Отзывы о HeyGen — Страница 74

Не стоит своих денег!

Очень нестабильно

Много функций, но очень нестабочное программное обеспечение. Это мой опыт. Скринкамы плохо встроены в видео. Предварительные просмотры не совпадают с финальной версией. Паузы, установленные в скрипте, игнорируются или произносятся как денье.

Преступная сволочь

Эта компания управляется преступниками, не доверяйте им свои данные

Это ловушка

«На первый взгляд это круто. Но как только вы покупаете дорогую лицензию и действительно хотите начать работу, вы понимаете, что все классные функции требуют дополнительных кредитов, которых у вас нет. Купить больше? Еще 150. Это ловушка — и, к сожалению, я попался на нее.»

Не очень хороший продукт

Не очень хороший продукт — выглядел многообещающе, поэтому я оплатил план Creator и понял, что он не может правильно сделать продукт (белый фон) + аватар... он искажается или выбирает другие продукты — даже после множества попыток. В итоге результат значительно отличается от их промо-видео. Не рекомендую. Лучше использовать nano или sora и делать это самостоятельно с большим контролем.

Полная трата времени

Полная трата времени. Вы будете тратить больше времени на запись и перезапись видео, чем на создание новых. Меня попросили обновить мой аккаунт, чтобы получить дополнительные функции, которых я так и не получил. Очень разочаровывает платить за услугу, к которой потом не получить доступ.

Heygen — мусор

Предложения непонятны и странно классифицированы. Видео-аватар вовсе не является личным изображением — ужасно плохо. Фото-аватары действительно лучше, в зависимости от настроения ИИ-структуры... уже были полностью другие лица. Генерация видео вообще невозможна, промпты иногда вообще не реализуются. Например, «черный костюм, белая рубашка без галстука» — эта ИИ не справляется. Могу привести много других примеров. Голос тоже катастрофа, робота не убрать. Поддержка клиентов вообще не интересуется вашими вопросами и проблемами, не отвечает. Не связывайтесь с Heygen, он бесполезен. Хотел отменить подписку, но, к сожалению, невозможно, так что 249 евро годовой платы ушли...

Лимиты по плану изменились после покупки, и это тоже повлияло на меня

После покупки неограниченного плана с AI-озвучиванием они ввели строгие лимиты. Я знаю, что неограниченные планы с AI — очень редкий вариант (и я знаю почему), но если я заплатил за неограниченный план, а его внезапно изменили, и это влияет не только на новых клиентов, это явно антиконкурентные действия

Таинственная кнопка отмены

Очень хорошее приложение, (5 звезд) Но невозможно отменить подписку на сайте (0 звезд). Единственный способ — создать заявку. Они очень быстро отменяют, хотя. Средний рейтинг 2,5 звезды, не 3.

Этот сайт — мошенничество

Этот сайт — мошенничество! Если вы обновите свой план, вы получите 120 минут перевода видео и т. д. Но каждый второй раз происходит ошибка, и ваши минуты все равно списываются. В итоге я заплатил за 180 минут (поскольку покупал дополнительно), но смог перевести только 60 минут, то есть треть. Поддержка вообще не помогает...

Полная мошенничество

Полная мошенничество, я плачу ежемесячно, и мне говорят, что я могу делать неограниченное количество видео, а после создания нескольких видео они требуют заплатить за баланс, это не безлимитно, ложная реклама, не покупайте здесь.

Что за полное дно, это разочаровывает

Что за полное дно, это разочаровывает, я плачу за подписку, а через 15 дней мне приходится платить снова, чтобы продолжать использовать, всё ограничено, иначе нужно платить ещё, хотя ты оплатил подписку, в итоге видео не такие уж и неограниченные, как говорит heygen, это действительно обман. Не знаю, какое другое подобное программное обеспечение я буду использовать, чтобы заставить говорить, но это отстой

Ужасно

Я уже несколько недель борюсь с множественными техническими проблемами в их видео-студии, это стоит мне времени и денег (кредитов) каждый раз, когда я пытаюсь что-то исправить (мне приходится регенерировать видео). Я бьюсь головой об стену с поддержкой Heygen. Бесполезно. Выберите другую платформу.

Плохое обслуживание клиентов и хищнические практики

Плохое обслуживание клиентов, буквально ноль. Ваши кредиты сбрасываются каждый платежный цикл, хотя вы за них платили. Они не позволяют вам оставить то, за что вы заплатили. Это мусорный сервис, и я предпочел бы пользоваться компанией, которая понимает, что без потребителя она не может функционировать. Надеюсь, система получит цифровую помощь и исчезнет

I Love Hey Gen

I Love Hey Gen. Я смог много им пользоваться. Очень легко в использовании. И получил много откликов для моего бизнеса по продаже духов.

