспорта дизайна качество недостаточно хорошее для печати в другом месте (у меня есть подписка), поэтому у вас остается только красивый дизайн, с которым мало что можно сделать. Цены начинают быть разумными при заказе от 25 штук, меньше — это кажется обманом. Навигация по аккаунту — кошмар, потому что каждый раз при выборе другого формата печати он сохраняет ваш дизайн в этом формате без возможности отмены. Например, если вы хотите посмотреть, как ваш дизайн будет выглядеть в вертикальном постере — он сохранит ваш дизайн в этом формате, но вернуться к горизонтальному нельзя. Автосохранение — кошмар, прекратите перезаписывать дизайны без согласия пользователя. Ваше автосохранение создает так много файлов, что трудно найти оригинальный дизайн в этом хаосе. Я потратил так много времени на текущий дизайн, что, согласно теории затраченных затрат, я заплачу за безумные цены и напечатаю через Canva, так как другого варианта нет. Но после этого мы с Canva расстаемся навсегда.

Переведено в DeepL
E
Ellen Castillo
Trustpilot
19 дней назад

Canva для быстрых правок

Я обычно использую Adobe Illustrator, честно говоря, но для быстрых изменений или правок использование Canva стало хорошей помощью в этом. Может быть, есть некоторые функции, которые я хотел бы иметь, но в целом сервис и интерфейс, которые я получаю, довольно хороши.

Переведено в DeepL
M
Marko Tobjinski
Trustpilot
19 дней назад

Вообще-то я люблю Canva — НО

Вообще-то я очень люблю Canva и часто её использую. А служба поддержки хотя бы активна, но решений не ищет. Мой подписка истекла, и меня попросили обновить способ оплаты, потому что с моим PayPal один раз не получилось. После обновления пришло сообщение, что всё хорошо, списание произойдет. На следующий день то же самое. Я обновил — всё вроде в порядке. Потом пришло сообщение, что ваш аккаунт отменен. Поддержка объяснила, что помочь не может, сказала, что просто нужно оформить новую подписку. Такой случай... Стоимость за это время выросла на 300%. Теперь я понимаю, почему меня «по таинственным обстоятельствам» исключили из подписки. Когда я снова обратился в поддержку и объяснил, что отмена не по моей вине и я хочу оставить старый тариф, мне сказали, что это технически невозможно, ведь теперь у меня есть много инструментов ИИ. Факт в том, что я бы всё равно использовал эти инструменты с моим старым тарифом, и некоторые из них всё равно платные. Теперь я в тупике. Там хранится сотни дизайнов, в бесплатной версии их уже не использовать, а эту бизнес-политику я должен терпеть. Хотел хотя бы здесь это озвучить, потому что считаю это наглостью.

Переведено в DeepL
A
Anubis Erastos
Trustpilot
19 дней назад

ТОП!!!

ТОП. Мне очень нравится.

Переведено в DeepL
M
Mon Saad
Trustpilot
19 дней назад

Canva: отличный инструмент для дизайна с небольшими проблемами с производительностью

Я абсолютно люблю всё в Canva! Это невероятная платформа, которая делает дизайн очень простым и приятным, даже для тех, кто не является дизайнером. Разнообразие шаблонов, инструментов и вариантов настройки действительно впечатляет, и она идеально подходит для создания всего — от графики для соцсетей до профессиональных презентаций. Однако я заметил одну проблему — платформа иногда тормозит или зависает, особенно при работе над большими проектами или длительное время. Хотя это не критично, иногда это бывает очень раздражающе. Если бы Canva решила эту проблему, опыт был бы абсолютно безупречным. В целом, я очень доволен Canva и настоятельно рекомендую её всем, кто ищет простой и универсальный инструмент для дизайна!

