Отзывы о Hatchful — Страница 82
Список отзывов
Пришли неправильные туфли!!
Я купил обувь с оплатой при доставке в магазине "Verano Moda", и мне пришли совершенно другие туфли. Обратиться за помощью в Shopify практически невозможно, потому что в форме требуют URL заказа, и даже если указать правильный, система продолжает говорить, что он неправильный. Теперь я не знаю, как запросить возврат денег.
Многие мошеннические интернет-магазины предоставляют…
Многие мошеннические интернет-магазины оснащены надежной платформой с другим логотипом и другими цветами/изображениями (все эти магазины выглядят одинаково). Я не могу связаться с этой компанией, чтобы сообщить об этом, не создав аккаунт (а потом, скорее всего, застрянешь в кабальном контракте), поэтому и использую этот способ. Однако я не ожидаю ответа или каких-либо действий со стороны этой компании. Очевидно, что для них деньги — единственная цель. Осторожно с множеством модных магазинов: vanoelevenmode.nl, bronckhorstmode.nl, modehausmuller.nl, vanzuidenmode.nl и, вероятно, еще много других... То, что на эти и другие плохие отзывы не реагируют, кажется мне достаточным доказательством того, что с Shopify связываться не стоит. Держитесь подальше от Shopify и компаний, которые ведут свои интернет-магазины через Shopify.
5 месяцев, и я всё ещё не получил свои средства
Мой клиент приобрёл дорогой товар ($3500) 21 июля. Я доставил его сразу же, и ему очень понравилось. Сегодня 18 декабря, а Shopify так и не выпустила средства. Будьте осторожны. Я крайне разочарован сервисом Shopify, и нет никакого способа заставить их освободить мои деньги.
Авторизованные мошенники, но у меня есть все…
Авторизованные мошенники, но у меня есть все чаты и номер телефона, за решением проблемы следит почтовая полиция
Действительно плохие товары…
Заказал обувь через компанию под названием Andersen Butik København, которая также использует Shopify, и это, безусловно, худший опыт, который у меня был. Сегодня я получил свою обувь, заказанную у Andersen sko, и, к моему большому огорчению, они пахнут далеко пластиком и плохими веществами, обувь не подходит по размеру и даже не сшита полностью 😠. Так что это был не очень хороший опыт, и если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил именно их.
Нет ответа
Заказал товар 7 декабря и больше ничего не слышал, кроме подтверждения заказа. 11 декабря я отправил письмо в их службу поддержки, и на него тоже не ответили.
Закрылся
Я скачал стороннее приложение из магазина приложений Shopify. Стоимость — 350 долларов в месяц. Приложение никогда не работало и было для меня бесполезным. Я оплатил первый месяц и получил счет за второй. Я удалил приложение и запросил возврат денег и отмену второго счета. Shopify сказал мне, что я должен решать это напрямую с поставщиком приложения и отказался помогать, хотя я платил им, а не поставщику. Поставщик приложения отказался возвращать деньги и отменить другой счет, заявив, что это не их политика — возвращать деньги. Даже если приложение не работает, что они признали, что так и есть. Теперь Shopify закрыл мой аккаунт из-за неоплаченного счета, и я остался без бизнеса. У меня есть переписка, которую я могу показать, если кому-то интересно.
TRUFFA
Я заказал свитер 15 дней назад, ничего, НЕ отвечают, я подам жалобу. МОШЕННИКИ
Мошенничество
Мошенничество Не покупайте на этом сайте, потому что это мошенничество. Они берут деньги, а ничего не доставляют. Позор
shopify слишком дорогой
shopify слишком дорогой. возможности настройки ограничены, служба поддержки всегда дает стандартные ответы. цена не оправдывает себя. wordpress предлагает больше свободы
Аккаунт заблокирован без причины
Аккаунт заблокирован без причины. Разблокировка заняла 7 дней
Злоупотребление личными данными
Они хранят мои личные данные без разрешения. Они сомневаются, в какой стране я хочу совершить покупку, что вызывает большие проблемы, так как я не могу доставлять товары в несколько стран. Теперь я бойкотирую ритейлеров, использующих Shopify
Внимание, крупная афера
Внимание, крупная афера. Вы оплачиваете заказ, но вас никогда не доставят. Платформа электронной коммерции за границей, которая управляет временными сайтами. Мой опыт с сайтом myfrenchugg.
