Отзывы о Canva — Страница 135
Список отзывов
Я ненавижу новую версию Canva, это...
Я ненавижу новую версию Canva, она ужасна. Я так раздражен.
Проблемы с Canva
Постоянно возникают технические проблемы. Качество печати ужасное, и к тому же Canva затрудняет отмену подписки! ИИ-ассистент дает неправильную и запутанную информацию по этому вопросу. Рекомендую обходить стороной Canva.
Мой опыт работы с новым видеоредактором Canva — полностью сломан для профессионального использования
Я давно использую Canva Pro и ежедневно полагаюсь на него для создания образовательных видео с ритмической структурой, требующих точной синхронизации слайдов. С обновлением нового многофункционального видеоредактора весь мой рабочий процесс разрушился, а служба поддержки стала настоящим кошмаром.Основные проблемы1. Переключатель «Использовать новый видеоредактор (бета)» не работает.Даже при отключении мои проекты всё равно открываются в новом интерфейсе. Я следовал всем инструкциям поддержки несколько раз, и он никогда не возвращался к старому виду.2. Ползунок длительности исчез.Старый редактор позволял перетаскивать длину слайдов для совпадения с ударами аудио в реальном времени. Теперь мне приходится заходить в каждый слайд по отдельности, что делает синхронизацию сотен слайдов практически невозможной.3. Макет загроможден и хаотичен.Каждый элемент отображается на одной огромной временной шкале (более 50 элементов одновременно), управлять которыми можно только группировкой, что портит точность редактирования.4. Копирование/вставка и дублирование сломаны.При дублировании элементы вставляются разного размера или в неправильное место, полностью сбивая выравнивание и переходы.Служба поддержкиЯ обратился 4 ноября и получил ответ, сгенерированный ИИ, в течение нескольких минут.Я ответил четыре раза с видео и подробными объяснениями, но в течение двух дней не было никакой реальной обратной связи.В последующие дни пять разных сотрудников поддержки отвечали в отдельных ветках, каждый раз повторяя одни и те же стандартные шаги, которые не работали. Никто, похоже, не читал мои полные сообщения или не просматривал присланные мной видео.Это обновление — огромный шаг назад. Оно содержит много ошибок, работает медленно и не интуитивно для профессиональных или образовательных создателей.Я использую Canva уже много лет, но этот новый редактор сделал невозможным эффективную работу. Пока эти проблемы не решены, я буду искать альтернативы.
Это раньше был достойный инструмент
Это раньше был достойный инструмент, но показывать бесполезные функции ИИ во всем — это безумие. Я не могу удалить бесполезное всплывающее окно AI, когда отключаю все глупости с ИИ.
Я обращался в службу поддержки по поводу…
Я обращался в службу поддержки по поводу списания с моего бизнес-аккаунта. Я один или два раза пробовал Canva и не особо понравилось, что мне нужно. Однако они списали деньги даже после того, как я отменил пробный период в тот же день. В основном, представитель службы поддержки обвинял меня и продолжал говорить, что у меня активная подписка, хотя я прислал скриншот, показывающий обратное. Мне не предложили возврат, просто сказали, что мне нужно с этим разобраться. Также не было никакого способа отменить подписку (как я могу иметь подписку, которую нельзя отменить). Никогда не буду рекомендовать эту компанию никому, кто посещает мой бизнес или кому-либо из моих знакомых. Чувствую, что это был просто обман, чтобы снять деньги, несмотря на отсутствие активной подписки.
PRO лицензия и никаких дополнительных функций
PRO лицензия и никаких дополнительных функций. После долгого общения с службой поддержки ответы были одинаковыми и бесполезными, их систематически отправляли. Подписка уже отменена.
Платная услуга была недоступна несколько часов
Платная услуга была недоступна несколько часов из-за DDoS-атаки, и они делали вид, что этого не произошло, очень непрофессионально. Когда я связался с ними, получил ответ от ИИ, что было шокирующе!!!
Очень плохой опыт
Очень плохой опыт. Нет службы поддержки, поэтому при возникновении проблемы вы остаетесь один на один. Будьте очень осторожны с бесплатными пробными версиями и автоматическим списанием за подписку. Они не возвращают деньги и очень необоснованны. Не могу рекомендовать и предостерегаю от взаимодействия с ними. Мой совет — не связывайтесь с ними.
Годы работы, оплаченные зря
Несколько лет использовал и создавал на Canva Pro Premium. Решил прекратить подписку Pro, потому что больше не нужно так много создавать — мои материалы работают хорошо. Но сюрприз: все созданное на Canva Pro становится недоступным для скачивания после отмены подписки Premium. Итак, 3 года документации и материалов для работы с детьми — бесполезны, хотя за них платил! Что нужно? Платить пожизненно, чтобы иметь доступ к нашим творениям? Скандал... Ах, да, есть решение 2 — покупать каждое изображение по отдельности? Или решение 3 — редактировать их по одному. Спасибо... Разочарован, что доверял этой платформе.
