Отзывы о Hatchful — Страница 83

1.4 звезды за Shopify кажется подходящей оценкой для продавцов…

Общая оценка 1.4 звезды кажется мне правильной. Теперь прочтите последний параграф, чтобы узнать мою основную жалобу. Я перешел на Shopify несколько лет назад, когда его рекламировали на вебинаре SBA/SBDC бизнес-консультантом как лучший сайт для развития экспорта. Ну, в следующем году Shopify перестал поддерживать функции экспорта на длительный период, но, похоже, сейчас они работают в ограниченном режиме. Также оказалось, что консультант был из Канады, где базируется Shopify. (Кстати, их стандартное поле 'Провинция', включенное во все адреса, заставило меня распечатать и отправить 3000 заказов по почте, без указания штата между городом и почтовым индексом). Не уверен, включает ли Shopify сейчас бесплатную международную поддержку в базовом аккаунте, скорее всего, нет. Сейчас я не сосредоточен на этом в продажах, хорошо, что полностью остановили отправки посылок в Канаду. В настоящее время я вижу, что целый набор маркетинговых инструментов, к которым у меня был доступ (наверное, около 50 графиков, все, что я мог бы захотеть знать), теперь скрыт и доступен только за $2000 в месяц с «Shopify Plus», который им позвонили, чтобы попытаться мне продать. Что за черт, это текущая бизнес-модель — отнимать услуги, а потом взимать за них плату. Наверное, они научились у USPS. И наконец, моя основная немедленная жалоба: я перешел с ежедневных выплат (деньги, помеченные для следующего перевода сразу после захвата) на еженедельные, чтобы было проще вносить их в мои записи, 4 записи вместо 30. Вместо этого я получаю разнородные платежи, приходящие в разное время в течение недели, и служба поддержки Shopify, если ее так можно назвать, не может объяснить причину. Они обвиняют в этом банковские сроки обработки, которые никогда не были проблемой при ежедневных выплатах. Их агенты не знают причины, что бы это ни было. О, конечно, я первый, кто спрашивает об этом! Я сделал скриншот, показывающий дату транзакции и дату выплаты 15 транзакций, которые не были оплачены: например, одна из транзакций 8 декабря / выплата 10 декабря, а сегодня 12 декабря, и она все еще в моем ожидающемся балансе в Shopify и не была переведена на следующую выплату: баланс накапливается всю неделю, а когда выплату запланировали вчера или сегодня (я проверяю), они отправляют $3000 из $5000 и оставляют $2000! Похоже, они тоже учатся у Chase Bank. Не знаю, смогу ли я дополнить это позже, но я собираюсь вернуться к ежедневным выплатам и посмотреть, что произойдет. Не очень надеюсь, подозреваю, что они просто изменили алгоритм, по которому происходит выплата по всем транзакциям, и объяснения этому не будет.

Ich wollte mein Shop löschen ging…

Ich wollte mein Shop löschen ging nicht, ich habe alles gemacht was erklärt wurde um den Shop zu löschen, so war das bei mir nicht. Kunden Service gibt es nicht. TÄGLICH versuchen sie von meinem Konto Geld abziehen TÄGLICH EMAILS Die spammen mein Bankkonto und mein Emailkonto zu in einer extremen Art und Weise

У меня не самый лучший опыт с…

У меня не самый лучший опыт с этой компанией. Я отправил несколько сообщений о заказах, которые сделал, указывая дату покупки, номер заказа и т.д., и хотя я получаю автоматический ответ, я до сих пор не получил ответа по своим заказам. Также, да, я связался с продавцом, у которого сделал заказ, но и от них я не получил ответа.

Я так раздражен Shopify. Не хочу его и не могу избавиться от него.

Я так раздражен Shopify. Он появляется, когда я пытаюсь что-то купить онлайн. Пытался удалить аккаунт, но не мог войти, бот был бесполезен. Постоянно присылал ссылки, которые не работали. В конце концов сказал, что мне свяжутся с консультантом, но так и не сделал этого. Цикл зациклился, зациклился, зациклился. Плохое обслуживание клиентов.

Пока я оплатил, подтверждения не получил…

Пока я оплатил, подтверждение не было отправлено. Интересно, не мошенничество ли это.

