Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 293

1.2(6,702)

Список отзывов

E
Elodiegd
Trustpilot
около 6 лет назад

Я присоединяюсь к другим комментариям

Я присоединяюсь к другим комментариям. Учётная запись для пробного периода создана, потому что моя компания не могла оплатить нам подписку на Stock Adobe. Как менеджер сообщества, я, конечно, должен создавать контент, то есть скачивать изображения. Я использовал пробную версию, затем отменил подписку. И результат: ДВА списания по 35 евро с разницей в 15 дней. Я хочу отменить подписку: меня просят заплатить 176 евро, потому что якобы я выбрал (как по случайности) МЕСЯЧНУЮ подписку. Я не выбирал никакую подписку — вот в чем проблема. Adobe решает за нас и списывает деньги, не уведомляя о конце пробного периода: только за это уже незаконно.

Переведено в DeepL
J
John
Trustpilot
около 6 лет назад

Высококлассный MacBook Pro 2019 года, тормозит Adobe

У меня высококлассный MacBook Pro 2019 года, 16 дюймов, и при простом нажатии "Файл" в Adobe Illustrator появляется вращающийся кружок, который длится около минуты? Что за черт?! Какие процессы ему нужно выполнить, чтобы показать меню файла? Adobe потерял для меня так много ценного времени и повредил так много моей работы, они ужасны! Даже Acrobat открывается примерно за минуту! За те деньги, которые они вымогают, и за годы, которые им понадобились для улучшения, это просто неприемлемо.

Переведено в DeepL
C
Cameron Bates
Trustpilot
около 6 лет назад

Ужасное обслуживание. Не могу дождаться ухода.

Моя организация имеет ряд лицензий Adobe, и мы не можем дождаться, чтобы отменить их все. 49 лицензий Adobe Acrobat Standard DC, 8 лицензий Adobe Creative Cloud All Apps, 1 лицензия Adobe InDesign, 1 лицензия Adobe Premiere Pro. Мы заключили контракт на 12 месяцев. В ноябре 2019 года я получил уведомление, что наш 12-месячный контракт автоматически продлится в конце месяца, и цена повысится. Я позвонил в службу поддержки, чтобы договориться о цене и отменить некоторые неиспользуемые подписки. Мне сказали, что у нас управляемый аккаунт, и я должен связаться с нашим менеджером по аккаунтам для любых изменений. Обещали перезвонить, но так и не позвонили. Я несколько раз звонил, чтобы уточнить, пока контракт не продлился автоматически, и никто не хотел помогать. После продления никто не хотел обсуждать что-либо или отменять что-либо без оплаты 12 месяцев досрочного расторжения. Сейчас мы ждем ноября 2020 года, чтобы отменить все наши подписки Adobe и перейти на Kofax Power PDF, который намного лучше и дешевле Adobe Acrobat DC. Мы сможем лицензировать на 400% больше пользователей при той же цене, что и у Adobe.

Переведено в DeepL
K
Kat Styles
Trustpilot
около 6 лет назад

$100+ за непригодную программу??

Вы платите более 100 долларов за предыдущую версию CS, и она внезапно истекает/становится полностью непригодной к использованию без возврата денег или бесплатного обновления? Огромный обман. Не говоря уже о бессмысленных сборах за отмену и слишком дорогих подписках. Так грустно, раньше Adobe действительно был хорош. Следовало бы прислушаться к предупреждениям моих друзей, чтобы держаться подальше от Adobe.

Переведено в DeepL
C
Christian K.
Trustpilot
около 6 лет назад

Звезда — это еще слишком много

Звезда — это еще слишком много! РУКАМИ ОТ ADOBE — ПОДПИСКА!!!!!!!!!!!! Хотел просто быстро посмотреть... пропустил срок... теперь должен заплатить штраф в 107€, за то, что досрочно отменяю подписку (хотя с моей кредитной карты уже списали 6 месяцев, и я никогда не использовал Adobe Stock)... Сегодня я позвонил в поддержку и уже 1 час 12 минут нахожусь в очереди... Не думаю, что кто-то поднимет трубку. ЖАДНОСТЬ!!!

Переведено в DeepL
A
Andy
Trustpilot
около 6 лет назад

самая большая трата денег в моей жизни.

Я был на студенческой подписке и без уведомления меня повысили до подписки, которая стоит вдвое дороже, и я узнал, что плачу за что-то, о чем не знал, несколько месяцев назад, а потом заставили заплатить за отмену. Есть ли еще более сомнительный сервис на земле, который заставляет платить за отмену?

