Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 127

2.6(3,383)

Список отзывов

L
Lewis Bryden
Trustpilot
17 дней назад

Они делают невозможным связаться…

Они делают невозможным связаться со службой поддержки. У меня больше нет доступа к моему аккаунту Canva, и при этом с меня продолжают взимать плату — связаться с кем-либо, чтобы остановить списание, невозможно.

Переведено в DeepL
S
Sue Zie
Trustpilot
17 дней назад

"Хотел бы я поставить ноль звезд"

"Хотел бы я поставить ноль звезд. Приложение очень простое. Когда я попытался создать видео из фотографии, которую сам сделал предмету, я владею, оно отметило его как защищённое авторским правом и отказалось помогать. Полностью напрасные деньги — абсолютно бесполезно."

Переведено в DeepL
M
Melle CHRISTOPHE-Le provost
Trustpilot
17 дней назад

225 евро за подписку? Это шутка?

Вы списали с моего счета 225 евро, хотя мне не нужна подписка. Я не получил письмо о завершении бесплатного пробного периода. Вы не хотите мне вернуть деньги, хотя я не являюсь компанией, а частным лицом. Цена самая высокая среди всех платформ, такой подписки даже на вашем сайте нет. Я больше не доверяю Canva.

Переведено в DeepL
S
Solid Foundation
Trustpilot
17 дней назад

Как некоммерческая организация

Как некоммерческая организация, мы столкнулись с серьезными трудностями при получении одобрения на создание некоммерческого аккаунта Canva. Одним из ключевых требований было то, что используемый email не мог быть Gmail, а должен был быть связан с нашим доменом. После прохождения множества препятствий и получения одобрения с помощью нашего профессионального email, возникла новая проблема: мы не могли войти в систему, и нам было указано связаться с администратором, несмотря на то, что мы сами были администраторами. Повторяющиеся взаимодействия со службой поддержки не дали результата, что привело к разочарованию и психологическому истощению. К сожалению, команда поддержки так и не смогла предложить существенную помощь. Этот опыт показывает, почему ИИ все чаще рассматривается как более надежный вариант поддержки, чем человеческие представители.

Переведено в DeepL
E
Edward Chesterfield
Trustpilot
17 дней назад

Абсолютное говно

Абсолютное говно, не работает, очень раздражающие всплывающие окна, всё — это Canva Pro (за плату), очень плохое обслуживание.

Переведено в DeepL
C
chrs
Trustpilot
17 дней назад

Внезапно больше нет кода доступа, все файлы исчезли

К сожалению, очень плохой опыт. Не был отправлен код доступа. Чтобы обратиться в поддержку Canva, нужно войти в систему, иначе получить помощь невозможно. Без кода я не могу войти. Все предыдущие файлы исчезли. Катастрофа!

Переведено в DeepL
C
Cameron Deacon
Trustpilot
17 дней назад

Canva — это так плохо

Canva — это так плохо, что больше не буду использовать. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ 🤬👎

Переведено в DeepL
C
Carolina
Trustpilot
17 дней назад

Невозможно интегрировать политику cookies

Мне нужно поставить всего две звезды, хотя я бы поставил 5, потому что я создал свой сайт с Canva, оплатив премиум-подписку, а потом узнал, что нельзя интегрировать политику cookies. Пожалуйста, добавьте эту опцию, потому что для европейцев это очень важно!

Переведено в DeepL
E
Ernesto “Micio” Miciletto
Trustpilot
17 дней назад

хорошее программное обеспечение в целом

хорошее программное обеспечение в целом, простое в использовании, сэкономило мне много времени на изучение графического дизайна

Переведено в DeepL
Y
yubby yubby
Trustpilot
17 дней назад

КЛЯНУСЬ БОГУ, ОДНА ИЗ САМЫХ...

КЛЯНУСЬ БОГУ, ОДНА ИЗ САМЫХ ОПАСНЫХ ВЕБ-САЙТОВ, КОТОРЫЕ ЕДЯТ ЖИЗНИ. ЧЕРТ ПОБЕРИ, Я НИКОГДА НЕ ОЖИДАЛ ОТ CANVA ТАКОГО, НО РЕБЯТА, ЭТО УЖАСНО МЕДЛЕННО, КАК В АДУ, ОНО ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ, ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ, А ВРЕМЯ — ЭТО ЖИЗНЬ

Переведено в DeepL
D
Danni
Trustpilot
17 дней назад

Мы делаем все наши доски и тии…

Мы создаем все наши дизайны досок и тии в Canva, и это было отлично. Честно говоря, я не понимаю, почему люди оставляют плохие отзывы. Раньше мы использовали Photoshop, и Canva кажется прогулкой в парке по сравнению с этим. Очень просто, быстро и делает именно то, что нам нужно!

