Отзывы о Canva — Страница 119
Список отзывов
TOUT MON TRAVAIL A DISPARU, и нулевое содействие со стороны CANVA. Позор
Синдикальная звезда — это право выражать свое мнение. У меня был премиум-подписка, которая, похоже, прекратилась без предупреждения... с тех пор Невозможно войти в систему и получить доступ к моим бесчисленным файлам... Вся моя работа потеряна. Это недопустимо!! Нет горячей линии, никто не помогает... честно говоря, позор. Чат зациклен на ссылках, которые не работают, будьте очень осторожны с этой платформой!! Вся ваша работа может исчезнуть, и ваш бизнес может быть серьезно пострадать. БДИТЕЛЬНОСТЬ!!!!
TODO ES PREMIUM
TODO ES PREMIUM. МОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ источник для редактора, пока его не перевели на PREMIUM для изменения пикселей. УДАЛИТЕ ЭТО СРАЗУ ЖЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ИЗ PREMIUM, КРОМЕ ТОГО. Сервис ужасен... НЕ СКАЧИВАЙТЕ ЕГО НИКОГДА
У меня возникли проблемы с выставлением счета и…
У меня возникли проблемы с выставлением счетов и платежами. Canva не имеет номера для жалоб или чего-либо подобного, я пытался связаться по электронной почте или через бота на Ask, но проблема не решилась.
больше не продолжается…
Мне нравится Canva, но в последнее время исчезла опция выбора длительности. Кажется, уже невозможно контролировать длительность отдельных слайдов.
абсолютно худшее качество
абсолютно худшее качество, ужасно!! Визитки можно сразу выбрасывать. :(
Я никогда не видел такой ужасной поддержки.
Я использую Canva уже 2 года, и за это время я купил план Pro. Приложение Canva очень хорошее для дизайна, но я никогда не видел такой ужасной поддержки! Никого для ответов нет, и мне очень жаль CEO и разработчиков, которые создали эту платформу с таким качеством, но они не могут организовать хорошую команду поддержки. Если для вас важна поддержка клиентов, не выбирайте Canva.
Я считаю Canva отличной.
Я считаю Canva отличной. Сайт удобен, даже для меня легко понятен, а поддержка своевременна и полезна. Я использую Canva уже давно — версия PRO того стоит! Могу с уверенностью рекомендовать Canva.
Разочарован после лет лояльности
Я уже много лет являюсь платным клиентом Canva. Сначала всё было хорошо. Всё полностью изменилось, когда моя подписка внезапно была изменена без предупреждения, цена утроилась, а служба поддержки превратилась в бесконечный цикл шаблонных ответов в течение нескольких месяцев. Несмотря на предоставление всей необходимой информации, подтверждение моего долгосрочного использования и ссылку на публичное заявление Canva о сохранении цен для ранних пользователей, я получил пренебрежительные ответы и стандартное предложение скидки на 6 месяцев, которое полностью упустило суть. Дело не только в деньгах. Важно, как вы относитесь к лояльным клиентам. После недель переписки с более чем 10 разными агентами поддержки я решил полностью отменить подписку. Опыт работы с поддержкой Canva был одним из самых разочаровывающих у любого SaaS-компании. Хороший продукт ничего не значит, если он сопровождается плохим обслуживанием клиентов. Разочарование — это мягко сказано.
Исчезла суть бренда — нет поддержки клиентов
Мы используем Canva Pro для международной компании с более чем 100 сотрудниками. Всё, что связано с сутью бренда, внезапно исчезло: логотипы, фоны и другие элементы бренда пропали. Нет поддержки клиентов. Только ИИ по электронной почте — мы получаем одни и те же повторяющиеся ответы. Это продолжается уже неделю, и у нас нет прогресса.
Полезно только для дизайна
Полезно только для дизайна. Бесполезно для печати. Заказал 1 напечатанную футболку, очень плохое качество печати по сравнению с POD платформами. Невозможно доверять размеру.
Весёлые и стильные презентации!
Я люблю Canva за создание презентаций! Программа интуитивно понятна, и я учусь всё больше и больше с каждым использованием. Есть шаблоны почти для всего, и так легко адаптировать их под мои нужды. Кроме того, у вас, как у учителя, БЕСПЛАТНЫЙ доступ к премиум-версии! Спасибо, Canva!
НЕ печатайте с Canva
Приличные возможности дизайна, но НЕ используйте их для печати чего-либо. Визитки выглядят как полное безобразие и не пригодны ни для чего. Если они не вернут мне деньги, я заставлю свою кредитную карту вернуть платеж. Честно говоря, качество хуже, чем у моего домашнего принтера.
Пожалуйста, исправьте ваш сайт
Пожалуйста, исправьте ваш сайт. У нас срочное редактирование, а вы ведете себя неподобающим образом. Делайте лучше!
0/10
татуировки часто используются для тем исцеления и памяти, но Canva блокирует любые темы, которые не связаны с солнцем и радугой... рекламировать это как инструмент для татуировок и затем блокировать большинство контента татуировок — это за пределами идиотизма, это цензура чувств и эмоций, из которых состоят большинство татуировок. отвратительно. Я бы ничего хуже не посоветовал. Просто заплатите настоящему художнику, потому что этот сервис абсолютно бесполезен.
Ужасные детские элементы
Я использую Canva уже несколько лет для дизайна своих поздравительных открыток, которые я печатаю сам дома. За цену подписки качество элементов очень плохое по сравнению с другими сайтами, которыми я пользовался, или даже скачивал цифровые файлы на Etsy... Качество и ужасные изображения действительно не стоят денег... Я подумаю о прекращении подписки
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Я создал фотокнигу в качестве подарка на выпускной. Ее получили с кровавыми пятнами от чернил на страницах и пятнами по всему обложке. Служба поддержки была доступна только через чат и не предложила приемлемого решения. Предыстория: я создал книгу, состоящую из сборника постов Facebook «Senior Sunday». Последний пост был за неделю до выпускного, поэтому я заказал ускоренную доставку в тот же воскресенье. Книга была напечатана и получена в среду. На ней были пятна от плохой упаковки. В тот же день я заказал повторную печать с черной обложкой, чтобы избежать повторения ситуации. Сейчас суббота, а повторная печать еще не напечатана. Вечеринка завтра, поэтому я не буду дарить это как подарок. Служба поддержки не заботится. Я бы никогда не рекомендовал заказывать у них что-либо.
Сам инструмент хороший
Сам инструмент хороший, но как и у большинства крупных корпораций, они слишком увлеклись прибылью... У меня возникли проблемы с отменой подписки. Но агенты поддержки быстро помогли мне по электронной почте.
НЕТ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
На прошлой неделе мой платеж каким-то образом застрял, пишет, что успешно проведен, но деньги не списываются. Я написал в службу поддержки, отправив скриншоты, и они предложили бесплатный месяц. Они не исправили проблему, не предложили перенести мои шаблоны на другой аккаунт — просто предложили месяц. Мне не важен бесплатный месяц, но я согласился, думая, что это даст мне возможность перенести мои шаблоны. После этого они полностью проигнорировали меня. Они не отвечают на мои письма. Это как бомба замедленного действия для вашего бизнеса.
Полезно, но дорого.
Работа на уровне Photoshop сложна. Недостаток обучения и т.д.
Это отвратительно, как у бабушки, ничего не понятно…
Это ужасно, как у бабушки, ничего не понимаю, в результате я делаю что попало, а моя учительница, которая хочет, чтобы мы использовали это программное обеспечение, поставила мне несколько нулей, потому что я не могу найти свою работу. Не рекомендую, это полная ерунда.