Переведено в DeepL
B
Brian Lee Simpson
Trustpilot
около 6 лет назад

Больше никогда не буду устанавливать продукты Adobe.

Облачное программное обеспечение Adobe очень нагруженное. Со временем оно замедлило мой компьютер и сделало его непригодным для использования. Более того, вы не можете удалить программное обеспечение без разрешения Adobe. Больше никогда не буду ставить Adobe на другое устройство. Пусть Adobe идет лесом за потраченное время и деньги. Осталась только разочарование.

Переведено в DeepL
R
Rein Liu
Trustpilot
около 6 лет назад

Adobe автоматически подписался на…

Adobe автоматически подписался на годовой план, который я не хотел, и молча списывал деньги несколько месяцев, пока я это не заметил. Теперь, когда я понял, я хочу отменить подписку, и за это взимается штраф за отмену в два месяца!??? Что за черт??? Для тех, кто раньше не использовал Adobe, пожалуйста, подумайте и передумайте. Это определенно не лучший выбор для любой работы!!!

Переведено в DeepL
K
kylej
Trustpilot
около 6 лет назад

Быстро прокладывает путь для конкурента, чтобы захватить рынок

Я не могу дождаться, когда появится конкурент, который сметет Adobe. Их программное обеспечение постоянно глючит, и с каждым обновлением появляются новые проблемы. Я рад, что это моя компания предоставляет подписку, потому что, похоже, это еще одна головная боль.

Переведено в DeepL
M
Michael Petraeus
Trustpilot
около 6 лет назад

Абсурдно ужасная монополия

Год за годом Adobe пользуется заслуженной, но регулярно злоупотребляемой монополистической позицией на рынке. Нельзя сказать ничего хорошего об этой компании. Ее программное обеспечение становится все более багованным, медленным и проблемным. Я работаю на ноутбуке с годичной давностью, с процессором i7, 32 ГБ ОЗУ и видеокартой 1050Ti — и даже чертов кисть в Photoshop тормозит. Можете представить, что мы в 2020 году, а кисть в Photoshop тормозит на простом файле?! Конечно, поддержка Adobe так же ужасна, как и их софт. Они передали ее в Индию или Пакистан или куда-то еще, так что надеяться на решение не приходится. Все, что делает Adobe, делается по минимальной цене — и это видно. И почему? Потому что компания может. Их устоявшиеся стандарты работы с файлами слишком укоренились, чтобы они беспокоились о конкурентах — поэтому они могут расслабиться и зарабатывать на уже сделанном, не заботясь о производительности или стабильности. Искренне надеюсь, что они обанкротятся, а все некомпетентные идиоты во главе останутся без работы. В наши дни это абсолютное зло.

Переведено в DeepL
P
Poul Westergaard Lauritsen
Trustpilot
около 6 лет назад

Adobe igen igen.

Igen — американская компания, которая на 100% мошенническим образом ведет продажи. У меня есть продукт Lightroom версии 5.7, который я купил при покупке нового фотоаппарата. Мой компьютер сломался, и я купил новый, конечно. При новой установке Lightroom выяснилось, что Adobe понизила мою легальную версию до 5.2, которая не может работать с моими фотографиями. Решение Adobe — просто купить их облачную версию Lightroom по подписке за 99 крон в месяц на всю жизнь. Это мошенничество, и я считаю, что это нарушение датского законодательства. Мой ответ — удалить все программы Adobe с моего нового ПК, даже Acrobat Reader, который теперь заменен на Google PDF Reader. К счастью, есть редакторы, которые могут заменить Lightroom, и я ими пользуюсь. Но, по моему мнению, это кража моей легальной покупки и права на использование программы.