Portuguese (Brazil) исчез и не помогают решить проблему

Мой опыт работы с платформой был довольно разочаровывающим. Я использовал сервис в основном для перевода видео на Portuguese (Brazil), но этот язык просто исчез из интерфейса — остался только Portuguese (Portugal). Я два дня отправлял все, что просил поддержка: скриншоты, тесты в разных браузерах, на другом аккаунте, на телефоне и ноутбуке. Во всех случаях проблема оставалась такой же. Несмотря на множество доказательств, поддержка не признала ошибку. Напротив: они даже предложили мне «перейти на более крупный план», чтобы проверить снова, как будто ошибка происходит только из-за отсутствия подписки — что не имеет смысла, поскольку язык исчез из интерфейса на всех устройствах и аккаунтах. После этого опыта мне стало ясно, что мои данные игнорируют, несмотря на то, что проблема напрямую связана с функцией перевода. Мне очень нравилась платформа, я собирался оформить годовой план, но с таким уровнем поддержки я решил не продолжать. Такая хорошая платформа заслуживает лучшего обслуживания.

Крайне разочарованный опыт

Крайне разочарованный опыт — ненадёжный сервис, критические сбои и полное отсутствие ответственности.Я приобрёл HeyGen специально, чтобы ускорить важный многоязычный видеопроект с жёсткими сроками. Вместо этого платформа полностью провалилась в самом важном: пакетные переводы просто не работают. Каждому языку возвращалась ошибка, и это происходило неоднократно, несмотря на то, что это базовая платная функция.Поддержка признала проблему, но не предложила реального решения, сроков или компенсации. Их ответ был примерно «мы передали ваш запрос на рассмотрение, ждите неопределённо».Между тем, моя работа заблокирована на несколько дней, сроки под угрозой, и я рискую потерять клиентов из-за этого сбоя сервиса.Что ещё хуже, так это полное отсутствие прозрачности:– Нет объяснений, почему переводы не работают– Нет ETA– Нет альтернатив или обходных решений– Нет предложения вернуть деньги, несмотря на явный финансовый ущерб– Даже для платных клиентов нет приоритезацииHeyGen позиционирует себя как профессиональный инструмент, но надёжность, которую я испытал, далеко не подходит для бизнес-использования. Когда ваш продукт не работает, а поддержка не может предоставить немедленные действия или ответственность, клиенты теряют доверие — и я тоже.Если они не исправят свою платформу и не значительно улучшат поддержку клиентов, я не могу рекомендовать HeyGen никому, кто зависит от своевременных, профессиональных результатов.

Хамбук

Хамбук. Хотел сгенерировать видео с 3 сценами. Первые две сцены отсутствовали, затем я дважды запускал повторную генерацию. Сцена 2 всё ещё отсутствовала, и о боже... истрачено 3 видео в месяц. Мошенничество — не больше и не меньше!Обновление: похоже, пытаются удалить отзыв? Конечно, я дам вам все свои личные данные? Вы ведь уже совсем с ума сошли. Проблемы вы можете проанализировать и так. Когда отзыв удалят, я ещё больше распространю его в сети! Так что действуйте!

Ложная реклама

На сайте рекламируется "неограниченное количество переводов и видео" для плана Creator, но ни разу не упоминается, что вам доступно только 120 минут перевода. Об этом можно узнать только после оплаты. Очень плохой опыт покупок. Больше не буду рекомендовать этот сайт никому. Чувствую себя обманутым. Это обманная бизнес-практика!

Я заплатил дополнительно за функцию IV-avatar…

Я заплатил дополнительно за функцию IV-avatar на HeyGen, потому что платформа заставила меня обновиться, прежде чем я смог создать видео. Только после обновления я получил сообщение, что мое видео «нельзя сгенерировать, потому что оно слишком длинное» и что его нужно разбить на несколько частей. Разделение видео — не решение, потому что голос ИИ никогда не остаётся постоянным — каждый раз при генерации он имеет разный тон, скорость, а иногда кажется, что говорит совершенно другой человек.Что делает это неприемлемым, так это то, что они явно знали, что это не сработает, прежде чем попросить меня заплатить.Кроме того, у голоса есть несколько проблем:странные шумы в конце предложений, случайные изменения тона, резкие переходы, когда кажется, что говорит другой спикер, несогласованный ритм и скорость.Разочаровывающе и кажется вводящим в заблуждение.