Отзывы о Canva — Страница 114

Использую Canva в основном для макетов…

Использую Canva в основном для макетов и могу очень рекомендовать. Также отлично подходит для новичков.

Я люблю Canva, но их служба поддержки ужасна

Я люблю Canva, но их служба поддержки ужасна. Я заблокирован от своего платного аккаунта уже неделю, и помощи так и не получил. Мой аккаунт был зарегистрирован на домен dot.com, который больше не активен, я понял это и попытался изменить свой адрес электронной почты, но застрял без возможности восстановить или изменить его. Даже мой зарегистрированный мобильный не работал! Затем было 4 или 5 сообщений от службы поддержки с просьбой предоставить разную информацию. И никаких действий. Для компании, которая зарабатывает сотни миллионов долларов и собирается зарабатывать еще больше, у них нет чата поддержки или телефонной линии для клиентов, и они взимают 10,99 фунтов в месяц. Полностью безобразие.

Canva помогла мне набрать 97% на моем школьном проекте, лол

Я использую Canva уже около 3 лет, и считаю, что это довольно круто. Она проста в использовании и позволяет создавать разнообразный контент — от слайд-шоу до видео и открыток. Однако я считаю, что подписки Canva Premium стоят немного слишком дорого, и очень много изображений и шаблонов требуют премиум-доступа. Я и многие другие, как мне кажется, получим лучший опыт, если бы больше шаблонов и изображений было бесплатно. Но в целом Canva очень классная, мне она нравится!

Неплохо

Это хорошее бесплатное программное обеспечение для дизайна. Я использую его уже много лет, и они постепенно делают большинство шаблонов, элементов и функций платными. Кажется, что тебя загоняют в необходимость платить.

Я зарегистрировался, чтобы сделать сертификат для…

Я зарегистрировался, чтобы сделать сертификат для друга, и инструменты показались мне простыми в использовании. После этого я попытался отменить подписку, но не мог понять, как это сделать. Пытался позвонить им, но номера нет. В интернете я узнал, что это компания с оборотом 400 миллионов долларов, базирующаяся в Сиднее. Но позвонить им нельзя. Виза посоветовала мне не отменять кредитную карту из-за больших неудобств. Я снова искал на сайте и наконец в труднодоступном уголке нашел, как это сделать. Там было несколько писем, в которых Canva, по-видимому, пыталась определить мой аккаунт, я должен был ответить в течение 48 часов, иначе все начиналось заново (иногда им требовалось две недели, чтобы ответить). В конце концов, они вернули все деньги. Неэтично. Не давайте им данные своей кредитной карты!

НАРУШЕНИЕ ПРАВ НА ИЗОБРЕТЕНИЕ

Я являюсь владельцем TheGGShop, я продаю цифровые иллюстрации. Они продают мою иллюстрацию без моего разрешения, и все мои дизайны явно защищены авторским правом. Они фактически позволяют людям становиться соавторами и продавать дизайны без какого-либо контроля. Хочу отметить, что я также являюсь ПЛАТЯЩИМ пользователем. Я отправил более 20 писем, и они еще не ответили.

Рекламируется как бесплатный инструмент для дизайна

Рекламируется как бесплатный инструмент для дизайна, на самом деле 90% программы — платные.

Эта компания начнет случайным образом списывать деньги со счета…

Эта компания начнет случайным образом списывать деньги со счета, как ни странно, мой бесплатный пробный период превратился в 130 долларов в месяц. Когда я оспаривал транзакции, они повторяли одно и то же. Я пытался отменить свою подписку, но не мог связаться с ними по телефону. Я все еще оспариваю это и собираюсь пожаловаться в Better Business Bureau и везде, где смогу найти онлайн. Пожалуйста, прочитайте всё очень внимательно, распечатайте и сделайте скриншоты. То, что я подписал, не совпадало с тем, что они отправили в мой банк, там изменились все формулировки, и у меня есть доказательства.

Canva удивительна для ВСЕХ

Canva — лучшее место на свете! Идеально подходит для начинающих и профессиональных дизайнеров, для фрилансеров и практически для любого! Я всегда был с Canva и могу представить, что буду им пользоваться вечно! Любовь с первого взгляда ;)

Ослепительные ресурсы для дизайна!