Переведено в DeepL
C
Christina C.
Trustpilot
19 дней назад

Я пользуюсь Canva с 2019 года, и их сервис ухудшается

Я пользуюсь Canva с 2019 года. Раньше это был отличный цифровой инструмент. Однако недавно я заметил, что сайт постоянно глючит, особенно при работе с видеомонтажом — задача, которая обычно занимает час, теперь занимает часы, потому что КАЖДОЕ изменение вызывает сбой сайта. Также появилось много новых функций на базе ИИ, но должен сказать, что качество и скорость оставляют желать лучшего. Например, при использовании функции преобразования текста в изображение с четким и подробным запросом, мне понадобилось 15 минут, чтобы создать изображение, которое не только выглядит очень фальшиво, но и далеко от того, что я ожидал. Проще говоря, сгенерированное изображение полностью игнорировало мой запрос. Я предлагаю сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, и полностью отказаться от функций ИИ, если вы не можете обеспечить минимальные стандарты, так как это не только замедляет работу сервиса, но и вызывает много разочарования у пользователей.

Переведено в DeepL
L
Lady39
Trustpilot
19 дней назад

Самая худшая компания в истории

Самая худшая компания в истории. Я отменил свой аккаунт задолго до окончания бесплатного пробного периода. Несмотря на это, они всё равно списали плату. Затем мне сказали войти в свой аккаунт, но при попытке входа появляется предупреждение: "Внимание, если вы войдёте, ваша подписка снова активируется, так как вы её отменили". Я не входил, а меня перенаправляли от робота к роботу вместо того, чтобы поговорить с реальным человеком. Теперь, через месяц, с меня снова списали деньги. Я снова не могу войти в свой аккаунт, потому что там говорится, что аккаунт отменён, а на самом деле они сняли плату за два месяца. Так богатые становятся ещё богаче. Пожалуйста, пусть человек посмотрит мой аккаунт.

Переведено в DeepL
F
Farmàcia Marta Mataró
Trustpilot
19 дней назад

Осторожно с этими непредставляемыми лицами

Осторожно с этими непредставляемыми лицами, будучи пользователями CanvaPro, мы получили уведомление от внешней компании, занимающейся коммерциализацией и продажей фотографий, о использовании их фотографии в Canva. Мы связались с Canva, и нам сказали, что это наша проблема, и посоветовали обратиться к юристу. В настоящее время эта фотография все еще доступна в каталоге Canva, ее использование было для сайта компании.

Переведено в DeepL
R
Robert
Trustpilot
19 дней назад

Я хотел использовать Canva для своих социальных…

Я хотел использовать Canva для своего присутствия в социальных сетях. Первая возникшая проблема не могла быть решена службой поддержки Canva. Canva скачивает Reels в неправильном формате. Я создал несколько Reels и постов, свой логотип и т.д. При следующем входе они просто исчезли, исчезли без следа. Вся работа оказалась напрасной, если бы я не сохранил всё дублирующе на Google Drive. Я продолжил работать с Canva, даже оплатил Canva Pro. Это программное обеспечение грубо ошибочно, функции зачастую очень неудобны и нелогичны. Например, я могу установить градиент для фона, но не могу его изменить. Вместо этого нужно вставить изображение, которое затем можно перетаскивать и настраивать. Было бы слишком просто — просто повернуть и перетащить фон самостоятельно. После окончания моего подписки я не буду её продлевать. Не говоря уже о росте цен. За хорошее и полезное программное обеспечение я с радостью заплачу, но за это — ни копейки больше.

Переведено в DeepL
S
Sep De Vuyst
Trustpilot
19 дней назад

все плохо

Переведено в DeepL
A
Altea Alessandroni
Trustpilot
19 дней назад

Я люблю использовать Canva

Я люблю использовать Canva! Интуитивный интерфейс, разнообразные шаблоны и множество функций, которые помогли мне ускорить рабочий процесс.