Это самое худшее за всё время

Это самое худшее за всё время. Я пытался использовать это в какой-то момент, но устал и больше не хотел. Тогда я попытался отменить подписку, но по какой-то причине не мог войти в аккаунт. Я, конечно, попытался связаться с ними, но никакой помощи не получил. Тогда я написал им довольно злое письмо, потому что не мог войти в свой аккаунт и вообще не мог получить никакой помощи. Там мне ответили, что им нужно примерно неделю, чтобы ответить, и угадайте, что — они так и не ответили. И теперь мне приходится получать новую карту, потому что они постоянно списывают деньги за этот чертов подписку (уже почти 1600 крон). НИКОГДА, НИКОГДА не покупайте здесь что-либо, это самое худшее, и обслуживание клиентов очень плохое. Так что ради себя никогда не покупайте подписку здесь, потому что они просто забирают ваши деньги.

Внимание, Shopify хостит сайты…

Внимание, Shopify хостит мошеннические сайты, такие как completelytoy.com, которые предлагают игрушки для детей и не доставляют их. Бежать прочь!

YEWTA

Моя компания, YEWTA LLC, сталкивается с критической проблемой с Shopify Payments с октября. Наши выплаты были приостановлены, несмотря на предоставление всех необходимых документов и многократные обращения в службу поддержки Shopify. К сожалению, политики Shopify недостаточно учитывают потребности полностью цифровых бизнесов, таких как наш, которые работают без физического присутствия в США. Эта нерешенная проблема привела к значительным финансовым потерям, особенно во время ключевых торговых событий, таких как Черная пятница. Теперь у нас нет другого выбора, кроме как публично поднять этот вопрос в надежде на решение. Мы срочно ищем способ разблокировать наши выплаты и возобновить деятельность.

Я заказал футболку Aphaca для моего…

Я заказал футболку Aphaca для моей дочери 29/11. В условиях подтверждения заказа указано, что доставка занимает 1-2 дня. Я писал им в нескольких местах, но ответа нет и никаких сообщений о том, что заказ упакован. Что делать?? Другие у вас не получили товар или деньги возвращены??

Fup firma.

Я заказал игру 10/11-24, и до сих пор не получил посылку!!! Они также не отвечают на письма. Поэтому не советую делать покупки здесь, так как вы не получаете то, за что платите!!!

Как долгосрочный пользователь Shopify

Как долгосрочный пользователь Shopify, я всё больше разочаровываюсь в их последних изменениях. Новая панель аналитики — лишь один из примеров того, как Shopify, кажется, ставит приоритет на ненужные обновления вместо нужд своих пользователей. Замена простого, интуитивно понятного 24-часового обзора на сложное почасовое разделение усложняет отслеживание эффективности. Что ещё хуже, так это отсутствие вариантов — невозможно вернуться к предыдущей панели, и никто не спрашивал об этом изменении. Кажется, Shopify принимает произвольные решения, не учитывая влияние на торговцев, которые ежедневно используют платформу для ведения бизнеса.

