Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 131

2.6(3,383)

Список отзывов

C
Camilla Malig Simonsen
Trustpilot
17 дней назад

Отказ от подписки ужасен

Программа была хорошая, но отменить подписку было очень сложно, поэтому я советую не платить за подписку там.

Переведено в DeepL
S
S. Amann
Trustpilot
17 дней назад

Änderungen sind Schrott

Ранее я был вполне доволен приложением, но недавно были внесены изменения, которые полное дерьмо. Я использую его для Instagram и теперь мне нужно в два раза больше времени на создание Reels. Теперь приходится вручную настраивать видео, текст и подписи, что не всегда удаётся. Никогда не меняйте рабочую систему. Не понимаю, зачем это делают, это абсолютно бессмысленно.

Переведено в DeepL
L
larissa silva
Trustpilot
17 дней назад

de la m, действительно очень

de la m, раньше я использовал очень много. Но если мне приходится обновлять страницу, чтобы увидеть свою работу, мы не вышли из ситуации. Честно говоря, если это только для обновления и появления БАГОВ, лучше было бы переименовать компанию в EA COMPANY, тогда хотя бы понятно, на что рассчитывать.

Переведено в DeepL
S
Simon Lodberg
Trustpilot
17 дней назад

много опций

много опций, разные AI-машины и так далее, всё довольно неплохо, но лучшие функции стоят денег, однако… это того стоит, если вы хотите заниматься серьёзными вещами

Переведено в DeepL
A
Alain Roy Reyes
Trustpilot
17 дней назад

Заманивают вас парой «ИИ»-сгенерированных…

Заманивают вас парой «ИИ»-сгенерированных изображений, графики... а потом требуют войти в аккаунт или зарегистрироваться... затем нужно платить сейчас...

Переведено в DeepL
Z
Zemmer
Trustpilot
17 дней назад

Ошибки Ошибки Ошибки

До обновления: То, что я справлялась с задачами, не было большой проблемой из-за этого неуклюжего интерфейса, потому что у меня было время. Несколько дней назад вышло обновление, и это стало очень раздражающим опытом. Так много проблем при редактировании как на Android, так и на iPhone, что их просто невозможно перечислить. Так как у меня нет компьютера, я не могу комментировать это, но я делаю это уже 25 лет. Значительно раньше, чем эти программисты Canva появились, я уже занималась этим. После обновления: опыт похож на поход в супермаркет, где ты знаешь, где что находится, а все переместили или даже исчезло. Такой опыт просто раздражает и утомляет, настолько, что я даже не могу описать уровень стресса. Мне понадобилось три дня, чтобы сделать простое трех с половиной минутное видео, и я не могла выполнить многие задачи из-за ошибок, их было много. Если бы эти люди пытались попасть на Луну, у них бы не получилось. AI-поддержка: AI-ассистент повторяет одно и то же: «Я знаю, как это раздражает — иметь проблемы», очень сочувственно, но не исправляет ошибки и баги в программе, не говорит, когда проблема может быть решена. В приложении нет раздела, где можно увидеть подтвержденные баги и сроки их исправления. Я ищу другую платформу, которая сможет поддержать мои потребности в редактировании. Если вы просто редактируете пару видео или фотографий на устройстве, вам не нужен этот софт, вам точно не нужны расходы, головная боль и их бесполезные кнопки. Ищите другое место.

Переведено в DeepL
R
Rosie Randell
Trustpilot
17 дней назад

Подписки неясны — списание средств произошло неожиданно

Оплатила 1 месяц, так как обычно могу обходиться бесплатным продуктом, но мне нужна была конкретная картинка. Зашла в информацию о моем аккаунте перед концом месяца, чтобы отменить подписку, и не смогла найти такую опцию, плюс мне предложили обновление до pro. Решила, что, скорее всего, купила только 1 месяц отдельно. Потом списали деньги, я сразу же попросила отменить и вернуть деньги, но мне отказали.

Переведено в DeepL
B
Begüm Tekin
Trustpilot
17 дней назад

Отличный опыт работы с командой поддержки клиентов

Я сегодня обратился в службу поддержки Canva и был искренне впечатлен тем, как быстро и доброжелательно они обработали мой запрос. Опыт обслуживания клиентов был безупречным, они были отзывчивы, понимающие и сделали все возможное, чтобы помочь. Редко можно увидеть такую профессиональность и эффективность. Спасибо команде Canva за установление такого высокого стандарта обслуживания клиентов!