Быть вором и красть деньги — это...
Быть вором и красть деньги — это, по крайней мере, ставит Canva staff в рейтинг 1 звезда. Заплатил $120 за годовую подписку. У нас осталось до декабря 2025 года. Мы использовали примерно 25% предоставленного лимита. И мы не используем ничего другого из их продукции. И что они сделали? Эти гули заблокировали Magic Media в начале ноября — что и было основной целью оплаты. Теперь при нажатии на Magic Media появляется блок "Заплатите нам $200 сейчас, чтобы использовать". Хотя мы использовали всего около 5% лимита ноября. Затем они отправляют автоответчик с ИИ и чат-ответы с ИИ, вероятно, смеясь над своими злодеяниями. Они отказываются исправить это и разблокировать то, за что мы заплатили. Тогда люди кричат в аду, что они не заслужили там быть. **Помните, когда кто-то дает вам лимоны, делайте лимонад > Много видео на YouTube о альтернативах Canva, это лишь один из многих > "Я протестировал 7 бесплатных генераторов изображений с ИИ… Вот лучший!"
Веб-сайт Canva заблокирован после оформления подписки, мошенничество
Вчера оформил подписку на цифровую услугу Canva... сегодня оказалось, что сайт не работает ни на ПК, ни на мобильном телефоне... и я не смог отменить подписку. Вау, будьте осторожны, я использовал браузер Brave на смартфоне, и тогда отмена прошла успешно. В Canva слишком заняты деньгами.
Horrid
The site itself is great but be careful because they do not care if you’re information was stolen or if you cancelled a card and they somehow manage to pull money from that card they will NOT refund you. They care more about money than their customers. Use adobe or something with a better interface! Canva sucks.
Абсолютно фантастический опыт
Абсолютно фантастический опыт. Я заказал печать карты на сумму 100$, и через день понял, что допустил ошибку в дизайне карты. Полностью моя вина, но я спросил, могут ли они что-то с этим сделать. Они сразу же предоставили мне купон на ту же сумму (100$) и разрешили мне переделать дизайн и отправить повторный заказ на печать.
Один из худших опытов, который у меня когда-либо был.
Я не мог понять многие аспекты создания простого дизайна. Помощь была автоматизированной. Реальные люди были недоступны для помощи в чем-то конкретном. Важное изображение, которое я купил, исчезло. Я не смог его найти. Нет способа убрать белое пространство внизу. Загрузка была мучительной. Более серьезная проблема: мои данные были скомпрометированы более одного раза. Это означает, что мой email был доступен в темной сети.
qualité video quand on est en train de la tester
qualité video quand on est en train de la tester horriblement beuguer quand on colle des vidéos ensemble parfois cela nous renvoie au debut de la vidéo collé precedement et tout j'attend de gros changement
Outil inopérant
Outil devenu confus, lent et qui plante. Impossible d'échanger avec l'assistance puisque la page ne s'ouvre pas, complexe de récupérer son travail... L'assistant IA est nul comme de partout en vous expliquant que c'est votre ordinateur qui est nul... Non, les applis gourmandes comme Adobe tournent très bien ! ET même en ayant que Canva la page blanche perdure. Prix abusé donc...
Выбрал другую платформу для редактирования видео
С обновлением Canva для редактирования видео, всё действительно ухудшилось. Это больше не удобный инструмент для редактирования видео. Теперь для добавления озвучки к видео требуется 8 шагов вместо 2. Их основная аудитория в соцсетях кричит о том, насколько ужасным стало их обновление, и умоляет вернуться к предыдущей версии. Но их слушают в основном глухие уши. Так компания становится устаревшей.
As a Canva is the perfect place to work user since the beginning
As a user since the beginning, I can confidently say that Canva is one of the most powerful and accessible creative tools ever created. It lives up to its mission of “empowering the world to design” with stunning success.
Плохая вещь, которая не сохраняет и не делает
У меня было задание в школе, которое я должен был выполнить на Canva, и оно должно было быть готово к завтрашнему дню, я занимался этим несколько дней и сохранял его в черновиках, но когда я хотел показать его, оно внезапно исчезло, поэтому я начал делать его заново, и тогда я больше ничего не мог делать на экране, ничего не реагировало, всё отказывалось работать, я больше не доверяю этому сервису.
Ужасно
Ужасно, задает множество вопросов специально, чтобы не дать вам возможности завершить работу и заставить вас подписаться, в конечном итоге — это обманчивая бесплатная версия… ужас, ужас, ужас