Переведено в DeepL
A
Andrea
Trustpilot
19 дней назад

БЕСПОЛЕЗНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ, КОГДА ВЫХОДИШЬ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ, ВСЁ ОТМЕНИТЕСЬ

Переведено в DeepL
P
Philip Christian Superal
Trustpilot
19 дней назад

Невозможно изменить размер шаблона

Я не мог изменить размер моего шаблона в Canva, поэтому я купил их одноразовый план всего за 49 песо. Но после оплаты я не смог редактировать шаблон! Я так разочарован, как так получилось! Кажется, они украли мои деньги! Верните их! Худшее средство редактирования!

Переведено в DeepL
L
Liena Alma
Trustpilot
19 дней назад

Долгая техподдержка...

Уже несколько дней я не могу ничего сделать в Canva. Это сайт, на котором работают люди и который им необходим. Я была терпелива, но уже начинает тянуться долго.

Переведено в DeepL
J
Jacopo Curini Galletti
Trustpilot
19 дней назад

CANVA НА КОМПЬЮТЕРЕ SAMSUNG CHROMEBOOK

Я использую приложение на Chromebook, сначала всё хорошо, а потом, когда нужно загрузить фото, оно появляется на мгновение, а затем приложение закрывается, и при повторном открытии фото лагает. НУЖНО ИЗМЕНИТЬ

Переведено в DeepL
F
Felix Fris
Trustpilot
19 дней назад

Красивое резюме, отличные шаблоны

Красивое резюме, созданное через Canva, приятные шаблоны для работы. Однако важно знать, что автоматически оформляется подписка с автоматическим продлением. Я этого не заметил, но после обращения в службу поддержки мне очень хорошо помогли!

Переведено в DeepL
R
Ryan C
Trustpilot
19 дней назад

Только что встретился с представителем отдела продаж Canva...

Только что встретился с представителем отдела продаж Canva, чтобы понять функции Canva Teams для моей компании, и столкнулся с самым апатичным и бесполезным человеком, с которым мне доводилось говорить. Я давно пользуюсь Canva Pro как индивидуальный пользователь. Платформа отличная, и я с нетерпением ждал, чтобы подключить всю свою команду из примерно 20 человек. Продавец был крайне бесполезен и не проявлял никакого представительства бренда. Я всё равно буду пользоваться Canva, но это снизило их рейтинг в моих глазах. Особенно потому, что на сайте явно нет способов оставить отзыв о подобных вещах.

Переведено в DeepL
F
Fozia bibi
Trustpilot
19 дней назад

Лучший сайт

Как графический дизайнер я использую Canva для своих различных проектов. У меня отличный опыт с Canva Pro и бесплатной версией.

Переведено в DeepL
L
Lucie Guerin
Trustpilot
19 дней назад

Заказ срочной посылки, поэтому я указываю…

Заказ срочной посылки, поэтому я выбрал экспресс-доставку за 2-3 дня, но получил ее слишком поздно, через 7 дней, хотя заплатил дополнительно 15 евро. Позор, большое спасибо

Переведено в DeepL
F
FAROUK
Trustpilot
19 дней назад

Canva заблокировал мой аккаунт без причины — ужасная поддержка!

Я был лояльным пользователем Canva, но вдруг они заблокировали мой аккаунт без причины. Когда я обратился в поддержку, они запросили данные для подтверждения, которые я предоставил полностью. Несмотря на это, они всё равно отказались разблокировать мой аккаунт!Самое худшее? Нет объяснений, никакой реальной помощи, только шаблонные ответы. Их служба поддержки — это шутка: нет телефонной поддержки, медленные ответы по электронной почте и нулевая ответственность. Если вы потеряете доступ к своей электронной почте, удачи когда-нибудь вернуть свой аккаунт.У меня были важные дизайны, сохранённые там, и теперь они держат их в заложниках. Избегайте Canva, если вам важна ваша работа. Очевидно, им всё равно на своих пользователей. Ищите альтернативы, если не хотите рисковать потерять всё!

Переведено в DeepL