Для пользователей WordPress
Если вы работаете с WordPress, пожалуйста, не заходите сюда и не пытайтесь перенести свой домен. Подключите его через DNS (сервер имен). WordPress бесплатен и предлагает много вариантов, в то время как здесь все платное и ограниченное.
Я просто проверял, как настроить…
Я просто проверял, как настроить магазин, и вдруг с меня взяли 25 долларов. Они вас обманывают. Держитесь подальше.
Мы являемся продавцами Shopify уже 2 года...
Мы являемся продавцами Shopify уже 2 года. Сайт работает довольно хорошо, наши позиции в поиске хорошие. На прошлой неделе мы не могли войти в наш аккаунт, чтобы обрабатывать заказы или обновлять сайт. Обслуживание клиентов очень медленное, прошло уже несколько дней, проблема еще не решена, но почти решена. Команда безопасности пишет только посреди ночи, и на ответ у них уходит целый день. Наш двухфакторный аутентификатор был привязан к номеру, с которого мы не могли получить код, а также наши коды восстановления были утеряны. Если вы создаете аккаунт у них, обязательно сохраните свои коды восстановления в надежном месте. Не ожидайте, что вопрос решится менее чем за 2 дня. Мой запрос уже идет более 4 дней, просто чтобы отключить двухфакторную аутентификацию. Телефонов для звонков нет.
Shopify не заботится о мелких продавцах
Live View сейчас ухудшено и не показывает никаких деталей о трафике клиентов, так как, по их словам, они убрали его для повышения конфиденциальности. Вы можете видеть подробную информацию через другие приложения/GA4, но это всего лишь оправдание Shopify для продажи вам большего количества продуктов через магазин приложений. Они даже не упомянули об этом изменении в журнале изменений или коммуникациях, так что явно пытаются скрыть это. Я также более года назад просил вернуть настройку бесплатной доставки с правилами по весу из устаревших настроек доставки. Им просто всё равно до мелких продавцов. Если вы читаете это и задумываетесь о использовании Shopify, серьезно подумайте о BigCommerce или использовании WordPress вместо Shopify. С Shopify... ничего не будет сделано!" Я понимаю, что вы можете чувствовать себя заброшенным из-за прошлых разговоров или запросов, которые вы поднимали с нашими консультантами. Однако я уверяю вас, что лично займусь этим, подчеркнув важность запроса, чтобы обеспечить возврат функции.
Нас только что обманули Shopify…
Нас только что обманули Shopify с мошенническим возвратом средств по чарджбеку
Афера по заказу, оплаченному, но не полученному
Я заказал на сайте Boxero, Boxero Ultimate, настенную машину для пуль, которую я ОПЛАТИЛ И так и не получил. Несмотря на несколько запросов и жалоб, без ответа. Сначала они приветствуют в команде (с деньгами у них в кармане), затем объявляют о задержке доставки, которая должна была быть в течение 10 дней, но прошел месяц и полтора, а потом присылают сообщение, что перевозчик пытался связаться с нами один раз (без указания даты и времени), и у меня нет ни звонков, ни сообщений. Странно, потом они говорят, что ничего страшного, организуют отправку, но между тем не отвечают на мои письма и нет номера телефона для связи. Я оставляю отзыв на их сайте, предупреждая, что это явно афера, и если мне не вернут деньги или не отправят оплаченный товар, мой отзыв исчезнет дважды, и, конечно, ответов и возвратов до сих пор нет!! Кто-то сталкивался с подобным у них? Что делать с этими мошенничествами? И есть ли применимое право? Готов помочь.
Купил что-то через Shopify
Купил что-то через Shopify, товары так и не получил. Магазин не отвечает на запросы или требования (Early's of Witney).