Переведено в DeepL
E
Elsa Nuez
Trustpilot
17 дней назад

Timo

Платите 25€, чтобы вам отправили срочный заказ, и сроки не соблюдают.

Переведено в DeepL
A
Anna
Trustpilot
17 дней назад

Эта программа ужасна

Эта программа ужасна. Она сложнее в использовании, чем большинство, люди, которых я знаю, кто умеет ею пользоваться, — это буквально графические дизайнеры. И это ужасная компания для работы. Невозможно поговорить с реальным человеком, служба поддержки на базе ИИ, очень трудно отменить подписку. Нет ни одного номера телефона, и я понимаю почему. НЕ покупайте!!!!

Переведено в DeepL
D
D NV
Trustpilot
17 дней назад

Canva раньше оценивался на 5/5, а теперь — на 1

Canva раньше оценивался на 5/5, а теперь — на 1. Его успех строился на простоте, но теперь он стал перегруженным и разочаровывающим. То, что раньше занимало минуты для простой анимации видео, теперь — медленный, багованный процесс. Переключение между Mac и мобильным устройством — боль. Отличный, современный инструмент дизайна превратился в старомодный клон Photoshop — большой шаг назад.

Переведено в DeepL
A
Alphèe Lanati
Trustpilot
17 дней назад

Bella l’app è facile da usare nella mia…

Bella l’app è facile da usare nella mia esperienza (единственное положительное), я создал журнал и заплатил 25 евро за экспресс-доставку за 2-3 рабочих дня, а на сегодняшний день, когда эти дни прошли, мой заказ даже не был отправлен, служба поддержки отсутствует.

Переведено в DeepL
D
domenico
Trustpilot
17 дней назад

Отличные отпечатки

С отпечатками я был очень доволен. И по качеству, и по обслуживанию. Хотя отслеживание — загадка.

Переведено в DeepL
M
Mauro Prelli
Trustpilot
17 дней назад

Мечта, которая становится реальностью для тех, кто не является дизайнером

Canva — это просто фантастика! Интуитивно понятная, мощная и доступная платформа, которая позволяет каждому, даже без навыков дизайна, создавать профессионально выглядящие визуальные материалы за несколько минут. Интерфейс плавный, шаблоны тщательно продуманы, а разнообразие графических ресурсов практически безгранично. Функции на базе искусственного интеллекта, такие как Magic Studio, делают всё ещё быстрее и веселее: удаление фонов, генерация изображений, переписывание текстов или изменение форматов — всё одним кликом. Идеально подходит для работы, учёбы, соцсетей или брендинга, Canva превращает творчество в что-то мгновенное и конкретное. После использования любой другой программы кажется сложной и устаревшей. Пять звёзд — заслуженно!

Переведено в DeepL
C
Charlene Innocenti
Trustpilot
17 дней назад

Позор, Canva недоступен с…

Позор, Canva недоступен уже более суток, а за подписку платишь — это издевательство!! Это рабочий инструмент, черт возьми!!! Планируете компенсировать клиентам потерю и неудобства??

Переведено в DeepL
B
Briac Bat
Trustpilot
17 дней назад

PUE SA MERE

PUE SA MERE, NADINEMOUK

Переведено в DeepL
C
customer
Trustpilot
17 дней назад

Инструмент продается как профессиональный, но…

Инструмент продается как профессиональный, но на самом деле он приблизительный, небрежный и неполный.

Переведено в DeepL
A
Amalie Jensen
Trustpilot
17 дней назад

It seems so easy to get a refund

It seems so easy to get a refund, but not in my case. Impossible to communicate with customer service.

Переведено в DeepL
L
Luca Pomells
Trustpilot
17 дней назад

Мех…

Это бесплатно, бро… много плохих отзывов, но это бесплатно, так что трудно поставить одну звезду. Я взял премиум, и это было ужасно, но бесплатная версия не так плоха.

Переведено в DeepL
L
LUXURY KARAOKE
Trustpilot
17 дней назад

подписка на профессиональный аккаунт

подписка на профессиональный аккаунт, я мог делать свои документы в течение двух часов, а три дня назад стало невозможно их редактировать, мне говорят о проблеме с соединением, я меняю места, три разных провайдера, три разные сети, четыре браузера — и всё равно невозможно, я понимаю, что меня ограбили на четыре PDF, спасибо Canva

Переведено в DeepL