Сборка AI
Назад к Hatchful
Hatchful

Отзывы о Hatchful — Страница 87

1.4(4,259)

Список отзывов

S
sebastien seb
Trustpilot
больше 1 года назад

Вор

Нам нужно было бы поставить ноль звезд этим ворам, которых следует заблокировать от любой коммерческой деятельности.

Переведено в DeepL
E
E Y
Trustpilot
больше 1 года назад

Опасно для маленьких художников и создателей

#1 Я получил претензии по авторским правам на два своих произведения. Написал им, что это оригинальная работа (не фан-арт и я не использовал авторские термины в тегах). Через несколько дней они ответили, что не получали ответа, и теперь мои выплаты задержаны. Что? Они не ответили МНЕ. #2 Недавно меня попросили предоставить документы для подтверждения личности. Я отправил всё, что они просили, но мои документы были отклонены. Я общался с агентами, каждый из которых говорил: «мы эскалировали ситуацию», но я так и не получил ответа. #3 Недавно один крупный магазин на Shopify украл мое произведение, и ничего не было сделано. Всё это произошло за год. Я перешёл с Etsy на Shopify, и опыт оказался значительно хуже. Я собираюсь отменить свой план и перейти на другую платформу. Думаю, это будет ещё одна сложная битва. Работать с этой компанией небезопасно. Кстати, на их сайте практически нет официального способа подать жалобу на Shopify. Хотя бы потому, что они всё равно ничего не сделают.

Переведено в DeepL
A
Alexander Evertz
Trustpilot
больше 1 года назад

Они многое меняют…

Они многое меняют в бэк-офисе, что очень негативно сказывается на опыте: - В начале этого года изменили структуру данных, что сделало очень сложным ведение бухгалтерии, так как их данные не соответствуют обычной логике учета. - Изменили интеграцию с PayPal без должного уведомления, что привело к множеству возвратов, которые не проходят, и вы не получаете обзор по этим возвратам --> много недовольных клиентов. Честно говоря, я бы никогда больше не стал использовать Shopify, если только не управляю очень маленьким магазином на Shopify.

Переведено в DeepL
M
maurizio
Trustpilot
больше 1 года назад

Заказал толстовку, которая так и не была доставлена

Заказал толстовку, которая так и не была доставлена. Многократно напоминал по электронной почте, указанной при заказе, но получал только отговорки. На третьем я попросил отменить транзакцию на моей кредитной карте.

Переведено в DeepL
F
Florent Humbert
Trustpilot
больше 1 года назад

Мошенник, не рекомендую…

Мошенник, не рекомендую, не говоря уже о их отвратительной рекламе.

Переведено в DeepL
S
Stefano Pistillo
Trustpilot
больше 1 года назад

Они украдут ваши деньги

Shopify — это кошмар для владельцев бизнеса. Они могут задержать выплаты без предупреждения и причины, оставляя вас в неведении. Их служба поддержки — одна из худших, с которыми вы столкнетесь — совершенно бесполезна, не дает никаких ответов или помощи. Они заберут ваши деньги, но им все равно, разрушат ли они бизнес, который вы так усердно строили. Избегайте Shopify, если цените свое имущество.

Переведено в DeepL
T
Tiziana Monti
Trustpilot
больше 1 года назад

attenzione truffa acclamata si fanno…

attenzione truffa acclamata si fanno pagare in contanti alla consegna e nei pacchi non c'è ciò che hai ordinato ma stracci bisogna segnalare questo sito alle istituzioni e chiedere che blocchino qualsiasi loro attività commerciale

Переведено в DeepL
A
A.E. Óbidos
Trustpilot
больше 1 года назад

Предупреждение о Shopify Payments

С июля Shopify удерживает 586,20 € средств нашей некоммерческой организации без решения вопроса. Вот история: Разрешенное использование Shopify Payments: Shopify разрешила нам использовать Shopify Payments, что мы и сделали, получая платежи. Запрос документов ПОСЛЕ платежей: Только после получения платежей они запросили юридические документы. Это вызывает путаницу (и тревогу), что эта функция была включена до подтверждения права на использование. Неверные требования к документам: Они требуют официальный коммерческий реестр, хотя мы — некоммерческая организация в Португалии, где у некоммерческих организаций нет коммерческих реестров. Мы предоставили все необходимые юридические документы, но ничего не произошло. Кошмар службы поддержки: Я неоднократно связывался с поддержкой Shopify, и они либо были бесполезны, либо говорили, что «это в другой команде». Прошло более 3 месяцев, и Shopify все еще удерживает наши средства без видимых решений. Если вы рассматриваете Shopify, подумайте дважды. Особенно некоммерческие организации — будьте осторожны, это был разочаровывающий и нерешенный опыт. Наш совет: избегайте, если цените надежную поддержку и прозрачность.

