Отзывы о HeyGen — Страница 77
Список отзывов
Я думал, что это моя вина
Я думал, что это моя вина, поэтому профессионал создал видео и аудиофайл и загрузил их. Аватар появился с неподвижным лицом и голосом, а мои сообщения на английском, испанском и японском (что?). Когда я попытался улучшить неподвижное лицо, я получил странное изображение меня и предложение перезаписать его, а также использовать мои опции "повтор" за месяц. Они сказали, что это не списание, а просто ограничение по времени. Но, конечно, я заплатил, и мне нужно будет платить в следующем месяце (что?). Когда я попытался улучшить голос, звука не было. Они посоветовали использовать инкогнито в Chrome, чтобы исправить это. Правильно. Нет. Ничего не произошло.
Эти мошенники избегают почти…
Эти мошенники практически невозможно отменить подписку, и они не возвращают деньги
Аккаунт отменен без согласия, без уведомления о повышении цен, плохая деловая этика
Я обычно не люблю оставлять плохие отзывы, но я не хочу, чтобы кто-то испытал то, что испытал я, поэтому это просто для того, чтобы помочь другим сделать осознанный выбор. Надеюсь, HeyGen внесет изменения. Я был давним клиентом HeyGen по старой командной подписке. Я обратился в поддержку с просьбой о частичной корректировке только генеративных кредитов. Вместо этого мой весь план был отменен представителем HeyGen без моего разрешения. После этого мне сообщили, что цены увеличились примерно на 60 долларов в месяц, без предварительного уведомления. Хотя HeyGen утверждает, что месячные планы не гарантируют фиксированную цену, этическая деловая практика все же требует уведомлять клиентов о существенных изменениях цен, особенно для долгосрочных пользователей. Этого не произошло. Мне также сказали, что на мой счет добавлено 300 генеративных кредитов, но они так и не появились. Позже мне сообщили, что эти кредиты применимы только к платным планам, делая их недоступными после отмены моего плана. Самое тревожное — представитель HeyGen предложил мне использовать VPN, чтобы попытаться найти старую ценовую политику, что вызывает серьезные этические и соответствующие вопросы. В совокупности этот опыт отражает недостаток прозрачности, согласия и этичного обращения с клиентами. Я перешел на другой сервис и советую другим внимательно изучать практики выставления счетов и управления аккаунтом перед принятием решения.
Насколько я понимаю, это мошенничество
Насколько я понимаю, это мошенничество! Как вы можете рекламировать неограниченный Avatar AI и одновременно говорить, что мне нужны дополнительные кредиты для продолжения. Мне пришлось вернуться к ценовому плану, и нигде не указано, что после создания 4 видео потребуется кредит. Более того, каждое 1-минутное видео занимает 20 кредитов. И вам не позволяют редактировать видео — чтобы исправить плохое видео, созданное AI, нужно начать заново, и это еще один кредит. Я просто оспорю платеж и попрошу вернуть деньги!
Похоже на мошенничество
Похоже на мошенничество, я оплатил годовой план, а у меня не было достаточно кредитов, чтобы сделать хотя бы одно видео.
Будьте мудрым и умным пользователем при выборе продуктов, не позволяйте другим эксплуатировать силу вашего компьютера, вашего ума или ваших денег.
Эта платформа эксплуатирует других; она — паразит, который истощает усилия создателей и зарабатывает на них деньги. Я рекомендую вам тщательно подумать, прежде чем использовать её функции. Эта платформа нарушает контракты и незаконно эксплуатирует мой труд. Heygen, сегодня я здесь, чтобы сказать об этом. Я хочу спросить, почему вы не являетесь разработчиком Motion AI images, AI videos — создания новых образов, обучения моделей человека, обновлений? Почему вы продаёте кредиты за каждое использование по такой высокой цене? На этой платформе нет метрик для справедливого признания усилий. Когда вы работаете здесь, даже если создаёте новую функцию, никто не заплатит вам и не признает ваше время. Это сценарий эксплуатации дней; результаты вашего творчества — вещи, которые вам никогда не понравятся, потому что если ваше творение слишком ново, его коммерциализируют и даже модифицируют, меняя политики. Иногда вы сами попадаете под политики, которые они меняют, и у них нет стандартов, инструментов или систем признания для оценки вклада других. Они обращаются с пользователями как с подопытными кроликами, а деньги пользователей используют для поддержки своей команды, в то время как творческий ум пользователей прокладывает путь к будущим прорывам. В прошлом они использовали мой образ, который набрал почти 800 000 просмотров на TikTok. Они подошли ко мне и спросили, как я это сделала, а затем заявили, что у них есть инструменты, помогающие людям появляться перед камерой без необходимости, говоря, что они ведут других в новую эпоху — так бредово, так смешно — или скопировали мою работу, но не умеют её использовать, 😂 Я — Kim Hanh, цифровой создатель.