Отзывы о Canva — Страница 123
Список отзывов
Так просто и легко в использовании
Так просто и легко в использовании. Эти руководства — что-то особенное! Canvas превратил меня из новичка в человека с уже сформированным вкусом. Простота — это сейчас в моде...
Canva полностью перестала работать на…
Canva полностью перестала работать на моем iPhone 12 Pro. Я обновлял приложение несколько раз, но ничего не загружается. Мне постоянно приходит сообщение: «Проблемы с загрузкой функций». Это очень раздражает — пожалуйста, исправьте это!
всё платное
всё платное! действительно ужасно, бесполезно.
Всегда приятный опыт!
Всегда приятный опыт!! Обожаю еду!!
Абсолютно никакого сервиса
К сожалению, я был очень недоволен сервисом Canva. Его вообще не было. Я заказал в 14:00 и хотел отменить в 17:00, потому что обнаружил несколько ошибок в моем макете для печати. Да, я понимал, что есть окно в 2 часа для отмены, и после этого отменить уже нельзя. Но мне интересно, почему указано время доставки 5-8 дней, если сразу после 2 часов уже начинается печать. Самое худшее — я пытался связаться с Canva несколькими способами: по электронной почте, через чат и т. д., в тот же день, на следующий день, послезавтра. Никто не хотел отвечать. Поэтому мне пришлось взять неправильно напечатанные флаеры. В споре с PayPal кто-то ответил с секретным сообщением, и PayPal закрыл спор в их пользу, потому что прошло более 2 часов с момента отмены, и товар был доставлен. Больше с Canva не буду работать, и никому не советую. Невозможно такое в наши дни.
Это настоящий обман
Это настоящий обман, я просто протестировал этот сайт, и вдруг вижу, что у меня списали 270 евро
Очень плохой опыт с поддержкой
Очень плохой опыт с поддержкой. Я хочу корпоративный аккаунт, и никто не отвечает уже неделю. Только автоматические письма. Это безумие
Недавно мне пришлось отменить подписку Canva Pro…
Недавно мне пришлось отменить подписку Canva Pro, и я был искренне впечатлен опытом обслуживания клиентов. Процесс был быстрым и простым, а команда проявила заботу, оформив для меня вежливый возврат, несмотря на то, что их политика обычно не предусматривает возврат платы за Pro. Их оперативное общение и внимательный подход действительно выделялись. В наши дни редко встретишь такую заботливую и ориентированную на клиента поддержку. Я всегда любил использовать Canva за её интуитивные инструменты дизайна, и теперь могу сказать, что их сервис так же превосходен. Настоятельно рекомендую Canva как за продукт, так и за команду, которая за ним стоит!
Подходит для редактирования и AI
Я люблю Canva и постоянно использую Dreamlab для создания AI-изображений. Хотя с людьми у них не очень хорошо получается, при проектировании мест это отличный инструмент. Также я обнаружил, что Canva отлично подходит для редактирования. Хотя он дорогой, как только меня списали за подписку, потому что я забыл отменить бесплатный пробный период, мне сразу вернули деньги, так что обслуживание клиентов было фантастическим. Я люблю Canva, и если бы мог позволить себе подписку, я бы обязательно оформил её.
ты даже не можешь удалить номер из…
ты даже не можешь удалить номер из файла без оплаты, это худшее, что я встречал
Нет рекомендаций
Сам Canva мне не кажется таким уж плохим. Но я заказывал печать футболок через Canva, и это абсолютно не рекомендуется, качество очень плохое. Материал — самый дешевый из всех. Лучше заказать печать в другом месте.
Canva — это такой удивительный инструмент.
Canva — это такой удивительный инструмент. Я использую этот сайт для создания индивидуальных обложек для песен, которые я выпускаю, и это очень просто и весело. Ты ищешь готовый шаблон и вносишь изменения по своему вкусу. Меня немного раздражает, что без подписки у тебя ограниченный доступ, но даже бесплатно я достиг много успехов.