Это буквально отличный сайт, где у вас есть доступ к различным ресурсам для дизайна. Я бы порекомендовал его вам, особенно тем, кто ищет онлайн-инструмент для дизайна. Некоторые материалы доступны только подписчикам, но я не считаю, что это сильно ограничивает, даже если я не являюсь подписчиком.

IL VOUS OBLIGE A PRNDRE UN ABONNEMENT…

IL VOUS OBLIGE A PRNDRE UN ABONNEMENT MAIS PAS DE PAYER POUR UN CV JE NE CONSEIL PAS CETTE APPLI

Дизайн меняется при скачивании, трата времени

Только трата времени

Трачу много времени на создание графики, а потом возникают проблемы с загрузкой и сохранением. Платишь за PRO-сервис, но не можешь вносить изменения в свои файлы, потому что они не сохраняются. Это действительно ужасный сервис, бесполезный!

Забыл отменить бесплатную пробную версию и получил…

Забыл отменить бесплатную пробную версию и с меня списали 20 долларов. Обратился в Canva — проблема решилась за один день, без волнений.

Текстовое поле нельзя использовать

Текстовое поле нельзя использовать. Нельзя кликнуть для редактирования текста. Нужно постоянно обновлять страницу, чтобы изменить один или два символа. Страницы постоянно не загружаются.

Посылка MIA: Dead Letter через DHL и USPS

Проще говоря, моя посылка за 50 долларов с 2 футболками так и не дошла из-за "Некорректного адреса и отсутствия обратного адреса." В их письме "Проблема с доставкой вашей посылки" Canva указала связаться с перевозчиком, а не с ними! Было решено, что это "Dead Letter" по DHL, и мой местный почтовый офис США ничего не обнаружил в их ящике "Dead Letter". Там ничего не было. Связаться с человеком по DHL бесполезно, и поскольку я никогда не получал номера отслеживания от DHL, у меня его нет для решения проблемы! Нужно ли им мое имя или имя тренера моей команды, поскольку футболки были приобретены на командный профиль? Всё очень запутанно. Canva удобна в использовании и предлагает много возможностей, даже для непремиум участников! :-) Но меня шокирует, как Canva позволяет сторонним продавцам портить их репутацию! Нет обратного адреса?! Теперь я удалил все свои личные дизайны, фотографии и видео. Я продолжу использовать Canva для работы с моей командой по поводу некоммерческой организации, в которой я волонтёрствую, но лично? Нет.

Отлично!

Это должно быть уже 3 года, как я использую Canva, сначала бесплатно, а последние 2 года — по подписке, насколько я помню. Этот инструмент абсолютно потрясающий, я наслаждаюсь всеми возможностями, которые он предоставляет! Такой простой (после того, как освоишься, конечно) и постоянно развивается! У меня никогда не было проблем с списаниями со стороны компании, если и случалась ошибка, то моя (нет чудес, если с вашего счета списывают деньги, значит, вы указали свои данные...). Кстати, я случайно сделал что-то, что должно было быть платным, связался с ними, и всё уладилось, как видите... Это явно не лучший сервис поддержки, признаемся, но он есть! И если внимательно прочитать всё перед тем, как нажать, проблем не возникнет!

Необычно!

Я не понимаю, почему у этой компании такие плохие отзывы. Но мое честное мнение — это не могло бы быть лучше. Я использую Canva уже некоторое время, наверное, более 5 лет... Я использовал его во время учебы в колледже и сейчас для маркетинга моего бизнеса. Думаю, это лучший маркетинговый инструмент для людей с минимальными техническими навыками. И он так богат разными стилями, что является универсальным магазином для всех ваших нужд. Спасибо команде Canva. И да, я пытался отменить подписку после выпуска из колледжа и снова оформлял ее... Никогда не было проблем с переплатами...

БЕЗ ОЦЕНКИ ЗВЕЗДОЙ

Я ставлю этому продукту НОЛЬ ЗВЕЗД! Нет службы поддержки. Меня списали за еще один год. Мне это не нужно. Сейчас я не могу удалить свой аккаунт. Мне пришлось отменить свои карты, чтобы они не могли списать деньги с моего счета. Я перепробовал все способы связаться с Canva, но это так сложно, потому что нет контакта. Нет службы поддержки!

Я бы порекомендовал

Работает просто и можно хорошо дизайнить, особенно с Pro версией. Могу порекомендовать. :)