Обман для продавцов, просто невероятно! НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Тот, кто собирается открыть интернет-магазин, должен как можно скорее держаться подальше от Shopify. Создать здесь сразу функционирующий магазин, соответствующий законам Германии, невозможно, если не вложить сотни или тысячи евро в сторонние приложения и разработчиков. Особенно для малых предприятий это невозможно. За свою ежемесячную подписку в Shopify вы получаете НИЧЕГО. Даже базовых вещей. Начинается с вариантов изображений (которые отображаются в соответствии с выбранным вариантом), продолжается инструментами согласия на использование cookie, рассылками, переводами на другие языки, а для выставления счетов нужна платная программа. Также для отзывов. Для Google, Pinterest и других — они бесплатны, но замедляют магазин (в целом, магазин становится медленнее при использовании большого количества приложений). Также стало известно, что у клиентов Telekom магазин ограничивается в пиковые часы (в бэкенде, работать в ранние вечера иногда невозможно). Shopify не имеет к этому никакого отношения и отказывается признавать проблему. Мне приходилось часами искать в Google и смотреть видео на YouTube, чтобы найти код, с помощью которого я мог реализовать даже самые простые функции (например, поле для персонализации товаров), которые по цене должны быть включены. К счастью, я свободно говорю по-английски, а если нет — шанс очень мал. Полезных видео только из США и Великобритании. Немецкие ютуберы рассказывают только поверхностный бред, эти видео можно полностью пропускать, они не помогают, только наполняют карманы этим мошенникам! В моих глазах Shopify — огромный обман, он слишком сложен для обычных людей, что просто отвратительно, особенно если все дела делаешь сам, а не отдаешь каким-то «агентствам». Служба поддержки тоже ужасна: никогда, ни при каких обстоятельствах не получишь полезный ответ. Только глупости и техническое вранье, которые вообще не по теме и никто не понимает! То же самое происходит, если у приложений есть ошибки и их вызывают разработчики. Всегда виноваты другие, никогда — приложение. Конечно. А тем, кто ставит 5 звезд этим магазинам и пишет высокомерные комментарии в адрес таких, как я: обычно это поколение, которое НИЧЕГО не умеет, кроме как болтать на тупом языке, потому что выросло все с смартфоном. Люди, которые используют искусственный интеллект вместо собственного ума и отправляют напрямую китайский мусор или «Print on demand»-шнягу. Или футболки с глупыми надписями и мотивами, созданными ИИ (который тоже учится у искусства и креативности людей, то есть тоже ворует). Никаких знаний, никаких ремесленных навыков, полностью безжизненны без гаджета, их еда — в кулинарных коробках или протеиновые порошки, они не умеют строить полные предложения, пунктуация — это чужое слово. Обычно они еще и копируют идеи других. Но при этом хвастаются и защищают каких-то мошенников, будто это их жизнь (ну, а если без Shopify — им пришлось бы жарить бургеры или раздавать листовки)! Хотелось бы, чтобы их поразила кибератака на недели. Может, это бы их наконец-то поставило на место! Я бы с удовольствием встретил одного из вас лично, тогда бы вы нашли свою наставницу, друзья! Это явление сейчас встречается повсюду, где речь идет о технологиях — они тут же появляются и начинают вещать, а взрослые люди только качают головой. Пока я учусь и меня содержат родители и государство, у меня есть целый день, чтобы заниматься глупостями, кодами и смешным техно-болтовней. Попробуйте работать руками, потеть и думать — тогда быстро поймете, почему раздражает, когда за свои деньги не получаешь достойного ответа, вы, безмозглые зомби. В большинстве случаев вам все равно, легален ли ваш магазин, и 90% таких людей имеют магазины, которые могут привлечь штрафные санкции! А если я еще найду пару таких, я реально два недели буду искать и подавать жалобы на магазины с нулевыми навыками дропшиппинга. Просто потому, что могу. Для тех, кто вырос в эпоху, когда этот мир был аналоговым, канадский мошеннический бред — это вообще нечто.

Это мой разговор с Shopify.

Это мой разговор с Shopify.+++++ Здравствуйте, я сделал заказ на сайте, использующем ваше решение для корзины покупок. Мою кредитную карту списали 6 декабря 2024 года, но ваш клиент утверждает, что не получил мой платеж. Можно ли проверить, получил ли продавец мой платеж через вашу систему? Я хотел бы убедиться, что это просто ошибка или же это мошенничество, в которое вовлечен Shopify в преступную схему.---- Чтобы проверить, получил ли продавец ваш платеж, вы можете проверить статус платежа в админ-панели Shopify.++++ У меня нет аккаунта Shopify. У меня нет магазина Shopify.---- Вам нужно иметь магазин, чтобы получить доступ к живой поддержке. Нет магазина? Начните бесплатную пробную версию. Если вам потребуется дополнительная помощь, я могу помочь связаться с консультантом поддержки для более подробных запросов.++++ свяжите меня, пожалуйста...---- Вам нужно иметь магазин, чтобы получить доступ к живой поддержке. Нет магазина? Начните бесплатную пробную версию.

Легальный обман!

Легальный обман! После закрытия магазина они продолжают списывать ежемесячную плату. Эта ситуация вынудила меня заблокировать платежи через мой банк и подать заявление в компетентные органы! Ни в коем случае не открывайте онлайн-магазин на этой платформе! Существует гораздо более безопасная и более дешевая платформа, такая как Etsy… с Etsy я чувствую себя отлично… Расходы на управление онлайн-магазином действительно низкие, и невозможно, чтобы вас обманули.