Переведено в DeepL
J
John Barker
Trustpilot
больше 1 года назад

Shopify закрыл мой магазин и не…

Shopify закрыл мой магазин и не возвращает деньги клиентам, я открыл несколько обращений, все с номерами ниже. Они обманывают клиентов и закрывают ваш аккаунт, чтобы удержать деньги — отвратительно. 51897269, 51806191, 51745017, 51714302, 51672839, 51657573

Переведено в DeepL
D
Dee Bailey
Trustpilot
больше 1 года назад

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Я решил попробовать Shopify. Посчитал, что 30-дневная бесплатная пробная версия — хорошее начало. Я даже дал себе 60 дней, будучи новичком. Вскоре я понял, что у меня есть 3 магазина, и к сентябрю я начал платить за все три. Кстати, два из них я так и не использовал. Весь процесс был очень запутанным. В конце концов, я разобрался, как закрыть все три магазина, и сделал это. Или так мне казалось. Но в этом месяце с меня снова взяли плату за 3 магазина по 39 долларов за каждый. Самое ужасное — у меня нет возможности оспорить эти списания, потому что единственный способ получить поддержку — через ваш магазин. То есть мне придется снова открыть магазин, который, как я думал, я уже закрыл, потому что за него мне все еще выставляют счета. Чтобы даже попытаться разобраться, я сейчас невероятно зол.

Переведено в DeepL
D
Djilali Tahar
Trustpilot
больше 1 года назад

Я до сих пор не получил свой заказ…

Я до сих пор не получил мой заказ #6905 outlet parks, датированный 7 октября. Нет ответа на письма

Переведено в DeepL
G
Genevieve Michel
Trustpilot
больше 1 года назад

Статья не соответствует фото, она слишком большая, и её невозможно вернуть. У меня есть адрес в Китае, но магазин больше не существует, и возврат невозможен.

Я купил на Mivaro-Paris и получил сообщение от Shopify. Мне интересно, существует ли магазин, есть ли только адрес в Китае для возврата слишком большого размера, но нет ни купона на возврат, ни соответствия товара описанию.

Переведено в DeepL
V
Vital
Trustpilot
больше 1 года назад

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы!!!

Я даже не понимаю, как эта компания еще существует и работает. Итак, я запустил свой переименованный сайт 25/10. Заказы начали поступать, я получил поддержку от людей, которых знаю в родном городе, и подписчиков Tik Tok. Ну, я посмотрел свои выплаты, увидел сумму, которую должен был получать, 27/10, и получил выплату только за один заказ! ОДИН!!! Прошло уже две недели, и Shopify вообще не связалась со мной!! Я продолжаю обращаться в службу поддержки, и они ничего не могут помочь! Они просто говорят, что создали заявку и передали ее внутренней команде. Внутренняя команда ничего не делает, чтобы решить мою проблему!! Это ужасно! Мой бизнес не мошеннический, и так раздражает, что нам приходится страдать, потому что Shopify не может отличить хороших продавцов от плохих! Я также связывался с несколькими членами совета директоров, и меня либо игнорировали, либо говорили со мной в неуважительном тоне! Хотел бы я знать все это до того, как выбрал эту компанию! Это УЖАСНО!! Никогда не буду рекомендовать их никому!!! НОЛЬ ЗВЕЗД!!!!!!