Переведено в DeepL
L
Lene
Trustpilot
17 дней назад

В данный момент я испытываю очень долгую...

В данный момент я сталкиваюсь с очень долгим временем отклика сайта. Это очень раздражает. Рад, что у меня больше нет премиум-подписки, чтобы не платить за ожидание реакции приложения... грустно. Раньше это была действительно хорошая программа.

Переведено в DeepL
M
mikael salmi
Trustpilot
17 дней назад

Персональный мерч высшего класса – превзошел мои ожидания

Canva превзошла мои самые смелые ожидания. Процесс дизайна был невероятно гладким, а результат на моей кружке получился еще лучше, чем я представлял — четкая печать, хорошее качество и профессиональное ощущение. Доставка прошла быстро, и весь опыт был без проблем. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет создавать собственные продукты с индивидуальным дизайном.

Переведено в DeepL
M
Mette Jakobsen
Trustpilot
17 дней назад

Я использовал Canva, чтобы помочь мне создать…

Я использовал Canva, чтобы помочь мне создать отличную презентацию для работы :-) У них много отличных инструментов и простых в использовании предустановок.

Переведено в DeepL
C
Chris Moishe Davis
Trustpilot
17 дней назад

Эта компания — мошенники

Эта компания — мошенники. Мне списали 120.00 на моей банковской карте Visa. Я никогда не получал больше, чем бесплатные услуги. Я оспорил списание в Chase Bank. Chase Bank отклонил мою претензию, хотя они так и не связались с продавцом. Связаться с продавцом можно только через чат-ботов. Так что по сути Canva обманула меня на 120.00, просто чтобы использовать их «бесплатную услугу»

Переведено в DeepL
S
Sherod Shadburn
Trustpilot
17 дней назад

Canva милый

Canva милый, но... Слишком ограничен для профессионального использования. Бесплатных опций действительно мало, и чтобы разблокировать полезные функции, нужно платить много. Разочаровывает.

Переведено в DeepL
A
Adam K
Trustpilot
17 дней назад

Я использую его для создания простых баннеров для моего…

Я использую его для создания простых баннеров для моего домашнего бизнеса. Я использовал бесплатную версию, и всё нормально. Хотелось бы, чтобы было больше бесплатных функций, но всё равно неплохо. У меня была платная версия некоторое время, но она не предлагала ничего такого удивительного, что уже можно получить с Pixelmator (Mac) или Affinity (Windows) за меньшие деньги.

Переведено в DeepL
A
Amber Plowman
Trustpilot
17 дней назад

0 звезд 👎

Избегайте — почти невозможно отменить после бесплатного пробного периода. Когда я наконец связался с кем-то после МЕСЯЦЕВ списаний с моего счета, мне сказали, что мне вернут только за 1 месяц в соответствии с «Условиями и положениями». Они делают так сложно отменить подписку, а потом не возвращают деньги, когда наконец удается связаться с кем-то! Отвратительно — они стали такими жадными до денег и так далеки от тех хороших ценностей, которыми они когда-то руководствовались. 0 звезд 👎

Переведено в DeepL
M
Markus
Trustpilot
17 дней назад

Никак не могу — ужасная поддержка

Ужасная поддержка с абсолютно стандартными ответами без реальных решений. За несколько дней до окончания моего пробного аккаунта я не мог войти в него, и поддержка прислала только ерунду... Это пахнет мошенничеством!!! Так что — держитесь подальше!

Переведено в DeepL
P
Phil B
Trustpilot
17 дней назад

Громоздкая и ужасная поддержка

Громоздкая и ужасная поддержка — у меня Canva уже много лет, и она неплохая для создания графики и тому подобного, но в последнее время ужасна при загрузке видео. Мы застряли более недели, пытаясь загрузить видео, и не можем получить помощь от поддержки Canva. Их поддержка — это в основном ИИ, и она очень плохая. Мы отправляли скриншоты, а их совет был попробовать раздавать интернет с телефона вместо использования высокосклассного Wi-Fi для загрузки больших видеофайлов. Что за шутка... Собираюсь запросить возврат и использовать другую программу для монтажа видео, потому что это недопустимо.

Переведено в DeepL