Bijzonder slechte service.

Неверно много плохих отзывов!

Я читаю здесь много плохих отзывов, но я думаю, что эти люди неправильно понимают, что делает Shopify. Shopify — это платформа, на которой вы можете создать и разместить свой интернет-магазин/сайт. Точно так же, как WordPress, но в разы более удобный в использовании. Другими словами: тот факт, что компании создают свои интернет-магазины через Shopify и затем не отправляют товары / обманывают потребителей, не является прямой ответственностью Shopify. Мы, начинающие в электронной коммерции, в прошлом году создали и масштабировали наш интернет-магазин с помощью Shopify и очень довольны этим. UX действительно очень удобен, и вы можете быстро и легко вносить изменения. Есть множество учебных материалов и примеров, которые помогают создать красивый и хорошо функционирующий интернет-магазин. А если что-то не получается, есть очень быстрая и качественная служба поддержки (через чат). Мы очень рады, что выбрали Shopify вместо WordPress или другого. Также очень удобно большое количество (бесплатных или платных) плагинов, которые можно подключить к магазину для дополнительных функций. Например, плагины для Upsell или отзывов. Вам не нужно нанимать программиста — всё можно установить самостоятельно, и это занимает всего несколько минут. Отлично, и это действительно помогло нам масштабировать наш магазин!

Моя электронная почта используется людьми для…

Моя электронная почта используется людьми для создания интернет-магазина, и я не могу связаться с Shopify, чтобы остановить это. Я смог изменить пароль, но у них есть коды аутентификации. Я читаю, что это случилось и с другими. Будьте осторожны.

Эта компания отказывается

Эта компания отказывается, несмотря на неоднократные просьбы, удалить мои данные, такие как электронная почта, номер телефона, банковские реквизиты и адрес, хотя я никогда не заключал с ними никаких договоров, за исключением того, что при покупке в интернет-магазине я по неосторожности согласился на хранение данных. Кроме того, служба поддержки клиентов работает только на английском языке, что довольно нагло! Уже прошло три месяца с тех пор, как я пытаюсь удалить свой аккаунт и связанные с ним данные, и сегодня я связался с отделом защиты данных по этому поводу.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — НЕ СОЗДАВАЙТЕ АККАУНТ SHOPIFY. Я заинтересовался онлайн-бизнесом и был соблазнен партнерской ссылкой, но когда они (через их приложение для выставления счетов) захотели получить доступ к личной информации будущих клиентов и моей личной банковской информации, у меня зазвонили тревожные колокольчики. Я попытался немедленно отменить свой 'пробный' аккаунт перед трехдневным выставлением счета, но все равно меня списали. Я пытался связаться с поддержкой Shopify, но чат-бот водил меня по кругу без поддержки. Он требовал, чтобы я нажал на ссылку магазина, которая не работала, и я попал в раздражающий круг без выхода. Нет возможности связаться с поддержкой клиентов, поэтому мне придется обратиться в банк и подать заявление о мошенничестве, так как я не могу связаться с Shopify. Это очень разочаровывает, потому что раньше я использовал Shopify для компании несколько лет назад и мог поговорить с живым оператором, но, похоже, это больше невозможно.

Обратная связь клиента любой компании, использующей Shopify

Я только что сделал заказ у онлайн-ритейлера, которого раньше не использовал, и перед тем, как я понял, что происходит, меня автоматически перенаправило в Shop Pay. ВСЯ моя контактная информация и данные кредитной карты появились, и я не знал, как они это получили. Я никогда раньше не слышал о Shopify, и у меня нет аккаунта, поэтому я не могу войти и отключить его. Я был серьезно напуган и потратил более часа этим утром, пытаясь понять, что такое Shop Pay, как он получил мои данные и как его удалить. Наконец, я нашел ссылку на сайте соцсетей и использовал ее, чтобы остановить работу Shop Pay и предотвратить его вмешательство в будущие транзакции и хранение моей информации. В качестве клиента любой онлайн-компании, использующей Shopify: если я снова увижу эту опцию, я немедленно отменю покупку. Очевидно, если вы предлагаете ее как вариант оплаты, и я не откажусь в тот момент, мои данные собираются и используются для будущих покупок у компаний, использующих Shopify. Я не знаю юридических аспектов, но лично считаю это мошенничеством.