Переведено в DeepL
L
Lisa
Trustpilot
около 6 лет назад

Чистая мошенничество

У меня была студенческая подписка, которая истекла. К сожалению, я не заметил письмо о предстоящем сроке, и мой тариф сразу повысился до обычного дорогого контракта. (Для студента это практически не по карману). Когда я связался с службой поддержки и сообщил, что не могу себе этого позволить как студент, мне предложили трехмесячный перерыв. Я согласился и после этого снова связался с ними. Там меня перевели к другой коллеге из службы поддержки, которая внезапно сказала, что мне просто не хватает подтверждения, чтобы вернуть мою подписку к студенческому тарифу. Когда я спросил, будут ли мне возвращены деньги за переплаченные месяцы, поскольку это была ошибка коллеги, она стала недружелюбной и сказала, что мне просто нужно отправить подтверждение учебы на указанный адрес электронной почты. После отправки этого документа мне пришлось ждать несколько дней, пока не пришло письмо, и снова обратиться в службу поддержки. На это ушел более месяца, пока я не связался с кем-то. Ни по телефону, ни в чате (где я иногда ждал по 5 часов без результата) мне не удавалось связаться с кем-то. После почти двух месяцев я наконец дозвонился за четыре часа, и мой старый контракт был расторгнут, а заключен новый с новым сроком на 1 год. Странно, раньше такого не было. Очень плохое обслуживание! Там один не знает, что делает другой, и все дают разные сведения! А когда дело доходит до признания ошибок и возврата денег, они становятся недружелюбными!!

Переведено в DeepL
M
Matteo Torriglia
Trustpilot
около 6 лет назад

Трагедия

Постоянно взламывают мой Mac. Невозможно перейти между страницами, примерно каждые 40 минут он перестает отвечать, и если что-то было выделено, это теряется, потому что приходится принудительно закрывать. Худшее приложение, которое я когда-либо пробовал, разработчики должны быть арестованы за мошенничество.

Переведено в DeepL
D
Don
Trustpilot
около 6 лет назад

ОТМЕНЕНО ОНЛАЙН... но оно НЕ ОТМЕНЯЕТСЯ!!!…

Я отменил подписку онлайн не один, не два, а три раза. После трех месяцев, когда она НЕ ОТМЕНЯЛАСЬ, я обратился в «службу поддержки», где они смогли вывести меня из терпения до такой степени, что я потерял клиента, который был со мной 26 лет. Раньше у меня было несколько аккаунтов для обучения и для фрилансеров... все исчезло. Дураки.

Переведено в DeepL
A
Arnoo7
Trustpilot
около 6 лет назад

Отвратительная компания

Отвратительная компания. Годами назад я просто купил лицензию на Lightroom 6. Теперь у меня новый ноутбук, и я больше не могу им пользоваться. Если бы это было 20 лет назад... Они просто пытаются выкачать у тебя деньги и заставить перейти на дорогие облачные решения. Больше никогда не буду пользоваться Adobe. Так с клиентами не обращаются.

Переведено в DeepL
A
Armin Strubelt
Trustpilot
около 6 лет назад

Мошенническое объединение

Мошенническое объединение. Берут деньги, но услуги не предоставляют, а когда пытаешься вернуть деньги, приходят с адвокатом. Никакой поддержки, только на английском, если не умеешь — ты в беде, и они только делают вид, что ничего не понимают.

Переведено в DeepL
C
Chris Strong
Trustpilot
около 6 лет назад

Я отменил подписку в тот же день...

Я отменил свою подписку в тот же день. Уже почти месяц пытаюсь вернуть деньги. Списали с моей карты за 3 месяца, а затем взяли плату за отмену подписки, которую я отменил во время бесплатного пробного периода. Говорили, что отменишь — и не будет платы за отмену. Вруны!! Так и есть. Пришлось оспаривать списания и закрывать кредитную карту. Adobe — мошенники! Никогда больше не пользуйтесь ими!! Просто посмотрите все эти отзывы здесь.

Переведено в DeepL
S
Simone Derzi
Trustpilot
около 6 лет назад

Возврат — невозможно вернуть деньги

Я купил лицензию 17 апреля 2020 года, но потом понял, что Nitro мне подходит лучше, поэтому отменил подписку в тот же день (17 апреля). Уже почти месяц пытаюсь вернуть деньги. Adobe, больше никогда.

Переведено в DeepL
M
Mike
Trustpilot
около 6 лет назад

Штраф за отмену 130€ — это еще что?!

Самое ужасное объединение на планете. Никогда не видел ничего подобного, честное слово... Штрафы за отмену подписки. Не сбор за обработку, а просто штраф более 130€!!! То, что такие договоры не считаются недобросовестными — это шутка. Для чего существует защита прав потребителей?! Для ничего. Никогда не увидите ни копейки от меня или моей семьи, эти недостойные люди!

Переведено в DeepL
D
Damian Kizomba Madrid
Trustpilot
около 6 лет назад

Малисимо

Малисимо, я оформил план за 9,99 евро, чтобы попробовать его, а хочу его отменить, и мне снимают 46 евро (этого пункта я никогда не видел, его, вероятно, сделали малодоступным). Думаю, именно в этом их бизнес.

Переведено в DeepL