Не стоит своих денег, но есть несколько неплохих функций
За такую цену в месяц это довольно раздражающий продукт в использовании. Он не очень удобен, загрузки искажаются, например, при объединении PDF-файлов, что, по моему мнению, должно быть базовой функцией, готовой к использованию, особенно в платной версии. Есть несколько неплохих функций для создания диаграмм и графиков. Определенно не стоит своих денег.
Все еще жду выплаты уже более 6…
Все еще жду выплаты более 6 месяцев. Поддержка не решает мою проблему. Это срочно — пожалуйста, ответьте
Это так сложно без причины
Это так сложно без причины. Я буквально не могу настроить ничего, что бы я ни нажимал. Не обманывайтесь красивыми шаблонами.
Несанкционированные списания и плохое обслуживание клиентов…
Несанкционированные списания и плохое обслуживание клиентов. Мне списали 650 долларов за подписку Canva Teams, на которую я никогда сознательно не подписывался и которую никогда не использовал. Я никогда не использовал функции совместной работы или команд в Canva; я использую Canva как индивидуальный пользователь для случайного создания ресурсов для терапии для своих клиентов. Это не первый раз, когда это происходит. Просмотрев свои записи, я обнаружил, что: Canva списала мне 650 долларов в прошлом году за подписку Teams, которую я не одобрял, и также они продолжали списывать по 19 долларов в месяц в течение последних двух лет, всего более 1750 долларов за услуги, которые я никогда не использовал и не соглашался. Я связался с Canva для решения этой проблемы, повторяя, что я не одобрял и не использовал подписку Teams. К сожалению, решение не было предоставлено, и Canva продолжила списывать 650 долларов. Меня переадресовывали между несколькими агентами службы поддержки по электронной почте без возможности эскалации и без прямого контакта, несмотря на неоднократные просьбы. Ситуация усложнилась тем, что Canva утверждает, что они не могут вернуть деньги, потому что открыта спорная ситуация с PayPal. Однако PayPal подтвердил мне, что в настоящее время никакой спор не мешает возврату. Это вводит в заблуждение. Чтобы сделать всё ещё более разочаровывающим, любой контакт с Canva очень медленный, так как они не позволяют общаться в реальном времени. Эти списания являются значительной финансовой нагрузкой, и я считаю совершенно неприемлемым, что Canva продолжает взимать с меня плату за услуги, которые я никогда не использовал, и отказывается предоставлять поддержку в реальном времени или какое-либо значимое решение.
Платил за Canva годами
Платил за Canva годами, мой платеж был пропущен, и это отменило мою подписку. Когда я снова активировал свой аккаунт после получения письма о том, что с меня взимают в четыре раза больше, чем раньше — 10 фунтов, — я связался с службой поддержки, объяснив, что не собирался отменять подписку, и они сообщили, что ничего сделать не могут. Я мог бы понять, если бы я пытался оформить новую подписку как новый клиент, но у меня была подписка много лет. Можно сказать, я не оформил повторную подписку. Разочарован, ведь я был лояльным клиентом.
Поддержка Canva — худшая
Я купил электронную почту Google Workspace через Canva, чтобы начать свой бизнес, поэтому Google Workspace просил меня скопировать и вставить DNS-записи в Canva для проверки, но когда я это делал, Workspace не подтверждал меня. Я обратился в поддержку Canva за помощью и получил только медленные обмены сообщениями в течение 5 дней, но ладно, я оставался терпеливым. Они попросили у меня скриншоты DNS-записей Google Workspace, и сказали, что свяжутся со мной. Прошло еще 5 дней, и поддержки так и не было — всё зависит от этого email, Canva. Шутка. Не рекомендую.
Полный мусор
Полный мусор! Ничего сделать нельзя, только смотреть, за остальное платишь. Итог — МУСОР :)
Печать на футболках
В прошлом я заказывал печать на футболках через Canva, и футболки оказались очень плохого качества, хотя они сами утверждают, что это высокое качество, на самом деле совсем нет.