Переведено в DeepL
N
nicholas
Trustpilot
больше 1 года назад

МОШЕННИКСТВО МОШЕННИСТВО МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Купил контроллер PS4 через SHOPIFY у schockcontroller. Так и не получил товар, несмотря на то, что трекер показывает доставку. Невозможно связаться с поддержкой SHOPIFY и отправлено более 50 писем в адрес customer.shockcontroller без ответа. Теперь я связался с банком, чтобы попытаться вернуть деньги, так как SHOPIFY — МОШЕННИК — ИЗБЕГАЙТЕ НАВСЕГДА

Переведено в DeepL
G
George
Trustpilot
больше 1 года назад

Я недавно установил приложение Google You…

Я недавно установил приложение Google YouTube через Shopify. Оно работает неправильно. В приложении есть соединение для отправки через Shopify. Оно НЕ работает. Запрашивают информацию, которой у меня нет. Когда я получаю ответы, они не работают. Ответ «Команда бэкенда» — жаль, что это всё, что у нас есть. Никакой попытки помочь, взять на себя ответственность. Обвиняют Google, обвиняют клиента. Не наше приложение, но оно рекомендуется на сайте Shopify. Также Google не поможет без запрошенных данных. Удивительно, что у меня их нет, и НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ. До сих пор Shopify было в порядке, не отлично, но нормально. Мои советы любому клиенту: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ приложение Google YouTube и будьте очень осторожны. Shopify НЕ будет поддерживать это приложение.

Переведено в DeepL
K
kirsten kristensen
Trustpilot
больше 1 года назад

Держитесь подальше от Shopify

Держитесь подальше от Shopify, меня остановили Nets и MyTID, и одновременно исчезли, это происходит только тогда, когда вы на мошеннической торговой странице на Facebook, например.

Переведено в DeepL
A
Alicia mat
Trustpilot
больше 1 года назад

Настоящий провал

Настоящий провал! Красное предупреждение, особенно не продавайте на этой платформе, настоящие мошенники, третий раз меняю способ оплаты, и все равно ничего, хорошая акция — 1$ за месяц, но, конечно, чтобы обмануть людей, вы не хотите снимать деньги, для вас я ничего не заплачу. Компания ***d

Переведено в DeepL
X
XXX X
Trustpilot
больше 1 года назад

Опыт работы с Shopify в качестве продавца…

Опыт работы с Shopify в качестве продавца в первую очередь замечательный. Также радует мой доход. Большинство отзывов, которые я вижу здесь, оставлены разочарованными клиентами, которые просто увидели «Powered by Shopify» и поэтому поставили плохую оценку Shopify, а не сайту в целом. Пока у меня всё идет хорошо, надеюсь, так и останется.

Переведено в DeepL
J
João Mota
Trustpilot
больше 1 года назад

Никогда не используйте эту платформу, худшая служба поддержки клиентов!

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и никогда не используйте эту платформу, может быть, вам повезет, но если возникнет какая-то проблема, вы просто окажетесь в замкнутом круге, где служба поддержки вообще не поможет вам. Вы можете посмотреть отзывы и убедиться, что я не единственный с этой проблемой. Я оплатил домен, у меня уже был план, подключил домен к своему аккаунту Shopify, загрузил шаблон, и на следующий день мой магазин был заблокирован за нарушение условий использования. Я даже не настроил магазин должным образом, а он уже был заблокирован? Прошло почти 2 месяца, и ничего не делается, служба поддержки говорит, что сделает все возможное, чтобы помочь, они говорят, что поставили тикет как «срочный», так как проблема не на их стороне, а на стороне технической команды, и это просто стресс ни к чему, потому что я связывался с ними как минимум 10 раз за этот период, так что представьте себе стресс, который вам придется пережить, даже если магазин уже настроен и работает хорошо, и вы внезапно сталкиваетесь с проблемой.

Переведено в DeepL
L
Lovell Abel
Trustpilot
больше 1 года назад

Крайне худшая платформа для электронной коммерции

Это, без сомнения, худший интернет-магазин, я бы посоветовал людям держаться подальше от этих ребят. Представьте, что вы зарегистрировались на их платформе для ведения бизнеса, а они всё еще не могут выплатить вам деньги, когда вы делаете продажи. Я не рекомендую это никому, мой аккаунт заблокирован уже довольно долго, и никто даже не отвечает с обновлениями. Мне нужны деньги, чтобы развивать бизнес, а они мешают мне, что приводит к потере доходов и клиентов.

Переведено в DeepL